Le sujet des conditions de travail chez les fournisseurs d’Apple revient régulièrement sous le feu des projecteurs. Un nouveau rapport publié par Apple met en lumière les progrès accomplis dans ce domaine, les actions effectuées par la firme ainsi que les situations problématiques découvertes.
Le nombre d'audits a explosé
Les conditions de travail chez les fournisseurs d’Apple reviennent régulièrement sur le tapis. Les rapports publiés dans ce domaine ont très largement pointé du doigt les conditions de travail, et si Foxconn constitue l’essentiel des informations dans cette catégorie, il est loin d’être le seul fournisseur concerné. La tension accumulée sur le sujet, capable de sérieusement ternir l’image immaculée de la pomme, avait poussé Apple notamment à intégrer il y a presque un an une association qui s’occupe justement d’auditer les conditions de travail dans les entreprises, la Fair Labor Association (FLA).
Chaque année depuis sept ans, Apple publie son Supplier Responsibility Progress Report. La firme y fait le compte rendu des audits menés durant l’année écoulée, des constats qui en ont été faits et des actions décidées pour y remédier le cas échéant. La participation à la FLA a visiblement déclenché une frénésie de contrôles divers car le nombre d’audits est passé de 229 en 2011 à 393 en 2012, soit une augmentation de 72 %.
Ces audits ne concernent pas tous directement les conditions de travail mais sont liés, d’une manière ou d’une autre, au bien-être général. Par exemple, 55 audits ont été menés sur les problématiques environnementales tandis que 40 audits se sont concentrées expressément sur les normes de sécurité. 27 audits ont concerné une pratique très particulière nommée « bonded labor » (littéralement servitude pour dettes) et qui impose aux employés de payer une taxe pour avoir été recruté.
Ces audits ont concerné une énorme masse salariale car ils ont touché de nombreux fournisseurs. Au total, plus d’un million et demi de personnes ont été concernées par ces enquêtes. D’après le nouveau rapport, on apprend ainsi que 92 % d’entre elles disposent d’un planning appliquant bien la règle des 60 heures maximum par semaine.
Falsification de papiers d'identité
Dans ce rapport, qui contient de très nombreuses autres informations, on y apprend certains constats particulièrement graves. Ainsi, la firme Guangdong Real Faith Pingzhou Electronics Co. (PZ) employait l'an passé 74 enfants de moins de 16 ans. En conséquence, Apple a stoppé toute relation avec le constructeur. Mais l’enquête qui a été menée a révélé d’autres pans de l’affaire.
Derrière PZ se tenait entre autres une agence pour l’emploi, Shenzhen Quanshun Human Resources. Cette dernière falsifiait les papiers d’identification des enfants pour qu’ils obtiennent, artificiellement bien sûr, la majorité. Toujours selon cette enquête, les parents étaient impliqués dans ce réseau de falsification. Comme montré notamment dans le reportage d’Envoyé Spécial sur Foxconn, il est en effet très courant que les employés renvoient une partie (parfois importante) de leurs gains à leur famille pour les aider. Les enfants ont quoi qu’il en soit été renvoyés dans leurs familles aux frais de Pingzhou Electronics.
« Le travail des mineurs est un sujet auquel aucune entreprise ne veut être associée »
Évidemment, Apple a tout intérêt à communiquer de cette manière sur des sujets aussi sensibles. D’abord parce que les progrès semblent bel et bien présents, mais aussi parce qu’il y a un retour évident en termes d’images, même s’il est difficilement quantifiable d’un point de vue financier. Jeff Williams, vice-président des opérations de la firme, indiquait d’ailleurs à ce sujet chez Bloomberg : « Le travail des mineurs est un sujet auquel aucune entreprise ne veut être associée, en conséquence je ne pense pas qu’il reçoive toute l’attention qu’il mérite et n’est de fait pas réglé comme il le devrait. »
Le même Jeff Williams indique d’ailleurs que le simple fait de nommer maintenant en clair les sociétés impliquées accroit la pression. Il existe selon lui un large voile sur la question des mineurs : « Pour la plupart des entreprises, soit il n’y a tout simplement aucun rapport, soit ils disent qu’ils ont cherché mais n’ont rien trouvé, ou ils cachent les résultats d’une certaine manière. S’ils n’en trouvent pas, c’est qu’ils ne cherchent pas assez. »
Surveillance constante ?
Le problème est cependant délicat car il recouvre plusieurs réalités. Par exemple, l’entreprise qui embauche les mineurs peut ne pas être au courant qu’il s’agit de mineurs. Physiquement, la différence peut être faible entre un jeune de 16 ans et un autre de 18 ans. Mais le problème réside surtout dans la falsification des papiers. La rotation du personnel d’une entreprise comme Foxconn est titanesque et la faiblesse se situe justement ici : au croisement de la nécessaire rapidité de traitement des papiers d’embauche et de la vérification approfondie des informations.
Toutefois, il ne faut pas oublier que si l’embauche des mineurs est un sujet grave, il n’est pas le seul. En outre, si les conditions de travail s’améliorent, les progrès en sont clairement perceptibles parce qu’elles partent de « loin ». L’année 2013 verra donc d’autres actions mises en place et on pourra notamment voir comment la situation évoluera une fois que le plus urgent aura été paré.
Commentaires (90)
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c’est une très bonne chose " />
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bonne nouvelle!
par contre ils ont qu’en même attendu d’avoir une baisse de charge pour le faire, ‘faut pas déconné non plus.
… bande d’hypocrite
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Mouais … Et ils ne savaient absolument pas que les entreprises chinoises font travailler des mineurs, ils nous prennent pour des jambons ? " />
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Faut juste espérer que tous ses fournisseurs ne se fassent pas choper." />
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belle pub pour Apple apres ….trop gros passera pas mais deja tous les sites d’IT on repris l’info " />
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Pour les courageux et anglophone un dossier du NYT sur les conditions de travail qui s’améliorent en chine
http://www.nytimes.com/2012/12/27/business/signs-of-changes-taking-hold-in-elect…
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Ce qui est ironique c’est qu’Apple se fasse taper dessus tout les ans à cause de leurs propre Report, ok cette année moins a cause de ça.
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Et autant de familles qui se retrouvent sans revenu du coup !
Bah oui ces mineurs, ils bossent parcequ’ils n’ont pas le choix, et s’ils bossent pas pour Apple alors ils bosseront pour une autre compagnie, faut pas se voiler la face, quelqu’un qui veut du travail il en trouve coûte que coûte.. croire qu’arrêter de les embaucher va changer leur vie c’est croire au monde des bisounours " />
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Et autant de familles qui se retrouvent sans revenu du coup !
Bah oui ces mineurs, ils bossent parcequ’ils n’ont pas le choix, et s’ils bossent pas pour Apple alors ils bosseront pour une autre compagnie, faut pas se voiler la face, quelqu’un qui veut du travail il en trouve coûte que coûte.. croire qu’arrêter de les embaucher va changer leur vie c’est croire au monde des bisounours " />
les mineurs EUX ils sont DÉGOUTÉS de perdre leur travail !
alors nous on est là dans le confort de nos bureaux avec nos p’tites réflexions de bourgeois “ah bonne nouvelle” ouais bah les p’tits jeunes qui se retrouvent SANS EMPLOI ils vous envoient chier !
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Bonne chose, les autres devraient en faire autant.
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[doublon à suppr.]
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[doublon à suppr.]
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Ah ben c’est malin ! Les nouveaux petits chômeurs vont maintenant être obligés de se piquer les doigts avec les aiguilles utilisées pour coudre les ballons Adidas ou les baskets Nike !
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Et le grand prix de troll du mois est décerné à… anonumous ! " />
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C’est bête ce que je vais dire mais même en France les mineurs ont le droit de travailler et il y en a qui ne se gênent pas, et le code du travail genre pas de taches pénibles ils s’en tamponnent le…
Encore plus bête comme remarque… il n’y a qu’Apple qui travaille avec Foxconn ? il n’y a que Foxconn qui a ce genre de pratique ?
Je suis pas fanboy Apple, mais il faut reconnaître que ça deviens un peu pénible de toujours ramener les problèmes de droit du travail en Chine et ailleurs à Apple. A force on perd un peu l’essentiel du message qui n’est pas la pseudo image immaculée de la pomme (c’est quoi cette connerie) mais les condition de travail servant à l’élaboration de tous nos produits pas cher venant de pays pauvres.
C’est quoi ? du cynisme, de la bêtise ?
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Ils auraient du faire travailler des vieux de plus de 75 ans, ils auraient eu moins de problèmes.
Ah…. on me dit qu’en France, on va bientôt le faire officiellement. J’ai rien dit.
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“Apple coupe les ponts avec un fournisseur ayant embauché des mineurs”
DSK ? Berlusconi ?
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Ce coup de filet ressemble fortement à l’arbre qui cache la forêt.
Mais bon, ce sont les règles du capitalisme.
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@ misterB
Que tu sois un gros fan boy Apple, Ok. Mais ouvres les yeux. Ils ont viré Foxconn de leur fournisseur ? Pourtant c’est sûrement le pire en la matière. A l’époque du reportage d’envoyé spécial sur Foxconn, la pire usine en matière de traitement des salariés était celle où les chaînes n’était dédié qu’à Apple. Ils n’y sont pour rien, mais c’est de l’hypocrisie de leur part que de tenter de faire bonne figure quand on garde sous le coude le pire des sous traitant.
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C’est pas que pour Apple que je Spillane ce genre d’hypocrisie, pareil pour Samsung ou tout autre bossant avec ce genre de sous traitants.
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Excellente initiative à saluer " />
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Faire de gros effort pour éradiquer ce qui fâche dans la morale des occidentaux (le travail des enfants) mais ne rien faire pour les conditions de travail des majeurs, c’est un peu dommage.
D’après le nouveau rapport, on apprend ainsi que 92 % d’entre elles disposent d’un planning appliquant bien la règle des 60 heures maximum par semaine.
60 heures par semaine à travailler à la chaine " />
de quoi devenir " />
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. +1 coup de pub
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@ Mangavore
Oh excusez moi grand seigneur de m’expliquer en quoi je ne suis qu’un mécréant…
Juste une question tout de même… Apple bosse avec les matières dont tu nous parles ou pas ? Parce que c’est un peu le sujet la.. Pour ce qui est du reportage de merde. Je préfère écouter un mec qui bosse chez Foxconn nous expliquer qu’il en chie vraiment plutôt qu’un mec sur un forum tentant de m’expliquer en quoi j’ai tord alors qu’il a le cul assis derrière son pc et nous parle de choses sans être foutu de citer quoi que ce soit.
Sinon, m’expliquer qu’il y a pire que Foxconn employant de enfants, non c’est vrai ! Mais oh mon dieu que fait la police :(….
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Physiquement, la différence peut être faible entre un jeune de 16 ans et un autre de 18 ans
Tu m’étonnes ! ils ont tous la même tête !!
Oups c’est la faute a #unbonjuif !! Et puis c’est vendredi …
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Super, ça fera autant de familles sans ressources, sympa pour les pauvres qui comptent sur leurs enfants pour aider un peu la famille, ces enfants se retrouveront à la rue sans rien avoir à manger.
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Il parrait meme qu’ils ont des Fœtus en bocaux qui travaillent à l’assemblage " />
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Apple est comme Nike,Adidas ou autres
ce sont ceux qui ralent contre le travail des mineurs qui achètent quand meme leurs produits
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Ça va dans le bon sens… mais j’ai l’impression qu’on effleure la problématique.
Les conditions de travail resteraient sooo 19ième siècle. Il faut mettre plus de robots car abrutir des gens sur certains gestes est… inhumain. Et si la pomme pouvait cesser de verrouiller ses terminaux contre leurs utilisateurs, ça serait bien aussi, car relou les prisons numériques.
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