Serveurs dédiés : les nouvelles gammes d'OVH, du changement chez Online

Serveurs dédiés : les nouvelles gammes d’OVH, du changement chez Online

Tous les détails... bientôt

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Sébastien Gavois

Publié dans

Internet

28/10/2013 6 minutes
49

Serveurs dédiés : les nouvelles gammes d'OVH, du changement chez Online

Cela fait maintenant six semaines qu'OVH ne propose plus de serveur dédié à la location via son site internet. Les nouvelles offres se dessinent de plus en plus et Octave Klaba vient d'en dévoiler les grandes lignes. Elles sont au nombre de sept et nous avons décidé de faire le point. Notez que, dans le même temps, Online baisse certains prix et présente une Dedibox Pro 2014.

OVH serveurs dédiés

 

Depuis le 17 septembre, OVH ne propose plus aucun serveur dédié en location, en cause le « turn over » devenu trop important, ce qui a visiblement obligé l'hébergeur roubaisien à revoir entièrement son modèle économique. Alors que nous attendions des nouvelles lors de sa conférence Summit du 8 octobre, il n'était simplement question que d'un retour à la normale d'ici « quelques semaines ». Depuis peu, Octave Klaba, directeur général de la société, dévoile dans les grandes lignes les nouveautés qui arriveront d'ici peu, probablement d'ici une dizaine de jours.

 

Notez un premier changement important : une remise sera appliquée sur le tarif de votre location en fonction de votre ancienneté ainsi que de la durée de vie de la gamme de votre dédié. Ainsi, trois mois après le renouvellement de celle-ci, le tarif baissera automatiquement. Il est question de « jusqu'à 40 % » de moins, mais sans plus de précisions.

 

Quoi qu'il en soit, via OVH.com, nous aurons droit à trois gammes de serveurs dédiés répartis sous forme de « métiers ». Dans les trois cas, la première machine devrait être proposée à moins de 100 euros (HT ?) par mois.

Infrastructure : pour les clients qui veulent externaliser leurs serveurs chez OVH

Comme son nom l'indique, l'offre infrastructure est pensée pour les gros clients qui veulent par exemple profiter du réseau et des POP (points de présence) d'OVH. Il sera possible de louer des machines qui ne seront pas forcément connectées au réseau public. Comme le précise Octave Klaba dans sa présentation, ces nouvelles offres sont relativement proches des anciennes EG / MG / HG / HG-BIG :

 

Tier-3 :

  • 1 CPU
  • 2x 1 Gb/s
  • 1 arrivé électriques dans la baie et une alimentation par serveur

Tier-4 :

  • 2 CPU
  • 2x 10G
  • 2 arrivées électrique dans la baie, alimentée par deux sources totalement différentes
  • 2 alimentations redondantes permettant chacune d'alimenter le serveur entier
  • « Hot Swap »

Tier-4 BIG :

  • Des serveurs Tier-4 mais avec plusieurs châssis pour installer plus de disques durs, entre autres

Hosting : pour les clients qui hébergent plusieurs sites par serveurs dédiés

Passons maintenant à la deuxième gamme d'OVH : Hosting. Il s'agit de proposer des machines pensées pour la virtualisation et capables de prendre en charge plusieurs sites différents. Les serveurs disposeront donc de plusieurs adresses IP, de CPU puissants et d'une grosse quantité de mémoire vive, jusqu'à 256 Go tout de même. La connexion sera de type 1 Gb/s « lossless », mais il sera certainement possible de grimper au-delà via les options.

 

Les offres seront commercialisées sous le nom de « Host-XXX », sans plus de précisions et entre six et neuf machines différentes devraient être de la partie. Plus de détails sont disponibles par ici.

Entreprise : pour les clients qui cherchent un serveur polyvalent pour leur société

La troisième et dernière série proposée par OVH.com sera donc Entreprise. Il ne s'agit ici pas que de l'hébergement, mais de tout ce qui tourne autour de l'internet pour une société : sauvegarde, mail, intranet, etc. Toujours selon Octave Klaba, « la gamme "Entreprise", c'est donc un excellent serveur pour les prestataires et les prescripteurs qui conseillent Ovh à leurs clients finaux. Le client final commande le serveur directement chez Ovh et le presta administre le serveur pour le compte du client final ».

 

Là encore, trois sous offres seront de la partie avec six machines différentes, mais sans plus de détails. Dans tous les cas, on aura un seul CPU par serveur, mais avec une puissance annoncée comme très importante.

OVH pense aux brokers et aux administrateurs systèmes avec de nouvelles offres

Quoi qu'il en soit, sachez que cela ne sera pas les seuls serveurs proposés par OVH, quatre autres machines seront de la partie, mais via des mini sites séparés :

  • Kimsuffi pour les serveurs perso et pour découvrir le métier d'administrateur système
  • Nom de code SYS pour les administrateurs systèmes
  • Brokers pour les serveurs « seconde main » qu'OVH ne veut / peut plus proposer
  • Game : des dédiés pour les joueurs avec des latences basses et des protections DDoS avancées

OVH ajoute que les serveurs SYS seront « pas cher, ultra puissant et avec l'essentiel en terme de fonctionnalités » ; il est question de CPU avec jusqu'à 8 cœurs avec 32 Go de mémoire vive. Deux offres seulement seront de la partie, avec un prix d'appel à moins de 50 euros (HT ?) par mois.

 

Notez que le support sera cantonné aux incidents matériels et il sera indépendant de celui d'OVH. Octave Klaba précise que « le but est donc de créer une vraie marque indépendante d'Ovh pour fournir un type de serveur dédié avec l'essentiel et sans superflus, y compris le support ».

 

Concernant « Brokers », sachez que le site sera en anglais et les tarifs en dollars, reste à voir si tout le monde pourra en profiter, ou bien si ces offres ne seront limitées qu'à certains clients.

Online : une Dedibox  2014 Pro, baisses de prix sur certains dédiés

Quoi qu'il en soit, cette période de flottement chez OVH n'empêche évidemment pas ses concurrents d'aller de l'avant, à l'image d’Online qui vient de dévoiler deux nouvelles offres, les Dedibox MD 2014 et Dedibox Pro 2014 :

 

Dedibox MD 2014 Online Dedibox Pro 2014

 

La première vient donc remplacer la Dedibox MD avec un Xeon E3 1230 v3 et 32 Go de DDR3 ECC à la place d'un E3 1240 et 24 Go de mémoire vive. Désormais, vous pouvez remplacer les 2x 2 To de disques durs par 2x 120 Go de SSD en S-ATA à 6 Gb/s. Niveau tarif, la Dedibox MD 2014 est proposée à 59,99 € HT par mois, contre 64,99 € pour la précédente version.

 

Du côté de la Dedibox Pro 2014, on retrouve un Xeon E3 1240 v3 (8 threads) et 32 Go de DDR3 ECC, alors qu'on avait auparavant un Xeon E5 1650 (12 threads) avec 32 Go de DDR3 ECC. Dommage que la gamme Pro ne propose plus de serveur dédié avec six cœurs et douze threads puisque l'on passe désormais du Xeon E3 au double Xeon E5.

 

Du côté du stockage, on a cette fois-ci également la possibilité de prendre 2x 120 Go de SSD à la place des disques durs de 3 To en S-ATA ou de 600 Go en SAS 10K. Notez que la précédente Dedibox Pro proposait des HDD SAS 15K Le tarif est bien évidemment revu à la baisse avec 69,99 euros HT par mois, contre 89,99 euros HT auparavant.

Écrit par Sébastien Gavois

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

Infrastructure : pour les clients qui veulent externaliser leurs serveurs chez OVH

Hosting : pour les clients qui hébergent plusieurs sites par serveurs dédiés

Entreprise : pour les clients qui cherchent un serveur polyvalent pour leur société

OVH pense aux brokers et aux administrateurs systèmes avec de nouvelles offres

Online : une Dedibox  2014 Pro, baisses de prix sur certains dédiés

Commentaires (49)


Mouai. J’ai encore un peu OVH en travers de la gorges ces derniers temps :




  • Les commandes non honorées des Kimsufi

  • Les hébèrgement mutualisés à la ramasse (pendant les périodes de charge, des erreur de réponse de la bdd/des temps de chargement des pages de l’ordre de la 20aine de secondes)

  • Les prix élevés des offres VPS (les seules encore disponibles actuellement)

  • Le support qui est juste mauvais (et je ne parle pas en terme technique ; les gens qui se plaignent du support car leur reprochant des choses “hors cadre” je ne suis pas fan. Mais ne serait-ce que d’un point de vue contact, de l’absence de réponse & co…)



    Tout ça ne me donne pas envie de prendre un dédié chez eux. Bon leur offre se destine surtout pour une orientation purement professionnelle si j’en crois cet article.



    Au passage, pour ceux qui cherchent un dédié virtuel puissant et pas cher, regardez par là, c’est là que j’ai migré suite à mes déboires sur le mutualisé.


je pense que le SYS pourrat me convenir mais bon j’attend de voir les offres définitives …


6 semaines de sold-out sur les dédiés, v’là le trou dans les ventes quoi <img data-src=" />


Du blabla incompréhensible une fois de plus <img data-src=" />



En gros ils essaient de pousser les petits vers la sortie, ou j’interprète mal ?


Leur réputation a clairement pris un sacré coup ces derniers mois.








Dez a écrit :



Mouai. J’ai encore un peu OVH en travers de la gorges ces derniers temps :




  • Les commandes non honorées des Kimsufi

  • Les hébèrgement mutualisés à la ramasse (pendant les périodes de charge, des erreur de réponse de la bdd/des temps de chargement des pages de l’ordre de la 20aine de secondes)

  • Les prix élevés des offres VPS (les seules encore disponibles actuellement)

  • Le support qui est juste mauvais (et je ne parle pas en terme technique ; les gens qui se plaignent du support car leur reprochant des choses “hors cadre” je ne suis pas fan. Mais ne serait-ce que d’un point de vue contact, de l’absence de réponse & co…)



    Tout ça ne me donne pas envie de prendre un dédié chez eux. Bon leur offre se destine surtout pour une orientation purement professionnelle si j’en crois cet article.



    Au passage, pour ceux qui cherchent un dédié virtuel puissant et pas cher, regardez par là, c’est là que j’ai migré suite à mes déboires sur le mutualisé.







    Tu aurais aussi pû citer Hubic <img data-src=" />



Est-ce moi ou n’y-a-t-il plus aucune offre efficace pour l’apprenti sorcier lambda qui veut se faire la main en profitant tout de même d’une grande liberté d’action (ssh, réinstall système) ?



Personnellement leur offre Kimsufi, même avec obligation d’engagement, ça m’allait très bien…<img data-src=" />








wagaf a écrit :



Leur réputation a clairement pris un sacré coup ces derniers mois.







Bof ils restent les moins chers (au monde) et la qualité est assez bonne quoi qu’on en dise.









DownThemAll a écrit :



6 semaines de sold-out sur les dédiés, v’là le trou dans les ventes quoi <img data-src=" />





Si ils sont sold-out c’est qu’ils sont pas malheureux va <img data-src=" />



tien Oktave parlait sur tweeter d’une reouverture des commandes en beta test le 30 octobre… on verra bien ce qu’il en sera :)








Citan666 a écrit :



Est-ce moi ou n’y-a-t-il plus aucune offre efficace pour l’apprenti sorcier lambda qui veut se faire la main en profitant tout de même d’une grande liberté d’action (ssh, réinstall système) ?



Personnellement leur offre Kimsufi, même avec obligation d’engagement, ça m’allait très bien…<img data-src=" />







Les VPS sont plutôt pas mal pour ça.









Ujoux a écrit :



Du blabla incompréhensible une fois de plus <img data-src=" />



En gros ils essaient de pousser les petits vers la sortie, ou j’interprète mal ?









+1 je n’ai pas tout compris mais j’attends de voir ce que cela va donner pour les serveurs premier prix (gamme kimsufi actuelle).

Et dire que j’ai mis 1 jour de trop à me prendre un Kimsufi pour 40€/an, c’est super pour faire mumuse…mais le rêve prend fin.



Du grand n’imp de faire un gros buzz puis de tout bloquer et, il y a des risques, de supprimer cette offre.



Enfin, on verra bien !









DownThemAll a écrit :



6 semaines de sold-out sur les dédiés, v’là le trou dans les ventes quoi <img data-src=" />







Suffit de leurs envoyer un mail et ça passe. :)









Yangzebul a écrit :



Les VPS sont plutôt pas mal pour ça.





Ah. Euuuh. Hmm. En fait je crois réaliser, grâce à ton commentaire, que la news ne parlait que des serveurs dédiés physiques. Et que donc le sort des Kimsufi (qui sont justement des VPS si je me plante pas) n’est pas acté. (<img data-src=" />) Merci.









ratonnettoyeur a écrit :



Bof ils restent les moins chers (au monde) et la qualité est assez bonne quoi qu’on en dise.





Je suis d’accord et reste leur client, mais leur communication a été très mauvaise et ils ont créés pas mal de clients mécontents voire furax. Or en terme d’image de marque pour compenser un client mécontent il faut 10 clients satisfait (car un client satisfait ne dit rien alors que le mécontent le gueule partout). Il suffit de voire HTC qui fait les meilleurs téléphones mais qui ont une mauvaise image parce-que 10 geeks ont pas eu leur màj.



Est ce que ces problèmes de location de serveurs dédiés ont pu avoir des répercutions sur les difficultés rencontrés par mavenhosing (qui loue des serveurs à OVH) suite à leur piratage il y a bientôt 10j ?



d’ailleurs pourquoi aucun article là dessus sur pci ? (il y avait énormément de client français chez ce fournisseur canadien).








Citan666 a écrit :



Et que donc le sort des Kimsufi (qui sont justement des VPS si je me plante pas) n’est pas acté. (<img data-src=" />) Merci.







Les kimsufi ne sont pas des VPS, mais des vrais serveurs dédiés.



De ce que j’ai lu sur les forums d’OVH de la part d’Oktave Klaba, les Kimsufi sont largement sabrés. Ils ne vont en laisser que deux, un à 5€ pour les étudiants (durant la durée des études) et un à 10€ pour les autres…….



Ils vont plus se concentrer sur des serveurs puissants dans une gamme de prix aux alentours de 30-50€, comme le mSP qui apparemment a glané beaucoup d’utilisateurs de Kimsufi aux alentours de 15€.


OVH (lol)



Online



Le choix est vite fait.








Antwan a écrit :



OVH (lol)



Online



Le choix est vite fait.







J’ai rarement vu un commentaire aussi stupide et inutile. J’espère que tu aura droit à un bon coup de sword.









Antwan a écrit :



OVH (lol)



Online



Le choix est vite fait.





Ton post est le 19ème, donc tu as tord.



Le choix est vite fait. <img data-src=" />









Antwan a écrit :



OVH (lol)



Online



Le choix est vite fait.







Oui, ou pas …



Joyeux bordel chez OVH, mais comme les serveurs sont watercoolés, ils n’ont absolument pas les mêmes exigences en terme de ventilation … Pas besoin de faire un truc tout propre avec un faux plancher, c’est totalement useless :)









n1cow a écrit :



Si ils sont sold-out c’est qu’ils sont pas malheureux va <img data-src=" />







où qu’ils savent pas gérer l’influence et on plus de matos en disponibilité , qu’ils ont du mettre sold out car ils pouvaient pas honoré le reste



Tiens, petite question : j’envisage de changer d’hébergeur sur du bon mutu — pas trop le choix vu manque de temps, etc. —, qu’est-ce que vous pouvez me conseiller ?



On était chez Mavenhosting mais vu le gros fiasco qui vient d’arriver… et dont, au passage, personne niveau site info ou presque ne parle, bizarrement, alors qu’un hack a bousillé toute leur structure le 19 Octobre et qu’ils n’ont toujours pas réussi à rétablir à l’heure actuelle, avec pertes d’une grosse partie des sites… et de leurs backups en prime, le tout sans communiquer dessus ou alors très vaguement (vraiment un gros coup de gueule parce que tout le monde s’en fout alors que des boîtes vont pouvoir mettre la clé sous la porte à cause de ça et qu’il apparaît qu’il pourrait y avoir tout un tas de magouilles derrière… et que les nouveaux clients ne sont pas “visiblement” prévenus des problèmes de l’hébergeur par cet hébergeur lorsqu’ils arrivent sur sa page).



Objectif : un plan bien sécurisé qui peut faire tourner du WordPress multisite sans trop de souci : un site one page, deux blogs, un blog archives (dans les 6000–7500 vues par mois) et avec des vrais backups délocalisés en cas de merde (donc pas sur les serveurs de prod comme Maven, et limités à 5000mo alors qu’ils en offrent déjà 75 go dans le plan de base).



C’est pas que ça urge mais vu qu’on vient de récupérer la main sur les noms de domaine (c’était pas gagné) et qu’ils en viennent apparemment à bloquer l’espace client de ceux qui leur ont demandé de transférer le NDD chez un autre hébergeur…


J’ai lu et relu ce week-end l’abondante prose d’Octave, issue des cogitations de 3 personnes isolées en grand secret (sic). Les seules choses qui me viennent à l’esprit pour le moment, c’est la devise Shadockienne



“Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?”



et la phrase de Boileau



“ Avant donc que d’écrire, apprenez à penser : ce que l’on conçoit bien s’énonce clairement, et les mots pour le dire arrivent aisément”



Pour le moment, c’est quasi incompréhensible ou totalement imprécis, à quelques jours du lancement supposé. Donc, wait and see pour les offres. On verra bien. Mais je crois qu’il faudra bien lire entre les lignes.



Reste que je me vois difficilement retravailler (je n’ai presque plus rien chez OVH) avec une société qui change ses offres chaque fois que le patron fait une crise, et qui ne publie pas ses bilans au TC depuis dix ans.



Mias, bon… peut-être sortiront-ils certaines offres geniales. On le souhaite.



A l’opposé, Online sort un système clair et (apparemment) efficace, et gratuit : la supervision hardware des serveurs “sans supplément de prix, sur l’ensemble des serveurs en gamme Perso et LTS.” avec une Garantie de prise en compte de 15 minutes, une Garantie d’intervention de 30 minutes, et, surtout, Garantie de rétablissement de 1 à 4 heures (selon le service, déjà souscrit ou de base)

http://www.online.net/fr/serveur-dedie/hardwarewatch#presentation



Je crois que je vais mettre un serveur en panne juste pour tester, parce que ça a l’air trop beau. Mais si c’est vrai, c’est le genre de prestations claires et efficaces que l’on souhaite voir se répandre.



PS: je suis chez Hetzner, Online, et OVH.









Les réponses sont toujours les mêmes : le savoir-faire d’OVH et d’Online.net (ex-Dedibox) n’est plus à prouver, c’est costaud. Après 1&1 c’est au point et safe, par contre je trouve que les perfs ne sont pas terribles. Mais pour du 6000-7000 vues par mois ça peut suffire. Sinon Infomaniak fait de la super qualité aussi en mutualisé.


Pour ovh et oles c’est toujours la faute de quelqu’un d’autre qu’eux (le turnover, intel en retard) ils disent ce qu’ils veulent ça n’empeche que ça fait pas sérieux, ça donne pas confiance.



J’ai un ks2g, je pensais me prendre un 24g pour mon site pro (7k pages/jour) , mais je suis assez déçu de l’infra d’ovh sur le 2g, les 100mb je les voit pas vraiment alors que je m’en serten vpn, le ping est catastrophique. Le 2g c’est vraiment de la rigolade tant le cpu est faible. Il y aussi ce soucis d’image de marque, j’ai plus aucune confiance en ovh, ils font du lowcost, le service est lowcost aussi, en cas de pepin jeles sent pas du tout.





Online c’est pareil, j’ai pas bien confiance non plus, mais leurs dediés a 35 euros sont quand même plus sérieux (xeons, ddr ecc, raids hw et kvm) on est quand même ailleurs niveau matos, et leurs forums et support inspire lui aussi plus confiance.



J’hésite encore un peu, mais je vais continuer à me construire une bonne install webserver sur le 2g, et quand j’en serai content je passerai chez online sûrement ou pas, on verra. Car pourle moment je paie trop cher mon vps chez nuxit, sauf qu’ils assurent grave niveau qualité de support, j’ai entièrement confiance en eux car a force de support ils m’ont formés a gérer moi même mon serveur :-)








NoX33 a écrit :



Oui, ou pas …



Joyeux bordel chez OVH, mais comme les serveurs sont watercoolés, ils n’ont absolument pas les mêmes exigences en terme de ventilation … Pas besoin de faire un truc tout propre avec un faux plancher, c’est totalement useless :)





Ok les serveurs watercoolés toussa c’est bien… cool…



Mais pour qui ?! Concrètement ca n’apporte rien apparemment au client puisque Online propose des tarifs similaires avec une infrastructure classique donc tout aussi fiable que les approches d’OVH. J’ai tort ?



On perd donc peut-être légèrement en innovation (rly ?) mais on gagne de la zénitude puisque fini Octave ! Et ça c’est priceless.









asmrct a écrit :



Les réponses sont toujours les mêmes : le savoir-faire d’OVH et d’Online.net (ex-Dedibox) n’est plus à prouver, c’est costaud. Après 1&1 c’est au point et safe, par contre je trouve que les perfs ne sont pas terribles. Mais pour du 6000-7000 vues par mois ça peut suffire. Sinon Infomaniak fait de la super qualité aussi en mutualisé.





+1pour Infomaniak, excellent services ! Hélas, dans l’état actuel il me semble qu’il est impossible de faire tourner un wordpress multisites… Mais cela pourrait changer prochainement avec l’arrivé de leur nouvelle formules/interface d’admin. J’avais contacter le service client il y a qq temps à ce sujet mais je n’ai pas leur réponse sous la main.



++



Faire du low cost, c’est bien, mais il faut assurer derrière après. Je ne parle pas d’avoir un support 247 de fou et un truc infaillible, mais au moins être claire avec les clients, pas faire des trucs dans le dos (du genre : vous avez pris nos serveurs pas cher, bah on vous rajoute une “option” obligatoire payante pour vous protéger des DDOS). Faut qu’ils arrêtent de passer pour des cons en vendant du rêve sans être capables d’assumer.



Bref, j’irai jamais chez eux à part à la limite pour acheter un domaine parce qu’ils sont pas fiables (je parle pas du spécialement du matos, mais de l’entreprise en général).








gounzor a écrit :



Pour ovh et oles c’est toujours la faute de quelqu’un d’autre qu’eux (le turnover, intel en retard) ils disent ce qu’ils veulent ça n’empeche que ça fait pas sérieux, ça donne pas confiance.



J’ai un ks2g, je pensais me prendre un 24g pour mon site pro (7k pages/jour) , mais je suis assez déçu de l’infra d’ovh sur le 2g, les 100mb je les voit pas vraiment alors que je m’en serten vpn, le ping est catastrophique. Le 2g c’est vraiment de la rigolade tant le cpu est faible. Il y aussi ce soucis d’image de marque, j’ai plus aucune confiance en ovh, ils font du lowcost, le service est lowcost aussi, en cas de pepin jeles sent pas du tout.





Online c’est pareil, j’ai pas bien confiance non plus, mais leurs dediés a 35 euros sont quand même plus sérieux (xeons, ddr ecc, raids hw et kvm) on est quand même ailleurs niveau matos, et leurs forums et support inspire lui aussi plus confiance.



J’hésite encore un peu, mais je vais continuer à me construire une bonne install webserver sur le 2g, et quand j’en serai content je passerai chez online sûrement ou pas, on verra. Car pourle moment je paie trop cher mon vps chez nuxit, sauf qu’ils assurent grave niveau qualité de support, j’ai entièrement confiance en eux car a force de support ils m’ont formés a gérer moi même mon serveur :-)







je pense que tu t’égarres…



Chez kimsufi on ne te vend aucun support Software mais uniquement hardware.. donc si t’as un soucis t’ouvre un ticket et ils te reparent ton soucis.



Un serveur Kimsufi c’est un serveur que tu gère intégralement toi même.. et c’est bien pour ça qu’il est ce prix la!



tu te pleins que ton 2G est a la ramasse parce que le cpu est trop lent.. oui enfin au même temps t’as pris un serveur a moins de 5euros ou toute la fiche technique était a dispo…



pour te donner un ordre d’idées j’ai un KS16G et j’ai pas a me pleindre.. tout fonctionne au taquet… j’ai un client bittorent qui tourne en permanence ainsi qu’un serveur jeu et c’est au poil.



On a abandonné le navire OVH depuis une panne de notre serveur dédié.

On a migré les noms de domaine récupéré les sauvegarde en interne sur un serveur interne plus sûr.



Le plus marrant c’est qu’OVH nous a ré initialisé le serveur avec de nouveaux disques dur et depuis peut, je reçois des erreurs du Logwatch expliquant des pannes du système d’exploitation alors que nous n’y avons pas touché ni installer quoi que se soit. <img data-src=" />








ratonnettoyeur a écrit :



Bof ils restent les moins chers (au monde) et la qualité est assez bonne quoi qu’on en dise.







Bhé tant que ça marche, ils sont vraiment bien…



Mais quand on commence à avoir des soucis, c’est une autre histoire… En aout dernier,le serveur dédié d’un ex-client devient inaccessible, sinon affreusement lentement. Il contact le service technique qui l’accuse d’avoir mis des scripts buggés qui bouclent. Changement de technicien, “ah ça, c’est le disque dur ! c’est 75€ pour le changer”. Un changement de disque dur plus tard, l’ex client me recontacte car il a toujours le même soucis. un reboot en mode protégé et un rapide coup d’oeil à la taille des log amènent à un verdict sans appels, c’est une attaque DoS…



Bravo le service technique…









YohAsAkUrA a écrit :



je pense que tu t’égarres…



Chez kimsufi on ne te vend aucun support Software mais uniquement hardware.. donc si t’as un soucis t’ouvre un ticket et ils te reparent ton soucis.



Un serveur Kimsufi c’est un serveur que tu gère intégralement toi même.. et c’est bien pour ça qu’il est ce prix la!



tu te pleins que ton 2G est a la ramasse parce que le cpu est trop lent.. oui enfin au même temps t’as pris un serveur a moins de 5euros ou toute la fiche technique était a dispo…



pour te donner un ordre d’idées j’ai un KS16G et j’ai pas a me plaindre.. tout fonctionne au taquet… j’ai un client bittorent qui tourne en permanence ainsi qu’un serveur jeu et c’est au poil.







Hello, je n’ai jamais dit autre chose que c’est du low cost avec un serveur et un support low cost, ce qui est vrai. Pour le support logiciel, je n’en parlais pas, je parle bien du support matériel, je me demande bien ce qui se peux se passer dans le cas d’une vraie panne hw, car je n’ai pas confiance. L’image de marque d’ovh n’est pas bonne, c’est pas sérieux de toujours rejeter la faute sur un tiers pour expliquer tout et n’importe quoi, le support même quand il est “payant” n’est pas bon (mauvais dispo, mauvaises réponses).



Et c’est pour ça que je parlais des offres online en comparaison aux offres comme la tienne (1624) à plus ou moins 30 euros, qui ont plusieurs éléments qui justement inspirent la confiance dans le cadre d’une utilisation pro (même si confiance et online c’est quand même de grands mots :p ).



C’est une question de besoins, mais pour un serveur web qui doit fournir des io/s en période d’affluence, et qui doit avoir une bonne disponibilité, ainsi qu’un ping correct pour du socket, les offres online ont beaucoup d’avantages (en plus de ne pas être sold out).



Ma vraie déception viens du réseau et du ping, a 140ms de ping si j’installe minecraft dessus il sera tout laggy comme sur mon dédié@home, en téléchargement les 100mb’s je ne les vois pas je suis bloqué aux alentour de 10mbs en pointe avec la fibre.



Enfin oui le cpu des ks2g/4g est vraiment pourrave pour une utilisation web, et je ne m’en doutai pas, on peux rien en faire car on doit pouvoir atteindre péniblement 5 connexions simultanées sur un site dynamique dessus même avec un opcode : le cpu de mon syno 1010 est meilleur.




Je viens de lire son message sur le forum.

Les réponses sont les mêmes qu’ici … “J’ai rien compris”.



Troll inside

Il faut dire aussi que même les geeks de Gandi arrivent à écrire leurs offres plus clairement…. :)


Pour rebondir un peu sur le sujet de l’hébergement.



Je comprend pas pourquoi les hébergeurs (et les clients) ne se tournent pas plus sur du virtualisé.



Pour le client:




  • Offre similaire à un dédié.

  • Paramétrage de l’offre à la volée.



    Pour l’hébergeur:

  • Déploiement simplifié

  • Puissance partagée, etc, etc



    Dans mon ancienne boite, nous avions un bon gros blade avec une grosse baie disque dessous. La dessus, tous les serveurs étaient virtualisés.

    Au départ, c’est un peu compliqué, mais les avantages capitalisés sont incroyables. (ex: la baie disque qui peut sauvegarder les images serveurs en différentiel, les snapshots, les déploiements de serveurs rapides, la haute dispo en cas de crash matériel - puisque ton serveur virtualisé va rebondir sur une autre machine, etc, etc)



    J’avais même déployé mon environnement de dév en virtualisé… avec hyperV (2 linux, 3 Windows 2008) et c’était plutôt sympa.








iook a écrit :



Pour rebondir un peu sur le sujet de l’hébergement.



Je comprend pas pourquoi les hébergeurs (et les clients) ne se tournent pas plus sur du virtualisé.



Pour le client:




  • Offre similaire à un dédié.

  • Paramétrage de l’offre à la volée.



    Pour l’hébergeur:

  • Déploiement simplifié

  • Puissance partagée, etc, etc



    Dans mon ancienne boite, nous avions un bon gros blade avec une grosse baie disque dessous. La dessus, tous les serveurs étaient virtualisés.

    Au départ, c’est un peu compliqué, mais les avantages capitalisés sont incroyables. (ex: la baie disque qui peut sauvegarder les images serveurs en différentiel, les snapshots, les déploiements de serveurs rapides, la haute dispo en cas de crash matériel - puisque ton serveur virtualisé va rebondir sur une autre machine, etc, etc)



    J’avais même déployé mon environnement de dév en virtualisé… avec hyperV (2 linux, 3 Windows 2008) et c’était plutôt sympa.







    C’est plutôt l’inverse en fait. A part OVH, peu d’hébergeurs proposent des serveurs dédiés à bas prix.



    Les offres sont en général des VPS, c’est à dire une VM avec une interface de gestion.



    Tu payes alors ta ram, ton disque, ton CPU et ta BP au volume et/ou de la qualité de service sur ces derniers.









Sideroxylon a écrit :



C’est plutôt l’inverse en fait. A part OVH, peu d’hébergeurs proposent des serveurs dédiés à bas prix.



Les offres sont en général des VPS, c’est à dire une VM avec une interface de gestion.



Tu payes alors ta ram, ton disque, ton CPU et ta BP au volume et/ou de la qualité de service sur ces derniers.







Je cherche les avantages et les inconvénients du dédié pour le client et pour le fournisseur.

A part l’obscurantisme du financement du virtualisé, qui peut paraitre complexe. Je n’en vois pas.

Les avantages soulignés dans mon précédent post sont souvent pour le fournisseur mais avantagent aussi le client. Normalement une bonne conf de virtualisation, le client n’a aucun problème matériel possible (enfin visible).



Ah si, avec un dédié, tu peux faire ton problème système de virtualisation. :)



De ce qui me passe par la tête.



Dédié:

pour le client:

c’est une garantie des ressources et de la sécu d’avoir tout dans un endroit confiné

espace disque pas cher



pour l’hébergeur:

c’est assez facile à gérer, tu ne fais que la partie hard et des install par défaut

turnover comme souligné dans l’article



VM:

pour le client:

perfs au top

backup/snapshot facile







pour le fournisseur:

complexe/couteux à mettre en place avec les temps de disponibilité élevés

migrations/maj hardware/software assez tendues mais obligatoires

gestion des accès concurrents aux ressources partagées difficile à contrôler

gestion de l’étanchéité des données complexe








Sideroxylon a écrit :



De ce qui me passe par la tête.



Dédié:

pour le client:

c’est une garantie des ressources et de la sécu d’avoir tout dans un endroit confiné

espace disque pas cher

pour l’hébergeur:

c’est assez facile à gérer, tu ne fais que la partie hard et des install par défaut

turnover comme souligné dans l’article

VM:

pour le client:

perfs au top

backup/snapshot facile

pour le fournisseur:

complexe/couteux à mettre en place avec les temps de disponibilité élevés

migrations/maj hardware/software assez tendues mais obligatoires

gestion des accès concurrents aux ressources partagées difficile à contrôler

gestion de l’étanchéité des données complexe







Je ne suis pas trop d’accord avec toi.



Les outils de virtualisation actuels permettent le cloisement et le confinement de toutes les ressources (mémoire, réseau, espace disque, etc).

Ça complexifie à peine la gestion de l’étanchéité. Mais ça simplifie les maj hardware.



Excepté les maj software qui peuvent être complexes. Je crois surtout que ça réclame des investissements en compétences et monétaires (c’est clair que les outils puissants sont très onéreux).



Mais comme tout investissement, tu les amortis:

1- Moins de puissance globale de ton parc, moins de consommation électrique, etc (puisque tout le parc dédié ne fonctionne jamais à son maximum)

2- Réduction des coûts de ton matériel

3- Tes migrations de parc sont aussi très simples, puisque tu déplaces uniquement des images virtuelles exécutées sur une machine vers une autre.

4- Migrations clients ultra simple, beaucoup plus simple (tu n’as plus de turn over justement, puisqu’il suffit d’attribuer plus de ressources - si il en manque switch sur une autre machine - et le tout à chaud)



Après je te rejoins sur les migrations softwares qui peuvent être beaucoup plus pénibles, migrer une couche d’hypervision c’est pénible.



Je n’ai vu que les outils VmWare qui peuvent faire ça (il y en a peut etre d’autres) et il coute des centaines de milliers d’euros mais pour un hébergeur comme OVH, ce sont des investissements négligeables par rapport à leur métier)









YohAsAkUrA a écrit :



Chez kimsufi on ne te vend aucun support Software mais uniquement hardware.. donc si t’as un soucis t’ouvre un ticket et ils te reparent ton soucis.





Rectification: chez OVH, depuis le buzz des ks2g à 3€, l’ensemble des offres kimsufi anciennes et nouvelles s’est vu retirer les supports clients et hardware par ticket, et tout se passe désormais sur leur forum surchargé, en public, et dont la principale présence officielle OVH se fait à travers des modérateurs surexcités de la gâchette.







gounzor a écrit :



je me demande bien ce qui se peux se passer dans le cas d’une vraie panne hw, car je n’ai pas confiance.





Tu vas devoir ouvrir un topic sur leur forum, pour être ensuite emmerdés par une dizaine d’abrutis mélangeant fanboys OVH, specialists wanabee et autres neuneus qui vont venir pourrir ton topic pour parler de leurs problèmes.

Au bout d’une dizaine de relances tu auras peut-être l’intervention d’un “technicien” OVH au compétences de maçon aveugle, qui te fera un copié/collé basique de KB.

Au final t’iras voir ailleurs et passeras ça dans les pertes.









gounzor a écrit :



Ma vraie déception viens du réseau et du ping, a 140ms de ping si j’installe minecraft dessus il sera tout laggy comme sur mon dédié@home, en téléchargement les 100mb’s je ne les vois pas je suis bloqué aux alentour de 10mbs en pointe avec la fibre.





Sur ce sujet je n’ai personnellement pas à me plaindre, mon 16G (dernière offre) balance plutôt bien et sans lag (minecraft + teamspeak + torrents), surement l’exception qui confirme la règle.

Par contre le jour où ça part en sucette, je pars chez dedibox ;)







gounzor a écrit :



Enfin oui le cpu des ks2g/4g est vraiment pourrave





Ouais bah là c’était quand même assez explicite ;)







iook a écrit :



Je comprend pas pourquoi les hébergeurs (et les clients) ne se tournent pas plus sur du virtualisé.





Parce que vu la compétence actuelles chez les hébergeurs, si tu leurs parles de VMWare ils vont croire que c’est un virus.



Tu ne peux pas comparer la virtualisation avec un SAN/NAS et un Blade dans une entreprise et chez un hébergeur.



L’hébergeur passe par une couche de gestion assez complexe à mettre en œuvre à maintenir et à sécuriser de gestion de son archi virtuelle, contrairement à une entreprise qui utilise un équivalent au vsphere client via une équipe spécialisée.



Rien que le fait qu’une IHM accessible sur internet permette de piloter indirectement des hyperviseurs, des switchs/routeurs et du stockage, ça te laisse voir les failles potentielles de ce genre d’outils.



Si OVH met gratuitement/obligatoirement à dispo un anti DDOS, c’est pour faire un premier niveau de protection que ne permet pas du tout virtuel.



Bref, on est sur la même longueur d’onde, mais on ne l’exprime pas pareil <img data-src=" />



Petit lien vers le guide PCI sur la virtu, c’est assez bateau pour la plupart, mais y’a aussi du bon entre les lignes:

https://www.pcisecuritystandards.org/documents/Virtualization_InfoSupp_v2.pdf








mo6h a écrit :



Suffit de leurs envoyer un mail et ça passe. :)







Non du tout, ça fait plus d’un mois que j’échange avec leur service via les ticket, que je les ai au tel toutes les semaines et rien, aucune infos, aucune dispo, nada. Et ça pour des serveurs pro.

C’est juste hallucinant le niveau débile de service la…On voudrait au moins un ordre d’idée pour les délais surtout quand on leur dit c’est critique, les mecs répondent ok, on transmet…et rien ne se passe.









MasterDav a écrit :



Tu vas devoir ouvrir un topic sur leur forum, pour être ensuite emmerdés par une dizaine d’abrutis mélangeant fanboys OVH, specialists wanabee et autres neuneus qui vont venir pourrir ton topic pour parler de leurs problèmes.

Au bout d’une dizaine de relances tu auras peut-être l’intervention d’un “technicien” OVH au compétences de maçon aveugle, qui te fera un copié/collé basique de KB.

Au final t’iras voir ailleurs et passeras ça dans les pertes.







C’est quoi une panne matérielle pour toi ? Parce que j’en ai eu deux vraies sur un SPmini il y a quelques années : la première fois c’était l’alimentation, changée vers 3h du matin dans les 15min qui ont suivi la panne, la seconde c’était un HDD mort, j’ai récupéré ce que j’ai pu et ils ont ensuite changé le disque (la partie logicielle a donc été à ma charge : sauvegarde, réinstallation, etc.).









Edtech a écrit :



C’est quoi une panne matérielle pour toi ? Parce que j’en ai eu deux vraies sur un SPmini il y a quelques années





Aucun rapport avec la choucroute.









MasterDav a écrit :



Aucun rapport avec la choucroute.







Ah ? Ce ne sont pas des pannes matériel pour toi ? Ou tu penses qu’en SPmini, c’est pas pareil qu’en Kimsufi ?









Edtech a écrit :



Ah ? Ce ne sont pas des pannes matériel pour toi ?





Tu fais une fixette inutile sur “définition de panne matérielle”, t’as oublié de prendre tes pilules ou bien ?







Edtech a écrit :



Ou tu penses qu’en SPmini, c’est pas pareil qu’en Kimsufi ?





Tu viens nous faire un 3615MYLIFE nous narrant tes aventures avec le support par ticket d’un minisp dans une discussion sur les kimsufi et leur support par forum. <img data-src=" />









MasterDav a écrit :



Tu fais une fixette inutile sur “définition de panne matérielle”, t’as oublié de prendre tes pilules ou bien ?





Tu viens nous faire un 3615MYLIFE nous narrant tes aventures avec le support par ticket d’un minisp dans une discussion sur les kimsufi et leur support par forum. <img data-src=" />







Les tickets, ça marche aussi pour les Kimsufi quand c’est du matériel. Sinon, il y a le téléphone, ça marche nickel aussi. Et si tu es poli, ils t’aident sans trop de difficultés sur les problèmes logiciels…



Et quand la panne est détectée par leurs services (comme pour mon cas d’alimentation), le type de serveur ne fait aucune différence, ils interviennent, point !









Edtech a écrit :



Les tickets, ça marche aussi pour les Kimsufi





Irrécupérable.

Apprends à lire et on en reparlera éventuellement.