[MàJ] Dixons reçoit une offre irrévocable pour le rachat de Pixmania

[MàJ] Dixons reçoit une offre irrévocable pour le rachat de Pixmania

D'outre-Manche à outre-Rhin

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Nil Sanyas

Publié dans

Économie

05/09/2013 3 minutes
41

[MàJ] Dixons reçoit une offre irrévocable pour le rachat de Pixmania

En grande difficulté, le sort de Pixmania oscille entre vente ou fermeture dans la pire des situations. Son propriétaire britannique Dixons vient cependant d'annoncer avoir reçu une « offre irrévocable » de rachat de la part de Mutares A.G., une entreprise allemande spécialisée dans l'acquisition de PME. Dixons réfléchira à cette offre et dévoilera sa décision sous peu.

promo périphériques pour joueur Pixmania

Le PDG de Dixons « très heureux »

Face à une chute de son audience et de ses ventes ces dernières années, Pixmania a abandonné ses activités dans 12 pays récemment (principalement en Europe de l'Est) et a fermé tous ses points retraits sur le continent. La société française ne réalise néanmoins toujours pas de bénéfices. Sa maison-mère, l'Anglais Dixons, n'a ainsi pas caché qu'une vente était tout à fait possible, et dans le pire des cas une fermeture.

 

L'annonce étant faite, certaines sociétés ont donc commencé à monter un dossier afin de racheter Pixmania. C'est le cas de l'Allemand Mutares, qui a déposé officiellement une offre auprès de Dixons. Une offre dite « irrévocable », qui implique qu'elle ne sera pas modifiée en cas de refus de la part du Britannique. Le communiqué officiel indique que Dixons versera 69 millions d'euros à Mutares pour soutenir le plan de ce dernier.

 

Sebastian James, le patron de Dixons, s'est dit « très heureux d'avoir trouvé une solution potentielle » afin d'offrir un avenir à Pixmania en dehors du giron de son groupe. Aurélien Fauvel, qui gère les affaires de Mutares en France, a pour sa part déclaré que son groupe croyait fermement en Pixmania et qu'il « avait hâte de discuter de nos futurs plans avec les employés et les actionnaires ».

Les salariés dans le flou

Concernant les employés justement, l'un d'entre eux, qui souhaite rester anonyme, nous a confié être encore dans le flou au sujet de cette annonce. Les employés de Pixmania ne savent ainsi pas précisément si l'offre a été acceptée ou non, ni quel sort sera réservé aux salariés. Ils sont donc dans l'attente de la prochaine annonce du groupe quant à leur futur, et pourquoi pas de possibles licenciements.

 

Contacté, Pixmania n'a pas souhaité commenter la nouvelle du fait de la situation délicate dans lequel il se trouve, et nous a redirigés vers Dixons. Ce dernier est resté injoignable à nos appels. Nous avons aussi contacté Mutares. Aurélien Fauvel nous a ainsi précisé que « l'acceptation de l'offre de mutares A.G. par Dixons est conditionnée dans un premier temps à la consultation des instances représentatives du personnel de Pixmania S.A.S., et dans un deuxième temps par l'acceptation de celle-ci par les actionnaires de Pixmania ». Le rachat n'est donc pas encore effectif, mais sauf surprise et contre-offre, tout porte à croire que Mutares détiendra Pixmania dans les semaines à venir.

 

Selon notre confrère du Journal du Net, Dixons continuera d'utiliser les services de Pixmania pour ses autres activités de cybermarchand en Europe. Cela expliquerait en partie le versement de 69 millions d'euros à Mutares. Notez que Pixmania compte près de 1200 employés à travers le continent.

Écrit par Nil Sanyas

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

Le PDG de Dixons « très heureux »

Les salariés dans le flou

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Commentaires (41)


Après la semence , la récolte. Bon débarras <img data-src=" />


Comment ils ont pu couler Pixmania… si vite… alors que tous les cybermarchands un peu établis et connus se portent bien.

Ca me laisse perplexe <img data-src=" />








NonMais a écrit :



Comment ils ont pu couler Pixmania… si vite… alors que tous les cybermarchands un peu établis et connus se portent bien.

Ca me laisse perplexe <img data-src=" />









Si t’as un tant soit peu utilisé Pixmania ces dernières années, tu sais.



Gestion catastrophique, “boutiques” Pixmania qui ne servaient à rien (à part faire des coûts énormes pour rien), livraisons aléatoires (une part non négligeable n’arrivait pas ou dans un tel état que tu ne prenais pas le colis et demandait remboursement), une floppée de produits “en stock”…. qui n’étaient toujours pas expédiés 23 semaines après, dans l’ensemble des prix bien plus élevés que les concurrents… et ça c’est sur Paris même où ils avaient le moins de problèmes du fait de leur implantation.



Je veux même pas savoir ailleurs. <img data-src=" />



(rajoute probablement que Dixons l’a torpillé en pompant trop de pognon et en faisant pas d’investissements aussi)



Si tu parles de Amazon en évoquant les autres cybermarchands c’est juste incompatable. SI tu parles de la Fnac qui comme Pixmania fait aussi de la vente en magasin, la encore ils sont loin d’être en grande forme. Bref, tout ce qui touche à la vente en magasin de produits culturels et autre est en situation difficile face à une concurrence assez déloyale de certains sites.


info :



PIXMANIA vends ses listes d’utilisateurs à des annonceurs (style business.com) ou des partenaires. J’ai des preuves irréfutables (la technique ça aide)



j’ai du brandir la menace de l’article 38 de la loi du 6 janvier 1978.

Pour faire cesser ce spam de leur part (à eux de faire passer le mot à leurs partenaire et complices)



et pour le spam j’ai mis à exécution ma menace de traquer les entreprises se livrant à cette abus de données personnel.

Techniquement c’est imparable. Et la cNIL est derrière également.








Xiongxiong_zen a écrit :



Si tu parles de Amazon en évoquant les autres cybermarchands c’est juste incompatable. SI tu parles de la Fnac qui comme Pixmania fait aussi de la vente en magasin, la encore ils sont loin d’être en grande forme. Bref, tout ce qui touche à la vente en magasin de produits culturels et autre est en situation difficile face à une concurrence assez déloyale de certains sites.







Amazon assure pour moi, Pixmania pitoyable, quant à la Fnac <img data-src=" />









ledufakademy a écrit :



info :



PIXMANIA vends ses listes d’utilisateurs à des annonceurs (style business.com) ou des partenaires. J’ai des preuves irréfutables (la technique ça aide)



j’ai du brandir la menace de l’article 38 de la loi du 6 janvier 1978.

Pour faire cesser ce spam de leur part (à eux de faire passer le mot à leurs partenaire et complices)



et pour le spam j’ai mis à exécution ma menace de traquer les entreprises se livrant à cette abus de données personnel.

Techniquement c’est imparable. Et la cNIL est derrière également.





R’n’Roll <img data-src=" />



Oui Amazon assure, mais c’est un concurrent qui ne joue pas avec les mêmes règles que d’autres acteurs sur le marché.








Xiongxiong_zen a écrit :



Oui Amazon assure, mais c’est un concurrent qui ne joue pas avec les mêmes règles que d’autres acteurs sur le marché.







Vrai !

C’est pour ça qu’à prix égal (ou quasiment égal) je tente de privilégier d’autres marchands.

Parce que c’est facile de faire des promos quand on fait de l’évasion, oups pardon, de l’optimisation fiscale à outrance.



edit : mais bon ils ont souvent des promo imbattables et je suis faible :(









Orshak a écrit :



Si t’as un tant soit peu utilisé Pixmania ces dernières années, tu sais.



Gestion catastrophique, “boutiques” Pixmania qui ne servaient à rien (à part faire des coûts énormes pour rien), livraisons aléatoires (une part non négligeable n’arrivait pas ou dans un tel état que tu ne prenais pas le colis et demandait remboursement), une floppée de produits “en stock”…. qui n’étaient toujours pas expédiés 23 semaines après, dans l’ensemble des prix bien plus élevés que les concurrents… et ça c’est sur Paris même où ils avaient le moins de problèmes du fait de leur implantation.



Je veux même pas savoir ailleurs. <img data-src=" />



(rajoute probablement que Dixons l’a torpillé en pompant trop de pognon et en faisant pas d’investissements aussi)







J’ai commandé plusieurs trucs chez eux et je n’ai jamais eu de soucis… et si j’avais acheté chez eux c’est qu’au niveau prix ils étaient bons sur mon produit.









NonMais a écrit :



J’ai commandé plusieurs trucs chez eux et je n’ai jamais eu de soucis… et si j’avais acheté chez eux c’est qu’au niveau prix ils étaient bons sur mon produit.







Moi aussi mais pas mal de personne ont eu des soucis et il est également vrai qu’il y a eu une gestion des stocks assez aléatoires avec à la clef des annulations de commande plusieurs heures voire jours après que la commande ait été validée.



Ahalala, pixmania, la dernière fois que j’ai commandé chez eux, c’était la goutte d’eau.



Je passe commande d’un ampli home cinéma.

Livraison prévue pour le 20 juin.

Manque de bol, le produit n’est plus en stock, donc, je serai livré lors de la réappro prévue 1 semaine plus tard.

Livraison prévue donc pour le 27 juin.

Sauf qu’a partir de cette date, le délai sera repoussé chaque jour d’une journée supplémentaire, pendant plus d’un mois, avant que j’annule la commande, et passe commande chez un autre marchand qui m’a livré 48h plus tard…


On oublie pas non plus le service de livraison calamiteux passant par ces loosers d’Adrexo et/ou Colis Privé, qu’il serait plus judicieux de renommer “Privé de Colis”…<img data-src=" />


Le 05/09/2013 à 14h 09

La crise a au moins le bon côté de nous débarrasser des canards boiteux.


Pixmania : essayez de vous désinscrire quand vous en aurez marre d’être spammé par eux à raison d’un mail tous les 2 jours ! Le marketing agressif, très peu pour moi.



JM


il vends mais file du blé ?

Dixons versera 69 millions d’euros à Mutares pour soutenir le plan de ce dernier.



un seul mot pour Pix, Crève en paix mais vite.



<img data-src=" />


Amazon FTW

Moins chere, plus partique… bref they own the world xD <img data-src=" />


Ne pas aimer Pixmania, pourquoi pas (je ne les porte pas dans mon coeur). De là à lui souhaiter de crever ou de se dire bon débarras…








Salocin a écrit :



On oublie pas non plus le service de livraison calamiteux passant par ces loosers d’Adrexo et/ou Colis Privé, qu’il serait plus judicieux de renommer “Privé de Colis”…<img data-src=" />







Adrexo est utilisé par Amazon par chez moi (en test quelques mois et maintenant c’est définitif) et ils sont très performants. Une fois j’ai même reçu le colis le lendemain d’une commandé passée à 21h <img data-src=" />









Salocin a écrit :



On oublie pas non plus le service de livraison calamiteux passant par ces loosers d’Adrexo et/ou Colis Privé, qu’il serait plus judicieux de renommer “Privé de Colis”…<img data-src=" />



mais là ca ne dépend plus de pixmania, adrexo et colis privé sont l’équivalent de la caf et le rsi dans le colis postal..









Patch a écrit :



mais là ca ne dépend plus de pixmania, adrexo et colis privé sont l’équivalent de la caf et le rsi dans le colis postal..







Si, parce que le service client, face à la sous-traitance, assiste quasi en spectateur à la gestion de ton cas, et j’ai même plutôt tendance à croire que dans la gestion d’un litige, ils font plus confiance à leur sous-traitant qu’à leur client, façon je m’en lave un peu les mains de tes emmerdes <img data-src=" />



Et au départ quand même, c’est Pixmania qui a fait ce choix lamentable, en aucun cas le client qui, lui, n’a pas le choix. Enfin c’était le cas à l’époque où cette mauvaise expérience m’est arrivée.



Face à l’absence de réaction de leur part sur ce problème, on trouve rapidement l’explication de leur situation financière et de la désaffection des clients au travers de très nombreux messages de plaintes.









Salocin a écrit :



Si, parce que le service client, face à la sous-traitance, assiste quasi en spectateur à la gestion de ton cas, et j’ai même plutôt tendance à croire que dans la gestion d’un litige, ils font plus confiance à leur sous-traitant qu’à leur client, façon je m’en lave un peu les mains de tes emmerdes <img data-src=" />



Et au départ quand même, c’est Pixmania qui a fait ce choix lamentable, en aucun cas le client qui, lui, n’a pas le choix. Enfin c’était le cas à l’époque où cette mauvaise expérience m’est arrivée.



Face à l’absence de réaction de leur part sur ce problème, on trouve rapidement l’explication de leur situation financière et de la désaffection des clients au travers de très nombreux messages de plaintes.



enfin te plains pas, je connais de zones que La Poste a abandonné même pour le courrier, Adrexo a pris le relai… <img data-src=" />



Les gars, moi aussi Pixmania m’a fait du mal et j’ai beaucoup souffert de notre relation. Cependant, il ne faudrait pas arriver à une situation d’oligopole. On sait tous ce qui se passe dans ces cas là…


J’ai déjà commandé chez eux, je suis généralement satisfait.



J’ai connu le problème des dates de dispo également mais cela n’existe plus à présent.



Jamais eu de problème par contre avec les prestataires qui assurent la livraison.



Le Service Client est en effet pas très glorieux, c’est certainement le gros point noir de l’enseigne, comme beaucoup d’entreprises du e-commerce à vrai dire.



Souhaiter la fermeture d’une entreprise sous prétexte que l’on a rencontré des problèmes avec, c’est franchement un haut niveau de réflexion.



Amazon est un concurrent direct de Cdiscount, Rue du Co, et Pix, est ne paie pas ses impôts en France, ni la Copie Privée.



Encore une fois, l’égoïsme et l’individualisme dont font preuve certains est assez affarant.



Sinon, le coup du syndicaliste de la CFDT qui dit être dans le flou est un vrai sketch. D’après mes sources, les salariés de Pix attendent encore des nouvelles de sa part suite au déménagement du siège, au PSE, etc…



Ca ne serait pas étonnant que ce syndicaliste fantôme soit la source qui a annoncé à PCINpact la fermeture prochaine de PIxmania.









Orshak a écrit :



Si t’as un tant soit peu utilisé Pixmania ces dernières années, tu sais.



Gestion catastrophique, “boutiques” Pixmania qui ne servaient à rien (à part faire des coûts énormes pour rien), livraisons aléatoires (une part non négligeable n’arrivait pas ou dans un tel état que tu ne prenais pas le colis et demandait remboursement), une floppée de produits “en stock”…. qui n’étaient toujours pas expédiés 23 semaines après, dans l’ensemble des prix bien plus élevés que les concurrents… et ça c’est sur Paris même où ils avaient le moins de problèmes du fait de leur implantation.



Je veux même pas savoir ailleurs. <img data-src=" />



(rajoute probablement que Dixons l’a torpillé en pompant trop de pognon et en faisant pas d’investissements aussi)





J’ai commandé quelques trucs chez eux et je n’ai jamais eu de problème. Commandes correctement emballées et qui ne se baladent pas dans le carton. Livraisons en points relais dans des délais tout ce qu’il y a de plus raisonnables. Quand j’ai besoin de quelque chose, ce site fait partis de ceux que je compare et les prix ne sont pas pires qu’ailleurs avec quelque fois de bonnes affaires à faire.

En tout cas, je les classe avant CDiscount avec qui, par contre, j’ai déjà eu les problèmes que tu décris. Comme quoi…









ledufakademy a écrit :



info :



PIXMANIA vends ses listes d’utilisateurs à des annonceurs (style business.com) ou des partenaires. J’ai des preuves irréfutables (la technique ça aide)



j’ai du brandir la menace de l’article 38 de la loi du 6 janvier 1978.

Pour faire cesser ce spam de leur part (à eux de faire passer le mot à leurs partenaire et complices)



et pour le spam j’ai mis à exécution ma menace de traquer les entreprises se livrant à cette abus de données personnel.

Techniquement c’est imparable. Et la cNIL est derrière également.





Comme beaucoup j’ai un compte Pixmania et je ne reçois pas spécialement de spam de leur part ou de soit disant partenaires. Quand on avance ce genre de choses, il faut donner ses preuves et il ne suffit pas de dire qu’on en a, ou alors ça frise la diffamation.



Quand on est client très régulier d’Amazon.de, ça va être difficile même pour une entreprise allemande d’attirer vers Pixmania…


Quand il n’y aura plus que Mamazone ce sera si bien !…



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Xiongxiong_zen a écrit :



Si tu parles de Amazon en évoquant les autres cybermarchands c’est juste incompatable. SI tu parles de la Fnac qui comme Pixmania fait aussi de la vente en magasin, la encore ils sont loin d’être en grande forme. Bref, tout ce qui touche à la vente en magasin de produits culturels et autre est en situation difficile face à une concurrence assez déloyale de certains sites.









Bof, LDLC, Grobill and co marchent pas mal du tout de ce point de vue là, et la qualité de service comparée à Pixmania c’est le jour et la nuit….









ol1v1er a écrit :



Quand il n’y aura plus que Mamazone ce sera si bien !…



<img data-src=" />





Parce qu’il faut peut être continuer à entretenir les mauvais pour éviter un monopole ?



Avec Internet, ça devient difficile de monopoliser les revendeurs du “market place” pour lesquels les clients Amazon ont noms et adresses sur leurs factures.

Voir même de noter les noms et adresses des fabricants des produits spécifiques, revendus par Amazon ou par le “market place”.

Si les clients ne pouvaient plus passer par Amazon pour quelque raison que ce soit, et qu’ils aient vraiment besoin de certains produits, alors ils sauraient se débrouiller autrement.



Le darwinisme économique est autant valable pour les commerçants que pour les clients !









brichmarsa a écrit :



J’ai commandé quelques trucs chez eux et je n’ai jamais eu de problème. Commandes correctement emballées et qui ne se baladent pas dans le carton. Livraisons en points relais dans des délais tout ce qu’il y a de plus raisonnables. Quand j’ai besoin de quelque chose, ce site fait partis de ceux que je compare et les prix ne sont pas pires qu’ailleurs avec quelque fois de bonnes affaires à faire.

En tout cas, je les classe avant CDiscount avec qui, par contre, j’ai déjà eu les problèmes que tu décris. Comme quoi…







Comme beaucoup j’ai un compte Pixmania et je ne reçois pas spécialement de spam de leur part ou de soit disant partenaires. Quand on avance ce genre de choses, il faut donner ses preuves et il ne suffit pas de dire qu’on en a, ou alors ça frise la diffamation.







“Quand on avance ce genre de choses, il faut donner ses preuves et il ne suffit pas de dire qu’on en a, ou alors ça frise la diffamation.”



Tu me gonfles toi, et je reste polis là.<img data-src=" />



Des preuves , contrairement à nos gouvernement sur la syrie, j’en ai … moi .



Comment ?



Eh bien c’est simple :



j’ai un nom de domaine à mon nom : @anti-spam.com



Dés que je m’inscrit sur un site marchand, détat, etc.



je crée une adresse par inscription, ca donne ça :



[email protected]



et je ne donne aucune autre adresse, normal.



je doisavoir une 50 de bal (maxi) dont le courrier est recopier dans une bal



[email protected] … que je consulte lors de mes … commandes !!!!



Et pas de bol pour eux … 6 jours après avoir commander je recoit sur la BAL [email protected] du spam emmanant de [email protected].



Grillé !!!!



Pixmania a vendu mon email a des boites de spam, mailing sauvages …



CQFD.



Aurevoir.



+1000 pareil, mais avec Google et l’astuce [email protected] et là on grille qui refourgue les admails.



tu es chez qui pour ton nom de domaine avec beaucoup de bal dispos ?








ledufakademy a écrit :



“Quand on avance ce genre de choses, il faut donner ses preuves et il ne suffit pas de dire qu’on en a, ou alors ça frise la diffamation.”



Tu me gonfles toi, et je reste polis là.<img data-src=" />



Des preuves , contrairement à nos gouvernement sur la syrie, j’en ai … moi .



Comment ?



Eh bien c’est simple :



j’ai un nom de domaine à mon nom : @anti-spam.com



Dés que je m’inscrit sur un site marchand, détat, etc.



je crée une adresse par inscription, ca donne ça :



[email protected]



et je ne donne aucune autre adresse, normal.



je doisavoir une 50 de bal (maxi) dont le courrier est recopier dans une bal



[email protected] … que je consulte lors de mes … commandes !!!!



Et pas de bol pour eux … 6 jours après avoir commander je recoit sur la BAL [email protected] du spam emmanant de [email protected].



Grillé !!!!



Pixmania a vendu mon email a des boites de spam, mailing sauvages …



CQFD.



Aurevoir.







Ca c’est vraiment rusé <img data-src=" />

Par contre ça me saoulerait de gérer 50 BAL différentes… Perso je centralise toutes les mdes dans une giga boite poubelle + 1 pour le TAF + 1 famille + 1 blog… C’est pas pareil <img data-src=" />









sield a écrit :



Ca c’est vraiment rusé <img data-src=" />

Par contre ça me saoulerait de gérer 50 BAL différentes… Perso je centralise toutes les mdes dans une giga boite poubelle + 1 pour le TAF + 1 famille + 1 blog… C’est pas pareil <img data-src=" />



il y a des boîtes comme gmail où tu modifies à loisir le nom et ca retombe toujours au même endroit, et si tu as ton nom de domaine perso tu peux avoir une infinité de boîtes rattachées et toutes les faire tomber aussi au même endroit <img data-src=" />









baldesarini a écrit :



+1000 pareil, mais avec Google et l’astuce [email protected] et là on grille qui refourgue les admails.



tu es chez qui pour ton nom de domaine avec beaucoup de bal dispos ?





salut,



chez ovh avec une offre pro à environ 72 euros / an.



Mais dedans tu as beaucoup beaucoup de produits (100 bal , alias mail, base mysql, module web, dns , webmail etc …)



… et pis si nos amis spammeur ne comprennent pas :



article 38 de la loi du 6 janv. 1978.

sous 2 mois attaque en justice + cnil.





Ils répondent très vite, et surtout vident leurs mailing list de notre adresse mail (mail bomber)



Note : à une époque j’aurais envisagé une “action informatique musclée” d’envergure sur le spammeur afin de le refroidir … pis non, on va épargner l’infra des hébergeurs.








Patch a écrit :



il y a des boîtes comme gmail où tu modifies à loisir le nom et ca retombe toujours au même endroit, et si tu as ton nom de domaine perso tu peux avoir une infinité de boîtes rattachées et toutes les faire tomber aussi au même endroit <img data-src=" />





that’s it



thx j’irai voir ça <img data-src=" />








ledufakademy a écrit :



“Quand on avance ce genre de choses, il faut donner ses preuves et il ne suffit pas de dire qu’on en a, ou alors ça frise la diffamation.”



Tu me gonfles toi, et je reste polis là.<img data-src=" />



Des preuves , contrairement à nos gouvernement sur la syrie, j’en ai … moi .



Comment ?



Eh bien c’est simple :



j’ai un nom de domaine à mon nom : @anti-spam.com



Dés que je m’inscrit sur un site marchand, détat, etc.



je crée une adresse par inscription, ca donne ça :



[email protected]



et je ne donne aucune autre adresse, normal.



je doisavoir une 50 de bal (maxi) dont le courrier est recopier dans une bal



[email protected] … que je consulte lors de mes … commandes !!!!



Et pas de bol pour eux … 6 jours après avoir commander je recoit sur la BAL [email protected] du spam emmanant de [email protected].



Grillé !!!!



Pixmania a vendu mon email a des boites de spam, mailing sauvages …



CQFD.



Aurevoir.





Je te gonfle ? Ben alors bonhomme, faut savoir garder son calme !

Moi je te redis que malgré mon inscription, je ne reçois aucun spam sur l’adresse que je leur ai donné. CQFD comme tu dis !

Après, il faut peut être aussi savoir gérer les petites cases à cocher/décocher pour

accepter ou non les mails de pubs du site et de ses partenaires.



Et quand à la Syrie, ne prends pas un point de comparaison avec quelque chose sur laquelle tu n’as pas d’information.



Mais comme tu as tout du mec qui sait tout sur tout et qui veut toujours avoir raison. Le genre de gars avec qui ça ne sert a rien de parler de toute façon…




En parlant d’eux : leur site n’est plus accessible mais reviend “quelques heures pour une expérience d’achat inédite” <img data-src=" />