Forfaits Origami : Orange renforce le roaming, mais supprime Deezer Premium+

Forfaits Origami : Orange renforce le roaming, mais supprime Deezer Premium+

Une baisse des prix ? Non.

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Sébastien Gavois

Publié dans

Société numérique

02/10/2014 4 minutes
48

Forfaits Origami : Orange renforce le roaming, mais supprime Deezer Premium+

Alors qu'Orange organisait son show Hello de ce matin, sans évoquer l'évolution de ses offres, l'opérateur vient de mettre à jour discrètement ses forfaits Origami. Deux gros changements sont opérés : de plus grandes possibilités pour le roaming en Europe et la suppression de l'option Deezer Premium+ dans Origami Play et Jet. D'autres petits ajustements sont également de la partie, tandis qu'un forfait Origami Zen avec 2 Go de data débarque... avec un placement tarifaire pour le moins étrange.

Les annonces sont nombreuses depuis quelques heures chez Orange. En effet, on apprenait hier l'arrivée de Netflix sur les Livebox Play pour le mois de novembre, tandis que plusieurs nouveaux services étaient annoncés ce matin, dont Homelive, une solution de domotique.

Deezer Premium+ n'est plus inclus dans Origami Play et Jet, sans changement de prix

Mais c'est également aujourd'hui que commence une nouvelle période commerciale pour les forfaits Origami. Pour rappel, le cas des offres Sosh est déjà connu depuis quelques jours, les annonces ayant été faites en amont. Comme les rumeurs l'indiquaient, l'abonnement Premium+ à Deezer n'est plus intégré dans les forfaits Origami Play et Jet. 

 

Pour rappel, ce service est normalement facturé 9,99 euros par mois. Alors qu'on pouvait s'attendre à une baisse du prix des forfaits Origami sans Deezer, ce n'est finalement pas le cas : les tarifs sont rigoureusement les mêmes. Seule une promotion pour Deezer Premium+ à 1 euro par mois pendant six mois est proposée en option.

 

On rappellera que Qobuz ne voit pas spécialement d'un bon œil cet accord entre Orange et Deezer, d'autant plus que le premier est actionnaire (minoritaire) du second. L'idée de porter l'affaire devant l'Autorité de la concurrence a alors été évoquée. Est-ce suffisant pour avoir poussé les protagonistes à revoir leur position ? Impossible à dire pour le moment. 

 

Interrogé sur la question, Orange nous apporte quelques précisions concernant les anciens clients : « nous n’arrêtons pas notre partenariat privilégié avec Deezer. Nous l’avons au contraire renouvelé pour 4 ans. Les clients bénéficiant aujourd’hui de Deezer Premium inclus dans leur offre pourront conserver cette offre et continuer ainsi à profiter de Deezer ».

 

Orange Origami

Roaming Europe : 3h d'appels et fin de la limite sur le nombre de jours pour la data

Quoi qu'il en soit, les nouveaux forfaits Origami suivent l'exemple de Sosh et proposent désormais du roaming en Europe, dans les DOM, la Suisse et Andorre sans limite sur le nombre de jours. Selon les offres, la quantité de data varie entre 3 et 14 Go par an. L'opérateur ajoute que cette enveloppe doit « être utilisée entre le 10 janvier et le 9 janvier de l’année suivante, non reportable d’une année sur l’autre ». Au-delà, la data sera facturée en hors forfait. L'agrume en profite pour ajouter 3 heures d'appels depuis ces mêmes destinations à sa gamme Origami Play, tandis que les communications sont toujours illimitées avec Jet.

 

Deux forfaits ont droit à une augmentation du « Fair use  » : Origami Jet Europe et Premier sont proposés à partir de 69,99 et 159,99 euros respectivement. On passe de 7 et 10 Go à 10 et 14 Go de 4G pour le même prix. Pour le reste, statu quo.

Origami Zen avec 2 Go de data à partir de... 29,99 euros par mois

On notera enfin la disparition du forfait Origami Zen sans data, remplacé par une formule avec un « Fair use » de 2 Go de H+/4G. Pour le reste, il est calqué sur la gamme Zen et ne propose donc pas de roaming en Europe ou dans les DOM. Côté tarif, il faut compter 29,99 euros par mois en version SIM avec un engagement de 12 mois et 39,99/45,99 euros avec un smartphone subventionné et un engagement de 12/24 mois.

 

Il vient donc se placer juste en dessous d'Origami Play 3 Go qui est à seulement 3 euros de plus pour 1 Go de data supplémentaire, du roaming et des appels en Europe, l'accès à l'option Multi-SIM ainsi qu'aux chaînes de TV.

 

Orange Origami

 

Vous pourrez retrouver ces nouvelles offres dans notre comparateur Tous les forfaits, ainsi que sur notre mini site dédié Comparer la 4G.

Écrit par Sébastien Gavois

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

Deezer Premium+ n'est plus inclus dans Origami Play et Jet, sans changement de prix

Roaming Europe : 3h d'appels et fin de la limite sur le nombre de jours pour la data

Origami Zen avec 2 Go de data à partir de... 29,99 euros par mois

Commentaires (48)


Toujours trop cher….<img data-src=" />


… heuu pour ceux ayant déjà deezer dans leur forfait, ils le conservent? ou alors on se fait bser ?








Takoon a écrit :



Toujours trop cher….<img data-src=" />





+1, plus de 300€/an dans un forfait mobile je trouve ça ridicule.

Vivement un frais coup de pied dans la fourmilière avec du vrai data illimité.



J’espère que les clients disposant de Deezer pourrons le garder car c’était un avantage qui était fort intéressant par rapport à la concurence


<img data-src=" /> c’est la super loose, Deezer c’était le seul intérêt de ces abos… féchiay <img data-src=" />


Et là on va découvrir que les chiffres des abonnés Deezer étaient complètement faussés par cette option.








Pong a écrit :



… heuu pour ceux ayant déjà deezer dans leur forfait, ils le conservent? ou alors on se fait bser ?









creatix a écrit :



J’espère que les clients disposant de Deezer pourrons le garder car c’était un avantage qui était fort intéressant par rapport à la concurence





Pour le moment on attend une confirmation, on devrait en savoir plus bientôt <img data-src=" />









David_L a écrit :



Pour le moment on attend une confirmation, on devrait en savoir plus bientôt <img data-src=" />





Remarque, généralement ils ne le font pas, surtout pour les forfaits avec engagement, puisque c’est une rupture du contrat de leur part.



Par contre ils t’incitent fortement à passer sur les nouvelles offres tellement qu’elle sont belle, tellement qu’elle sont avantageuses pour toi, tellement qu’elle sont bien, tellement qu’elles ont été pensées pour toi.



C’est ce qui s’appelle un gros, méga, immense, monumental foutage de gueule !&nbsp;


Je ne vois pas le problème : si Deezer fait partie de l’offre, il le reste pour ceux qui y sont abonnés. Sauf à rompre le contrat à l’initiative d’Orange.

Bref, les chiens aboient pour rien.








the_Grim_Reaper a écrit :



Remarque, généralement ils ne le font pas, surtout pour les forfaits avec engagement, puisque c’est une rupture du contrat de leur part.



Par contre ils t’incitent fortement à passer sur les nouvelles offres tellement qu’elle sont belle, tellement qu’elle sont avantageuses pour toi, tellement qu’elle sont bien, tellement qu’elles ont été pensées pour toi.







sur qu’en hurlant un peu fort on peu garder l’option Deezer premium+ gratos <img data-src=" />



La seule chose qui pouvait me faire revenir chez eux était deezer.



Actuellement chez Free avec 16€ plus deezer à 10€. A cela rajouter 38€ de freebox V6.



J’ai une somme de 64€ par mois, et les forfaits OPEN devenaient intéressant avec en plus la qualité du réseau Orange…



Bon ben tant pis, je reste chez free.



A voir si dans le futur Orange ne renouvelle pas l’offre.









Takoon a écrit :



Toujours trop cher….<img data-src=" />











HCoverd a écrit :



C’est ce qui s’appelle un gros, méga, immense, monumental foutage de gueule !&nbsp;







+1.



C’est trop cher et le fruit enlève des fonctionnalités… Ça se vend encore, ces trucs-là ?









pedromim a écrit :



La seule chose qui pouvait me faire revenir chez eux était deezer.



Actuellement chez Free avec 16€ plus deezer à 10€. A cela rajouter 38€ de freebox V6.



J’ai une somme de 64€ par mois, et les forfaits OPEN devenaient intéressant avec en plus la qualité du réseau Orange…



Bon ben tant pis, je reste chez free.



A voir si dans le futur Orange ne renouvelle pas l’offre.







Pour info, c’est 54.9 pour Open Play… soit 64.9€ avec Deezer ;)









Commentaire_supprime a écrit :



+1.



C’est trop cher et le fruit enlève des fonctionnalités… Ça se vend encore, ces trucs-là ?







Attention, c’est cher SI on utilise Deezer et SI on NE voyage PAS… en effet, Deezer est remplacé par du roaming inclus (3Go/an) en Europe



Donc bon… c’est pas trop cher… c’est trop cher pour certains… dont moi <img data-src=" />









the_Grim_Reaper a écrit :



Remarque, généralement ils ne le font pas, surtout pour les forfaits avec engagement, puisque c’est une rupture du contrat de leur part.



Par contre ils t’incitent fortement à passer sur les nouvelles offres tellement qu’elle sont belle, tellement qu’elle sont avantageuses pour toi, tellement qu’elle sont bien, tellement qu’elles ont été pensées pour toi.





On a rajouté les réponses d’Orange sur la question ;)





Question bête:



Il y a encore des gens pour prendre ces forfaits Orange horriblement chers?



Vu ce que propose la concurrence en rapport qualité/prix, je ne vois aucun intérêt à s’engager chez orange.








trash54 a écrit :



sur qu’en hurlant un peu fort on peu garder l’option Deezer premium+ gratos <img data-src=" />





je ne sais pas pour le coup, ils sont passé par une phase “pars ou reste, on s’en cogne, y’en a d’autres des clients”, ils sont pitete revenu dessus depuis.





David_L a écrit :



On a rajouté les réponses d’Orange sur la question ;)





<img data-src=" />



Bouananniv au fait <img data-src=" />



Moi ce qui m’énerve le plus dans ces offres subventionnées c’est pas tant le prix mensuel qui sert à rembourser le smartphone en plus du forfait mais plutôt la somme qu’on te demande au départ pour acquérir le dit smartphone. Ce qui fait qu’au final ton smartphone t’as l’impression de l’avoir acheté avec un crédit à la conso à taux exorbitant de chez Coficaca et compagnie.








js2082 a écrit :



Question bête:



Il y a encore des gens pour prendre ces forfaits Orange horriblement chers?



Vu ce que propose la concurrence en rapport qualité/prix, je ne vois aucun intérêt à s’engager chez orange.







55€ avec Deezer et remplacement du téléphone en cas de panne dans les 24h, perso j’ai pas trouvé moins cher ;)



Pourquoi prendre un forfait Orange quand il y a sosh ?



Ah le plaisir d’aller faire la queue dans une agence Orange ?








js2082 a écrit :



Question bête:



Il y a encore des gens pour prendre ces forfaits Orange horriblement chers?



Vu ce que propose la concurrence en rapport qualité/prix, je ne vois aucun intérêt à s’engager chez orange.







iphone 5C : 100€ à l’achat, plus 24 mois pour arriver à 600€, soit 22€ par mois environ

deezer : 10€/mois

Ce qui pour un abonnement orange à 54€ (mon cas), reviens à 21€ une fois les services déduit, et je ne chiffre pas des trucs utile comme orange cinéma day.

De plus avec une qualité de réseau orange … ça commence à être au final dans les mêmes tarifs que la concurrence … dingue non?









megadub a écrit :



Pour info, c’est 54.9 pour Open Play… soit 64.9€ avec Deezer ;)







Quand à faire j’aurais pris avec téléphone =&gt; 64€ + 3€ de location livebox.



Je suis d’accord la différence est faible, mais vu la qualité de la live box d’Orange et vu la qualité du réseau mobile Free… Mon coeur balance toujours pour Free.









megadub a écrit :



Attention, c’est cher SI on utilise Deezer et SI on NE voyage PAS… en effet, Deezer est remplacé par du roaming inclus (3Go/an) en Europe



Donc bon… c’est pas trop cher… c’est trop cher pour certains… dont moi <img data-src=" />







A voir par rapport à ce que fait Sosh. Qui propose aussi du roaming annuel en Europe.



Pour moi aussi, c’est trop cher.









David_L a écrit :



Pour le moment on attend une confirmation, on devrait en savoir plus bientôt <img data-src=" />







ça ne concerne apparement pas que les forfaits Origami mais également les forfaits Open :

http://open.orange.fr/forfaits/orange-deezer-premium-plus.aspx



Ils perdent de l’intérêt leurs forfaits et rapport qualité/prix à part si on voyage beaucoup. Je ne vais pas changer de forfaits pendant un bon moment <img data-src=" /> 32 euros/mois l’origami avec 3go de data et deezer.

Il faut juste acheter son téléphone nu.








js2082 a écrit :



Question bête:



Il y a encore des gens pour prendre ces forfaits Orange horriblement chers?



Vu ce que propose la concurrence en rapport qualité/prix, je ne vois aucun intérêt à s’engager chez orange.





Question bête: tous les français commandent-ils sur Internet ?



Sinon avant les idées reçues:



Origami Play 3Go + Lumia 930 sur 24 mois: 1162€

Sosh 25€ (pour avoir le roaming) + Lumia 930 sur 24 mois: 1100€



Enorme la différence: surtout que dans le Play tu peux avoir le multi sim pour une tablette…



Origami Zen 500Mo + Lumia 830 sur 24 mois: 810€

Sosh 20€ + Lumia 830 sur 24 mois: 870€



A part ça il est clair que la suppression de Deezer sur certaines offres peut les rendre moins attractives…









palmipedeeee a écrit :



Pourquoi prendre un forfait Orange quand il y a sosh ?



Ah le plaisir d’aller faire la queue dans une agence Orange ?







Parce qu’Orange inclut des options indisponibles chez Sosh :) En terme de service, même en boutique, que ce soit Orange ou Sosh on est servi pareil ;-)



@carbier : sauf que le forfait sosh 25€, c’est 5 Go et le 20€ c’est 3 Go. Donc à data égale, je pense pas que les origami soient compétitifs..








baldesarini a écrit :



@carbier : sauf que le forfait sosh 25€, c’est 5 Go et le 20€ c’est 3 Go. Donc à data égale, je pense pas que les origami soient compétitifs..







J’ai une offre Orange Open Play (quadriplay) pour 53€ (inclue ristourne de 5€ pendant 12 mois) avec :





  • Livebox play (sans lecteur BR)

  • toutes les chaines qui vont bien

  • Tel fixe (non branché je ne m’en sert pas)

  • Forfait mobile illimité avec 3Go de fairuse et Deezer Premium+ illimité

  • Une 2nde carte sim data faireuse partagé pour ma tablette fournie gratuitement



    Je ne sais pas ce que valent les forfaits Origami, mais les forfaits Open eux sont très très compétitifs.



    Inutile de préciser qu’avec Orange j’ai un vrai débit sur Youtube, j’ai de la vraie data 4G sans avoir besoin de passer par un proxy/VPN.



    P.S : J’ai toujours été freenaute depuis des années donc non je ne suis pas un fanboy Orange.









David_L a écrit :



Pour le moment on attend une confirmation, on devrait en savoir plus bientôt <img data-src=" />





La réponse est dans l’espace client en simulant un changement d’offre, voici le message qui s’affiche si je demande un changement de mon Origami Play 3Go vers un autre forfait Origami (Play ou Jet)



Attention

Orange Deezer premium+ n’est plus inclus dans votre nouvelle offre. Pour vous remercier de votre fidélité, Orange vous offre le service Orange Deezer premium+ pendant 24 mois sur votre offre Play ou Jet. Vous en bénéficierez automatiquement sans action de votre part. Continuez ainsi à profiter de toute votre musique en illimité



J’ai jamais compris pourquoi Orange proposait d’ajouter un abo premium Deezer a 10€, alors que de toute façon, avec ou sans orange celui ci était déjà au même prix directement sur le site de Deezer








baldesarini a écrit :



@carbier : sauf que le forfait sosh 25€, c’est 5 Go et le 20€ c’est 3 Go. Donc à data égale, je pense pas que les origami soient compétitifs..





Oui et avec le Play à 3Go, tu as aussi droit à 3h de tél en Roamnig et une garantie d’échange 24h, ce que tu n’as pas avec Sosh…



Tu peux toujours trouver des différences: mon point de vue est qu’à part besoin

très spécifiques, les forfaits sont sensiblement au même prix si on achète un tél…



Après si tu veux garder ton téléphone, il est clair qu’il vaut mieux un forfait “low cost”



Tout cela pour dire que les réflexions du style “mais il y en a encore qui prennent ces forfaits” <img data-src=" />









Lnely a écrit :



J’ai jamais compris pourquoi Orange proposait d’ajouter un abo premium Deezer a 10€, alors que de toute façon, avec ou sans orange celui ci était déjà au même prix directement sur le site de Deezer







Jusqu’ici il était inclus, ça faisait donc une option gratuite d’une valeur de 10€



Garantie 24h pour le tél ?



&nbsp;Quelque chose que j’ai vu et que je ne sais pas si c’est pas mal ou foireux, c’est le renouvellement tous les 18 ou 12 mois. Faut voir si c’est intéressant.



@Orphee : oui Open c’est autre chose et ma foi plutôt &nbsp;bon. Le forfait Sosh 20€, ramené à 15€, entre autres bonnes choses, c’est top.&nbsp;



J’attends patiemment l’arrivée prochaine de la fibre et je vois ce que je peux chopper. Et d’ici là y aura la nouvelle box, en espérant que la partie TV ne soit pas à chier, comme je peux le lire &nbsp;çà et là.


Segmenter plus, pour enfiler plus.








Antwan a écrit :



Segmenter plus, pour enfiler plus.







Ou payer le juste prix. A quoi bon payer plus de 15€ si on n’a pas besoin de beaucoup de data ou qu’on utilise bien les options incluses ?









megadub a écrit :



Ou payer le juste prix. A quoi bon payer plus de 15€ si on n’a pas besoin de beaucoup de data ou qu’on utilise bien les options incluses ?





Juste prix, bien sur.

C’est pour cela qu’il existe des forfaits net fixe 1Go, 2Go, 3Go, 4Go, 5Go, 6Go, 7Go, 8Go, 9Go, 10Go, 11Go, 12Go, etc.

Tu sais toujours combien tu vas consommer en avance, c’est sur.









megadub a écrit :



55€ avec Deezer et remplacement du téléphone en cas de panne dans les 24h, perso j’ai pas trouvé moins cher ;)



forfait moins cher et épargne des sous économisés pour le remplacement au cas où?

selon ton tél, ca peut être gagnant… après si t’as un iPhone 6 plus 32Go, forcément là tu trouveras pas mieux <img data-src=" />









Antwan a écrit :



Juste prix, bien sur.

C’est pour cela qu’il existe des forfaits net fixe 1Go, 2Go, 3Go, 4Go, 5Go, 6Go, 7Go, 8Go, 9Go, 10Go, 11Go, 12Go, etc.

Tu sais toujours combien tu vas consommer en avance, c’est sur.





Peut être parceque tout le monde ne regarde pas uniquement la data sur un forfait ? <img data-src=" />



Tu as l’équivalent d’un forfait Jet pour une profession libérale frontalière chez Free & Co ? <img data-src=" />



Jet deviendra moins intéressant avec la fin programmée du roaming mais pour l’instant si tu vas en Espagne avec Free tu paies plein pot…



Ce qui est bien avec certains c’est que pour eux le monde se divise en 2 parties:




  • ceux qui ont besoin d’un forfait Free à 2€

    et

  • ceux qui ont besoin d’un forfait Free à 20€

    .

    .

    Les autres ont râté leur vie… <img data-src=" />



Vous n’imaginerez pas tout ce qu’Orange peut faire pour vous

Orange par amour du goût

Orange, Impossible is nothing

Télécom & populaire à la fois

Feel the difference, Orange

Il a Orange, il a tout compris

Tous unis contre les télécom chers !



Ca marche avec tout ! <img data-src=" />








Patch a écrit :



forfait moins cher et épargne des sous économisés pour le remplacement au cas où?

selon ton tél, ca peut être gagnant… après si t’as un iPhone 6 plus 32Go, forcément là tu trouveras pas mieux <img data-src=" />







Y’a pas moins cher ;) Chez Free par exemple ce serait le même prix mais sans Deezer :)









Antwan a écrit :



Juste prix, bien sur.

C’est pour cela qu’il existe des forfaits net fixe 1Go, 2Go, 3Go, 4Go, 5Go, 6Go, 7Go, 8Go, 9Go, 10Go, 11Go, 12Go, etc.

Tu sais toujours combien tu vas consommer en avance, c’est sur.







Bah je sais que j’ai jamais consommé les 3Go oui <img data-src=" />



En ce moment c’est la mode la roaming, mais j’ai quand meme l’impression que c’est un coup marketing, car je suis pas sur que ce soit utilisé par par la majorité des Français.

C’est comme leur “ cloud” qui est fourni avec les forfait avec un fair use ridicule, si tu l’utilise tu bouffe la data du mois pour se retrouver en débit bridé à 10Ko/s








Koubiacz a écrit :



En ce moment c’est la mode la roaming, mais j’ai quand meme l’impression que c’est un coup marketing, car je suis pas sur que ce soit utilisé par par la majorité des Français.

C’est comme leur “ cloud” qui est fourni avec les forfait avec un fair use ridicule, si tu l’utilise tu bouffe la data du mois pour se retrouver en débit bridé à 10Ko/s





Sauf que le cloud d’orange n’est pas décompté du data jusqu’à un certain quota :

“Cependant, pour le Service le Cloud d’Orange, afin d’assurer une qualité de service optimale sur son réseau, Orange pourra limiter le débit du client en cas dépassement d’un seuil d’usage raisonnable de 500 Mo/mois.”



Voici le topic d’où est tiré la réponse :http://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Mon-quota-de-data-en-3G-ou-4G…



Les avis divergent sur le fonctionnement réel du décompte. A l’époque ou je travaillais chez orange les infos étaient que le Cloud orange n’était pas du tout décompté du data.



Dans tout les cas je reste sur Google Drive, je troque ma vie privée contre un truc plus pratique que l’outil d’orange.









ExoDarkness a écrit :



Sauf que le cloud d’orange n’est pas décompté du data jusqu’à un certain quota :

“Cependant, pour le Service le Cloud d’Orange, afin d’assurer une qualité de service optimale sur son réseau, Orange pourra limiter le débit du client en cas dépassement d’un seuil d’usage raisonnable de 500 Mo/mois.”



Voici le topic d’où est tiré la réponse :http://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Mon-quota-de-data-en-3G-ou-4G…



Les avis divergent sur le fonctionnement réel du décompte. A l’époque ou je travaillais chez orange les infos étaient que le Cloud orange n’était pas du tout décompté du data.



Dans tout les cas je reste sur Google Drive, je troque ma vie privée contre un truc plus pratique que l’outil d’orange.







Merci pour l’info.









ExoDarkness a écrit :



Dans tout les cas je reste sur Google Drive, je troque ma vie privée contre un truc plus pratique que l’outil d’orange.







Dans ce cas, tu devrais utiliser OneDrive, MS jure les grands Dieux qu’il n’utilise pas les données privées pour la pub



Pour l’offre fixe je garde Deezer jusqu’ici, j’ai Open Play 4G/H+