Interrogé par MéridienMag.fr, un site spécialisé dans l'actualité PACA, Stéphane Roussel, le PDG de SFR, a précisé quelques informations sur la 4G. Il a notamment abordé le sujet de la consommation actuel en 4G pour les abonnés à l'offre limitée à 2 Go. Et si une part non négligeable dépasse ce quota, la plupart se contentent de 1,7 Go en moyenne.
Avec la LTE, la consommation des données va de nouveau passer un cap. Alors que de nombreux forfaits 3G proposent 1, 2 voire 3 Go, le lancement des offres 4G ont poussé les opérateurs à proposer des offres limitées à 4 Go voire à 6 Go. SFR est un cas à part dès lors que contrairement à ses concurrents la data est bloquée aux Go indiqués. Après 2, 4 ou 6 Go, il faut donc recharger son forfait quelques euros supplémentaires si l'on souhaite continuer à consommer. Un bon moyen pour l'opérateur de limiter l'usage de ses lignes.
Du fait de cette situation, il n'est donc pas étonnant que selon SFR, ses clients consomment en moyenne moins que la limite imposée. « 78 % de clients nous ont déclaré qu’ils ne reviendraient pas sur la 3G. Alors que le forfait phare est à 29,90 € pour 2 gigas consommés, 23 % des clients dépassent cette consommation. Mais en moyenne, ils sont autour de 1,7 giga » a ainsi expliqué Stéphane Roussel. Dommage par contre qu'aucune indication du nombre d'abonnés pris en compte par cette étude n'ait été dévoilée.
20 Mo par mois en 2007
Cette moyenne de 1,7 Go par mois est intéressante dès lors que les données précises sur ce sujet sont rares. On se rappellera toutefois que certains chiffres dans le passé ont déjà été publiés, confirmant ainsi la croissance exceptionnelle de la consommation de données sur les réseaux mobiles.
En 2007, l'iPhone faisait ses premiers pas et ses conséquences sur le marché se faisaient déjà ressentir. L'opérateur britannique O2 indiquait que 60 % des clients iPhone transféraient plus de 25 Mo de données par mois, alors que seul 1,8 % des utilisateurs d'autres mobiles atteignaient une telle consommation. Cette information peut faire sourire aujourd'hui, mais elle était impressionnante à l'époque.
En 2008, alors que le marché des smartphones était en plein boom, Orange confiait que seuls 1 % de ses abonnés dépassaient la limite maximale de l'époque (500 Mo). En moyenne, la consommation était même de 110 Mo par mois pour les détenteurs de l'iPhone, pourtant les plus gros utilisateurs du web mobile. Les autres abonnés mobinautes, eux, étaient plutôt aux alentours des 20 Mo par mois. Notez néanmoins qu'à cette époque, la couverture 3G était loin d'être intégrale. L'Edge était donc encore très exploité par certains.
Une multiplication par 20 ou 30 en quelques années
En 2011, SFR lui-même faisait remarquer l'explosion totale de la consommation de données en une poignée d'années. « Là où un smartphone consommait 15 Mo de données par mois il y a quelques années, la norme tourne autour de 300 Mo, voire 500 Mo pour un iPhone ou un Android ». Une multiplication par 20 voire 30 confortée par d'autres études publiées quelques mois plus tard, indiquant une consommation moyenne de 582 Mo par mois pour les Androphones et 492 Mo par mois pour les utilisateurs d'iPhone.
L'an passé, une étude de NPD indiquait qu'en moyenne qu'un Androphone consommait 870 Mo par mois uniquement sur les réseaux mobiles, ceci sans compter l'usage du Wi-Fi. Une moyenne qui grimpait à 1,05 Go par mois pour les 18-24 ans.
Parler en Mo appartient au passé
En janvier 2012, Sosh (Orange) indiquait que seulement 6,5 % des abonnés à l'offre limitée à 500 Mo atteignant la limite, contre environ 8 % des abonnés aux offres 1 Go. Ces données datent toutefois de plus d'un an.
Depuis, les forfaits de Sosh comme ceux de la concurrence ont fortement évolué, poussant ainsi les clients à consommer bien plus de données. Que ce soit en France ou à l'étranger, parler en Mo appartient au passé. L'opérateur américain Verizon a ainsi annoncé en novembre dernier que les utilisateurs d'iPhone consommaient désormais 1,58 Go par mois.
En février dernier, EE, l'opérateur britannique proposant de la 4G depuis quelques mois, confiait que ses clients 4G consommaient déjà 1,4 Go de données par mois. Des chiffres qui confortent donc ceux de SFR. Sachant que la généralisation des forfaits à 3, 4 et 6 Go permettra à coup sûr de multiplier à nouveau ces niveaux de consommation.
Commentaires (34)
#1
Faut aussi se dire que les clients qui prennent de la 4G sont les plus Geeks, donc ceux qui consomment le plus. Il est fort probable que cette moyenne vienne à diminuer dans les prochains mois. (Au profit de ceux qui préfère le côté instantané au côté volume).
#2
Mais en moyenne, ils sont autour de 1,7 giga
Mais bien sur !
Je rappelle qu’il n’y a pas très longtemps il était dit la même chose pour les appels vers les mobiles. Il me semble qu’à l’époque c’était Orange qui disait que les appels illimités vers les mobiles ne servent à rien car de toute façon en moyenne les clients ne consomment pas plus d’1 ou 2h.
Forcément quand on limite on se contente de ce qu’on a, quelle logique !
Laissez le tout illimité pour la 4G et vous verrez vraiment ce que consommeront les clients en moyenne, car là c’est vraiment prendre les gens pour des abrutis.
#3
#4
Si la moyenne est déjà proche du plafond, il faudra bientôt augmenter le plafond ! Avec passage à la caisse, oeuf corse
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#5
Cte résultat bidonné
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#6
Il y a une corelation foireuse je trouve cjez sfr entre vitesse/limite et prix.
La 4G c’est hors de prix (alors que franchement inutile), la limite inchangé, pour une meilleure vitesse.
Du coup le seul moyen de pousser a la vente c’est de dégrader les débit 3G (byebye la 3.75G).
Je pense qu’en tenant bon ce cap, c’est le suicide assuré pour SFR
#7
C’est une moyenne
Une moyenne proche du la limite de quotta qui plus est. Et vue qu’une foi le quotta dépasser on n’a plus de débit difficile de continuer a faire monté cette moyenne.
Bref 2g en 4g c’est lamentable (ça ce crame en 3mn).
#8
En même temps, consommer 1,7Go de données par mois sur un mobile, faut vraiment avoir que ça à faire… A moins, bien-entendu, de n’avoir que cette source pour se connecter à internet.
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#13
Comment on connait sa conso data chez sosh ? j’ai rien sur ma facture.
#14
Bien sur, c’est dans ces eaux là qu’ils disent attention quota bientôt atteint.
Captain obvious, merci la stat.
En gros la news est, SFR veut brider ses utilisateurs 4G à 2giga. Risible, arrêtez de prendre les gens pour des cons à dire qu’on peut dl 10 films alors qu’en vrai c’est limité à la moitié d’un 720p.
bisou
#15
EE, c’est pas là où Orange avec son pote Deutsche se gavent en avant première en attendant les enchères, avec des forfaits a 36£ par mois pour 500Mb assortis de 12 mois d’engagement en SIM seule?
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C’est beau, les monopoles.
De toutes façon, il est clair que tant que Free ne se lancera pas, on aura droit a des forfaits timides et frustrants, soutirant un max aux gens, basés sur des modèles de sous/sur-consommation que FT/SFR/BT connaissent par coeur pour l’avoir pratiqué pendant des années.
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#18
En même temps, je serais bloqué à 2go, je vais pas attendre d’y arriver pour me dire stop, les clients consomment par rapport à ce qu’on leur donne, fournissez leur 20go, ce sera pas la même chose, mais ils le savent parfaitement bien sur, SFR essaie simplement de justifier la médiocrité de leurs forfaits 4G qui devraient avoir des seuils de données bien plus importants, voyez la différence dans quelques pays d’Europe http://pro.01net.com/editorial/569231/a-quel-prix-seront-facturees-les-offres-4g…
On essaie une nouvelle fois de nous la mettre bien profondément, j’espère que ce cher Xavier va nous les calmer une fois de plus.
#19
les nouveaux forfaits (cf depuis l’arrivée de Free… quasiment tout opérateur) permettent d’avoir un accès internet vraiment nomade moins chers qu’un point d’accès ADSL (pas aussi rapide mais bon perso ce n’est pas un critère primordial en nomade)…
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" /> vous verrez voir vos clients ADSL fondre 
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Lorsque je vais chez mes parents j’utilise mon mobile comme modem pour mon ordi portable… nuls doutes que pléthores d’étudiants préfèrent cette solution plutôt que abo mobile + abo internet.
Avec cette solution la limite 3Go de mon abo est titillée… alors de voir qu’en “moyenne” les clients 4G n’utilisent “que” 1,7Go et que ça à l’air de satisfaire SFR…
Messieurs les 3 historiques, attendez que la 4G décolle et que de vrai forfaits dédiés 4G sortent du lot…
#20
Sur mon fixe je fais 3go en 1heures quand je récupère des fichiers/updates/video etc.
Alors 3go en 1mois, c’est pas compliqué a atteindre en peu d’heure de surf, un weekend en déplacement et c’est vidé.
Sur un PC Fixe et sur un mobile c’Est pas pareil. Compression… pareil comme youtube mobile, c’est plus compressé que le youtube normal..
De plus, quand on est a un endroit où il y a un WiFi ouvert, moi perso je l’utilise..
4g ou 3g, le plus gros mois que j’ai fait c’est 500mo, car j,ai mis à jour des app..
fait 2-3-4-5-6 go par mois, merde, tu dois en passer beaucoup du temps sur le net ou autre avec ton mobile…
Une multiplication par 20 ou 30 en quelques années
bah ouais: “Depuis que Internet existe, on a remarqué une augmentation du téléchargement”
#21
la suisse… le pays ou le fairuse a été aboli par swisscom et ou l’on choisis son forfait non plus par rapport a la quantité de data qu’on va utiliser mais par rapport a la vitesse qu’on veut avoir pour acceder aux data (et accessoirement ça manière d’utiliser les telecommunicartions en general)
j’ai un proche qui a du coup resilié son abonnement VDSL et qui utilise son iphone en LTE quand il est sur son pc….
resultat des courses, on est le 8avril, il a déja 60GO Utilisés MDR!
#22
#23
J arrive a 1,7 go mais je me restrains…. tout en wifi et je déco mes connexion quand je surf pas, sinon avant je me bouffais dans les 4go quand j avais de la baisse de de débit…
#24
Personnellement j’ai pas assez des 3GO, je suis chez Sosh, 4 ou 5 GO j’aimerais bien.
regarder la tv, les replay,les vidéo en HD sur youtube, bande annonce sur divers site, application, ben sa use pas mal de fair user quand même.
Et en wifi j’arrive a 5 voir 6 GO.
#25
#26
C’est très pratique d’utiliser le mobile comme borne internet quand on n’a pas de box chez soi!
Du coup les 3Go de fair use ça arrive vite!
#27
Comment c’est possible de ne pas avoir de box chez soi ?
#28
#29
Les opérateurs vantent en permanence que la 4g dépasse l’ADSL ce qui est théoriquement vrai (en partageant les équipements ça le sera moins…) donc les utilisateurs vont de plus en plus utilisé le mode modem voir remplacer l’ADSL.
Sinon, dans les usages cités : youtube/replay/video. J’ai des collègues qui se sentent obligés d’utiliser la plus haute résolution disponible (720p le plus souvent sur YTmobile) alors que sur un écran de 5” c’est un peu… superflu !
L’usage de “navigateur avec compression” ou les opérateurs de “proxy compresseur” est aussi fortement sous utilisé en France. Pourtant plusieurs avantages, d’une part cela limite la consommation global des usagers et d’autres part ça permet de limiter l’usage individuel et d’atteindre moins vite les sommets.
En vacances, j’utilise une clé 3g et opéra avec le mode “turbo”, sur une heure de navigation je peux économiser 60Mo de données. Et si une photo m’intéresse, un clic dessus et elle arrive en qualité originale.
#30
pour ma part j’utilise à peine le 1⁄4 de mes 2Go:
au boulot j’utilise le wifi
chez moi j’utilise le wifi
je ne fais les mise à jour uniquement sur wifi (apps et dropbox)
je ne télécharge que très rarement des application en 3g
j’utilise au max les wifi public
bon il est vrai qu’en monde rural on prend peu les transport en commun et donc on utilise peu ou pas nos smartphone lors de nos trajets
#31
@ Warchest
Je ne vois ce qu il y a d etrange a ne pas avoir de box …
Quand on est etudiant et qu on n a pas vraiment le loisir d utiliser tous les services d une box; une connexion chez soi via l abonnement du smartphone suffit amplement . A moins d etre accro a YT …
#32
Ce n’est étonnant que la moyenne soit à 1,7Go, car avec leur blocage a 2Go sans débit réduit, ceux qui voient que leur compteur de consommation se rapproche de la limite en fin de mois, restreignent leur consommations pour ne pas être bloqué.
Donc il y a en pleins qui doivent être a 1,9Go et des petits consommateurs qui font baisser la moyenne.
#33
#34
Ce qui m’avait fait rire à une époque c’était leur super comm’ : “Les gens n’utilisent même pas tout leur forfait, ils n’ont pas besoin de plus” => Et tu crois que si c’était illimité ils ne consommeraient pas plus ? “Trou d’cul va” !