Mavericks 10.9.3 et le multi-écrans : deux ça va, trois bonjour les dégâts

Mavericks 10.9.3 et le multi-écrans : deux ça va, trois bonjour les dégâts

Une solution attendue dans les prochains jours

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Vincent Hermann

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Logiciel

22/05/2014 3 minutes
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Mavericks 10.9.3 et le multi-écrans : deux ça va, trois bonjour les dégâts

L’arrivée de la mise à jour 10.9.3 pour Mavericks n’a pas fait que des heureux. Parmi les utilisateurs mécontents, on trouve les détenteurs d’un Mac Pro édition 2013 avec plusieurs écrans. Dans certains cas, le troisième écran ne fonctionne tout simplement plus.

mac pro

Souci avec les écrans multiples sur les Mac Pro  

La mise à jour 10.9.3 pour OS X Mavericks a changé la gestion des écrans, mais pas nécessairement là où l’on attendait. L’un des gros apports de cette mise à jour était en effet la prise en charge plus complète des écrans 4K, en leur permettant notamment de fonctionner sur un mode Retina. Comme les dalles fournies avec une partie des MacBook Pro, les utilisateurs peuvent changer le ratio des éléments affichés à l’écran, ce qui permet par exemple d’avoir des objets plus grands, mais beaucoup plus précis.

 

Mais comme toute mise à jour, la version 10.9.3 comportait aussi son lot de problèmes. L’un d’entre eux est particulièrement désagréable pour les possesseurs des récents Mac Pro qui travailleraient avec trois écrans ou plus. Travailler sur trois écrans avec ce type de configuration n’a rien d’extraordinaire, et on trouve d’ailleurs des témoignages assez facilement sur la toile.

À partir de trois écrans, la panade 

MacG cite par exemple le cas de Don Smith, qui explique son problème dans les forums de Creative Cow. Il indique être en possession d’un Mac Pro 2013, relié à trois écrans, dont deux de 30 pouces. Tout fonctionnait parfaitement jusqu’à l’application de la mise à jour 10.9.3 qui a tout bonnement supprimé l’image sur le troisième écran. N’importe quelle combinaison de deux écrans fonctionne, mais le système semble refuser tout troisième écran qu’on lui proposerait.

 

Si Smith suspectait Mavericks 10.9.3 de ne pas apprécier les écrans 30 pouces, d’autres témoignages le contredisent. James Brown par exemple indique que dans son cas, ce sont deux écrans 24 pouces NEC et un de 30 pouces de Dell qui sont utilisés. Il a suffi qu’il déconnecte l’un des écrans 24 pouces pour que le Dell fonctionne immédiatement. Les témoignages s’empilent ainsi, tous confirmant le problème, même sur des Mac Pro plus anciens, et avec un nombre supérieur d’écrans.

Une solution dans les prochains jours

On peut trouver une solution dans les forums d’Apple. Elle consiste à supprimer certains fichiers pour les remplacer par ceux de la version 10.9.2 du système. De telles manipulations peuvent résoudre ce genre de problèmes, mais également en entrainer d’autres. Certains témoignages rapportent d’ailleurs que ce remplacement n’a pas eu les résultats escomptés. Par ailleurs, le problème n'est pas systématique et n'affecte donc pas tout le monde.

 

Cependant, plusieurs utilisateurs rapportent qu’une réponse d’Apple leur a été envoyée suite au signalement du problème pour leur demander des informations complémentaires. Dans l’une des conversations ouvertes à ce sujet dans les forums officiels d’Apple, un utilisateur indique même que la réponse de la firme mentionnait que les ingénieurs travaillaient sur le souci et qu’un correctif était espéré d’ici la fin de la semaine.

 

Ceux qui possèdent des Mac Pro avec plusieurs écrans devraient donc, si tout se passe, recevoir une solution à leur problème dans les jours qui viennent.

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Écrit par Vincent Hermann

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

Souci avec les écrans multiples sur les Mac Pro  

À partir de trois écrans, la panade 

Une solution dans les prochains jours

Le brief de ce matin n'est pas encore là

Partez acheter vos croissants
Et faites chauffer votre bouilloire,
Le brief arrive dans un instant,
Tout frais du matin, gardez espoir.

Commentaires (35)




Mavericks 10.9.3 et le multi-écrans : deux ça va, trois bonjour les dégâts





Du coup le B est au chômage technique, c’est pour ça qu’il trolle sur PCI.<img data-src=" />


Cette mise à jour a aussi apporté des problèmes au niveau des drivers du nouveau mac pro…


Je croyais qu’il n’y avait jamais de bugs sur Mac ? <img data-src=" />


Pour une mise à jour qui corrigeait essentiellement les problèmes d’écrans, c’est raté.

Personne chez Apple n’a de configuration avec 3 écrans ?


Le problème apparaît dès le 2e écran sur la sortie HDMI !!



Je ne sais pas pourquoi aucun site ne le mentionne, mais sur mon Macbook Pro Retina 15” 2013, je n’ai plus d’image (écran noir) sur la sortie hdmi (mais le son fonctionne en revanche), depuis la mise à jour 10.9.3. Alors que tout fonctionnait parfaitement sur toutes les versions précédentes (10.9.2, etc).



J’ai fait le test sur 2 écrans différents (une TV LG et un moniteur Asus) et avec 2 cables HDMI différents… écran noir ! sauf une fois, en sortie de veille, le bureau est apparu sur le 2nd écran… mais ça n’est plus arrivé depuis.



D’après les forums, le problème semble venir des pilotes vidéo intégrés dans la dernière mise à jour (pilotes nVidia pour la GT670 du Macbook Pro).



Curieux que personne n’est relevé le problème sur la sortie hdmi en 2nd écran, alors que tout le monde a noté le problème pour 3 écrans… à croire que je suis le seul à utiliser cette configuration ? <img data-src=" />








Dr.Wily a écrit :



Je croyais qu’il n’y avait jamais de bugs sur Mac ? <img data-src=" />







Je me disais exactement la même chose. En plus j’aime bien l’astuce pour POTENTIELLEMENT réparer le problème. J’espère au moins qu’ils ont empêché le téléchargement de la mise à jour du coup.



De toute façon Apple a réellement un problème avec la gestion du multi écran que ce soit 2 ou 3.

Là où sous Windows c’est un jeu d’enfant et où on rencontre aucun soucis d’ouverture d’appli que ce soit en pleine écran ou en mode fenêtre sur MacOs X c’est toujours une galère et d’un écran à l’autre on peut se retrouver à galérer dans les options où à se prendre la tête pour une <img data-src=" /> d’appli qui refuse de s’ouvrir sur tel ou tel écran ou qui désactive l’autre d’un coup. Quand c’est pas le clavier qui devient inopérant sur les applis ouvert sur un écran parce que sur l’autre on a une appli en pleine écran. Enfin que des comportements aléatoires d’une appli à l’autre surtout.








Dr.Wily a écrit :



Je croyais qu’il n’y avait jamais de bugs sur Mac ? <img data-src=" />







Oh je vais aller faire un tour sur macge tiens <img data-src=" />









Guyom_P a écrit :



De toute façon Apple a réellement un problème avec la gestion du multi écran que ce soit 2 ou 3.

Là où sous Windows c’est un jeu d’enfant et où on rencontre aucun soucis d’ouverture d’appli que ce soit en pleine écran ou en mode fenêtre sur MacOs X c’est toujours une galère et d’un écran à l’autre on peut se retrouver à galérer dans les options où à se prendre la tête pour une <img data-src=" /> d’appli qui refuse de s’ouvrir sur tel ou tel écran ou qui désactive l’autre d’un coup. Quand c’est pas le clavier qui devient inopérant sur les applis ouvert sur un écran parce que sur l’autre on a une appli en pleine écran. Enfin que des comportements aléatoires d’une appli à l’autre surtout.







Chaque os a ses avantages/inconvénients

Sur windows on branche un écran ça marche, sur Mac les couleurs/contrastes on des soucis même après réglages.

Sur mac par défaut la barre de tache est dupliquée sur windows on peut le faire sur Win8 mais c’est une barre très simple sans autre interet qu’afficher les applications sur l’écran courant.









eXa a écrit :



Sur mac par défaut la barre de tache est dupliquée sur windows on peut le faire sur Win8 mais c’est une barre très simple sans autre interet qu’afficher les applications sur l’écran courant.







Sur Win8 la barre est dupliquée également, sauf la zone de notification et les applis épinglés s’il y en a.

Tu as acces au me,nu demarrer sur chaque écran.



Tu voudrais quoi de plus ?









Guyom_P a écrit :



De toute façon Apple a réellement un problème avec la gestion du multi écran que ce soit 2 ou 3.

Là où sous Windows c’est un jeu d’enfant et où on rencontre aucun soucis d’ouverture d’appli que ce soit en pleine écran ou en mode fenêtre sur MacOs X c’est toujours une galère et d’un écran à l’autre on peut se retrouver à galérer dans les options où à se prendre la tête pour une <img data-src=" /> d’appli qui refuse de s’ouvrir sur tel ou tel écran ou qui désactive l’autre d’un coup. Quand c’est pas le clavier qui devient inopérant sur les applis ouvert sur un écran parce que sur l’autre on a une appli en pleine écran. Enfin que des comportements aléatoires d’une appli à l’autre surtout.







On en parlait la dernière fois sur le topic de la Màj, je suis en double écran, j’ai jamais réellement eu de problème avec OS X. Je trouvais même la gestion des écrans assez bien foutu.



Là, je viens de me rendre compte, après être passé sur Kubuntu et Windows (je suis sur un hackintosh) de la facilité avec laquelle j’ai pu configuré la CG et les 2 écrans, en fait il y a pas plus moisi qu’OS X, même sur linux le pilote est bien foutu, en tout cas il existe au moins un pilote.

Le seul truc que j’ai trouvé chez NVidia pour OS X, c’est un pilote pour gérer CUDA, rien d’autre.



Faut se débrouiller en trafiquant les kexts, heureusement qu’il y a aussi une appli comme SwitchresX, sans quoi ce serait le désert complet chez Apple.



si ça avait été microsoft qui avait commis la même bourde avec Windows 8 tout le monde lui serait tomber dessus, mais la c’est Apple alors…personne ne se plaint. <img data-src=" />








pyro-700 a écrit :



si ça avait été microsoft qui avait commis la même bourde avec Windows 8 tout le monde lui serait tomber dessus, mais la c’est Apple alors…personne ne se plaint. <img data-src=" />









Au contraire, ca se plaint beaucoup, va faire un tour sur les forums d’utilisateurs Apple.










Dr.Wily a écrit :



Je croyais qu’il n’y avait jamais de bugs sur Mac ? <img data-src=" />





C’est le cas.

it’s not a bug, it’s a feature <img data-src=" />









pyro-700 a écrit :



si ça avait été microsoft qui avait commis la même bourde avec Windows 8 tout le monde lui serait tomber dessus, mais la c’est Apple alors…personne ne se plaint. <img data-src=" />





En fait la news dit précisément l’inverse. Hem… <img data-src=" />









taralafifi a écrit :



C’est le cas.

it’s not a bug, it’s a feature <img data-src=" />





<img data-src=" />









taralafifi a écrit :



C’est le cas.

it’s not a bug, it’s a feature <img data-src=" />







A oui c’est vrai la sémantique est importante dans le monde informatique <img data-src=" />









Zyami a écrit :



On en parlait la dernière fois sur le topic de la Màj, je suis en double écran, j’ai jamais réellement eu de problème avec OS X. Je trouvais même la gestion des écrans assez bien foutu.



Là, je viens de me rendre compte, après être passé sur Kubuntu et Windows (je suis sur un hackintosh) de la facilité avec laquelle j’ai pu configuré la CG et les 2 écrans, en fait il y a pas plus moisi qu’OS X, même sur linux le pilote est bien foutu, en tout cas il existe au moins un pilote.

Le seul truc que j’ai trouvé chez NVidia pour OS X, c’est un pilote pour gérer CUDA, rien d’autre.



Faut se débrouiller en trafiquant les kexts, heureusement qu’il y a aussi une appli comme SwitchresX, sans quoi ce serait le désert complet chez Apple.





Oui voilà c’est ce que je dis, il y a eu de mieux avec Mavericks parce qu’avant j’avais totalement abandonné l’idée tant l’utilisation d’un bi écran ne me convenait pas sur MacOs X autant là y a du mieux mais une fois que t’as passé 3h à configurer tout ça pour ton écran t’ose plus y toucher. Alors que je sais qu’au boulot avec mon Dell sous WinXP (oui oui XP) à chaque fois que je passe au bureau et que je branche mon portable à l’écran externe je sais que ça va marcher. Chez moi avec mon MBP parfois j’ai des surprises sans raison.



Vous devriez attaquer la firme en justice pour lui donner une leçon <img data-src=" />








Dr.Wily a écrit :



Je croyais qu’il n’y avait jamais de bugs sur Mac ? <img data-src=" />





Sisi il y en a un bon paquet, mais c’est juste que les possesseurs de Mac rechignent généralement à admettre qu’un produit conçu par Dieu ne soit pas parfait.



Comme maintenant le grand Steve nous a quitté, il y a moins de honte à en parler.

<img data-src=" />



(oui, c’est un commentaire totalement gratuit, mais le bug pourri que j’ai subi la seule fois où j’ai du faire une présentation sur un Mac qui m’obligeait à réouvrir les fichiers tous les 5 slides me reste en travers de la gorge, vu la réputation ^^).



Bon plus sérieusement ça la fout mal mais “heureusement” ça ne touche qu’une minorité (riche <img data-src=" />) d’utilisateurs. Maintenant que c’est médiatisé on peut espérer un correctif rapide. <img data-src=" />



Encore un problème de riche <img data-src=" />








Citan666 a écrit :



Maintenant que c’est médiatisé on peut espérer un correctif rapideun communiqué de presse expliquant qu’utiliser un mac avec 3 écran c’est pas le bon usage. <img data-src=" />












Guyom_P a écrit :



Là où sous Windows c’est un jeu d’enfant .





Autant je suis d’accord pour Apple et sa gestiô catastrophique, autant je dirais pas que sous Win c’est un jeu d’enfant.

Perso avec l’ordi du taf, je ne pouvais rien brancher en VGA et copie d’écran sinon écran bleu. On a dû bidouiller pour le configurer en extension et pas en copie (mais AVANT de brancher quoique ce soit). Du coup ça fonctionne pas mal, mais avec certaines appli les résultats sont random si je vidéoprojette car le fullscreen n’apparraît que sur le principal…









shaolin59 a écrit :



Le problème apparaît dès le 2e écran sur la sortie HDMI !!



Je ne sais pas pourquoi aucun site ne le mentionne, mais sur mon Macbook Pro Retina 15” 2013, je n’ai plus d’image (écran noir) sur la sortie hdmi (mais le son fonctionne en revanche), depuis la mise à jour 10.9.3. Alors que tout fonctionnait parfaitement sur toutes les versions précédentes (10.9.2, etc).



J’ai fait le test sur 2 écrans différents (une TV LG et un moniteur Asus) et avec 2 cables HDMI différents… écran noir ! sauf une fois, en sortie de veille, le bureau est apparu sur le 2nd écran… mais ça n’est plus arrivé depuis.



D’après les forums, le problème semble venir des pilotes vidéo intégrés dans la dernière mise à jour (pilotes nVidia pour la GT670 du Macbook Pro).



Curieux que personne n’est relevé le problème sur la sortie hdmi en 2nd écran, alors que tout le monde a noté le problème pour 3 écrans… à croire que je suis le seul à utiliser cette configuration ? <img data-src=" />







Tu n’est pas seul ! Enfin pas tout à fait, j’ai un MBpro 15 pouces late 2013, avec un écran 1080p en sortie HDMI, et effectivement au premier redémarrage après MAJ 10.9.3, plus d’image, après branchement/débranchement ca remarche, mais des fois en sortie de veille le pointeur de la souris a des artefact sur l’écran externe…









lossendae a écrit :



Sur Win8 la barre est dupliquée également, sauf la zone de notification et les applis épinglés s’il y en a.

Tu as acces au me,nu demarrer sur chaque écran.



Tu voudrais quoi de plus ?





La barre de notifications ? C’est très pratique en application plein écran d’avoir l’heure sur son écran secondaire, ou savoir si on a bien coupé le son, ou encore si le réseau a sauté ou pas :)



Les pauvres choux qui n’ont plus que deux écrans :(








Dr.Wily a écrit :



Je croyais qu’il n’y avait jamais de bugs sur Mac ? <img data-src=" />







OH ça va hein, <img data-src=" />









eXa a écrit :



La barre de notifications ? C’est très pratique en application plein écran d’avoir l’heure sur son écran secondaire, ou savoir si on a bien coupé le son, ou encore si le réseau a sauté ou pas :)







Et t’as besoin de l’avoir sur tes deux écrans ?



Remarque chacun son truc…









Zyami a écrit :



On en parlait la dernière fois sur le topic de la Màj, je suis en double écran, j’ai jamais réellement eu de problème avec OS X. Je trouvais même la gestion des écrans assez bien foutu.



Là, je viens de me rendre compte, après être passé sur Kubuntu et Windows (je suis sur un hackintosh) de la facilité avec laquelle j’ai pu configuré la CG et les 2 écrans, en fait il y a pas plus moisi qu’OS X, même sur linux le pilote est bien foutu, en tout cas il existe au moins un pilote.

Le seul truc que j’ai trouvé chez NVidia pour OS X, c’est un pilote pour gérer CUDA, rien d’autre.



Faut se débrouiller en trafiquant les kexts, heureusement qu’il y a aussi une appli comme SwitchresX, sans quoi ce serait le désert complet chez Apple.







Espèce d’hérétique ^^



Je pensais que le Hackintosh était en voie de disparition



D’ailleurs j’en attends tellement rarement ces derniers temps que je me demande si t’es pas la même personne qui a posté ça sur le forum de MacG <img data-src=" />



Au prix que coute le matos de chez, avoir un gros problème de ce genre suite à une mauvaise MAJ. Ça fait quand même bien mal au c. Mais bon ça arrive à tout le monde de commettre de erreurs (aussi bien sur Windows/Mac/Linux…etc).








lossendae a écrit :



Et t’as besoin de l’avoir sur tes deux écrans ?

Remarque chacun son truc…





Bah si ça peut être utile, si les deux écrans sont physiquement assez “éloignés” pour que tu ne puisses les englober du regard. Sans compter que tu peux être de toute façon trop concentré sur la fenêtre où tu bosses pour remarquer quoi que ce soit en dehors, donc tu veux ici aussi les notifs pour rien louper. <img data-src=" />



De mon expérience, le système le plus efficace ici est encore le bureau KDE sous une distrib quelconque, SOUS RÉSERVE que l’écran soit bien reconnu.<img data-src=" />

Tout simplement parce que la liberté de custom du bureau te permet d’avoir exactement ce qu’il te faut.

Le seul gros manque est le fait de ne pouvoir “fixer” une fenêtre ou un bureau virtuel à un écran externe…



C’est pas un vieux serpent de mer chez apple les pb de multi dispay?

Un peu dommage vu le public visé par le macpro







Guyom_P a écrit :



Là où sous Windows c’est un jeu d’enfant et où on rencontre aucun soucis .





Vu les technos employées je comparerai surtout à linux, qui gère bureaux virtuels et multidisplay comme un charme depuis les débuts quasiment.

C’est très étonnant.









Citan666 a écrit :



Bah si ça peut être utile, si les deux écrans sont physiquement assez “éloignés” pour que tu ne puisses les englober du regard. Sans compter que tu peux être de toute façon trop concentré sur la fenêtre où tu bosses pour remarquer quoi que ce soit en dehors, donc tu veux ici aussi les notifs pour rien louper. <img data-src=" />



De mon expérience, le système le plus efficace ici est encore le bureau KDE sous une distrib quelconque, SOUS RÉSERVE que l’écran soit bien reconnu.<img data-src=" />

Tout simplement parce que la liberté de custom du bureau te permet d’avoir exactement ce qu’il te faut.

Le seul gros manque est le fait de ne pouvoir “fixer” une fenêtre ou un bureau virtuel à un écran externe…







Il y a des shareware sous Windows pour gerer ça (avec plus ou moins de bonheur) du type :





  • UltraMonqui existe depuis longtemps (je l’utilisais avant W7)

  • DisplayFusion plus complet et plus stable mais payant (que j’utilisais sous W7)







    Sinon, si t’es vraiment un power user, un coup de “Windows + c” et tu as l’heure sur ton écran courant. <img data-src=" />











lossendae a écrit :



Sinon, si t’es vraiment un power user, un coup de “Windows + c” et tu as l’heure sur ton écran courant. <img data-src=" />





Marche pas sur Windows 7 <img data-src=" />









athlon64 a écrit :



Marche pas sur Windows 7 <img data-src=" />







Peut pas tout avoir <img data-src=" />