Le coup de gueule d’un développeur sur les applications oubliées

Un développeur a décidé d'alpaguer les entreprises qui ne s'occupent pas de leurs applications Windows Phone, en ne les mettant même pas en avant sur leurs sites officiels. Un hashtag spécifique a été créé sur Twitter et la campagne prend de l’ampleur, les utilisateurs se prêtant facilement à l’exercice. 

Les entreprises ne font pas la promotion de leurs applications Windows Phone 

Rudy Huyn est un développeur français relativement connu. Résidant à Rennes, il est l’auteur de nombreuses créations sur Windows Phone 7 et 8. Il s’est fait un nom chez les aficionados de cette plateforme mobile en créant notamment la série des « 6 », des applications alternatives pour certains services tels qu’Instagram, Vine ou encore SnapChat. Les commentaires sont le plus souvent élogieux et les mises à jour sont régulières.

Et c’est cette régularité des mises à jour qui provoque la colère de Rudy Huyn aujourd’hui. Il a noté que de nombreuses entreprises faisaient nettement moins d’efforts pour promouvoir leurs applications Windows Phone. Une situation que l’on peut constater aisément, tant les moutures pour la plateforme de Microsoft ne sont que rarement mises en avant sur les sites officiels.

Il a donc créé le 2 juillet un hashtag spécifique : « #dontForgetYourOwnApp ». En clair, il invite les entreprises à ne pas oublier leurs applications pour Windows Phone. Le développeur étant relativement suivi (environ 19 300 abonnés), le hashtag a été repris rapidement. Ses deux premières « victimes » ont été d’ailleurs Spotify et Facebook. Les deux entreprises ont été interpelées pour leur rappeler que leurs applications Windows Phone existent bel et bien et qu’elles devraient être mentionnées sur leurs sites officiels, au même titre que les versions iOS et Android.

Elles ne les entretiennent pas toujours non plus 

Mais la campagne de sensibilisation a évolué avec la reprise de plus en plus massive du hashtag pour prendre en compte l’ensemble des applications dont la qualité n’était pas jugée suffisante. Il est très courant en effet de constater le peu d’investissement des entreprises sur Windows Phone, créant souvent des situations où les applications sont à peine utilisables. C’était d’ailleurs le cas pour Spotify avant qu’une mise à jour majeure ne corrige vraiment le tir.

Comme on peut le voir sur la page de recherche du hashtag, le phénomène a pris de l’ampleur et de nombreux éditeurs sont concernés. Certains noms reviennent toutefois plus souvent que d’autres, à commencer par Google. L’opposition avec Microsoft est particulièrement connue, notamment autour de YouTube, et il n’est pas étonnant de voir une quasi-absence de Mountain View sur Windows Phone. Instagram, Vine, Scribd, Facebook, Shazam, SoundCloud, Snapchat, King, Netflix, Pinterest ou encore Twitter sont alpaguées pour diverses raisons.

Rudy Huyn a lancé le mouvement par « agacement »

Contacté, Rudy Huyn nous a expliqué avoir été agacé « de voir toutes les applications disponibles sur les sites officiels des marques, sauf Windows Phone ».  Les exemples ne manquent pas : « Par exemple, je suis allé sur le site de Badoo. J’y ai vu les applications pour iOS, Android et même BlackBerry. Badoo possède une application pour Windows Phone mais n’en parle même pas alors que le système a maintenant 10 % de parts de marché en France ».

Le développeur est conscient cependant que le phénomène va plus loin que sa volonté première : « Mon but à la base était simplement de dire aux entreprises de ne pas oublier leurs applications sur leurs sites web. Vous savez des fois l’erreur ne tient pas à grand-chose, et le département ingénierie peut ne pas passer le mot au département commercial ». Il explique également comment une entreprise peut être amenée à créer une application Windows Phone : « Certaines marques peuvent faire des applications parce qu’elles ont été financées par Microsoft, c’est une pratique très courante. Mais une fois l’application sortie, elles ne s’en occupent plus ».

Le phénomène illustre trop bien le contexte de Windows Phone 

Le phénomène autour du hashtag illustre en fait à la perfection la situation de Windows Phone : peu importe les qualités de la plateforme mobile, c’est bien le manque d’applications qui reste un frein majeur pour une partie des clients qui pourraient être intéressés. Rudy Huyn renchérit d’ailleurs sur ce point : « Si un acheteur potentiel se renseigne sur les applications disponibles sur Windows Phone et s’en tient aux sites officiels des marques, il risque de ne pas les voir et partir du principe que les applications n’existent pas, alors qu’elles sont bien dans le Store ».

Windows Phone n’a pas pu jusqu’à présent amorcer le cercle vertueux des applications nombreuses qui attirent une grande clientèle, créant de fait une véritable attraction pour les développeurs tiers, et ainsi de suite. Cependant, il est dommage de constater que même si les applications existent, certaines entreprises n’en parlent même pas : manque de communication ? Qualité insuffisante pour réellement attirer l’attention dessus ? Il est clair que dans certains cas, des éditeurs se sont contentés du minimum vital. Par exemple, jusqu’à sa mise à jour majeure en mai, l’application Spotify était particulièrement mal fignolée, les bugs étant légion et les fonctionnalités nettement en retrait par rapport à iOS et Android. Et que dire d’Instagram, lancée en bêta en novembre dernier, et toujours pas finalisée ?

Cela étant, le problème des applications « abandonnées » n’est pas nécessairement spécifique à Windows Phone. Rudy Huyn nous explique d’ailleurs qu’il a créé son hashtag « sans faire de référence à Microsoft ou Windows Phone pour qu’il puisse être repris sur d’autres plateformes ».

Reste à voir maintenant si le mouvement sera suffisamment fort pour que les entreprises réagissent.