Alors que Bouygues Telecom vient d'annoncer sa fusion avec B&You et l'arrivée de nouvelles offres pour le 17 novembre, nous avons pu mettre la main des documents destinés aux partenaires de l'opérateur détaillant les changements à venir. Les forfaits seront au nombre de sept, disponibles à la fois avec ou sans engagement.
En difficulté, Bouygues Telecom lance les grandes manœuvres
Bouygues Telecom n'est pas dans la situation la plus facile depuis quelque temps. En effet, l'opérateur n'a pas réussi à racheter son concurrent SFR et Free Mobile gagne rapidement du terrain, à tel point qu'il dispose maintenant d'une base de clients fixes et mobiles plus importante. Afin de redresser la barre, un vaste plan de restructuration avait été lancé il y a quelques mois.
Mais cela passe également par un changement de structure relativement important. En effet, comme l'a récemment annoncé Olivier Roussat, B&You sera prochainement intégré à Bouygues Telecom. Le PDG a également pris l'engagement de ne pas oublier ses anciens abonnés: « désormais, quand nous ferons évoluer nos offres pour les nouveaux clients, vous en profiterez également ! En effet, au cours des prochaines semaines, nous vous ferons bénéficier automatiquement, sans surcoût et sans réengagement, des avantages de nos nouveaux forfaits. Un courrier vous sera personnellement adressé pour vous apporter toutes les précisions ».
Une gamme simplifiée de sept forfaits seulement
Parmi les annonces attendues, il y a évidemment les nouveaux forfaits qui seront mis en place dès le 17 novembre prochain avec « une nouvelle gamme simplifiée de forfaits qui alliera le meilleur de Bouygues Telecom et de B&YOU, pour répondre aux besoins de chacun ». Dans une interview accordée à nos confrères de Radio Classique, Olivier Roussat concédait que « lorsque vous prenez le catalogue des offres de Bouygues Telecom au début de cette année, il y avait pratiquement cinquante offres. Lorsque nous aurons fait notre annonce de nouveaux tarifs qui vont sortir le 17 novembre, nous aurons une gamme qui sera très simplifiée ».
Si le détail n'était alors pas dévoilé, nous avons pu obtenir plusieurs précisions sur ces offres. Tout d'abord, elles devraient être au nombre de sept, toutes disponibles de deux manières : avec ou sans engagement. La durée proposée sera par contre de 24 mois seulement. Bien entendu, la loi Châtel permettra de résilier dès 12 mois dans les conditions habituelles (payer le quart de la période restante).
Dans le premier cas, il s'agirait des forfaits Sensation, contre B&You dans le second, avec des SMS/MMS illimités pour toutes les offres :
- 2h d'appels, mais pas data (5 centimes / Mo en hors forfait)
- 2h d'appels et 1 Go de data
- Appels illimités avec 20 Mo de data, 5 centimes / Mo au-delà
- Appels illimités avec 3 Go de data
- Appels illimités avec 5 Go de data
- Appels illimités avec 10 Go de data et appels/SMS illimités depuis et vers l'Europe et les DOM
- Appels illimités avec 20 Go de data et appels/SMS illimités depuis et vers l'Europe et les DOM
Deux offres intègrent donc deux heures de communication avec soit 1 Go de data, soit un paiement en fonction de ce qui est consommé (5 centimes par Mo). Tous les autres forfaits proposeraient des appels illimités et la grosse différence serait du côté de la quantité de data incluse : entre 20 Mo et 20 Go.
Roaming et appels vers l'international : les options changent suivant les forfaits
Des options supplémentaires viendraient évidemment s'ajouter. Par exemple, à partir du forfait 2h et 1 Go, on peut profiter de l'application B.TV, de 20 go de stockage en ligne via B Cloud ainsi que de World & You. À partir de 3 Go de data, vous disposeriez de 10 heures vers les fixes en Algérie, d'appels illimités vers les fixes de 120 destinations ainsi que vers les mobiles aux USA, Canada et Chine.
Le roaming en Europe et dans les DOM ne serait pas oublié, mais serait différent suivant les forfaits : 5 Go pendant 35 jours par an pour celui avec 5 Go de data, tandis que les 10 ou 20 Go mensuels des autres forfaits devraient être utilisables en France, en Europe et dans les DOM.
Notez que le forfait avec 20 Go devrait être proposé avec une seconde carte SIM proposant également 20 Go, mais les documents ne sont pas encore très clairs sur ce point. Les amateurs de forfaits bloqués ne seront probablement pas mis de côté et ils devraient pouvoir demander, gratuitement, à passer sur une version bloquée.
Des avantages pour les Pro... toujours avec une priorisation du débit
Les clients professionnels devront simplement entrer leur numéro de SIREN pour profiter d'avantages dédiés : « priorisation du débit 4G et 4G+ », comme c'est déjà le cas sur les offres actuelles, Office 365 avec les forfaits avec au moins 5 Go de data et échange sur site en 24 heures.
Concernant la Bbox, la fibre à 1 Gb/s a d'ores et déjà été annoncée, mais les anciens clients étaient alors laissés de côté. Comme prévu, le tarif sera de 25,99 euros par mois sur le réseau FTTH du FAI. Sur le réseau de Numericable (jusqu'à 200 Mb/s maximum), il serait également question de 25,99 euros, mais pendant un an seulement, au-delà il faudrait débourser 37,99 euros.
Des ODR renforcées, des remises multi-lignes et des tarifs qui restent à découvrir
Effet de lancement oblige, l'offre de remboursement de 50 euros pour la portabilité du numéro serait prolongée et même doublée jusqu'au 18 janvier. Les remises multi-lignes devraient être de retour, avec une gestion qui se veut « plus simple et automatique ». En effet, dans les documents en notre possession il est indiqué : « des deux offres, le client bénéficie de x% de remise sur chacun de ses forfaits mobiles ». Il faudra voir si la Bbox sera ou non concernée.
Les tarifs restent par contre encore à découvrir et ils seront dévoilés d'ici quelques jours seulement. Il sera alors intéressant de les comparer à ceux actuellement proposés par B&You. Par exemple, des appels, SMS et MMS illimités à 3 Go de data sont facturés 19,99 euros par mois sans engagement, contre 24,99 euros pour 5 Go de 4G.
Commentaires (58)
#1
J’attends de voir…
Perso je suis sur un forfait B&You 3go pour 4 euros par mois, donc je changerai pas, mais bon ma copine aurait besoin d’un autre forfait donc on sait jamais…
#2
Je les trouve agressifs et avec un bon réseau… Je pense que leur stratégie est plutôt bonne. On sait que quand on choisit Free, on choisit le prix et non pas la qualité. SFR…. SFR est tellement dans les choux que je ne comprends même pas l’intérêt de souscrire chez eux. Orange c’est la Rolls, un poil plus cher, mais le réseau est le meilleur…
#3
Et World & You sur Windows Phone, c’est pour quand?
C’est bien beau de proposer des options intéressantes, mais si on ne peut pas en profiter… Windows Phone c’est quand même pas négligeable comme plateforme!
#4
le forfait appels illimité avec 200 mo ne sert à rien
" />
les forfait 3 et 5go peuvent être regroupés en un seul sur le 5go
les forfaits 10 et 20 go peuvent être regroupés en un seul sur le 20go
non mais sérieux, si ils ont besoin qu’on leur explique comment simplifier, ils peuvent m’apeller, je leur prendrais que 4000e la journée
#5
As tu lu la news?
Le forfait appel illimités + 200mo, est super pratique pour des gens… qui ont envie d’appeler en illimité mais pas besoin de beaucoup de data (mails de temps en temps, consultation Web de temps en temps), et ça représente beaucoup de gens.
Pour les 3 et 5 Go, les services fournis sont différents, aux gens de choisir.
Le forfait 20Go propose(rait) une seconde carte SIM, c’est plutôt intéressant par rapport au forfait 10Go, mais quelqu’un qui n’en aurait pas besoin sera content de payer moins cher le forfait 10Go.
#6
Free n’a plus qu’a aller se rabiller
#7
Vu comment t’as rendu ça illisible, tu devrais mieux choisir ta tarification et revoir le sens du mot simplifier 
" />
(EDIT: déjà remis en page, ça veut plus rien dire.)
200mo c’est très bien pour les gens qui limitent l’utilisation du smartphone à de simples notifications, de messagerie par exemple.
#8
200mo bien utile pour qui ne veut que pouvoir lire ses mails ou vérifier les horaires SNCF sur son widget.
3 et 5go, vu que je n’utilise en moyenne que 1go, 2 à tout casser par mois, pourquoi je paierai plus cher pour avoir du 5go?
Même logique pour 10 et 20.
Même si tu étais à 2€50 la journée, je suis bien content que Bouygues n’ait pas fait appel à toi :p
#9
#10
ah tiens, on diffuse des infos erronés et non vérifié basé sur la rumeur ou de mauvais renseignements sur next inpact?
#11
ça existe un tel forfait à 4par mois? Sur leur site c’est 100 MO pour 4 euros mensuels.
#12
Sur le réseau de Numericable (jusqu’à 200 Mb/s maximum), il serait également question de 25,99 euros, mais pendant un an seulement, au-delà il faudrait débourser 37,99 euros. Génial, donc les gens qui passent via numéricable sont obligé de payer la dime du réseaux de 12 euros. C’est pas anti-concurrentiel ça ?
#13
Çadoit être une offre via Vente Privée ou quelque chose du genre je pense.
#14
Faut avouer que la data en Europe chez B&You ca fonctionne très bien. Sur mes quelques tests à travers l’Espagne et à Londres, les débits que j’ai constatés sont encore meilleurs qu’en France sur le réseau 4G (sachant que contrairement à la France, la bande des 1800Mhz est utilisée par presque tous les opérateurs locaux pour la 4G)
Deuxième différence par rapport à FM : il n’y a pas besoin de se poser la question pour l’UE : quel pays est compris et lequel ne l’a pas.
Après je ne cracherais pas sur un FU européen plus gros et pas sur 35 jours par an. Et comme je consomme mes 5go easy, c’est là que le forfait 10Go pourrait me brancher. Reste à voir le prix…
#15
Ahh, si on a des détails sur ce qui est fait au niveau d’office 365 je pourrais me laisser tenter.
#16
Pourquoi ça le serait ?
#17
Et s’il est accessible aux particuliers …
Parce que ce forfait existe déjà pour les Pros, mais pas accessibles au particuliers.
#18
#19
Vu ce que proposent les forfaits B&You actuels pour les appels/sms à l’international je me demande comment vont se transformer les forfaits actuels.
Est ce que l’ancien 5Go B&You à 24,99 va devenir le nouveau avec 10Go + appels/sms depuis et vers l’Europe ou s’il va rester limité à “vers” avec 5Go ? Ca serait pas mal comme upgrade !
#20
Évidemment! Maintenant je suppose que leurs offres spéciales durant quelques weekends servent aussi à mesurer la capacité de leur réseau à amortir une charge élevée. Bref wait and see! :)
#21
7 forfaits, 2 saveurs
Un set de forfaits Bouy-goût.
badum tss
#22
« Bien entendu, la loi Châtel permettra de résilier dès 12 mois dans les conditions habituelles (payer le quart de la période restante). »
" /> Merci la Loi Châtel
Merci également à la Loi Hamon pour la possibilité de résilier un contrat assurance habitation ou auto à tout moment après la 1ère année, etc –>http://www.service-public.fr/actualites/002730.html
#23
Accessible aux particuliers, tu as bien raison. Je voulais me prendre un forfait illimité Europe mais il faut être pro… Y’a que les pro qui voyages ? Je suis entre l’Irlande et la France et je veux/peux pas me payer deux forfaits 4G. En plus je t’explique même pas les prix des forfaits tout illimité en Irlande, je nous trouve très bien loti en France.
#24
#25
Toi aussi t’étais parti ailleurs (Sosh avec 2 mois offerts pour moi) et ils t’ont appelé en te proposant 4€/mois ?
" />
Sacrée économie sur un an !
#26
Permet de mesurrer la tenue en charge, et de voir comment les clients consomment quand ils n’ont pas de restriction.
Ce qui permet d’adapter l’offre commerciale par la suite en plus de l’infra éventuellement :)
#27
Comme d’habitude on change la forme mais pas le fond. Avec des fair use pour la data aussi ridicules.
3Go c’est peu pour le forfait à 20€. Je défonce le fair use en 15j.
#28
#29
En ce moment SFR propose 5Go + appel/sms illimités pour 10€/mois pendant 1 an.
Free propose 20Go + appels/sms illimités + appels/sms étrangers + roaming sur qq pays pour 15€/mois
Le nouveau forfait à 25€ de Bouygues & You pourrait très bien proposer 10Go pour redevenir compétitif et être en cohérence avec une approche “agressive”.
#30
#31
A chaque fois que je lis “Free propose 20Go” je ne peux m’empêcher de rire..
“Le nouveau forfait à 25€ de Bouygues & You” où as-tu lu ca ?
#32
Moi je dépasse chaque mois les 6 Go (alors que je suis limité à partir de 5Go en plus) sans faire du partage de connection mais just surf + apps + un peu de streaming de musique sur spotify.. Ca monte vite !
#33
Par “Le nouveau forfait à 25€ de Bouygues & You” j’entends “ce que va devenir l’actuel 25€ B&You”.
#34
#35
ok :)
Je pense qu’ils surévaluent encore trop la 4G, il faudrait qu’ils augmentent le FU ..
#36
1 marque
7 forfaits
Le 17 novembre découvrez le renouveau de Bouygues !
Sont nul en comm’ ! ^^
#37
La seconde sim avec 20go en plus peut etre interessante ca fait 40go ca commence a le faire.
#38
#39
dans un rêve oui. La seconde sim décomptera dans la même enveloppe data c’est sur..
#40
#41
Essentiellement du surf, streaming avec youtube, tunein… et l’envoi de fichiers vers les cloud (le débit en upload de malade en 4G
" /> qui fait passer ma connexion adsl pour du 56k).
Mine de rien, 3Go cela part vite.
#42
#43
Et l’offre adsl B&You ? disparue ?
“disparuuue…” ?
#44
#45
#46
SFR en propre ou RED ?
Pour Free, je jugerai leur offre respectable lorsqu’un débit potable sera assuré que ce soit 3G ou 4G, ce qui n’est pas le cas actuellement dans les différentes zones où je me déplace.
Après, tu as beau trouver les tarifs de BT cher, sauf que l’offre SFR sera sur une opération courte durée, l’offre BT sera sur du long terme, et applicable à tous les clients, nouveau comme anciens. Chez SFR il y a des restrictions d’accès.
#47
Tu peux aussi t’abonner directement chez Numéricable si tu aimes payer des “options” en plus.
Pour mon déménagement avec portabilité de mon abonnement, un gars est venu soit disant activer mon réseau, soit disant gratos, puisque j’étais soit disant déjà câblé.
Après vérification de la prise le technicien me dit qu’il faut qu’il en installe une autre, ce qu’il fait (à l’arrache) et me fait signer un papier soit-disant pour valider l’intervention.
Il me dit que le prix sur le papier sera pris en charge par Numéricâble puisque j’étais déjà chez eux et que j’ai changé de logement, je signe donc (naïf) et me retrouve avec 60e de “clé en main” à payer sur ma facture de Novembre.
Ce qui est con pour eux c’est que mon abonnement finit en décembre et que Free est à 2e par mois en ce moment, donc ils sont pas prêts de me revoir !
[/mylife]
#48
Je suis chez SFR avec 2 fofaits carré 5go (un avec napster et un avec canalplay) + la box. j’ai un forfait avec téléphone à 44,99 et un autre sans tel à 32,99 et je paie 3 euros pour la box…
Et tout marche au poil avec un boitier femto… Résultat ca me coute moins cher que si j’étais chez Free, et en plus j’ai canalplay et napster offert… Franchement mon choix était vite fait…
Je commence à avoir du mal avec les trolls de sfr, je ne pense pas que ce soit un plus mauvais opérateur que les autres !
Et j’oubliais y’a aussi 5 Go de data sur l’année en europe + sms illimité. Moi qui suis frontalier ca vaut aussi le cout !
#49
Euh si, ça sert, ce n’est pas parce que ce n’est pas ce que tu cherches que ça n’intéresse personne
" />
C’est le genre de forfaits qui m’intéresse (ça tombe bien c’est ce que j’ai). Je fais beaucoup d’appels donc je veux de l’illimité, par contre je consomme peu de data, pour le reste je suis en Wifi au taf ou à la maison. Je consomme quelques Mo par jour ouvré (e-mails/twitter/web dans le bus, ça consomme entre 5 et 10Mo/jour), donc 200 Mo c’est pile-poil ce qu’il me faut, et même si je dépasse un peu, la facture restera en deça du forfait avec les 3 Go.
#50
Tout à fait d’accord avec toi, c’est une des raisons pour laquelle je n’ai pas migré chez B&You. C’est franchement moins pratique que quand les sms à l’étranger vers la France sont inclus directement dans le forfait :) Pour l’instant, je suis avec une offre Sensation 3Go et elle me convient bien. J’aimerais + de data (comme beaucoup d’entre nous ici) mais bon, le prix monte assez vite pour seulement quelques GO de plus chez Bouygues ^^
#51
Je crois qu’ils ont une option pour ajouter 1Go pour un mois quand on en a vraiment besoin entre 3 et 5euros je crois, quand on a tout utilisé 10j avant la fin ca peu etre utilie si c’est pas tous les mois mais occasionnel
#52
“La mer va se retirer, et on va voir ceux qui n’ont plus de maillot” XN
" />
Pardon toussa. J’ai un mot du Dr pour troller le samedi
#53
Oh, putainghttp://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/concurrence-149/litineranc…
La fusion des réseaux Bouygues et SFR a commencé!
Et free va facilement récupérer un paquet d’antennes…
#54
J’ai fait partie des premiers abonnés à FM, pendant 14 mois.
Y’a eu une dégradation plus qu’importante au point de rendre la data inutilisable.
La RP est très dense, et la pose d’antennes n’a pas suivi dans la zone.
Pour le moment, l’offre qui me satisfait le plus est celle de BT (je capte, c’est dispo, pas trop cher, la data en Europe est bonne et je n’ai pas a consulter une liste de pays avant de partir.
#55
+1 pour l’ensemble (sauf que j’habite dans le pas-de-calais).