![[MàJ] Après une longue panne, retour à la normale chez Bouygues Telecom](https://cdn.next.ink/inpactv7/data-next/images/bd/wide-linked-media/0.jpg "[MàJ] Après une longue panne, retour à la normale chez Bouygues Telecom")
De nombreux retours sur les réseaux sociaux font état d'une panne sur le réseau de Bouygues Telecom. Un point confirmé par l'opérateur, qui concerne aussi bien les communications que les données (3G / 4G). Par contre, tout le monde n'est pas touché.
Alors que Bouygues Telecom se prépare à proposer un week-end de surf illimité et gratuit à ses clients, l'opérateur doit faire face à une panne sur son réseau mobile. En effet, vous êtes nombreux à indiquer (sur Facebook et Twitter par exemple) ne pas réussir à vous connecter, que ce soit chez Bouygues Telecom ou B&You. Pour autant, ce n'est pas généralisé puisque, d'après nos constatations, certains arrivent à se connecter.
Jusqu'à présent relativement silencieux, l'opérateur confirme le problème en Île-de-France ainsi que dans certaines grandes villes, et précise qu'il est sur la brèche :
Souci réseau sur IDF. Pb d’énergie résolu mais certains équipements ont du mal à repartir. Un peu de patience. Merci de votre compréhension.
— bouyguestelecom (@bouyguestelecom) 11 Décembre 2013
@JoyceElmaleh @Sarahconnorsss Ce n'est pas toute la France,heureusement, mais des grandes villes. Il travaillent dessus, ça ne va pas durer.
— bouyguestelecom (@bouyguestelecom) 11 Décembre 2013
L'opérateur conseille à ses utilisateurs d'éteindre puis de rallumer leur mobile afin de tenter de retrouver le réseau. De notre côté, nous avons contacté l'opérateur afin d'avoir de plus amples informations sur cette panne qui aura tout de même duré plusieurs heures.
Comme toujours, n'hésitez pas à nous faire part de vos retours sur la question, que vous ayez ou non accès au réseau de Bouygues Telecom.
Commentaires (73)
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au moins le réseau de freemobile, il marche lui
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Pour ma part, le réseau 3G fonctionne et PCINpact aussi :-)
Mais impossible de passer un appel.
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Aucun problème sur Nantes :-)
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Ca aurait été plus drôle ce week-end
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Pour moi, le réseau était indisponible depuis au moins une heure (je n’ai pas regardé avant) mais il vient de revenir il y a 3-4 minutes environ
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Pour moi panne de la 4g depuis 20h mais en forcant le téléphone sur 2g ou 3g ca marche.
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Effectivement à Lyon plus de data, et la voix ne passe pas non plus depuis 2 heures
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Nickel sur Orléans ;)
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A mon avis c’est sûrement un coup de Free Mobile qui a volontairement endommagé le Réseau de BT ou peut-être un coup des 2 autres, ou bien même les Nazis Astronautes !
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On a le droit de se réjouir ou pas ? Vive les Romanichels et les Caravanes !
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/Mode énervé ON
Non mais p….n de b….l de m…e quand on écrit un tweet de 2 lignes et qu’on représente une grande entreprise (ou pas d’ailleurs), ON NE FAIT PAS D’AUSSI GROSSES FAUTES D’ORTHOGRAPHES : “Il travaillent dessus.”
/Mode énervé OFF
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C’est clair, je saigne des yeux là !
Ca ne fait pas sérieux du tout.
j’ai pas twitter mais il me semble que tu es limité en caractère, tu es obligé d’enlever des caractères, pour que ca passe !!
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Dans ce cas soit on utilise des abréviations (les officielles sont très bien pour ça), soit on scinde son texte sur plusieurs tweets.
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J’avoue avoir eu envie de poster un message pour ces fautes mais j’ai eu peur de passer pour un intégriste de la langue française
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Toujours pas de voix mais la data marche…
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je sais pas vous mais ça promet pour le WE prochain!
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De toute façon je suis forcément déjà un intégriste, je suis barbu !
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3 jours que Bouygues fait dans le low cost, et déjà le réseau tire la langue… Montebourg raconte pas que des betises finalement !
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Ceux qui se plaignent de l’orthographe il y à une limite de caractères sur Twitter donc on ne peut tout mettre.
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Les Lilas 93 (2min à pieds de Paris 19e) je capte toujours pas depuis au moins 3h ! Pas de 3G, reçoit/envoie pas les sms et appels, bref comme si j’avais pas de sim quoi.. C’est saoulant ! J’espère que ça se corrigera vite. J’ai éteint et rallumé mon téléphone de nombreuses fois, ça ne change rien.
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Je suis chez Be&You
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Bourges -> R.A.S.
Après j’suis pas chez Bouygues, ça peut jouer.
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bouyguestelecom ?@bouyguestelecom 32 min
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2⁄2 à la résolution complète de la situation. Eteindre et rallumer téléphone régulièrement. Prochain point avant midi. Bonne nuit.
Ça va il se laissent de la marge jusqu’à midi les mecs !
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Espérons pour ceux utilisant leur réseau que c’est du 12 dont il est question
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Au moins, ils ont ete reactifs sur la com. C est un bon point point.
d autres operateurs restent generalement silencieux sur leur problemes.
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Pas eu de souci sur Châlons-en-Champagne, où alors j’ai rien remarqué, j’étais un poil naze hier soir
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Ça fait depuis le lancement de la 4G que j’avais eu des problèmes de réseau…
(plusieurs heures sans voix et data) pendant plusieurs semaines….
j’ai changer d’opérateur.
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Ont remarque que pour certains, ne plus avoir de portable une soirée deviennent fou et ne savent plus ce qu’ils disent :réfléchis:
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m… je me suis cité en voulant éditer
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ou la :
www.pcinpact.com/news/76990-bouygues-telecom-experimente-4g-lte-sur-bande-1800-mhz.htm
ou la
www.freenews.fr/spip.php?article13149
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et j’en finirai avec un dernier :
http://www.pcinpact.com/news/78259-larcep-autorise-bouygues-a-utiliser-bande-1800-mhz-pour-4g.htm
voila, c’est bon la ?
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Perso , au Havre c ‘ est la connexion pour payer par Paybyphone ( stationnement ) qui ne veut pas se connecter par B & You
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Il sont cons chez B.
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Sinon, chez frite ils offrent une carte SIM de secours avec 2h d’appels, sms/mms illimités, et 50 Mo de data à tous les clients B (2€)
Pratique pour combler les pannes de B!
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V’là le réseau en …. parpaing !