Min-Liang Tan, le PDG de Razer s'est entretenu avec nos confrères de chez VG247 et la discussion a rapidement tourné autour du modèle économique de l'entreprise. Selon son responsable, certains des produits vendus par la marque le sont à perte et cela ne lui pose absolument aucun problème.
Razer est une marque mondialement connue, qui a su se faire une certaine place auprès des joueurs en essayant de leur proposer des accessoires dédiés à la pratique des jeux sur PC. Parmi eux, des claviers et des souris, mais également des tapis, ainsi que des tablettes et des ordinateurs portables, généralement vendus à des tarifs plutôt élevés.
Malgré ces prix au-dessus de la moyenne du marché, Min-Liang Tan, le PDG de Razer assure que son entreprise ne vise pas toujours la rentabilité. « Un jour on grandira et on sera une vraie entreprise, mais pour l'instant on préfère mettre l'amusement devant la rentabilité »,assure le dirigeant devant nos confrères de VG247.
Une affirmation difficile à croire quand la souris la plus basique du constructeur se négocie déjà au-dessus de la barre des 30 euros. Et encore il s'agit d'un modèle sans fioritures avec un simple capteur optique et trois boutons. Les modèles les plus sophistiqués dépassent même les 120 euros. Comment alors imaginer que certains d'entre eux sont vendus à perte ?
La différence se ferait surtout du côté des coûts en recherche et développement, l'entreprise déployant de fortes sommes à ce sujet, sans forcément commercialiser l'ensemble des produits conçus. « Pour chaque produit fini qui arrive sur le marché, il y a probablement quatre produits finis que nous avons créés mais pas commercialisés », explique le dirigeant.
Aussi, certains produits n'ont été développés que pour répondre à une frange minoritaire des amateurs de la marque, c'est par exemple le cas de la version pour gauchers de la souris Naga 2014. « Nous ne fonctionnons pas comme une vraie entreprise. Je sais, c'est complètement fou, mais chaque exemplaire que nous vendons, nous le vendons à perte. Mais hé ! la vie est courte, et c'est amusant de voir quelqu'un utiliser une souris pour gauchers », assure le dirigeant. Un sondage avait été effectué sur la page Facebook du constructeur pour juger de l'intérêt du public pour un tel modèle, mais visiblement les ventes n'ont pas suivi, ce qui n'a pas permis de couvrir les frais de développement engagés.
Commentaires (119)
#1
Faudrait peut être qu’ils ralentissent les frais marketing non ?
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Et comment ça marche du coup leur bordel si tout est vendu à perte ? il vend du pétrole avec une autre entreprise en tant que “vrai job” à côté ?
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Je n’y crois pas du tout.
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Ca me fait penser que mon Imperator commence à avoir des ratés " />
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Faire de la R&D c’est bien beau mais encore faut’il savoir ce que les gamers/pro gamers ont besoin. Pour des souris très chère avec néons c’est effectivement les pro du domaine.
Mais quand on veut une souris qui ne plante pas à chaque maj de firmware, un capteur ultra précis dans la hauteur de décrochage, et pas juste un gros chiffre inutile de DPI… on va voir la concurrence.
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Et pendant ce temps là Activision fait dans le caritatif c’est ça ?
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l’entreprise ne publiant pas ses comptes, cela reste impossible à vérifier.
C’est légal ca?
Mais hé ! la vie est courte… Un jour on grandira et on sera une vraie entreprise, mais pour l’instant on préfère mettre l’amusement devant la rentabilité
Ca je le ressortirais au comptable.
#11
Il a raison, il suffit de voir le bilan de Razer :
http://tinyurl.com/y8ufsnp
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Est-ce que l’on pourrait reformuler ainsi : On dépense plus que ce que l’on gagne.
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Ils doivent faire dans les 80% de marge sur leurs souris les plus chers. Je ne parle même pas des tapis de souris à 40€ dont la marge doit avoisiner les 98%.Je pense qu’ils pipotent complètement
Celà dit j’aime beaucoup leurs produits.
#14
Un jour on grandira et on sera une vraie entreprise, mais pour l’instant on préfère mettre l’amusement devant la rentabilité
La vache, c’est pas demain la veille que mon PDG dira ça " />
J’imagine les mecs dans les bureaux de Razer qui lisent ce genre d’interventions.
“Bon qu’est ce qu’on fait cet aprem, on bosse ?”
“t’es fou, perso je vais pas désobéir au patron, passe moi la manette Gérard”
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Si les boss arrêt de piocher dans la caisse aussi." />
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Je préfère Logitech " />
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Nous vendons à perte, mais bien sûr, c’est un peu comme “Les opérateurs téléphoniques Européens sont endettés”, ils faut augmenter un peu plus les prix pour leurs survies et surtout ne pas enlever les coûts de Roaming qui signeraient nos arrêts de mort…!
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#19
Niouze du dredi publiée à perte, quel raté d’INpactitude.
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aucune crédibilité" />
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PCI fait de l’info à perte aussi " />
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Oo
Je suis pas fan du matos Razer, je préfère de loin Logitech pour une question de prix , de qualité, de design et d’ergonomie. Mais apprendre que Razer vend chaque matos à perte…c’est vraiment difficile à y croire.
Il font quoi avec leur R&D pour qu’elle leur coûte autant sans forcement apporter de vrai nouveautés hallucinantes ?
Si malgrés leur prix de vente, le R&D coûte autant, ce n’est pas dans le produit que je vois l’apport.
Bref j’ai vraiment du mal à y croire….
Ou alors leur PDG est un Bruce Wayne/Batman
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MOI TRAVAILLE GRATUIT " />
Pas rigoler. " />
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Vendre à perte et sans services monnayable = disparition tôt ou tard
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Mais hé ! la vie est courte
Surtout celle de leurs produits.
Vu la camelote que c’est, au prix où ils la vendent, soit ils paient leurs employés plus chère qu’au Luxembourg, soit ils se font enfler par leurs fournisseurs. " />
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En même temps vu la qualité de leurs produits, je généralise mais bon, tout ce que j’ai pu avoir chez eux m’a posé problème, j’ai maintenant du Qpad(MK85/5K) ça fonctionne nickel, et qualitativement parlant c’est carrément autre chose.
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Perso ma deathadder (optique) fonctionne toujours aussi bien après plus de 4 ans de services (je sait plus sa date de sortie).
J’ai juste du remplacer les patins téflon suite à un démontage obligatoire pour réparé le bug du double clic.
Je compte d’ailleur reprendre la version laser à la mort de la mienne.
En revanche je ne crois absolument pas au truc de la vente à perte.
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Donc selon cette logique, Apple aussi vend à perte.
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Je ne vois pas où serait l’intérêt de mentir, en supposant que ce mensonge soit vrai !" />
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Ca expliquerait pourquoi niveau suivi c’est pas ça… " />
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moi quand je vis à perte, j’ai mon banquier qui me présente monsieur agios….
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Ouais, ouais, ils vendent tous à perte, c’est bien connu, ce sont des œuvres caritatives. A chaque fois on entend ce discours de la part des bons petits soldats (Sony, Microsoft en tête pour leurs consoles), à chaque fois les “journalistes” relaient ce genre de mensonges, et à chaque fois il y a des gens naïfs pour y croire.
Ils espèrent peut-être que le gogo lambda va se dire : - “c’est vendu à perte, c’est donc une affaire !” Juste histoire de déclencher un achat inutile sur des bases irrationnelles.
Et mon " /> c’est du poulet ?
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Vente à perte, mon œil, c’est plutôt qu’ils claquent tout le bénef en montagne de coke(Tony Montana like) " />
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« Nous ne fonctionnons pas comme une vraie entreprise. Je sais, c’est complètement fou, mais chaque produit que nous vendons, nous le vendons à perte… »
Ca, c’est de la flûte traversiere niveau Conservatoire de Paris. " />
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Il se fout de la gueule du monde et pis c’est tout.
Le cynisme des grands directeurs n’a pas de limite comme celui des politiciens.
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On est pas vendredi pourtant :)
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Logitech ! " />" />
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Chez Apple ils doivent analyser cette interview, phrase par phrase, mot par mot et lettre par lettre pour essayer de comprendre …
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S’ils concevaient des claviers orthogonaux, ça serait certainement moins cher à produire et hautement plus ergonomique.
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Pour l’instant je reste avec une souris Roccat Kova + achetée il y a un an, mais dont la roulette a commencé par grincer au bout de quelques semaines, et pire : j’ai de la colle qui coule sur le flanc gauche … " />
Donc tant qu’elle marche pas trop mal ça va encore, mais je changerai de marque pour la prochaine, et à entendre les dires de certains utilisateur de Razer ou Logitech, j’aurai visiblement du mal à trouver une bonne marque !
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On raze gratis " />
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Vu le sort que mon siamois a réservé à mes 2 dernières imperator, dans mon cas c’est plutôt des achats à perte " />
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Quand tu vois qu’une TAIPAN à 70 euro possède une meilleur prise en main que la Razer Ouroboros à 159 euros… certain modèle de leur souris bide
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je sais pas d’où sort la news, mais le seul produit pour lequel ils ont annoncé vendre à perte c’est la Naga 2014 left handed, parce qu’il y a malheureusement peu de gamers gauchers qui achetent des souris pour gauchers, la plupart ayant été forcé à l’utiliser de la main droite malgré tout.
A mon avis le mec parlait de ce produit qui est vendu à perte, pas de tous leurs produits.
#86
Bon après azvoir lu l’interview original sur VG247, je pense d’autant plus qu’il n’a pas dit que TOUS ses produits sont vendus à perte, il palrait bien de la Razer naga 2014 left handed edition :
Tan paused. “Unless you’re a left-handed mouse.”
There’s a reason why companies don’t produce left-handed mice (Tan assures me the plural is indeed mice), and it’s because they make no money. They make even less money when they’re designed for such a specific purpose as gaming. Razer made one anyway, because fans asked for it. I asked how it was performing.
“Terribly,” Tan said candidly, before breaking into laughter. “Commercially, it’s one of the worst decision we’ve ever made. But it’s one of those things where it’s just funny; we do it. Every product we do that we lose money on is still funny for us.
“We’re not run like a real company, I know. It’s insane, but every single product we ship, we’re shipping at a loss. But, eh! Life is short. And it’s funny to see someone using a left-handed mouse.
–> Toute cette partie concerne la verison gaucher de la nouvelle Naga..
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Tiens, eux au moins ils ont pas vendu à perte :
iPhone
" />
#88
Bordel, je sais pas ce que vous faites à vos souris, mais ma Diamondback 3G pète la forme depuis 2006 en utilisation intensive " />
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ils vendent à perte ? alors pourquoi leur r&d ne se focalise pas plus sur la longévité des produits pour satisfaire à la fois le client et soulager leur portefeuille ?
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#93
A noter qu’ils sont très “gentils”
Rappelez vous du code promo 50%(voire plus si je me rappelle bien), ils avaient honorés une commande par personne, Ca en fait des pertes aussi. " />
#94
Je suis tombé dans les filets marketing de razer , sans compter l’appel des sirènes des journaleux , j’avais pris une naga Molten (pratique sur le papier pour les mmo)
Résultat :surement pas une souris haut de gamme , sur les 12 boutons sur le coté seul 6 sont facilement accessible sans faire du yoga avec son pouce elle a fini sa vie dans un tiroir , le dipswitch du bouton de gauche me fait le syndrome du double clic au bout de 7 mois , plastique de qualité très moyenne , très petite et bien trop légère et surtout un cloud pour gérer les drivers et autres profils completement raté et buggé , sans compter un SAV fantomatique , j’ai laissé tombé pour me faire changer la souris par razer tant la procédure est indigeste…
Bref j’ai testé et pas près de revenir sur cette marque
Depuis je suis passé sur G700 et la on redécouvre une vraie souris , pour moins cher que la naga
#95
Je n’y crois pas un seul instant.
Toutes mes souris razer sont mortes moins d’un ans, clicks et molettes défectueux. Ce sont sencé etre des souris de “gamers”, mais ca ne tiens pas plus d’un an d’utilisation intensive.
Le clavier est toujours fonctionnel, mais la matière qui recouvre la plupart des touches a completement disparue, la petite surface “tactile” est morte en deux semaines. Et le casque, quel blague ce “Megalodon” … un casque en USB a 90€ qui na même pas de driver officiel pour Win7, émulation 5.1 bidon qui fait plus d’écho qu’autre chose.
Commet peut-on vendre a perte avec des produits ou la qualité du matériel utilisé est si mauvaise ? Et un clavier a membrane a 70€ , haha.
J’aime bien le design des produit Razer, mais c’est bien la seul raison qui m’as fait resté chez aux pendant tant d’année. Aujourd’hui, je ne suis plus aussi jeune, j’ai passé l’age ou etre “fidèle” a une marque était important.
Je préfère une paire de chaussure de qualité a 50€ qu’une paire de Nike a 100€. " />
#96
Ca semble en effet difficile a croire.
Par contre ils sont pas radin chez Razer. Ma souris ( 60€ environ ) était en panne après une bonne année, problème au niveau du raccord du cable. Ils m’ont dit qu’il fallait leur renvoyer la souris et tout sinon ils peuvent rien faire.
Bref j’ai carrément oublié de leur envoyer, 3 semaines après j’ouvre ma boite au lettre une jolie Razer toute neuve, et l’autre qu’entre temps j’avais refilé a un electo du boulot réparé.
Bon c’était y a 3-4 ans je sais pas si c’est toujours comme ça maintenant.
#97
Perso une G500 et un kraken pour le casque. Après je ne suis pas spécialiste de l’audio, cela me convient parfaitement pour le frag/musique.
Les souris razers jamais eu l’occasion donc pas d’avis.
#98
Foutaise leurs produits sont margés de 33 à presque 60…
#99
Je vais vous faire part de mon expérience perso:
-logitech MX1000 et revolution: capteur qui part en cou*lles sans prévenir et perte de revêtement aux endroits ou je pose mes doigts.
-razer imperator 2012: aucuns soucis et le revêtement reste en place.
Le seul point noir de l imperator, elle n aime pas toutes les surface
Pour palier a ça, j ai acheté un tapis de souris razer et roulezzzzzz
#100
Vendre à perte, alors qu’on se fait des marges énormes, le nouvel argument marketing, lancé par les fabricants de consoles. Et en plus, ils n’ont pas honte de dire toutes ces conneries pour faire vendre.
#101
Ils font fabriquer leur produits par des ouviers ayant de bonnes conditions de travaille peut-être? Sérieusement à 30€ la soruis de basse, ils peuvent fabriquer en Allemagne.
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#103
#104
en tout cas c’est pas le SAV qui leur coute cher
J’ai pris un tapis de souris Vespula, garantie 1 an constructeur, et la surface s’est décollée et s’est mise à gondoler.
Le SAV contacté, en anglais uniquement, m’a répondu que ça leur semblait bien être un défaut du produit, mais que vu que l’achat datait de plus de 6 mois, ce n’était plus couvert.
Dialogue de sourd pendant 2 semaines, je leur précise la durée de garantie constructeur indiquée, conforme au minimum légal français, on me répond “sur notre site international c’est 6 mois”.
A force de répéter la même chose ne boucle, je leur ai dit que je me foutais de ce qu’ils indiquaient sur leur site en anglais, et que je ne les laisserait tranquille que s’ils acceptaient de faire marcher la garantie, ou s’ils m’affirmaient ne pas respecter la législation française…. ils me m’ont plus jamais répondu !
#105
L’abyssus est pas mal, mais elle a pas encaissé ma période ESL.
Depuis je tourne avec Steelseries (Sensei) et c’est … vraiment autre chose.
Clavier je reste chez Corsair par contre.
#106
#107
Perso, j’m bien razer ( deatheader + nostromo) <3.
Par contre pour les claviers et surtout les casques, aucun intérêt.
Les casques c’est un métier à part et razer ce sont des amateurs là dedans.
Pour les claviers également, tu as mieux à ce prix là.
Niveau solidité et fiabilité je pense que c’est quand même en dessous de logitech, et pour un prix plus cher.
Mais niveau ergonomie je préfère razer ( donc c’est pas forcement une marque de kikoo)
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#111
Sans vouloir faire l’avocat du diable (travaillant pour une marque concurrente " />), il parle seulement de la souris pour gaucher (qui, pour le coup, doit être vendu quasi à perte effectivement). Ça serait bien de corriger la news.
“Every single product” = “chaque produit” en se référant au dernier produit cité et donc la souris pour gaucher.
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En tous cas merci merci Razer pour la Naga Left Handed Edition !!! " />
J’ai enfin découvert le bonheur d’utiliser une souris ergonomique: avant je trouvais ça complètement débile, forcément en utilisant ce genre de souris de la main gauche, je pouvais pas comprendre…
Alors si ça trouve, Logitech, M$, etc. font des souris ergonomiques bien meilleures… mais pas pour moi " />
Et en fait, sur ce que j’ai pu trouver via Google, etc., il me semble bien que ce soit la seule marque qui fasse encore des souris pour gauchers: la Naga LH Edition et la Death Adder LH Edition " />
Pour les autres marques, les types comme moi sont justes pas intéressants, trop de difficulté à rentabiliser j’imagine. Et pourtant j’aurai été prêt à payer beaucoup plus cher, bref… " />
Non franchement sur ce coup-là Razer rules ! " />
#119