Free vient d'annoncer la mise en place de bornes interactives d’abonnement et de distribution de cartes SIM. Elles seront installées dans les boutiques des enseignes de la Maison de la Presse et de Mag Presse. Comme leur nom l'indique, elles permettent de souscrire à un abonnement et de récupérer directement sa carte SIM, mais aussi de modifier son offre pour ceux qui sont déjà clients.
Alors que Free nous avait habitués à multiplier les annonces autour du roaming en ajoutant un pays par semaine à son forfait à 19,99 euros, l'opérateur annonce cette fois-ci une nouveauté d'un autre genre : la « première borne d’abonnement et de distribution de cartes SIM ».
Comme son nom l'indique, il s'agit d'une borne interactive permettant de souscrire à un des forfaits de l'opérateur et de récupérer sa « carte SIM activée et utilisable immédiatement », et ce, quel que soit son format : mini, micro et nano SIM. De par sa forme, elle n'est pas sans rappeler les distributeurs de billets que l'on peut retrouver dans les banques ou à la SNCF par exemple.
De plus, si vous êtes déjà client de Free Mobile, vous pourrez modifier certaines options de votre offre, et surtout demander une nouvelle carte SIM en cas de perte, de vol ou simplement afin de changer de format si elle n'est pas compatible avec votre smartphone du moment. Il est aussi possible ainsi de régler une facture impayée.
L'opérateur précise que sa borne interactive a été développée par sa propre équipe de Recherche et Développement et qu'on pourra les trouver dans les enseignes de la Maison de la Presse et de Mag Presse. Pour rappel, on trouve principalement ce genre de commerce dans les centres commerciaux ainsi que dans les galeries marchandes des gares par exemple. Bien évidemment, elles ont vocation à compléter les Free Center et ainsi accroître sa présence sur l'hexagone à moindres frais.
Free ajoute qu'il compte déployer ses bornes interactives dans plusieurs centaines de boutiques et qu'« au terme de son déploiement, le réseau de distribution physique de Free assurera la couverture la plus étendue du territoire et permettra d’apporter un service très rapide aux abonnés ». Il faudra pour cela déployer de nombreuses bornes étant donné qu'Orange par exemple dispose déjà de plus de 1 000 boutiques sur le territoire, mais avec 1 000 magasins Mag Presse et 700 Maison de la Presse, cela reste possible.
Commentaires (167)
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Tout faire à moindre coût? C’est possible.
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Pourquoi pas. Ca va permettre de donner de la visibilité a ceux qui ne veulent pas s’abonner en ligne.
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Et on pourra faire une portabilité entrante sur ces bornes ?
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Si y’en a un qui peut me dire à quoi ça sert parce que là
" /> A part occuper une place pour rien dans une maison de presse…
Même les clients retissant à internet n’iront pas sur ce genre de borne. Surtout s’il faut une carte bleue d’une part, et entrer ses codes d’autre part.
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Original comme concept :)
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Excellent sous-titre mais qui ne parlera qu’au vraiment plus vieux d’entre nous :)
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Waaaahhh !!
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Patrick Topaloff !!
Ca fait longtemps que j’avais pas entendu parlé de lui !!
Ca c’est de la reference !!
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Je trouve le concept plutôt bon, sachant qu’elles seront certainement aussi (je spécule mais pas tant que ça) dans les free center.
Ca permettra d’éviter les aléas (et les vols bien trop fréquents) de la poste.
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Sinon on entre à quel moment le numéro RIO dans tout ça ?
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Méthode radicale pour séduire la clientèle !
En plus ça plaira à ces points-presse, cette action leur rapporte un minimum.
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Orange, SFR et Bouygues doivent trembler de peur.
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Mais est ce que cette Borne saura retrouver ma chemise grise ?????
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Très intelligent ! Comment faire de la présence de marque sans payer pour des boutiques et du personnel
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On peut aussi résilier avec ?
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Belle innovation pour remplacer des employées et augmenté le chômage…
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C’est très tendance de nos jours. Tout est vendu en low cost : on facilite l’achat d’une manière extraordinaire. En revanche, dès que le consommateur a un besoin particulier ou un besoin exceptionnel, on lui vend ce service en extra. Et si le client souhaite résilier, il a presque besoin d’un avocat pour le faire sans souci et dans un délai acceptable.
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In nomine filiu, spiritu, sancti Amen …les boutiques physiques de Bouygues
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Edit: bientôt les distributeurs de gsm sur le modèle des distributeurs de jouet surprise japonais
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Je vais poser une question vacharde mais… c’est quel module de paiement qu’ils ont choisi d’intégrer dans leur bornes ?
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Je demande ça, juste pour savoir si ils souhaitent être payer ou pas en fait
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oui partage, nous aussi on veut pas payer
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Question : comment est-ce qu’on communique sa carte d’identité avec cette borne ? (je crois que c’est requis par la loi)
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Merci pour les réponses à ma question concernant l’intérêt de ce truc… Donc, si j’ai bien compris, ça sert à ne pas attendre de la recevoir par la poste ?
Non mais sans déconner, ils vont installer plus de 1000 bornes dans des via presse (déjà que ya pas beaucoup de place dans ce genre de boutique…) pour éviter d’avoir à attendre quelques jours avant d’avoir sa carte sim ?
Et sérieusement, vous changez de carte sim tous les lundis parce que là, je suis un peu perdu….
Bref ça me conforte dans mon idée, ces bornes feront office de pot de fleur.
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Un distributeur de Sim, Topaloff grisé
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Mais ou vont-il chercher ça !
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Attention à ne pas avaler la Sim en confondant avec le ships du distributeur juste à côté !
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Marrant, je suis sur qu’il y aura plus de 1000 bornes déployées cette année. Ils auraient du penser à intégrer aussi un NodeB dedans pour améliorer leur déploiement réseau mobile !
2857 sites actifs à 9 mois de l’échéance des 75%. La mise en demeure anticipée approche à grand pas si rien ne change !
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Ils en profitent pour mettre une antenne 3G sur chaque borne ? Là ça serait intéressant
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ça leur donnera de la visibilité mais pour l’emploi c’est moins intéressant que les boutiques..
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Idée géniale tant coté client que coté Free (cout minime).
Curieux de voir dans le détail comment cela se passe
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on pourra les trouver dans les enseignes de la Maison de la Presse et de Mag Presse.
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Sympas le concept, vraiment !
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A mettre dans tout les aéroports et gares. Dommage qu’il n’y est pas non plus un prépayer !
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nickel pour les abonnement a 2€ en ce promenant et hop pour le gosse qui casse les pieds a ses parents !!!!!
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Super bonne idée en plus si elle est autonome au niveau du réseau modem 4G et au cas ou wifi et ethernet c’est projet sympa d’ingénierie. Heu… pour le client aussi :-P
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Oh tiens, un truc moche qui sert à rien ! Puis vrai que la portabilité va se faire au pied de la borne
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Ha si, j’ai trouvé une utilité, supprimé de l’emploi
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Moins cher qu’une boutique, campagne de pub permanente, ça vient faire chi*r les MVNO qui vendent dans les presses, ça se tient.
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Mais les boutique bowdel! C’est pour quand?
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Avant il y avait les vendeurs de tapis et de chaises qui venaient te casser les pieds chez toi. Maintenant, les gens vont d’eux même s’adresser aux romain-michel qui sont devenus des machines.
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C’est beau le progrès !
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Pour un étranger qui arrive dans une gare ou un aéroport, c’est nickel.
Et le jour où free sort une grosse offre, ça éliminera les 3 semaines de délai suite à l’affluence des premières heures.
Mais forcément, y a toujours des rageux dans les commentaires ^^
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Les boutiques, les bornes, les pubs à la Apple… J’ai le sentiment que Free s’éloigne doucement mais sûrement de son image dépouillée, excluant le superflus, se concentrant sur la technique du début.
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Je ne vois pas en quoi c’est si grave que ça que Free fasse un truc dont vous n’avez pas l’utilité? Ça vous retire quelque chose?
Perso je sais que dans pas lgtps je rentre pour un mois en France. Si je peux avoir une de ces bornes en descendant de l’avion, je prends l’abo pour un mois, je le paye sur place, et c’est bon. Ça m’évite de devoir l’attendre par la poste etc.
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alors je vais prendre un bingo, un millionnaire, et un forfait a 2€ de chez freeconfit …
Blague à part belle initiative mais surtout qu’on ne me dise pas qu’il ne veut pas sinistrer le marché de la telephonie et plus particulièrement la vente phisique en boutique.
C’est un aveux de la part de M. Niel de ne surtout pas vouloir embaucher ni ouvrir de boutique.
le lowcost a vraiment des limites et je pense qu’on y arrive à toutes barzingues
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Sinon je ne comprends pas bien le principe…
Pourquoi ne pas les mettre dans les boutiques qui vendent des téléphones ?
Parceque la entre les cartouches de cigarettes et le dernier magazine culinaire, cela fait un peu distributeur de bonbons en plastoc…
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Donc, maintenant, on change de numéro de tel comme de sim-chemises ?
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En tout cas ce n’est certainement pas pour sa QOS data.
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Donc vas y expose donc tes choix ?
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C’est super sympa pour les gens qui débarquent de l’avion. J’espère qu’ils vont publier une carte avec les bornes et les freecenter.
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Sur Frandroid :
Pour un nouvel abonné, voici la procédure à suivre :
Choisissez l’offre de votre choix sur un écran tactile
Vous payez avec votre carte bancaire
Un ticket avec vos informations abonné est imprimé : identifiants, numéro d’appel pour l’assistance…
Vous récupérez directement votre carte SIM activée (mini-SIM, micro-SIM ou nano-SIM)
Vous n’avez plus qu’à téléphoner !
Bien que Free Mobile ne réclame aucun justificatif d’identité à la souscription à la souscription d’un abonnement, les conditions générales de Free Mobile stipulent bien que vous serez dans l’obligation d’apporter des précisions quant à votre identité sur votre compte sous peine d’une clôture de la ligne.
Quid d’un touriste non résident ?
Je vois mal un opérateur distribuer des lignes avec une simple CB domiciliée à l’étranger. Bref, ça reste encore flou.
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Quand France Telecom (devenu Orange) a inventé l’offre mobile prépayée (Mobicarte), d’autres acteurs du secteur mobile ont proposé une offre similaire.
Quand une banque et les 3 opérateurs principaux ont proposé des recharges prépayées sur borne DAB (distributeur automatique de billets), d’autres acteurs de la banque de détail et d’autres opérateurs MVNO ont proposé une offre similaire.
Si l’achat de carte SIM sur borne en magasins de proximité est un vrai progrès (une vraie innovation) alors on verra fleurir ce type d’appareils automatisés dans les Carrefour City, les Vival by Casino, les bureaux de Poste, les magasins de presse, etc.
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