Vivendi a publié ses résultats aujourd'hui, l'occasion d'en apprendre un peu plus sur l'état de SFR et de ses recrutements au premier semestre. Si l'opérateur progresse dans le mobile avec 86 000 clients de plus, ce n'est pas le cas du fixe ou il en perd 3 000. De son côté, Free revendique respectivement 460 000 et 24 000 clients de mieux.
L'actualité autour de SFR est relativement chargée ces derniers temps. Il faut dire qu'entre sa vente à Altice/Numericable et les pannes à répétition sur son réseau ou son service de domotique/vidéosurveillance, il y a de quoi faire. Quoi qu'il en soit, Vivendi a mis en ligne ses résultats pour le premier semestre de l'année, l'occasion de voir ce qu'il en est exactement pour SFR.
Mobile : 86 000 nouveaux clients pour SFR, 460 000 pour Free Mobile
Dans le mobile tout d'abord. Le nombre total de clients passe de 21,293 à 21,379 millions, ce qui est une progression non négligeable. Bien évidemment, ce sont les forfaits qui en ont le plus profité avec 182 000 nouveaux abonnés, le prépayé en faisant les frais. Cette fois-ci, l'opérateur ne donne pas d'indication concernant ceux qui sont en 4G. Dans le fixe, la situation n'est pas la même avec 3 000 clients de perdus au cours du second trimestre de l'année, ce qui donne 5,299 millions de clients.
Dans le même temps, Free dévoile également ses résultats avec une hausse de 460 000 du nombre de clients sur ses forfaits, contre « seulement » 24 000 sur le fixe. Il est évidemment en première position sur le mobile, loin devant ses petits camarades, même s'il s'agit d'un « mauvais » trimestre comparé aux précédents : 595 000, 605 000 et 640 000 sur les trois derniers.
C'est fait : Free dispose de plus de clients que Bouygues Telecom
Bouygues est désormais à un peu moins de 2 millions devant, mais la passation à bien eu lieu en ce qui concerne le nombre total de clients : 14,830 millions pour Free, contre 13,239 pour son concurrent direct. Avec respectivement plus de 37 et 26 millions de clients, Orange et SFR sont encore loin devant.
La répartition entre le nombre de clients d'un forfait à 0/2 euros et 15,99/19,99 n'est toujours pas précisée. Iliad indique seulement qu'en « décembre 2013, le Groupe a facilité l’accès aux terminaux en proposant notamment des offres de location et d’étalement des paiements. Cette initiative a permis au Groupe, sur le 1er semestre 2014, d’accélérer les ventes de terminaux mobiles et d’améliorer le mix d’abonnés dans ses recrutements, et ce, même si les recrutements sur l’offre à 2 euros/mois restent majoritaires ».
Bouygues :
- Mobile : 11,024 millions de clients (- 40 000)
- Fixe : 2,215 millions de clients (+ 102 000)
Orange :
- Mobile : 26,956 millions de clients (+6 000)
- Fixe : 10,174 millions (+ 35 000)
Free :
- Mobile : 9,095 millions (+ 460 000)
- Fixe : 5,735 millions (+24 000)
SFR :
- Mobile : 21,379 millions de clients (+ 86 000)
- Fixe : 5,299 millions clients (- 3000)
Quid de l'évolution de l'ARPU de Free avec les ventes privées ?
Récemment nous nous étions penchés sur la multiplication des ventes privées organisées par Free sur ses Freebox. Avec 24 000 nouveaux clients seulement, c'est un mauvais trimestre pour l'opérateur, malgré les promotions. Du côté de l'ARPU, il progresse de 0,3 euro, il suit la tendance inverse des autres trimestres où il y a eu une promotion. Voici un rapide rappel des faits :
- Mars 2013 : 5,45 millions (36 euros)
- Juin 2013 : 5,51 millions (35,9 euros)
- Septembre 2013 : 5,58 millions (36,1 euros)
- Décembre 2013 : 5,64 millions (36 euros)
- Mars 2014 : 5,71 millions (35,5 euros)
- Juin 2014 : 5,735 millions (35,8 euros)
D'un point de vue financier, Vivendi annonce que « le chiffre d’affaires de SFR s’établit à 4 909 millions d’euros, en baisse de 4,7% en base comparable (-3,9 %1en base réelle) par rapport au premier semestre 2013. Le recul du chiffre d’affaires ralentit : en base comparable, il s’établit à -3,5 % au deuxième trimestre 2014, contre -5,8 % au premier trimestre ». Illiad indique pour sa part que, « pour la première fois, le chiffre d’affaires semestriel du Groupe s’établit à plus de 2 milliards d’euros ». Pour rappel, il avait dépassé le milliard au 1er trimestre de l'année.
Commentaires (99)
#1
super le pigeons vont continuer a payer pour les gens intelligents qui choisissent free mobile.
" />
#2
News parfaite pour un trolldi! " />
#3
Sur le fixe, Bouygues pique des clients à Free et inversement sur le mobile.
#4
#5
Reste à voir combien de temps il va tenir ce rythme bouygues. Vu que personne ne suis je suppose qu’ils pensent que bouygues va au suicide.
#6
#7
Pourquoi selon vous Bouygues recrute autant de personnes dans le fixe et perd tant de personnes dans le mobile?
#8
énorme encore ces résultats
GG free " />
#9
#10
On voit bien que la freebox V6 est en fin de vie concernant le recrutement.
Il est temps pour free de lancer la V7 avec de nouvelle innovation dans la partie fixe.
Car sans innovation, free n’arrive plus à recruter sur sa partie fixe, les gens préfèrent un prix plus bas.
Je crois que la V7 sera pour 2015 pas avant.
#11
#12
#13
#14
#15
Cool, avec tous ses recrutements mobiles, Free va développer l’usage du VPN sur les smartphones. " />
Bah oui, il y a parfois tellement debridage de l’itinérance data Orange que certaines antennes que le forfait devient inutilisable pour surfer.
Idem quand on entre dans les bâtiments, la faiblesse des antennes Free fait que le téléphone switche sur Orange du fait d’une meilleure sensibilité du réseau Orange en intérieur.
#16
#17
#18
Le marché s’équilibre progressivement.
Pour le fixe :
-Bouygues engrange des abonnés grâce à une offre défiant toute concurrence (offre à laquelle j’ai fait abonner les grands parents de ma femme).
-Orange récupère les mécontents de tout bord qui recherchent la sécurité de l’opérateur historique.
Pour ce qui est du mobile, Free récupère les clients soucieux de leur budget et pas trop regardant sur la qualité du réseau (argument qui ne concerne que mon expérience).
#19
Moi j’ai quitté BeYou pour le forfait free à 3.99 pendant 12 mois…. J’ai regretté au bout de 1 jour…. plus que 10 mois à tenir avant de revenir en courant chez B&You..
" />
#20
#21
Vivendi a publié ses résultats aujourd’hui, l’occasion d’en apprendre un peu plus sur l’état de SFR et de ses recrutements au premier semestre. Si l’opérateur progresse dans le mobile avec 86 000 clients de plus, ce n’est pas le cas du fixe ou il en perd 3 000. De son côté, Free revendique respectivement 460 000 et 24 000 clients de mieux.
Merci pour la niouze. Je comprends mieux l’article lu précédemment chez un confrère.
Free attaqué en justice par SFR pour des propos remontant à 2012
Lorsqu’on mène sa barque comme une buse, il faut bien se rabattre vers là où sont les brouzoufs ! " />
#22
#23
#24
pour free m’étonne pas, mon frère et un ami ont quitté free pour orange, tellement qu’ils en ont eu marres des bridages.
free récoltent ce qu’il sème.
moi, j’ai eu une fois free à l’époque ou ils se sont mis à brider les connexions non dégrouper. je ne suis pas resté longtemps, partie chez cegetel.
la courbe s’inversera.
#25
#26
#27
Non 3179 et bye bye Free Mobile !
#28
#29
#30
Hâte de voir le résultat Lundi en bourse. Les analystes tablaient sur sur une résultat net en hausse de plus de 20%. Resultat des courses, -1% ! " />
Free Mobile recrute des clients de plus en plus pauvre en fait ! " />" />
#31
#32
#33
#34
#35
#36
J’ai adoré Xavier quand il innovait mais je l’aime beaucoup moins quand il fait du prosélytisme pro théorie des genres saupoudré de bons sentiments made in PS: Malheureusement j’achète aussi avec ma tête ..
ADSL c’est Free clairement un ton au dessus par rapport à mes besoins mais pour le mobile FRee, c’est une grosse blague sauf (Merci César..) pour ton forfait 0 euros: Je me demande combien ça lui rapport à Xavier?). J’ai fait le tour des Sosh and CO et à ce jour je remercie Martin B.
#37
#38
#39
Le premier opérateur qui fibrera mon pavillon (Seine Saint Denis) aura le plaisir de me voir abonné pour (au moins) 5 ans " /> : Avis aux interessés " />
Je suis prêt à signer une déclaration sur l’honneur et hypothéquer ma femme, mes enfants et ma maison !
#40
J’aime beaucoup Free et en suis assez satisfait…
Mais depuis quelques temps j’ai un soucis récurrent : lorsque je lance un téléchargement par torrent et que ma bande passante est pleinement utilisée…. Au bout d’un moment le débit s’effondre et je passe en “connexion limitée” avec donc impossibilité d’accéder au web…. Un simple redémarrage de la freebox ne résoud pas le problème… et je me vois donc obligé de redémarrer le server en mode usine…
Je précise que la dernière fois c’était pour une distrib ubuntu…
Comme ça devient systématique ça me saoule au plus haut point.
Maintenant je regarde l’offre de Bytel sur le fixe… 18 euros de mois par mois tout en conservant le VDSL et en ayant en plus dans le bouquet de base TV des chaînes que je paye en option sur Free… et bien même si je suis loin de porter Martinou dans mon cœur, la raison commence à l’emporter sur la passion…
Dommage, j’apprécie XN et Free mais les cordons de ma bourse étant plutôt serrés je pense bientôt quitter le navire…
On reviendra chez Free s’ils décident de revoir un peu leur politique tarifaire ce dont je doute à l’heure qu’il est….
#41
#42
#43
#44
#45
#46
Dans tous les cas Free est sans engagement, je ne vois pas l’intérêt de se plaindre constamment alors que tu peux changer d’opérateur facilement contrairement au triumvirat qui t’engageait jusqu’à deux ans même si le réseaux fonctionnent mal là où on est.
#47
#48
Je ne pense pas que mon problème se situe à ce niveau… Puisque jusqu’à présent tout se passait sans encombres… Ce problème de connectivité limitée n’est apparu qu’il y a 10-15 jours… Ce qui m’interroge aussi sur les réglages bittorent étant donné que je n’y ai jamais touché… Le fait est que c’est lorsque j’arrive à saturer ma bande passante (+ ou - 10 Mo/s) que la connexion saute… et ce que je trouve étrange, c’est que la seule façon de récupérer ma connexion soit de redémarrer le server en mode “usine”…
Quelque chose m’échappe vraiment…
MAJ de la freebox ?
#49
#50
#51
#52
#53
#54
Perso j’ai rarement eu des soucis avec SFR, je parle en mobile puisque je n’ai SFR que pour cela, et ce depuis 1997.
Tout le monde a eu plus ou moins des soucis quelque que soit l’opérateur, selon les zones, chez Free j’entends pas mal de déçus malgré tout : pas cher, pas cher, mais ensuite… Bon, ça s’est peut-être améiloré, je ne sais pas.
Après, question Adsl, fibre, chez soi, je ne peux pas en parler, je suis en ville et j’ai Numericable, avec lequel j’ai eu des maux et des mots, mais je pense qu’ailleurs ce ne sera pas mieux, faut pas rêver, depuis un bon moment ça marche bien (quelques soucis quelques fois avec la TV la nuit, vers 1h ou 2h du mat).
#55
#56
#57
#58
#59
Cette avalanche de com de fanboys Free est à gerber.
#60
#61
#62
J’ai eu Bouygues à l’époque du début de leur 4G, ça fonctionnait mal => changement vers Joe Mobile que j’ai gardé pendant quasi 1an avec leur modularité très pratique sauf que depuis quelques mois beaucoup de problèmes notamment sur les appels => changement vers Free via leur VP à 3.99€/moins.
Je remercie ces offres sans engagements :-)
#63
#64
J’ai le forfait à 3.99€ VP aussi, je le garde car je vais aller à l’étranger et les SMS/voix illimités m’intéresse, mais la data (3G) fonctionne mal…
J’ai eu Bouygues avant, Sosh (réseau Orange), et Auchan telecom (réseau SFR)… c’est avec Free que je suis le moins satisfait de la DATA et Sosh le mieux.
#65
#66
Pour imager, Free a la plus grosse et Bouygues une demi molle. Les autres regardent.
#67
#68
#69
#70
#71
#72
#73
#74
#75
#76
#77
#78
#79
#80
#81
#82
Concernant les forfaits, moi j’attends toujours une offre ADSL simple à 10€ sans abo FT, c’est prévu pour quand ? " />
#83
#84
#85
#86
#87
#88
#89
J’aime beaucoup le 4909 million de chez SFR et le 2 milliard de chez free…
#90
#91
#92
#93
#94
#95
#96
#97
#98
#99