Depuis que Microsoft a annoncé que l'abonnement au bouquet Xbox Live Gold n'était plus nécessaire pour profiter de certaines applications sur ses consoles, telles que Netflix et Hulu, quelques clients ont fait savoir qu'ils aimeraient obtenir un remboursement sur leur abonnement qui ne leur servait qu'à cela. Aussi surprenant que cela puisse paraître, Microsoft accédera à leur demande. Par contre, les premiers acheteurs de la Xbox One avec Kinect n'auront aucune autre compensation.
L'abonnement Xbox Live Gold pourra être annulé et remboursé sur demande
Dans une mise à jour de sa FAQ concernant les changements apportés au bouquet Xbox Live Gold, Microsoft a ajouté un point qui intéressera certainement nombre d'abonnés. À compter du mois de juin, il sera possible d'obtenir le remboursement de tout abonnement souscrit avant la date de déploiement de la fameuse mise à jour ne rendant plus obligatoire l'abonnement Gold pour accéder à certaines applications.
Pour l'obtenir, il faudra se rendre sur cette page entre la mise en ligne de cette mise à jour et le 31 août 2014. Le remboursement sera effectué sous six semaines, au prorata des jours restants au moment de la demande. Concrètement, s'il vous restait 90 jours sur votre abonnement d'un an payé 60 euros, Microsoft devrait vous rendre 14,79 euros.
Dans le cas de la Xbox One, il convient de rappeler que, contrairement à ce qui est fait sur Xbox 360, la fin de l'abonnement Xbox Live Gold met également fin à la possibilité de profiter des jeux acquis précédemment via l'offre Games With Gold. Si les titres annoncés avant-hier via cette offre, à savoir Max: The Curse of Brotherhood et Halo: Spartan Assault, vous intéressent, il vous faudra donc y réfléchir à deux fois. Si vous n'avez qu'une Xbox 360, la question ne se pose pas, puisque les titres obtenus via Games With Gold le sont définitivement sur cette console.
Vous avez déjà acheté la Xbox One ? Vous n'aurez rien de plus
En règle générale lorsqu'une baisse de prix survient peu après le lancement d'une console, les constructeurs cherchent à récompenser les acheteurs ayant acquis leur machine au plein tarif. L'histoire regorge d'exemples de ce type, comme le programme d'ambassadeurs de la 3DS chez Nintendo, qui proposait 10 jeux GBA sur Virtual console gratuitement aux premiers acheteurs. Même Microsoft s'est déjà prêté à ce genre d'exercice avec la première Xbox lorsque son prix était passé de 499 euros à 299 euros deux mois après son lancement. La société de Redmond avait alors offert deux jeux ainsi qu'une manette supplémentaire aux premiers acheteurs.
Yusuf Mehdi, le vice-président de Microsoft chargé du matériel et des studios, s'est entretenu avec nos confrères de Polygon et a abordé le cas des personnes ayant déjà acheté la Xbox One. Est-ce qu'une telle initiative sera reproduite avec la Xbox One ? « Non » répond Yusuf Mehdi. « Notre point de vue est que la Xbox One avec Kinect représente une expérience de premier choix. Les choses que vous pouvez faire avec sont magiques. Je crois que les premiers acheteurs sont ravis de ce qu'ils peuvent faire avec ». Un argument qu'il est difficile de retoquer au vu des statistiques dévoilées par Microsoft qui expliquent que 80 % des propriétaires de Xbox One utilisent Kinect de manière active, avec une moyenne de 120 commandes vocales par mois sur chaque console, soit environ quatre par jour.
Commentaires (21)
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C’est plutôt honnête de la part de MS concernant le 1er point.
Concernant le second cela n’a rien à voir avec une baisse de prix de la console, il s’agit d’une version en-dessous. C’est comme si Nintendo avait proposé quelque chose pour la sortie de la 2DS…
Si les gens ne voulaient pas de Kinect, ils n’avaient qu’à ne pas acheter la console.
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Moi qui n’ai jamais voulu payer pour le Gold, ma Xbox va enfin servir à autre chose que le jeu offline…
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On sent quand même qu’ils sont aux abois, si les gens s’étaient rués sur la Xbox One malgré la politique Marketing de merde de Microsoft, vous pouvez être sûr qu’ils continueraient à faire raquer pour un service de streaming normalement gratuit, à la base, tandis que pour le jeu, ce sont les joueurs qui hébergent les parties…
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Je ne sais pas si certains se rappellent que Microsoft avait voulu lancer son propre réseau internet, à une époque, pour moi c’est ce que représente le Xbox Live, plus que pour jouer, ce sont tous les services/sites tiers, qui passent par leur proxy, avec le Xbox Live, il n’y a aucune vie privée, tout peut être vu/archivé/exploité/ciblé.
Et gageons que ça a tellement bien marché durant des années, que Sony doit être ravis de faire raquer ses joueurs de la même façon…
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Aussi surprenant que cela puisse paraître, Microsoft accédera à leur demande.
‘ffectivement, je m’attendais à un “Deal with it”
Y a un changement de politique visible la
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Ben je trouve ça plutôt bien ce remboursement pour ceux qui n’en ont plus besoin…
J’y vois là un bonne politique envers les utilisateurs. En plus Microsoft rembourse avec de vrais sous, pas comme d’autre constructeurs type Apple qui rembourse en bon d’achat dans leur magasin, ou Sony et Nintendo qui remboursent en téléchargement de (vieux) jeux…
Je trouve ça bien différent de la question de la xBox one qui sera peut-être vendue sans Kinect. Pour Microsoft c’est une stratégie de la balle dans le pied : il vont récupérer plein de gentil joueurs qui donnent des sous, mais en contre-partie ils se tirent une balle dans le pied : en apparaissant comme mous dans leur vision, en fragilisant leur outil en devenir qu’est Kinect, qui bien qu’encore un peu en beta est pourtant un sacré potentiel d’avenir (c’est Apple qui rafflera la mise du truc innovant en sortant un truc pompé ailleurs mais bien encadré niveau marketing par la presse et des spécialiste de la comm qui se chargeront de conditionner le public pour y voir de l’innovation à succès)
Microsoft, veut vendre et pas innover… C’est dommage, faut dire que la presse et les concurrents ont été cruels. Les premiers en ne révélant pas l’aspect novateur et en faisant du drama paresseux. Les seconds en préférant continuer à traire dans le sens du poil leur vache à lait que sont les joueurs décérébrés et conservateurs qui ne savent pas se projeter plus loin que le petit plaisir qu’ils connaissent.
Non, vraiment, ça doit être dur de ménager toutes ces joueurs qui ont un choux à la place du cerveaux, et ces journalistes à primes.
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[Rêve]Ils laissent tomber Kinect pour mieux annoncer la prise en compte de l’Occulus Rift[/Rêve] et, pour le coup, un combo Kinect + Occulus (+ Virtuix Omni idéalement) serait bien sympathique
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Microsoft n’avait pas le choix. L’écart de vente est de plus de 2 millions d’unités vendues (je rappelle que microsoft cherche à minimiser l’écart en donnant le volume livré aux distributeurs et non les ventes finales) seulement 6 mois après le lancement. Je sais bien que la One n’est pas distribuée dans autant de pays que la PS4 (mais c’est le choix de Crosoft, c’est donc leur faute) mais pour un développeur il est tentant d’aller vers la console la plus présente sur le marché. Et il en est de même pour les acheteurs. Or qui dit plus de jeux ou exclusivités et plus de joueurs, dit plus de ventes. Et c’est un cercle vertueux pour Sony.
Microsoft n’a donc pas d’autre choix que de tenter de changer la tendance.
Le kinect, produit d’avenir? Pas si sur. L’utilisation d’un camera comme périphérique de jeu, Sony l’avait déjà tenté avec la PS2 et la PS3. Et les éditeurs de jeux n’y croient pas. Et c’est une techno inadaptée pour les jeux se jouant longtemps (sauf pour les plus sportifs et endurants) ce qui la réserve à des jeux casuals.
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