BlackBerry publie une lettre ouverte pour rassurer ses clients

BlackBerry publie une lettre ouverte pour rassurer ses clients

Difficile d'apaiser autant de craintes

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Vincent Hermann

Publié dans

Économie

15/10/2013 4 minutes
38

BlackBerry publie une lettre ouverte pour rassurer ses clients

BlackBerry, face à une situation financière complexe et à une érosion de la confiance que pourraient lui accorder les entreprises, a décidé de communiquer pour aborder la situation. Dans une lettre ouverte, le constructeur canadien donne sa version des faits et tente de restaurer la confiance des clients.

BlackBerry Z30

Le BlackBerry Z30

Une période « délicate »

BlackBerry va mal : l’entreprise a perdu une grande partie de sa capitalisation boursière et se retire désormais du marché grand public. Les smartphones BlackBerry 10 se sont moins vendus que prévus et les stocks de Z10 non écoulés ont contraint la firme à provisionner pas loin d’un milliard de dollars, pesant ainsi sur les résultats du troisième trimestre. La firme est en outre en pleine restructuration, et tandis que 4 500 employés doivent prochainement quitter l’entreprise, une bataille se dessine pour son rachat.

 

Dans sa lettre ouverte, BlackBerry indique être consciente que les différentes actualités dans la presse ont contribué à noircir le tableau. Mais l’entreprise aborde rapidement la question des finances : non seulement la trésorerie est « substantielle », mais surtout il n’y a actuellement aucune dette. En outre, « la restructuration que nous avons initiée a pour but de diminuer nos dépenses de 50 % afin de pouvoir gérer notre entreprise de manière plus efficace ».

 

BlackBerry reconnaît que la période actuelle est « délicate » : « nous ne sous-estimons ni l’ampleur de la tâche, ni les difficultés auxquelles nous sommes confrontés ». Mais l’entreprise réaffirme surtout son engagement envers ses clients et, à ce titre, elle souhaite « rétablir la vérité » sur plusieurs points.

Le « meilleur » dans plusieurs domaines 

BlackBerry estime qu’elle propose le meilleur outil de productivité. Elle met ainsi en avant sa gamme BB10 composé de quatre modèles, deux entièrement tactiles, et deux intégrant le célèbre clavier physique. La communication est particulièrement axée vers l’entreprise, la firme parlant de faire « avancer votre business » et de « réalisation de projets ». Elle affirme également qu’elle propose la meilleure sécurité, qui est au « cœur » de son « ADN », en précisant qu’elle a la confiance de « gouvernements du monde entier » et « d’entreprises internationales ».

 

 

Le Canadien n’hésite pas non plus à indiquer qu’elle propose le meilleur outil de gestion de mobilité d’entreprise. Ce dernier a d’ailleurs été adapté pour refléter l’évolution du marché : « compte-tenu de la présence des terminaux Android et iOS dans l’univers professionnel, nous avons intégré la gestion du BYOD dans notre infrastructure pour permettre aux entreprises de gérer de multiples plateformes en toute sécurité ». elle rappelle également que le nombre de serveurs BlackBerry Enterprise Service 10 installés est passé de 19 000 à 25 000 en seulement trois mois (juillet à septembre).

 

Enfin, le Canadien rappelle qu’avec le lancement de son Messenger sur iOS et Android, « nous mettrons à disposition du plus grand nombre la plateforme de messagerie mobile la plus dynamique ». BlackBerry précise d’ailleurs que plus de six millions de personnes se sont enregistrées pour être averties de la sortie de l’application.

« BlackBerry n’est pas destiné à tout le monde » 

Mais il faut attendre la fin de la lettre pour que la firme glisse un message particulièrement significatif : « certes, la concurrence est rude et nous savons que BlackBerry n’est pas destiné à tout le monde. C’est un fait, BlackBerry est différent ». Une manière de rappeler que la firme ne participe plus à la course au grand public, face à des titans comme Apple et Samsung. Une façon également d’indiquer que BlackBerry joue désormais dans une autre cour et se tournait vers sa spécialisation de longue date : l’entreprise.

 

Le fait est qu’en dépit d’une communication conçue pour rassurer, BlackBerry ne peut pas grand-chose contre l’inquiétude et les doutes qui règnent sur tout ce qui concerne son avenir. On se rappelle que le cabinet Gartner recommandait voilà peu aux entreprises de chercher une solution de remplacement aux BlackBerry durant les six prochains mois, justement parce que l’avenir de la firme était incertain.

Écrit par Vincent Hermann

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Sommaire de l'article

Introduction

Une période « délicate »

Le « meilleur » dans plusieurs domaines 

« BlackBerry n’est pas destiné à tout le monde » 

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Commentaires (38)


En même temps comment faire confiance à une entreprise ayant promis une playbook sous BB10 lors d’une conférence et qui revient sur sa parole dans le silence et sans un mot d’excuse…



Ce qu’ils oublient c’est que potentiellement certains CONsommateurs du grand public qui possèdent une playbook peuvent aussi être des personnes stratégiques par rapport aux choix technologiques de leur société. C’est mon cas et je peux dire que mon serveur BES ne passera pas en version 10 <img data-src=" />


Et dire qu’on planchait déjà pour une autre solution que des BlackBerry <img data-src=" />



Mission : trouver un smartphone qui ne se fait pas ouvrir en moins de 2 jours <img data-src=" />




La communication est particulièrement accès vers l’entreprise



C’est vraiment ça que tu voulais écrire ? J’ai un doute affreux.



Argh le temps que la page charge chez moi, l’article a été modifié.












Mig6r a écrit :



En même temps comment faire confiance à une entreprise ayant promis une playbook sous BB10 lors d’une conférence et qui revient sur sa parole dans le silence et sans un mot d’excuse…



Ce qu’ils oublient c’est que potentiellement certains CONsommateurs du grand public qui possèdent une playbook peuvent aussi être des personnes stratégiques par rapport aux choix technologiques de leur société. C’est mon cas et je peux dire que mon serveur BES ne passera pas en version 10 <img data-src=" />







Ce qui m’épate c’est la manière dont les personnes stratégiques se basent sur leur expériences (et parfois pire, préférence !) personnel pour décider de la direction que va prendre une entreprise.



J’aurai pensé que le raisonnement aurait été un peu plus poussé que le simple “déception/rejet”



De toute façon, je suis rassuré de voir que ça ne se passe pas uniquement dans ma boite, j’en apprends tous les jours =)



Tres content de mon BB 9220. Un téléphone tellement formidable fournit par ma boîte que je dois utiliser mon Galaxy S4 perso en complément pour avoir une bonne réception et compenser tout ce que le BB ne peut pas faire.



Ah si, la batterie tient super bien, forcément on ne peut rien faire avec le téléphone.








risbo a écrit :



Ce qui m’épate c’est la manière dont les personnes stratégiques se basent sur leur expériences (et parfois pire, préférence !) personnel pour décider de la direction que va prendre une entreprise.



J’aurai pensé que le raisonnement aurait été un peu plus poussé que le simple “déception/rejet”



De toute façon, je suis rassuré de voir que ça ne se passe pas uniquement dans ma boite, j’en apprends tous les jours =)







Non, je trouve normal qu’un responsable qui essuie les plâtres à titre personnel d’une autre compagnie qui se prétend tournée vers les professionnels, rejette les produits de cette dernière pour sa propre entreprise.

BB n’a pas fait preuve de respect ces dernières années avec le grand public. Or c’est un marché plus vaste et moins permissif que celui des professionnels : quand le client se trompe, c’est son portefeuille perso qui trinque, pas celui des autres. Alors pourquoi devrait-on encore faire confiance à BB ?









altazon a écrit :



Tres content de mon BB 9220. Un téléphone tellement formidable fournit par ma boîte que je dois utiliser mon Galaxy S4 perso en complément pour avoir une bonne réception et compenser tout ce que le BB ne peut pas faire.



Ah si, la batterie tient super bien, forcément on ne peut rien faire avec le téléphone.







BB, le meilleur téléphone de tiroir <img data-src=" /> Ok, je <img data-src=" />





Mais il faut attendre la fin de la lettre pour que la firme glisse un message particulièrement significatif : « certes, la concurrence est rude et nous savons que BlackBerry n’est pas destiné à tout le monde. C’est un fait, BlackBerry est différent ».



Je leur souhaite de péréniser le marché de niche vers lequel ils vont se tourner afin que les consommateurs satisfait de BB (et de BB10) comme moi puisse continuer à utiliser leur matos et que tout les autres aillent voir ailleurs sans mettre en danger leur modèle économique basé actuellement sur une conquête (ratée) du grand public.

Mais c’ est loin d’ être encore gagné …








Aloyse57 a écrit :



Non, je trouve normal qu’un responsable qui essuie les plâtres à titre personnel d’une autre compagnie qui se prétend tournée vers les professionnels, rejette les produits de cette dernière pour sa propre entreprise.

BB n’a pas fait preuve de respect ces dernières années avec le grand public. Or c’est un marché plus vaste et moins permissif que celui des professionnels : quand le client se trompe, c’est son portefeuille perso qui trinque, pas celui des autres. Alors pourquoi devrait-on encore faire confiance à BB ?









Je ne sais pas si on doit lui faire confiance ou pas, mais on ne devrait pas utiliser d’arguments d’ordre personnel pour ce genre de choix, mais je dois être a peu près le seul a penser comme ça <img data-src=" />









risbo a écrit :



Ce qui m’épate c’est la manière dont les personnes stratégiques se basent sur leur expériences (et parfois pire, préférence !) personnel pour décider de la direction que va prendre une entreprise.



J’aurai pensé que le raisonnement aurait été un peu plus poussé que le simple “déception/rejet”



De toute façon, je suis rassuré de voir que ça ne se passe pas uniquement dans ma boite, j’en apprends tous les jours =)





Oui, ça peut paraître naïf mais j’ai eu la même désillusion de voire des décisions cruciales/stratégiques prises uniquement parceque tel décideur est personnellement fan de telle marque ou n’aime pas telle autre, ou en fonction de vagues rumeurs, au lieu de se baser sur des données fiables souvent disponibles.



Mais malheureusement ça semble être la norme dans beaucoup d’entreprises, il faut s’y habituer et apprendre à en jouer quand on ne peut pas le changer.



J’ai vu un reportage sur Google et apparemment là bas la tout argument doit absolument être soutenu par des données fiables (bon, eux il en ont beaucoup), et ça a beaucoup plus d’importance que par ex. la formation ou l’expérience de l’employé soutenant l’argument.









risbo a écrit :



Je ne sais pas si on doit lui faire confiance ou pas, mais on ne devrait pas utiliser d’arguments d’ordre personnel pour ce genre de choix, mais je dois être a peu près le seul a penser comme ça <img data-src=" />





Normalement, je suis d’accord pour écarter les arguments personnels lors d’un choix d’entreprise. Cependant, dans le cas des cellulaires et tablettes, ce sont les mêmes produits, utilisés aux mêmes endroits, donc pas d’hésitation.

Si BB revient à des téléphones 100% entreprise, alors, BB aura à prouver sa plus-value par rapport aux produits grand-public.

Il n’y a pas d’escrocs dans le business, juste des «flatteurs qui vivent aux dépends de ceux qui les écoutent (J.De La Fontaine)».









risbo a écrit :



Je ne sais pas si on doit lui faire confiance ou pas, mais on ne devrait pas utiliser d’arguments d’ordre personnel pour ce genre de choix, mais je dois être a peu près le seul a penser comme ça <img data-src=" />







Ouais <img data-src=" />

Sauf que à choisir entre une expérience perso ou celle de Gartner … souvent moi aussi je me fais aussi mon propre avis

Un SAV qui merde pour 1 personne qu’est ce que ça va être pour 2000 utilisateurs ,

Ta moitié qui est incapable de se servir d’un logiciel de façon intuitive, qu’est ce que ça va donner au service administratif de ton entreprise



Heureusement qu’on ne fait pas que lire les avis des autres.

<img data-src=" />









wagaf a écrit :



Oui, ça peut paraître naïf mais j’ai eu la même désillusion de voire des décisions cruciales/stratégiques prises uniquement parceque tel décideur est personnellement fan de telle marque ou n’aime pas telle autre, ou en fonction de vagues rumeurs, au lieu de se baser sur des données fiables souvent disponibles.



Mais malheureusement ça semble être la norme dans beaucoup d’entreprises, il faut s’y habituer et apprendre à en jouer quand on ne peut pas le changer.



J’ai vu un reportage sur Google et apparemment là bas la tout argument doit absolument être soutenu par des données fiables (bon, eux il en ont beaucoup), et ça a beaucoup plus d’importance que par ex. la formation ou l’expérience de l’employé soutenant l’argument.





Ok, on va le faire argumenté :

BB a t’elle une ligne claire de sortie des produits : non

BB suit-elle ces produits déjà sortis : non

BB a t’elle de bons OS : BB10 oui, les autres non

BB a t’elle les bonnes applis (VPN, VoIP, RDP, etc…) pour le monde pro : non

BB a t’elle déjà menti sur les MAJ de ces produits : oui

BB a t’elle des cellulaires/tablettes aussi abordables que la concurrence : non

BB a t’elle encore quelque chose qui la différencie d’un autre fournisseur : non

BB a t’elle encore de l’avenir : mystère



Le choix éclairé du décideur : BBerry c’est comme BBardot, ça a été une icône, mais l’image est flétrie maintenant <img data-src=" />



Au fait, je gère une flotte de 98% de BB7/10 dans mon entreprise. Pas mauvais, juste quelconques et fragiles, très fragiles.










Aloyse57 a écrit :



Ok, on va le faire argumenté :

BB a t’elle une ligne claire de sortie des produits : non

BB suit-elle ces produits déjà sortis : non

BB a t’elle de bons OS : BB10 oui, les autres non

BB a t’elle les bonnes applis (VPN, VoIP, RDP, etc…) pour le monde pro : non

BB a t’elle déjà menti sur les MAJ de ces produits : oui

BB a t’elle des cellulaires/tablettes aussi abordables que la concurrence : non

BB a t’elle encore quelque chose qui la différencie d’un autre fournisseur : non

BB a t’elle encore de l’avenir : mystère



Le choix éclairé du décideur : BBerry c’est comme BBardot, ça a été une icône, mais l’image est flétrie maintenant <img data-src=" />



Au fait, je gère une flotte de 98% de BB7/10 dans mon entreprise. Pas mauvais, juste quelconques et fragiles, très fragiles.







<img data-src=" /><img data-src=" />









Aloyse57 a écrit :



Ok, on va le faire argumenté :

BB a t’elle une ligne claire de sortie des produits : non

BB suit-elle ces produits déjà sortis : non

BB a t’elle de bons OS : BB10 oui, les autres non

BB a t’elle les bonnes applis (VPN, VoIP, RDP, etc…) pour le monde pro : non

BB a t’elle déjà menti sur les MAJ de ces produits : oui

BB a t’elle des cellulaires/tablettes aussi abordables que la concurrence : non

BB a t’elle encore quelque chose qui la différencie d’un autre fournisseur : non

BB a t’elle encore de l’avenir : mystère



Le choix éclairé du décideur : BBerry c’est comme BBardot, ça a été une icône, mais l’image est flétrie mainteanant <img data-src=" />





Je suis d’accord : investir dans du BB est absurde aujourd’hui, je parlais de la prise de décision en entreprise en général. <img data-src=" />



Quand on voit les certifications que BB arrive a avoir par rapport aux autres, je me dis que l’on devrait pas les écarter des négociations pour des considérations personnelles.

Qu’on le veuille ou non, iOS ou Android ne sont pas tailles pour l’entreprise comme l’est BB.








Mr.Nox a écrit :



Quand on voit les certifications que BB arrive a avoir par rapport aux autres, je me dis que l’on devrait pas les écarter des négociations pour des considérations personnelles.

Qu’on le veuille ou non, iOS ou Android ne sont pas tailles pour l’entreprise comme l’est BB.





Les certifications uniques de BB ne concernent qu’une poignée d’entreprises dans le monde. Et encore moins depuis PRISM.

Pour toutes les autres, je ne suis même pas sûr qu’elles en ont même jamais entendu parler, donc intérêt nul.

Au fait, si on veut passer pour pro, ce serait bien que le BB Z10 tienne la journée sans recharge. Heureusement, la batterie peut être changée, mais ça augmente dramatiquement le risque de casse <img data-src=" />.



L’autonomie du Z10, si elle est moindre de ce qu’on attend d’un terminal BB elle est juste pareil aux autres smartphones en usage courant.

Pour du pro, le Q10 lui est déjà un cran au dessus de la norme.








Aloyse57 a écrit :



Au fait, si on veut passer pour pro, ce serait bien que le BB Z10 tienne la journée sans recharge. Heureusement, la batterie peut être changée, mais ça augmente dramatiquement le risque de casse <img data-src=" />.







et sérieusement part rapport aux autres smartphone full tactiles ça donne quoi : par rapport à iphone galaxy xperia et autres tu as des sources (avec dernière mise à jour)



Ouaip et bien nous dans ma boite qui est une multinational, les ordres sont tombé, on en doit plus équipe les personnes de Blackberry, on doit passer sur autre chose. Chez nous on a quand même plus de 1500 utilisateurs qui sont sur Blackberry



Donc RIM ne decoit pas que les grand public, mais aussi les entreprises.



RIP RIM


Même le Pentagone a laché RIM








Aloyse57 a écrit :



Ok, on va le faire argumenté :

BB a t’elle une ligne claire de sortie des produits : non

BB suit-elle ces produits déjà sortis : non

BB a t’elle de bons OS : BB10 oui, les autres non

BB a t’elle les bonnes applis (VPN, VoIP, RDP, etc…) pour le monde pro : non

BB a t’elle déjà menti sur les MAJ de ces produits : oui

BB a t’elle des cellulaires/tablettes aussi abordables que la concurrence : non

BB a t’elle encore quelque chose qui la différencie d’un autre fournisseur : non

BB a t’elle encore de l’avenir : mystère



Au fait, je gère une flotte de 98% de BB7/10 dans mon entreprise. Pas mauvais, juste quelconques et fragiles, très fragiles.





Les faits sur lesquels repose ton argumentation ? ils sont ou ?

Pour moi cela tient plus du ressenti personnel biaisé et pas de faits avérés.



Il n’y a qu’à lire les 3 premiers points pour s’en convaincre…

Et la on a pas encore évoqué le constat chez la concurrence (il n’y a qu’à voir les super platformes type “good”).









Mig6r a écrit :



En même temps comment faire confiance à une entreprise ayant promis une playbook sous BB10 lors d’une conférence et qui revient sur sa parole dans le silence et sans un mot d’excuse…



Ce qu’ils oublient c’est que potentiellement certains CONsommateurs du grand public qui possèdent une playbook peuvent aussi être des personnes stratégiques par rapport aux choix technologiques de leur société. C’est mon cas et je peux dire que mon serveur BES ne passera pas en version 10 <img data-src=" />







pour le playbook il avait dit au début des dev de BB10 (et encore c’était avec le vieux nom) et vu le temps qu’ils ont mis à finaliser l’OS, il y avait un risque que plus ça avance moins ça passe



car bon à part Apple et encore, si tu fais ton choix suivant le suivi des mise à jour …





BB a t’elle une ligne claire de sortie des produits : non



Malgré la crise que traverse BB, la firme continue de suivre la feuille de route qu’ elle s’ est fixée pour cette année.

La sortie du Z30 très récemment va dans ce sens et a même surpris pas mal de gens sur la volonté de BB de continuer le programme qu’ ils se sont fixé.



BB suit-elle ces produits déjà sortis : non



Une MAJ BB10 arrive et, la sortie d’ un terminal sous OS7 récemment confirme que la firme n’ oublie pas ses anciens produits/OS (mon Torch 2 tourne sur la dernière version OS7).



BB a t’elle de bons OS : BB10 oui, les autres non



Je te laisse seul juge mais vu que BB10 sur QNX est plus que prometteur, la firme finira sur le court moyen terme à migrer tout ses terminaux sur leur nouvel OS.

Dire qu’ un ancien OS est moins bien que le nouveau me parait normal non ?



BB a t’elle les bonnes applis (VPN, VoIP, RDP, etc…) pour le monde pro : non



Tu penses que les Blackberry ne disposent pas d’ applis pro et sécure … ?



BB a t’elle déjà menti sur les MAJ de ces produits : oui



C’ est clair que sur android les MAJ s’ est mille fois mieux …



BB a t’elle des cellulaires/tablettes aussi abordables que la concurrence : non



Les Q10 et Z10 sont les flagship de leur gamme, faut donc les comparer aux flagship équivalents des concurrents et la sortie du Z30 va certainement permettre au Z10 de descendre encore de prix dans la gamme Z tout comme le Q5 est l’ entrée de gamme Q.

Quand tu parles de concurrence tu éludes certainement le coté très abordable d’ Apple par exemple ?



BB a t’elle encore quelque chose qui la différencie d’un autre fournisseur : non



Je vais juste te parler pour mon cas personnel: un form factor écran clavier physique introuvable ailleurs et un OS qui ne me fera jamais revenir sur Android ou iOS



BB a t’elle encore de l’avenir : mystère



Peut être le seul point ou je suis d’ accord avec toi, j’ ignore ou va aller BB d’ ici la fin de l’ année et c’ est ca leur problème numéro 1 de com pour l’ instant, l’ incertitude.








dublinos a écrit :



Ouaip et bien nous dans ma boite qui est une multinational, les ordres sont tombé, on en doit plus équipe les personnes de Blackberry, on doit passer sur autre chose. Chez nous on a quand même plus de 1500 utilisateurs qui sont sur Blackberry



Donc RIM ne decoit pas que les grand public, mais aussi les entreprises.



RIP RIM









D’autres que toi y ont cru; et se font tacler sèchement :



comme LG ici



J’ai navigué un peu partout en smartphones, chez la pomme et chez samsung.



Et j’aime mon Z10; qui est bien meilleur que tout ce que j’ai eu; et avec de la marge.



Le lien ci dessus montre qu’il y encore de l’engouement pour la marque, et ça me rassure pour son futur.









trash54 a écrit :



pour le playbook il avait dit au début des dev de BB10 (et encore c’était avec le vieux nom) et vu le temps qu’ils ont mis à finaliser l’OS, il y avait un risque que plus ça avance moins ça passe



car bon à part Apple et encore, si tu fais ton choix suivant le suivi des mise à jour …







Ils l’ont annoncé officiellement lors de la presentation des Z10 et Q10 du 31 janvier, le Z10 sortait 2 mois après, j’ose donc espérer que l’OS en était bien plus qu’au début …<img data-src=" />

Je ne l’ai pas acheté pour la mise à jour probable, mais je l’espérais quand meme…

Et oui, le suivi des maj est un élément qui entre dans le choix d’un matériel pour moi…

Pour BB , je pense tout simplement que c’etait un moyen d’écouler leurs stock de playbook invendu.









coket a écrit :



D’autres que toi y ont cru; et se font tacler sèchement :



comme LG ici



J’ai navigué un peu partout en smartphones, chez la pomme et chez samsung.



Et j’aime mon Z10; qui est bien meilleur que tout ce que j’ai eu; et avec de la marge.



Le lien ci dessus montre qu’il y encore de l’engouement pour la marque, et ça me rassure pour son futur.







Et moi j’adore mon 9900, c’est un portable qui me fait kiffer à chaque fois que je l’ai en main, mon nexus 4 parait bien fade à coté…

Toujours est-il que je ne l’utilise plus à cause du manque de fonctionnalités et du retard sur les versions du peu d’applis dont je me sers …









Mig6r a écrit :



Et moi j’adore mon 9900, c’est un portable qui me fait kiffer à chaque fois que je l’ai en main, mon nexus 4 parait bien fade à coté…

Toujours est-il que je ne l’utilise plus à cause du manque de fonctionnalités et du retard sur les versions du peu d’applis dont je me sers …









Je te prêterais mon Z10 quand j’aurais son grand frère :)









altazon a écrit :



Tres content de mon BB 9220. Un téléphone tellement formidable fournit par ma boîte que je dois utiliser mon Galaxy S4 perso en complément pour avoir une bonne réception et compenser tout ce que le BB ne peut pas faire.



Ah si, la batterie tient super bien, forcément on ne peut rien faire avec le téléphone.











Evidemment, si tu compares un vieux Curve sous un OS vieux de 10 ans à ton S4 tout neuf, y a pas photo…



Dis à ton boss de te payer un Z30; tu pourras jeter ton S4 revendre ton fantastique téléphone samsoul sur ebay <img data-src=" />



BB a une carte fantastique a jouer. Pourquoi ne misent-ils pas plus sur la securité et la confidentialité.

Avec les histoires de NSA et autres revelations recentes; le niveau de crédibilité pour Android et Apple est proche du zéro.



Et c’est un point sur lequel ils auraient toute legitimité; je pense.



Bon… s’il lisent ici et qu’ils veulent m’embaucher… ils n’ont qu’a me faire une offre par MP









XtofChezLesTeutons a écrit :



BB a une carte fantastique a jouer. Pourquoi ne misent-ils pas plus sur la securité et la confidentialité.

Avec les histoires de NSA et autres revelations recentes; le niveau de crédibilité pour Android et Apple est proche du zéro.



Et c’est un point sur lequel ils auraient toute legitimité; je pense.



Bon… s’il lisent ici et qu’ils veulent m’embaucher… ils n’ont qu’a me faire une offre par MP





Peut être que c’est lié au fait que pour vendre aux US ils ont du ouvrir une backdoor dans leur réseau <img data-src=" />









Aloyse57 a écrit :



Ok, on va le faire argumenté :

BB a t’elle une ligne claire de sortie des produits : non

BB suit-elle ces produits déjà sortis : non

BB a t’elle de bons OS : BB10 oui, les autres non

BB a t’elle les bonnes applis (VPN, VoIP, RDP, etc…) pour le monde pro : non

BB a t’elle déjà menti sur les MAJ de ces produits : oui

BB a t’elle des cellulaires/tablettes aussi abordables que la concurrence : non

BB a t’elle encore quelque chose qui la différencie d’un autre fournisseur : non

BB a t’elle encore de l’avenir : mystère



Le choix éclairé du décideur : BBerry c’est comme BBardot, ça a été une icône, mais l’image est flétrie maintenant <img data-src=" />



Au fait, je gère une flotte de 98% de BB7/10 dans mon entreprise. Pas mauvais, juste quelconques et fragiles, très fragiles.







Visiblement tu la gère mais tu ne dois pas l’utiliser. Sur la fragilité je ne suis pas d’accord, ils peuvent tomber et retomber sans cesser de fonctionner, on parle de l’iPhone ?

Le seul soucis relevé avec des BB sur plusieurs modèles concerne la batterie, non pas sur l’autonomie mais sur le design de transmission de l’énergie batterie appareil qui fait qu’avec le temps la résistance augmente ce qui provoque crash, reboot et parfois l’impossibilité de boot, mais ceci est corrigeable.









trash54 a écrit :



et sérieusement part rapport aux autres smartphone full tactiles ça donne quoi : par rapport à iphone galaxy xperia et autres tu as des sources (avec dernière mise à jour)









je vais me permettre de mettre un screen d’autonomie des <img data-src=" /> super journaliste de chez clubic qui ont démolit le z10, dans leurs test de celui-ci à sa sortie.



Voici donc un screen du test de l’iphone 5c ou on peut voir le z10 apparaitre dessus

http://img.clubic.com/06685152-photo-benchmark-288-3310.jpg



comme ont peut le voir hooooooo miracle le z10 fait mieux que le iphone 5 et 5c…ben là le journaliste dit:” L’autonomie reste satisfaisante” <img data-src=" />



En meme temps un graph avec seulement l’autonomie en lecture vidéo ca ne veut strictement rien dire…








atomusk a écrit :



Peut être que c’est lié au fait que pour vendre aux US ils ont du ouvrir une backdoor dans leur réseau <img data-src=" />







Sauf que BB à gardé sa crédibilité même si il y a une entrée pour la NSA. Le tout est de faire en sorte que le public visé ait confiance.









Mig6r a écrit :



En meme temps un graph avec seulement l’autonomie en lecture vidéo ca ne veut strictement rien dire…









je t’empêche pas de lire l’article complet de clubic sur le z30http://www.clubic.com/smartphone/blackberry/article-588122-1-blackberry-z30.html



mais bon cela ne change rien qu’on peut déjà se faire une idée de la consommation du smpartphone



Pour quelqu’un comme moi qui n’a pas besoin de réseaux sociaux ou de surfer sur internet en journée, le petit Curve 9300 est un bon compagnon : bonne autonomie, OS stable, minimaliste et gestion parfaite des SMS/mails. sans parler du très faible poids. Pour l’instant aucun regret à avoir lâché mon SG3. Il ne me reste plus qu’à acheter un vrai APN à noël et la boucle est bouclée !


Les BB10 sont vraiment bien, même si ça manque d’applications (perso j’m’en tape des applis c’est un téléphone pro).

Mais les BES10 sont une vaste blague, on a la main sur rien, rien à voir avec les bons vieux serveur Blackberry qui étaient réellement orientés entreprise.

Et en plus des opérateurs (enfin au moins Orange) ne sont pas du tout opérationnels sur ces nouveaux terminaux, avec des réponses du style “Oui l’option de Messagerie vocale visuelle existe, mais n’est pas mise en place, c’est prévu pour 2014”.