Le Chromebook 11 de HP retiré des ventes, son alimentation en cause

Le Chromebook 11 de HP retiré des ventes, son alimentation en cause

Chauffe Marcel !

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Damien Labourot

Publié dans

Sciences et espace

14/11/2013 2 minutes
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Le Chromebook 11 de HP retiré des ventes, son alimentation en cause

Le mois dernier, Google et HP dévoilaient le Chromebook 11, un ultraportable de 11 pouces fonctionnant sous Chrome OS. Les deux sociétés ont aujourd'hui décidé de retirer la machine des ventes suite à des problèmes rencontrés par les utilisateurs. Le bloc d'alimentation fourni serait en cause, puisqu'il surchaufferait dans certains cas.

HP Chromebook 11

Un bloc d'alimentation qui surchauffe

Dans un communiqué de presse commun, Google et HP indiquent stopper les ventes du Chromebook 11. La machine ne serait pas en cause directement, mais plutôt le bloc d'alimentation qui est fourni avec. En effet, dans certains cas, celui-ci surchaufferait et serait définitivement endommagé. Pour rappel, cette machine exploite un adaptateur secteur original puisqu'il est identique à ceux livrés avec les smartphones ou les tablettes. Il permet d'ailleurs leur recharge, lorsqu'il n'est pas utilisé sur le PC, ce qui peut s'avérer pratique.

 

Quoi qu'il en soit, les deux marques ajoutent que le retrait des étals des marchands et du Play Store est temporaire, en attendant que le problème soit réglé. Les clients qui ont déjà acheté cet ordinateur sont invités à utiliser un autre bloc d'alimentation dédié aux appareils mobiles. On regrettera qu'aucune procédure de remboursement ne soit proposée à ceux qui voudraient en profiter.

 

Si pour le moment cela ne touche que les clients anglais et américains, puisque ce Chromebook 11 n'était disponible que dans leurs pays, nul doute que cela va provoquer un certain retard concernant son arrivée ailleurs et notamment en France. Pour rappel, il devait arriver chez nos revendeurs ainsi que sur le Play Store dès ce mois-ci.

Un problème qui pourrait arranger les concurrents, Acer en tête

Reste donc à savoir si le problème sera rapidement corrigé ou non du côté de HP, ou si cette machine va louper la période de Noël, et surtout du fameux « Black Friday ». En attendant, cela pourrait arranger les affaires des concurrents et notamment d'Acer. 

 

Ce dernier devrait, selon nos informations, livrer les premiers Chromebook C720p dès la semaine prochaine aux revendeurs. Ce modèle, contrairement à celui de HP, s'appuie sur un Celeron 2955U (Haswell) d'Intel et dispose d'une autonomie constatée par des confrères dépassant les neuf heures.

Écrit par Damien Labourot

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

Un bloc d'alimentation qui surchauffe

Un problème qui pourrait arranger les concurrents, Acer en tête

Commentaires (13)


Pour info, boulanger me twitte à l’instant qu’ils n’ont pas eu de retour sur ce pb technique et qu’on peut commander sans problème twitter.com/Boulanger_fr/status/400923711538483200 . Peut-être est-il plus raisonnable tout de même d’attendre quelques jours, je ne sais pas.








minette a écrit :



Pour info, boulanger me twitte à l’instant qu’ils n’ont pas eu de retour sur ce pb technique et qu’on peut commander sans problème twitter.com/Boulanger_fr/status/400923711538483200 . Peut-être est-il plus raisonnable tout de même d’attendre quelques jours, je ne sais pas.





A mon avis, le CM ne va pas tarder à changer d’avis ;)



C’est bien dommage, il me plait bien. Il est sexy ce portable et Chrome Os m’intéresse de plus en plus <img data-src=" />


toujours à la limite des composants… pour tirer sur les prix…


Ils sont joueurs, j’aime ça <img data-src=" />

Sérieusement, il est toujours annoncé qu’on peut le retirer dans 21 magasins dès ce jour 13 heures ça va être cool le rappel de produits, vraiment il déconnent de ne pas retirer la page le temps d’être sûrs alors que c’est une histoire de sécurité (et qui engage leur responsabilité dès lors qu’on leur a posé la question je suppose)








minette a écrit :



Pour info, boulanger me twitte à l’instant qu’ils n’ont pas eu de retour sur ce pb technique et qu’on peut commander sans problème twitter.com/Boulanger_fr/status/400923711538483200 . Peut-être est-il plus raisonnable tout de même d’attendre quelques jours, je ne sais pas.







Méfies toi de Boulanger, tout ce qui les intéresse, c’est de vendre leurs stocks, le reste, ils s’en foutent royalement.

Je suis allé jusqu’au procès contre eux, procès qu’ils ont perdu car ils savaient qu’ils étaient en tort, ils ne se sont même pas présentés devant le juge.

Je suis retourné chez eux avec la décision de justice, et un des vendeur m’a clairement dit que c’était une pratique courante chez eux car ils savent que sur 10 clients qui ont un problème, seulement un ira jusqu’au procès…



Bwarf, vous cassez pas la tête sur l’attitude de Boulanger… ils viennent de répondre à David :

https://twitter.com/Boulanger_fr/status/400978826836316160



;)








EMegamanu a écrit :



Bwarf, vous cassez pas la tête sur l’attitude de Boulanger… ils viennent de répondre à David :

https://twitter.com/Boulanger_fr/status/400978826836316160



;)





Décidément Twitter je comprend pourquoi je n’y suis pas…

Des truc illisibles et incompréhensibles avec abus de langage Texto.



Bjr, Nous venons de recevoir l’information pour le chromebook 11”.Celui-ci est retiré de la vente.le 14” reste disponible, Ndb



Du coup il “est retiré” ou “reste disponible” ???









maestro321 a écrit :



Décidément Twitter je comprend pourquoi je n’y suis pas…

Des truc illisibles et incompréhensibles avec abus de langage Texto.



Du coup il “est retiré” ou “reste disponible” ???







A part le “Bjr”, y’a pas franchement de langage Texto, c’est pourtant clair, le modèle 11 pouces est retiré de la vente pour le moment, mais le modèle 14 pouces reste disponible [à la vente].









DorianMonnier a écrit :



A part le “Bjr”, y’a pas franchement de langage Texto, c’est pourtant clair, le modèle 11 pouces est retiré de la vente pour le moment, mais le modèle 14 pouces reste disponible [à la vente].





Ha d’accord j’ai cru qu’il s’agissait d’une citation…

Peut-être la combinaison langage texto + abréviation + manque d’espace et de majuscule + unité non littéraire…









maestro321 a écrit :



Ha d’accord j’ai cru qu’il s’agissait d’une citation…

Peut-être la combinaison langage texto + abréviation + manque d’espace et de majuscule + unité non littéraire…







140 caractères quoi. <img data-src=" />









maestro321 a écrit :



Décidément Twitter je comprend pourquoi je n’y suis pas…

Des truc illisibles et incompréhensibles avec abus de langage Texto.





C’est un coup à prendre, on s’habitue et c’est assez impressionnant le nombre d’infos qu’on peut voir passer si on suit les bonnes personnes/tags (ça dépend de nos centre d’intérêts évidemment).



Mais ouai la limite de 140 caractères est souvent gênantes, surtout en Français où en moyenne il nous faut plus de lettres pour dire la même chose.









Khalev a écrit :



C’est un coup à prendre, on s’habitue et c’est assez impressionnant le nombre d’infos qu’on peut voir passer si on suit les bonnes personnes/tags (ça dépend de nos centre d’intérêts évidemment).



Mais ouai la limite de 140 caractères est souvent gênantes, surtout en Français où en moyenne il nous faut plus de lettres pour dire la même chose.





Hmmm, j’y réfléchirai le jour où ils feront sauter cette stupide limitation (qui a sans doute eu un intérêt au début, mais qui n’a plus de raison d’être)…