Orange vient d'ouvrir la page de réservation dédiée à sa nouvelle Livebox Play, sans dévoiler les tarifs de l'offre à venir. En effet, l'offre commerciale n'est pas prévue avant le mois de février 2013. Le fournisseur d'accès distingue deux cas de figure suivant que vous êtes déjà client ou non et limite l'accès à 100 000 clients actuels.
Sans grande surprise, Orange ne dévoile aucun détail sur les tarifs qui seront proposés avec sa nouvelle Livebox Play (location et abonnement mensuel), ce que certains regretteront surement.
Déjà chez Orange ? 100 000 clients seulement seront informés en avant-première
Si vous êtes déjà clients chez Orange, le FAI vous incite à vous inscrire afin d'être informé, en avant-première, du lancement de la Livebox Play. Si les tarifs ne sont pas connus, nous en savons un peu plus les conditions préférentielles qui seront proposées : il s'agit d'un « remboursement différé sur facture des frais d'échange de matériel ».
Notez que cette promotion est réservée aux 100 000 premiers clients. Ceux qui disposent d'un abonnement fibre ou Open fibre bénéficient automatiquement de l'échange de matériel offert, mais il est tout de même demandé de laisser vos coordonnées afin d'être informé en avant-première.
Pas encore clients ? Les frais d'échanges remboursés pour la Livebox Play
Si vous n'êtes pas clients Orange pour l'ADSL ou la fibre, l'opérateur vous proposera automatiquement le remboursement des frais d'échange de matériel si vous souscrivez à une des autres suivantes : Livebox Star, Open Up ou Open Top... mais pas Livebox Zen donc. Notez aussi qu'une offre de remboursement de 100 € sur vos frais de résiliation est de la partie pour les offres Open.
Là encore, aucune précision sur le tarif puisque le FAI se contente de préciser qu'il « vous informera du lancement de Livebox Play et vous adressera par email les modalités pour profiter des conditions préférentielles ». Il faudra donc encore patienter pour en savoir plus... peut-être jusqu'au mois de février.
Reste que ces demandes d'informations ne constituent pas un engagement de passer à la Livebox Play lorsqu'elle sera disponible, et permet surtout à Orange de chercher à séduire de nouveaux clients trois mois avant l'arrivée de sa nouvelle offre. C'est surtout l'attractivité de celle-ci qui fera la différence, le FAI essayant surtout de prendre la température au niveau de la demande.
Nous avons demandé quelques précisions à Orange, nous reviendrons sur cette actualité dès que nous aurons obtenu nos réponses.
Commentaires (26)
#1
Inscrit depuis ce matin 8h
" />
Plus qu’à attendre maintenant…
#2
S’inscrire à l’avance sans connaître les conditions (tarifaires notamment) revient à signer un chèque en blanc à Orange ?
J’ai raté un truc au milieu ou bien c’est un peu suicidaire pour les clients ?
#3
Inscrit
" />
" />
Par contre faut voir les modalité, si pas échange ba tant pis, il pourront la gardé !!
Moi j’suis en LiveBox Star et client depuis 6ans (internet et mobile !!) donc je m’attend a être traité mieux qu’un nouveaux client !!!!
Sinon je nettoyerai leur matos avec ma grosse éponge ^^
Sinon v’la le récipicé a la c*n, une fois imprimé la seul info perso qu’il reste c’est le prénom ??? et ça doit servir de preuve ???
#4
#5
Ne vous précipitez pas trop, elle est actuellement ultra bugée… et ne fais que planter !
#6
#7
#8
Je viens de quitter Orange en FTTH pour Bouygues.
" />
J’avais oublié qu’Orange présentait sa nouvelle box et j’ai eu peur d’avoir changé de FAI trop vite….
Au vu des caractéristiques et des services, je suis rassuré
#9
Perso je me tate…
" /> et cette location discrete 3€ /mois 
" />grrr
Client Orange mais il me saoule à vouloir me refourguer plein de truck à gauche et à droite …
Du coup, je pense que je vais passer du coté obscur de la force et basculer chez Free… la stark est largement au dessus des autres box ! J’attends la fin d’engagement ;)
#10
#11
#12
inscrit aussi :)
#13
#14
Y’aura moyen de la chopper à l’achat ?
J’avais fait acheter une livebox (achat en magasin, direct en caisse) à mes parents, ça serait pas mal s’ils passaient à celle-là.
#15
#16
“Si vous n’êtes pas clients Orange pour l’ADSL ou la fibre, l’opérateur vous proposera automatiquement le remboursement des frais d’échange de matériel si vous souscrivez à une des autres suivantes : Livebox Star, Open Up ou Open Top… mais pas Livebox Zen donc. Notez aussi qu’une offre de remboursement de 100 € sur vos frais de résiliation est de la partie pour les offres Open.”
Etant chez Free ca veut dire que si je bascule chez Orange , je recupère l’ancienne livebox qui me sera echangé gratuitement par la nouvelle en février ?
les CGV disent ca : “(1) Remboursement différé sur facture des frais d’échange de matériel. Pour les clients Open, remboursement sous réserve d’être titulaire d’une offre Open Up ou Open Top.
Pour les clients Internet: Remboursement sous réserve d’être titulaire d’une offre éligible au même prix que l’offre Livebox Star.”
Donc le passage de l’ancienne a la nouvelle livebox me seront remboursés en differés via des remises sur ma facture ? si oui autant attendre février …
#17
#18
#19
#20
#21
Passé chez Orange il y a deux semaines après avoir été un client Free content pendant des années. (Cependant, malgré plusieurs appels et des mois d’attente, Free n’avait pas envie de se bouger les fesses pour raccorder mon immeuble en fibre, alors qu’il y a déjà tout pour la mutualisation, que la rue est fibrée Free, leur NRO à 300m et la résidence d’à côté raccordée Free)
Au premier allumage et configuration de la Livebox, j’ai eu l’impression de retourner 10 ans en arrière. Pas encore de plantage à déplorer, heureusement. Du coup inscrit à cette réservation vu que l’échange est marqué comme gratuit pour les clients fibre. Il est à noter aussi qu’Orange va proposer du 200mbps avec cette nouvelle box, j’attends les tarifs…
#22
#23
#24
#25
cay fini y a plus de place, j’en ai réservé 99999.
" />
" />
Avec 3 millions de clients frustrés, je vend au plus offrant.
L’enchere pour 1 livebox commencera a 100€
#26