La division Windows de Microsoft, entre ruche et protectionnisme

La division Windows de Microsoft, entre ruche et protectionnisme

La vie n'est pas rose tous les jours

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Vincent Hermann

Publié dans

Économie

23/10/2012 5 minutes
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La division Windows de Microsoft, entre ruche et protectionnisme

Steven Sinofsky est l’une des figures emblématiques de Microsoft. Ce responsable de la division Office avait fini par rejoindre le groupe Windows peu de temps avant la sortie de Vista. Il est surtout connu pour le succès de Windows 7. Mais alors que Windows 8 est sur le point de débarquer, des sources mettent en lumière une gestion particulière des évènements.

Reprendre en main une division éparpillée

Steven Sinofsky gérait auparavant la division Office, jusqu’à ce que son employeur lui demande de reprendre les rênes. La sortie de Vista avait marqué un carrefour important et un échec marketing. Pour Windows 7, Sinofsky avait tout simplement fermé les vannes, la division ne communiquant plus avec personne. Un culte du secret s’était abattu comme une chape de plomb, les développeurs ne fournissant qu’à intervalles réguliers des éléments d’informations soigneusement contrôlés.

 

Pourtant, l’arrivée de Sinofsky est globalement perçue comme salvatrice. Windows 7 est considéré comme un vrai succès, les avis et critiques étant très largement différents d’un Vista qui s’attirait les foudres de nombreux utilisateurs. Aujourd’hui, Windows 8 est sur le point d’être commercialisé et il représente un challenge nettement plus important que Windows 7. Parallèlement, des échos intéressants de responsables Microsoft jettent un éclairage différent sur les conséquences de l’arrivée de Sinofsky.

Un cas symptomatique : Live Mesh contre SkyDrive

CNet a obtenu les témoignages d’une quinzaine de responsables, ayant tenu à rester anonymes pour la plupart. On en apprend plus sur cet évènement qui, selon nos confrères, est symptomatique du fonctionnement de Microsoft. Il faut retourner plusieurs années en arrière quand Ray Ozzie, alors architecte logiciel en chef, travaillait sur un service de synchronisation entre plusieurs machines. Parallèlement, Sinofsky planchait sur un projet équivalent mais basé sur une autre vision. Et c’est ainsi que les utilisateurs ont pu voir une redondance qui ne leurs a pas échappé : Live Mesh d’un côté, SkyDrive de l’autre.

 

Sinofsky, pour en finir avec l’affrontement, avait finalement exposé la situation à Steve Ballmer. Le PDG avait alors tranché en faveur de SkyDrive, sensible à un argument en particulier : la technologie de synchronisation serait un jour intégrée à Windows, et le responsable n’était pas à l’aise avec un composant développé en dehors de sa division. Peu de temps après, Ray Ozzie donnait sa démission.

Le côté obscur de la force

Sinofsky est un homme au profil discret. Il est peu présent sous les feux des projecteurs et pilote ses projets dans « l’ombre ». Par exemple, lors de la BUILD de l’automne 2011, il avait surtout été présent pour la première démonstration de Windows 8. Un tableau confirmé par les témoignages, bien que le responsable soit en partie accusé d’avoir parfois établi une ambiance délétère pour les employés de la firme.

 

Ainsi, Sinofsky est décrit comme particulièrement intelligent et entièrement focalisé sur le respect des dates de commercialisation. Plusieurs responsables ont, d’après CNet, parlé « d’environnement de travail toxique » qui, sans être une constante, pouvait chasser de la division des développeurs talentueux quand Microsoft pouvait justement avoir besoin d’une vision innovante. Mais les plus gros reproches formulés contre le responsable concernent la segmentation de Microsoft.

 

Plusieurs témoignages indiquent que Sinofsky a clairement contribué à isoler la division Windows des autres. La communication aurait été rendue difficile, même dans le cas de projets connexes tels que Windows Phone 7. Sinofsky serait totalement focalisé sur des méthodes de travail permettant à chacun de se concentrer en tenant impérativement les délais. Ce qui fonctionne, puisque le développement de Windows est infiniment mieux structuré qu’à l’époque de Vista, mais qui peut donner, selon un ancien responsable de la division Windows, « un produit sans âme ».

Un possible successeur à Steve Ballmer ?

Selon d’autres témoignages encore, Sinofsky serait même aujourd’hui en conflit avec Ballmer lui-même. Le PDG travaillerait en effet à restaurer une communication entre la division Windows et les autres, créant ainsi des tensions avec son responsable. Une organisation très particulière qui avait fait dessiner à Manu Cornet, ingénieur chez Google, un organigramme humoristique de Microsoft :

 

microsoft manu cornet

 

Mais selon un ancien responsable, Microsoft a tout simplement besoin de Sinofsky car il serait considéré aujourd’hui comme l’un des rares dans l’industrie à pouvoir piloter une équipe de 4 000 personnes. Ce qui n’empêche pas de nombreux paris de s’éveiller sur la succession de Steve Ballmer, et les regards se dirigent naturellement vers Sinofsky, dont la côte a nettement progressé.

 

Il n’est pas certain cependant que ses talents de développeur et de manager soient les bons pour diriger un monstre de la taille de Microsoft. Selon l’un des responsables interrogés, la collaboration entre les produits, et donc les équipes, sera croissante, et la division Windows ne pourra pas rester isolée. On peut d’ailleurs déjà le voir avec le nouvel écosystème dont Windows 8 marque le début. Windows 8, nouveau « bébé » de Sinofsky, et dont le succès est encore à établir.

Écrit par Vincent Hermann

Tiens, en parlant de ça :

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Reprendre en main une division éparpillée

Commentaires (29)


Article très intéressant, merci PCi! <img data-src=" />


Je sais que ce n’est pas directement en rapport avec l’actu, mais a priori les première surfaces ont été envoyées et certaines déjà reçues.



Vidéo d’une ouverture.



Pour raccrocher avec l’article, à voir si Sinofsky va pouvoir en vendre beaucoup.








blob741 a écrit :



Je sais que ce n’est pas directement en rapport avec l’actu, mais a priori les première surfaces ont été envoyées et certaines déjà reçues.



Vidéo d’une ouverture.



Pour raccrocher avec l’article, à voir si Sinofsky va pouvoir en vendre beaucoup.







<img data-src=" /> pas mal celle là.



Tous les ingés MS que j’ai lu ou rencontré m’ont assurés que le système interne d’évaluation/notation des employés est une horreur qui favorise énormément les tensions au sein de l’organisme…

Et apparement même ceux qui sont bien notés trouvent le système nul.



Après dans une très grosse entreprise il semble presque impossible d’avoir un fonctionement interne parfait, qui optimise la créativité et la productivité de chaque personne. Le mode de fonctionement de Google a pour l’instant bien fonctionné mais il reste a voir si ça restera le cas sur le long terme, alors qu’ils continuent de croitre.








wagaf a écrit :



Après dans une très grosse entreprise il semble presque impossible d’avoir un fonctionement interne parfait, qui optimise la créativité et la productivité de chaque personne. Le mode de fonctionement de Google a pour l’instant bien fonctionné mais il reste a voir si ça restera le cas sur le long terme, alors qu’ils continuent de croitre.





Ouais, enfin y’a combien de monde chez Google…









maxxyme a écrit :



Ouais, enfin y’a combien de monde chez Google…





À mon avis c’est pas tout rose chez Google non plus.



<img data-src=" /> sympa cet article








maxxyme a écrit :



Ouais, enfin y’a combien de monde chez Google…









au 20 juillet 2012, 54 604



Mais pour moi les guerres de départements, ca existe dans toutes les boites de taille a peu près conséquente…



je bosse dans une boite qui a 2 sites ( un en RP, un autre a Toulouse), les solutions logicielle développé a Toulouse sont merdique quand tu demande a qq’un de RP, et inversement.. ca nous fait développer des trucs en double ou triple, ca fait abandonner de bonnes solutions techniques, parceque le chef de projet n’est pas de ta région…









blob741 a écrit :



Je sais que ce n’est pas directement en rapport avec l’actu, mais a priori les première surfaces ont été envoyées et certaines déjà reçues.



Vidéo d’une ouverture.



Pour raccrocher avec l’article, à voir si Sinofsky va pouvoir en vendre beaucoup.







<img data-src=" /> Hahaha je me suis fait surfacé!



Sinon merci PCI, coolos l’article!!









maxxyme a écrit :



Ouais, enfin y’a combien de monde chez Google…





35 000 sans Motorola, plus de 50 000 avec.





Sinofsky serait totalement focalisé sur des méthodes de travail permettant à chacun de se concentrer en tenant impérativement les délais.



La méthode parfaite pour sortir des produits baclés mais livrés à temps avec toute l’apparence d’un produit fini. Et après, il faut un support à la clientèle blindé pour supporter tous les appels.








Aloyse57 a écrit :



La méthode parfaite pour sortir des produits baclés mais livrés à temps avec toute l’apparence d’un produit fini. Et après, il faut un support à la clientèle blindé pour supporter tous les appels.





j’ai pensé un peu la même chose en y ajoutant au moins une semaine en chambre noire pour les équipes histoire de récupérer de la pression…







blob741 a écrit :



Je sais que ce n’est pas directement en rapport avec l’actu, mais a priori les première surfaces ont été envoyées et certaines déjà reçues.



Vidéo d’une ouverture.



Pour raccrocher avec l’article, à voir si Sinofsky va pouvoir en vendre beaucoup.





j’adore <img data-src=" />



En même temps l’arrivée des imminentes sorties de windows confirment sa vision sur l’écosystème windows . Raison ou tord , on verra dans quelques années si l’unification autour de la division Windows n’est pas le meilleur choix pour Microsoft.

Tout partait en vrac avant Sinofsky, des services redondants, des Windows pas finis.On ne peut pas dire la même chose de Windows 8 et Windows Phone 8 qui sont à l’heure actuel incroyablement bien optimisés . De plus avec Windows 7 il s’est gardé une marge de manœuvre à l’heure où Windows XP arrivent à terme.








Aloyse57 a écrit :



La méthode parfaite pour sortir des produits baclés mais livrés à temps avec toute l’apparence d’un produit fini.





Justement non.



Tenter de tenir des délais avec une méthode qui ne permet pas de tenir les dates, là c’est le meilleur moyen de livrer un produit baclé.



Si tu veux tenir les délais avec la qualité d’un produit fini, tu adaptes justement la méthode pour permettre d’y arriver…









Krystanos a écrit :



Justement non.



Tenter de tenir des délais avec une méthode qui ne permet pas de tenir les dates, là c’est le meilleur moyen de livrer un produit baclé.



Si tu veux tenir les délais avec la qualité d’un produit fini, tu adaptes justement la méthode pour permettre d’y arriver…





La Ritaline dans le café du matin, y a que ça de vrai <img data-src=" />



Ce n’est pas étonnant steven sinofksy est un peu le steve jobs de Microsoft et applique les mêmes méthodes qu’apple qui ont marché.








Krystanos a écrit :



Justement non.



Tenter de tenir des délais avec une méthode qui ne permet pas de tenir les dates, là c’est le meilleur moyen de livrer un produit baclé.



Si tu veux tenir les délais avec la qualité d’un produit fini, tu adaptes justement la méthode pour permettre d’y arriver…





Windows 7 n’était pas baclé. Windows 8 non plus. On oublie vite que sinofksy est aussi à l’origine du succès de Windows 7.









WereWindle a écrit :



La Ritaline L’absinthe dans le café du matin, y a que ça de vrai <img data-src=" />







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lava a écrit :



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oh bah non… c’est gâcher une absinthe parfaitement exploitable là <img data-src=" />









charon.G a écrit :



Windows 7 n’était pas baclé. Windows 8 non plus. On oublie vite que sinofksy est aussi à l’origine du succès de Windows 7.





Et Office 2007









wagaf a écrit :



Tous les ingés MS que j’ai lu ou rencontré m’ont assurés que le système interne d’évaluation/notation des employés est une horreur qui favorise énormément les tensions au sein de l’organisme…

Et apparement même ceux qui sont bien notés trouvent le système nul.



Après dans une très grosse entreprise il semble presque impossible d’avoir un fonctionement interne parfait, qui optimise la créativité et la productivité de chaque personne. Le mode de fonctionement de Google a pour l’instant bien fonctionné mais il reste a voir si ça restera le cas sur le long terme, alors qu’ils continuent de croitre.







Bien, je vais être le premier à te dire que je n’ai pas de problème avec le système d’évaluation :) Il y a probablement des tensions dans des groupes mais je ne suis pas sur que ça soit à cause de ça. En tout cas il n’y en a pas dans le mien.

Maintenant je ne sais si ce sont des ingés chez MS France, ils ont le même système mais je sais pas du tout comment c’est perçu.



Comme partout le système n’est pas parfait, mais quelle boite de plus de 80k employées peut se vanter d’avoir un système parfait :)









charon.G a écrit :



Ce n’est pas étonnant steven sinofksy est un peu le steve jobs de Microsoft et applique les mêmes méthodes qu’apple qui ont marché.





Faut voir sous quelle conditions il tien à tout pris à tenir les dates de sorties;

SI c’est à fonctionnalité égale, c’est moyen, s’il taille dans les fonctionnalité là par contre.









ndjpoye a écrit :



Faut voir sous quelle conditions il tien à tout pris à tenir les dates de sorties;

SI c’est à fonctionnalité égale, c’est moyen, s’il taille dans les fonctionnalité là par contre.





On ne le sera jamais puisque désormais Microsoft évite de communiquer trop tôt. Ceci dit je suis en train d’écrire le dossier Windows 8 pour PCI et le changelog est dense!!



Pour ceux que ça intéresse arstechnica a fait un très bon article sur WinRT

Il explique bien comment Microsoft a pu faire évoluer COM+ en utilisant .NET pour donner WinRT.








AlecSeus a écrit :



Comme partout le système n’est pas parfait, mais quelle boite de plus de 80k employées peut se vanter d’avoir un système parfait :)







Foxconn ?



Il a suffit d’accrocher des filets en bas des toits pour régler le problème.









AlecSeus a écrit :



Comme partout le système n’est pas parfait, mais quelle boite de plus de 80k employées peut se vanter d’avoir un système parfait :)





Foxconn ? <img data-src=" />







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Édit : merde, von-block a eu la même idée pourrie. <img data-src=" />



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Déconnez pas, je viens d’acheter du MSFT…

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von-block a écrit :



Foxconn ?



Il a suffit d’accrocher des filets en bas des toits pour régler le problème.







<img data-src=" /> -1 pour le côté sordide :)



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J’aime bien l’organigramme de MS selon google