Afin de répondre aux nombreuses critiques émises depuis la sortie de sa Galaxy Gear, Samsung a déclaré hier via Reuters avoir écoulé 800 000 montres high-tech. Des chiffres élevés qui font du Sud-Coréen le premier acteur du marché, mais qui s'opposent aux 50 000 exemplaires annoncés par Business Korea.
Une réponse aux multiples controverses
Lancée le 25 septembre dernier, soit il y a huit semaines précisément, la Galaxy Gear multiplie les polémiques. La première date de sa sortie et concerne les appareils compatibles. Seuls ceux sous Android 4.3 étaient ainsi concernés, soit le Galaxy Note 3 ainsi que la tablette Galaxy Tab 10.1 (dernière édition) dans un premier temps, puis le S4 et le S3 ces dernières semaines, ainsi que le Galaxy Note 2 désormais.
La deuxième polémique date de la fin du mois d'octobre. Selon Geek.com, des documents indiquaient que des taux de retours anormalement élevés pour la montre connectée de Samsung avaient été constatés chez Best Buy, une chaîne américaine de magasins spécialisés en high-tech. Si les raisons de ces retours importants ne sont pas précisément connues, il semble bien que le problème numéro un soit le manque de compatibilité, ce qui rejoint la première polémique. Sous-informés, les clients se sont rendu compte que la montre ne fonctionnait pas avec leur smartphone, même s'il s'agit d'un Samsung.
La dernière polémique date de ce lundi 18 novembre et provient donc de Business Korea. Selon le site, la Galaxy Gear ne s'écoulerait qu'à 900 unités maximum par jour, soit environ 50 000 montres en huit semaines. Un bilan peu flatteur pour un produit censé damer le pion à Apple et sa future iWatch, même si ce produit n'a jamais été confirmé officiellement.
Mais à en croire Samsung, ces chiffres sont fallacieux. Sa montre se serait ainsi vendue à plus de 800 000 exemplaires, soit seize fois les données avancées par notre confrère. S'agit-il de ventes réelles à des clients, de la livraison aux partenaires voire de la production ? Le terme « vente » est précisément utilisé, mais nous savons que certaines sociétés n'hésitent pas à jouer sur les mots pour gonfler leurs chiffres.
Samsung y croit : vérité ou méthode Coué ?
Le Coréen indique en tout cas que les ventes de sa Galaxy Gear ont dépassé ses attentes et qu'elle continuera à faire de la publicité pour son produit en vue des fêtes de fin d'année. Une remarque qui n'a rien d'anodin et qui tend à démontrer que Samsung compte bien insister et ne pas abandonner ce marché. Il pourrait aussi s'agir d'un moyen de sauver la face.
Notez qu'à ce jour, la Galaxy Gear coûte entre 249 et 299 euros selon les magasins. Il est toutefois possible d'obtenir la montre à moindres frais pour ceux optant pour un Galaxy Note 3 grâce à une offre de remboursement de 200 euros. Outre-Manche, la chaîne de magasins Phone 4U a même carrément donné une Galaxy Gear pour chaque Note 3 acheté.
Commentaires (78)
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autonomie de la Galaxy Gear et de deux à trois jours
Ha ? Seulement ?
Bah si c’est un bid !
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800 000 manifestants selon les organisateurs, 50 000 selon les forces de l’ordre.
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Ça commence à faire un sacré écart
un produit censé damer le pion à Apple et sa future iWatch, même si ce produit n’a jamais été confirmé officiellement.
Si j’étais Apple, je suivrai les recommandations de cette étude de marché “live” : la montre connectée -> poubelle
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50 000 exemplaires c’est pas un bide mais un énorme bide !
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Ils ont voulu en faire trop aussi, damer le pion à un futur produit qui n’existe que sur des rumeurs.
Comme si les gens allaient se précipiter pour une montre qui affiche l’heure seulement 3 jours.
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C’est surtout qu elle est moche. Une montre de nos jours n’ est plus un objet utile mais un bijou
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Dans l’idée ça semble pas mal mais il y a quand même pas mal de défaut au produit.
Déjà le coup de la compatibilité c’est mort pour moi jamais j’achèterais un produit comme ça, il y a que Apple a pouvoir sortir un truc qui n’est pas compatible avec d’autres modèles de la marque et que les gens annoncent comme une révolution.
Le fait de devoir recharger ça montre, car bon ça doit bouffer quand même je pense pas qu’on puisse rester plus d’une année comme avec les autres montres sans devoir changer (recharger) les piles. C’est déjà une galère qu’on a assimilé avec le temps de devoir recharger son portable plusieurs fois par semaines si en plus faut recharger sa montre, ses chaussures, sa casquette, ses lunettes etc … Un rechargement par induction sur des stations serait à terme obligatoire pour moi. On se coucher le soir et on pose tout ses produits hi-tech dans un pannier qui va recharger le tout.
Pour les ventes je pense vraiment que c’est un bide, surtout que là des personnes vont intéresser au produit voir que ça marche pas si bien que ça et hop le messie arrive (Apple?) en sortant la même chose gommant les défauts de ce premier jet. En plus j’ai vu des promo où la montre était quasi offerte pour l’achat d’un Galaxy Note 3 ce qui va gonfler les ventes.
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pour la recharge, tu as la recharge sans fils possible. il suffit d’etre sur les memes compatibilité que les telephones.
http://www.erenumerique.fr/toq_la_smartwatch_de_qualcomm-article-7394-1.html
Après, le succes sera une question de prix , de compatibilité et d’utilité pour les personnes.
On le voit bien avec les oreillettes bluetouf, pouvoir eviter de sortir son telephone est plebicité par les utilisateurs.
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Samsung. Les rois de la fourberie. Jamais honnêtes sur les ventes réelles.
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Ils n’ont pas tort vu que le mot “bide” est bien trop optimiste.
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Toujours pas compris à quoi cela sert. Et je doute d’être le seul. Plus le problème de la recharge.
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J’annonçais ce bide, il se confirme. Preuve en est, Samsung doit monter au créneau pour annoncer un chiffre de vente, chose qu’il aurait réalisé de lui-même plus tôt si ce chiffre avait été bon…
Les 800 000, ça ne fait aucun doute que c’est la production !
Samsung aurait mieux faire d’attendre la soi-disante iWatch (à laquelle je ne crois pas) pour qu’Apple démocratise cet usage. Ensuite avec Android, ils auraient pris le marché sans aucun problème.
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Les 50000 c’est qu’en Coree il me semble, puisque c’est un rapport sur le marche local.
Ca ne retire rien au fait que le produit est mauvais mais les 2 chiffres ne sont pas forcement incompatibles.
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Le terme « vente » est précisément utilisé, mais nous savons que certaines sociétés n’hésitent pas à jouer sur les mots pour gonfler leurs chiffres.
Quelles societes donnent les chiffres de ventes au client final plutot que les distribues? (indice: Apple parle de livraison tout comme les autres)
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Il y a aussi le soucis des 30% de retours sur le produit.
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Samsung assure que ce n’est pas un bide…
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En même temps, avoir recharger sa montre…
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Quelques idées pour les constructeurs en mal d’énergie pour leurs montres connectées (avec des vrais morceaux de troll)
http://dailygeekshow.com/2013/08/05/cette-pellicule-ultra-fine-transforme-lecran…
https://fr.wikipedia.org/wiki/Remontage_automatique
http://www.clubic.com/smartphone/actualite-600330-intelligent-energy-upp-pile-co…
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zut trop long pour l’édition…
précision : même dans le cas du circuit indirect, il s’agit de ventes réelles.
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Perso je pense de plus en plus que L’iwatch , si Iwatch il doit y avoir (j’ai un sérieux doute car pas réellement le coeur de marché d’apple : les accessoires pour l’univers apple ), sera plus proche des jawbone , nike fuel etc , que des samsung galaxy gear
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En effet ils bradent leur bousin et pollue PCI
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http://uppix.net/fGNpL2.png
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Me semble que le taux de retour ( pas pour panne mais pour remboursement ) atteint 30% chez Best Buy aux USA
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Ne jamais acheter la v1
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Pas certain d’un bid : les ipod, c’est 14 millions par an, ici on est sur du 800.000 pour 2 mois soit 4,8 millions par an …
Pour un appreil qui n’est pas un appareil autonome mais qui requiert de fonctionner avec l’un des plus chers joujoux de samsung, je pense qu’il y a quand même un gros engouement pour les gadgets connectés et cela d’autant plus évidemment qu’il n’y a pas eu de grosses campagnes de pub dans tous les pays.
Avec les 20% de tva en moins, même à 200€ de moyenne, cela leur fait un CA de près d’un milliards de plus …
Je ne vois pas cela négligeable, et cela d’autant plus vu les capacités actuelles du bijoux.
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Ne pas pensez que Apple ne peut pas se planter sur l’iwatch
pour rappel Apple a également connu un vaste panel d’echec de “mega bide” à “ventes en dessous de la moyenne”
en vrac
Ipod mini carré (3 géneration)
ipod au tout tout début
newton
Pipp!n?
Apple tv
Mac osX lion (“beaucoup” sont resté sur snow leopard)
peut-être iPhone 5c
iPod Shuffle 2009 (pour être honnete je me souvenais plus qu’il existait)
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Samsung assure que sa montre Galaxy Gear n’est pas un bide
Ils ne mentent pas, ce n’est pas un bide, c’est un &pic Fail…
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Bon plan pour ceux qui veulent un Note 3, achat avec le truc presque offert et revente du truc entre 150 et 200 €, ça fait une petite réduction sur le Note
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Enfin faut juste réussir à vendre le truc quoi
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De toute façon les chiffres de vente sur ce produit n’ont que peu d’importance pour Samsung. C’est un quasi-prototype à la limite du n’importe quoi qui n’avait d’autre but que de poursuivre leur stratégie d’occuper tous les terrains, au cas où. J’y vois surtout un message adressé aux autres fabricants : on peut le faire, on sera là en face et on s’adaptera si ton produit rencontre le moindre succès.
Et quoi qu’il en soit, l’objet montre connectée (ou au moins un petit accessoire complémentaire du smartphone) reviendra sous une forme ou une autre, c’est une évolution logique des usages. Ils s’y préparent et s’adapteront dès que quelque chose prendra dans le grand public.
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La toute première montre connectée fut la Swatch Paparazzi lancée en partenariat avec Microsoft en 2003 ou 2004 … et pour info elle coûtait alors une fortune, 150$ … ^^
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sérieux il te faut 20 secondes pour sortir ton smartphone!!! ou alors tu est une femme et ton smartphone est coincé au fond de ton sac-a-main.
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Commentaire de cyrilleberger supprimé le 20/11/2013 à 11:47:19 : MOUTON VOOOLE !
Sinon ben je vois personne téléphoner avec sa montre là où je me balade, signe du bide? En tous cas si on considère que les grands succès en high tech sont liés au fait de vendre un usage qui donne une attitude cool, là c’est raté, donc effectivement, la gestuelle ridicule + les limitations importantes du produit
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Avant même de rentrer dans le détail des fonctionnalités, le prix est carrément excessif !
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Je doute que cette montre coute plus de 50€ à fabriquer.
Un prix inférieur à 100€ aurait vraiment fait un carton, même si les fonctionnalités (on y vient…) sont limitées, peu ergonomiques…
Vivement les bras bioniques, on gagnera du temps…