SFR : Dropbox, seconde carte SIM et 4G pour les Formules Carrées

SFR : Dropbox, seconde carte SIM et 4G pour les Formules Carrées

Par contre, RED n'évolue quasiment pas

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Sébastien Gavois

Publié dans

Société numérique

24/09/2012 4 minutes
48

SFR : Dropbox, seconde carte SIM et 4G pour les Formules Carrées

SFR tenait ce matin une conférence de presse afin de nous présenter ses nouvelles offres Carrées. Celles-ci font le plein d'options avec l'arrivée de la 4G, de Dropbox ou la généralisation du Multisurf via une seconde carte SIM. Les offres RED sont également mises à jour avec une augmentation de la quantité de data disponible, mais toujours sans proposer de « Fair use »...

sfr carres 24 septembre sfr carres 24 septembre

 

Stéphane Roussel a commencé sa conférence par une rétrospective de la stratégie SFR et annonce même que l’opérateur devrait conserver « son esprit pionnier » avec « un coup d’avance sur le marché fixe et mobile », rien de moins. Quatre axes de développement sont évoqués pour ces nouvelles offres : simplification, montée en gamme des services, consolidation du « leadership » réseau et un accompagnement des nouveaux usages numériques.

Timide mise à jour pour les formules RED, une seule box internet

Avant sa présentation, Frank Cadoret (directeur général de SFR) a tenu à évoquer quelques chiffres : on a ainsi pu apprendre que les formules carrées regroupent actuellement 6 millions de clients contre 460 000 pour les séries RED qui sont actuellement parmi les moins attrayantes en terme de rapport fonctionnalités / prix. Ces dernières seront d'ailleurs mises à jour le 16 octobre prochain.

 

Mais aucun changement de tarif n'est prévu : les offres proposant 500 Mo et 1 Go de data passeront respectivement à 1 Go et 3 Go, rien de plus. Pas de quoi permettre aux forfaits RED d'inquiéter outre mesure B&You, Sosh et Free Mobile, puisque le « Fair use » n'est toujours pas de la partie. Elles conservent néanmoins un avantage de taille : la possibilité de disposer d'un boîtier Femto-Cell.

 

sfr carres 24 septembre sfr carres 24 septembre

 

On nous apprend ensuite que SFR va simplifier son offre ADSL et ne proposera plus qu’un seul abonnement, simplement baptisée la box qui est en fait le nouveau nom de l'actuelle Neufbox Evolution. Elle sera disponible à partir du 25 septembre. Côté tarif, il faut compter 29,99 € par mois en dégroupé, mais il faut ajouter 3 € de plus par mois pour louer le décodeur TV et 5 € si vous souhaitez disposer des appels illimités vers les mobiles. 

 

Au final, toutes options comprises, la box de SFR vous sera facturée 37,99 € par mois.... contre 37,90 € actuellement.

 

sfr la box 24 septembre

Formules Carrées : six forfaits avec trois gammes de services

Les offres Carrées de SFR, qui seront disponibles dès demain, se répartissent désormais en trois groupes : Silver, Gold et Platine avec des services différents à chaque fois. Par exemple, si vous avez un forfait Silver vous pouvez changer de mobile au tarif nouvel abonné tous les 24 mois, 21 mois pour Gold et 18 mois pour Platine. 

 

Plus vous montez en gamme, plus vous accès à un service client prioritaire et individualisé. Le prêt d'un portable en cas de panne se fera par exemple directement à votre domicile, mais seulement si vous êtes Platine. Sinon, il faudra passer en boutique.

 

SFR Nouvelles offres mobiles septembre 2012

 

Côté tarif, pas de surprise puisqu'il s'agit des offres que nous vous avions présentées en exclusivité au sein de cette actualité. Il faut donc compter 14,99 € pour une heure d’appels, 24,99 € pour deux heures et 34,99 € pour des appels illimités avec, dans tous les cas, les SMS et les MMS inclus.

 

Les trois dernières se singularisent via la data disponible : 2 Go, 4 Go ou 6 Go (bloqués et rechargeables) pour respectivement 49,99 €, 69,99 € et 89,99 € avec un engagement de 24 mois et un smartphone subventionné. Le tarif des recharges qui nous a été indiqué est le suivant :

  • 2 € pour 100 Mo pour la formule de 2 Go
  • 2 € pour 300 Mo pouir la formule de 4 Go
  • 2 € pour 500 Mo pour la formule de 6 Go

sfr carres 24 septembre sfr carres 24 septembre

 

Les abonnements avec 4 et 6 Go de data disposent également d'appels et de SMS à l'international. Bien évidemment, des remises Multipack sont accordées si vous disposez de plusieurs abonnements chez SFR. 

Multisurf et 4G dès la formule Carrée avec 2 Go de data. 

L’opérateur annonce ensuite que ses clients disposeront gratuitement de 2 Go de stockage en plus sur Dropbox en plus des 2 Go offerts de base. L'opérateur précise que cette offre est valable de manière « illimitée », mais il faudra tout de même voir ce qu’il se passe si vous changez d’opérateur. Il y a fort à parier que dans cette situation, elle ne sera plus disponible.

 

sfr carres 24 septembre sfr carres 24 septembre

 

Une seconde carte SIM destinée à une tablette, par exemple, pourra aussi être obtenue, de manière plus généralisée, tout comme le Dual Carrier (42 Mbps). La 4G a aussi été évoquée, mais seule la ville de Lyon sera éligible à partir du 28 novembre prochain. Montpellier suivra ainsi que d'autres grandes villes en France d'ici la fin de l'année, sans plus de précisions sur le calendrier de déploiement.

Écrit par Sébastien Gavois

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

Timide mise à jour pour les formules RED, une seule box internet

Commentaires (48)


mouais c’est du flan

sauf pour le coup de la 2nde carte sim


Inintéressant au possible.








SrBelial a écrit :



c’est du flan même pour le coup de la 2nde carte sim





<img data-src=" />



Chez les concurrents tu peux prendre carré-ment deux abonnements (donc deux cartes sim) pour le prix d’un seul abonnement chez SFR



J’avais fait il y a quelques mois une réunion de consommateurs organisée par un cabinet d’étude à l’initiative de SFR pour recueillir notre avis sur le futur programme de fidélisation.Tous les participants étaient unanimes pour dire que le projet présenté n’était absolument pas adapté aux attentes des consommateurs.

Et bien,je constate qu’ils l’ont quand même fait! <img data-src=" />


J’ai l’impression de voir les prix il y a deux ans quand je me suis engagé chez eux… c’est bizarre qu’ils soient pas plus agressifs sur l’entrée de gamme, même les mnvo qu’ils distribuent chez eux genre nrj font mieux ?!?








brazomyna a écrit :



<img data-src=" />



Chez les concurrents tu peux prendre carré-ment deux abonnements (donc deux cartes sim) pour le prix d’un seul abonnement chez SFR







c’est pas con ! j’y avais même pas pensé, comme quoi en fait leur campagne de com elle s’adresse à des neuneus comme moi <img data-src=" />



paye ta simplification adsl <img data-src=" />


2Go de Dropbox. Cette générosité <img data-src=" /><img data-src=" />



D’ailleurs ils ne font pas des offres de cloud pour les pros SFR ? Ça marche tellement qu’ils préfèrent passer par un prestataire ?


Ayant l’ADSL chez SFR avec juste la box et pas de TV, étant en dégroupage total, je paye aujourd’hui 32.90 de mémoire.



Cela veut dire que bientôt je vais payer 29.99 ???



Ca serait toujours ça de pris :)


Plus de fonctionnalités inutile pour un prix encore plus cher.



“SFR c’est moins cher” C’est bien finit tout ça. <img data-src=" />


Innovation : je vous laisse le choix entre être un pigeon, un pigeon silver, doré ou platine, wouhouhouhouh!! <img data-src=" />


Le Femto-Cell ca peut changer la vie dans certains endroits/configuration de batiment.


C’est moi ou SFR réinvente tous les 4 mois des offres carrés “REVOLUTIONNAIRES” ? ??



J’ai jamais vu un opérateur modifier autant de fois ses offres et ses grilles tarifaires en si peu de temps dans le but d’être… plus simple <img data-src=" />



On dirait qu’ils essayent de tâtonner à chaque fois pour essayer de trouver un truc à peu près tangible par rapports aux offres du marché.<img data-src=" /> Quand tu sais qu’avec un Galaxy S3 on t’offre 50Go de Dropbox, le cris du pigeon n’est pas loin…



Même leurs slides sont illisible. Et alors les prix, n’en parlons pas.


Moi je dis il bluffe <img data-src=" />




Par exemple, si vous avez un forfait Silver vous pouvez changer de mobile au tarif nouvel abonné tous les 24 mois, 21 mois pour Gold et 18 mois pour Platine





youhou, ils avouent qu’ils prennent leur client pour des pigeons, et ne font des efforts que pour en chercher d’autre.

Une fois qu’on a signé, c’est terminé… plus d’effort et tarif plein pot!



J’aime bien le coup de la simplification adsl avec encore plus d’options et surtout plus cher…



Bref SFR va couler en premier vu comme c’est parti


Le choix des appellations commerciales est très formaté “métal bling-bling”, le tout en anglais pour faire “plus hype” est juste ridicule.



Quand je vois des offres pareils j’ai envie de fuir chez la concurrence.

A c’est vrai… c’est déjà fait. <img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />


Pour se faire une idée, il faudrai avoir le prix des smartphones vendus avec ces forfaits. <img data-src=" />

De nos jours, ca n’a plus de sens, de présenté un forfait avec mobile subventionné, si c’est pour ensuite dire “au fait, pour un S3, c’est 200 euros de plus pour le mobile.” <img data-src=" />








ArKoS a écrit :



Ayant l’ADSL chez SFR avec juste la box et pas de TV, étant en dégroupage total, je paye aujourd’hui 32.90 de mémoire.



Cela veut dire que bientôt je vais payer 29.99 ???



Ca serait toujours ça de pris :)







Pourquoi pas prendre OVH à 23€ environ?



De très bonnes nouvelles !



Avec des offres comme ça SFR va bientôt couler et Free Mobile va pouvoir récupérer les points haut. <img data-src=" />


Quelqu’un leur a signalé à SFR que le platine vaut moins cher que l’or en ce moment? <img data-src=" />


Donc, y a plus du tout de fair-use… Fini la limite de débit faut payer… ^^”


L’offre carré 6 go à 90€ est la seule nouveauté intéressante avec, une première chez un opérateur, les appels illimités vers les mobiles europe, usa, dom. Ça peut être un produit de niche pour attirer des travailleurs internationaux . Une offre premium à un prix premium…

Le reste, les offres en non illimités (2H, 4H) ne devraient même plus exister.


Lorsque Free aura son propre réseau, le fair use et toutes leurs gammes stupides avec des tableaux escaliers ne seront plus que de l’histoire ancienne. <img data-src=" />



Notez quand même qu’en Angleterre, pour 10£/mois, on a de la data VRAIMENT illlimité sans fair use ni quota ni bridage d’usage.




L’opérateur annonce ensuite que ses clients disposeront gratuitement de 2 Go de stockage en plus sur Dropbox en plus des 2 Go offerts de base





Waaaa! trop bien les enfants!

SFR vous offre 2Go chez Dropbox! <img data-src=" />



heu attendez, je crois que….<img data-src=" />

MAIS OUI!

le stockage chez Dropbox est GRATUIT en dessous de 2Go! <img data-src=" />



<img data-src=" />








Antwan a écrit :



Notez quand même qu’en Angleterre, pour 10£/mois, on a de la data VRAIMENT illlimité sans fair use ni quota ni bridage d’usage.







Pour être en Angleterre en ce moment même c’est faux.

T’as deux forfait qui proposent de l’illimité sans faire use:

All you can eat de 3UK et Full Monty Plan de T-Mobile



Le All you can eat le moins chers est à £12.90, 3h20 d’appel et 5000 SMS, sans tethering à 3.6Mbps.

Le Full Monty Plan est limité à 2Mbps, voir même 1Mbps en moyenne (loin du DC 42Mbps de SFR), sans tethering et à £21 (Appels et SMS illimités).



Sachant que l’AUPU moyen d’un utilisateur genre Galaxy S3 est de 1GB, mieux vaut avoir un plan limité à 1, 2 ou 3 Go et de la vrai vitesse et sans restriction, que ces offres anémiques. <img data-src=" />









hellmut a écrit :



Waaaa! trop bien les enfants!

SFR vous offre 2Go chez Dropbox! <img data-src=" />



heu attendez, je crois que….<img data-src=" />

MAIS OUI!

le stockage chez Dropbox est GRATUIT en dessous de 2Go! <img data-src=" />



<img data-src=" />







Pourtant tu cites bien :





ses clients disposeront gratuitement de 2 Go de stockage en plus sur Dropbox en plus des 2 Go offerts de base.





Je ne défend pas leur offre, mais ce que tu dis est faux. <img data-src=" />









hellmut a écrit :



Waaaa! trop bien les enfants!

SFR vous offre 2Go chez Dropbox! <img data-src=" />



heu attendez, je crois que….<img data-src=" />

MAIS OUI!

le stockage chez Dropbox est GRATUIT en dessous de 2Go! <img data-src=" />



<img data-src=" />





C’est 4Go en tout : 2 offerts + 2 gratuits.

Mais çà reste tout aussi inintéressant… <img data-src=" />

Edit : Grilled <img data-src=" />









NiCr a écrit :



Pourtant tu cites bien :



Je ne défend pas leur offre, mais ce que tu dis est faux. <img data-src=" />





ah merde.

c’est ballot ça. ^^

je devais pas être bien réveillé, jme suis embrouillé avec les 2go de data.

dur le lundi matin aprem. <img data-src=" />



N’empêche que le coup des 2go de base pour justifier qu’eux proposent des services alors sue justement ces 2go c’est gratuit pour tout le monde c’est du foutage de gueule… Sans doute que les 2go suppplémentaires sont là pour se faire pardonner…








sirius35 a écrit :



N’empêche que le coup des 2go de base pour justifier qu’eux proposent des services alors sue justement ces 2go c’est gratuit pour tout le monde c’est du foutage de gueule… Sans doute que les 2go suppplémentaires sont là pour se faire pardonner…







J’ai rien compris <img data-src=" />



certains n’ont pas tout lu de l’article,



les services associés aux offres gold et platine peuvent intéresser du monde, mais sans doute pas les clients free.

Ce n’est clairement pas eux que SFR vise, ils visent des clients qui souhaite une certaine tranquillité, prêt d’un mobile, boutiques nombreuses…).

De même vous occultez la réduction multipack qui ramène le tarit a quelque chose de plus sympa



Ceci dit je ne comprend toujours pas pourquoi SFR s’entête a ne pas mettre de faire use…


Le 24/09/2012 à 14h 15







tAran a écrit :



Moi je dis il bluffe <img data-src=" />





On peut tromper une fois mille personnes….









tartopommes a écrit :



On peut tromper une fois mille personnes….





On peut tromper mille fois une personne… euh non…

<img data-src=" />



Ouais enfin le 42 MB… déjà il faut un téléphone compatible puis bon on a déjà pasle 21 mb en réel alors le 42 j’y crois encore moins. Le seul bon en avant aura lieu avec la 4g.



D’ailleurs l’iPhone 5 est compatible avec la 4g fr ou pas ? Car sur nos fiche (service client) on dit que oui mais j’ai un doute.


les offres sont censées être plus simples mais je ne comprends toujours rien à leur charabia…


Ben dites donc, soit on prend un opérateur pas cher mais qui marche pas (Free), soit on prend un opérateur très cher, limite luxe.








XaMou a écrit :



Ouais enfin le 42 MB… déjà il faut un téléphone compatible puis bon on a déjà pasle 21 mb en réel alors le 42 j’y crois encore moins. Le seul bon en avant aura lieu avec la 4g.



D’ailleurs l’iPhone 5 est compatible avec la 4g fr ou pas ? Car sur nos fiche (service client) on dit que oui mais j’ai un doute.







Non l’iPhone 5 n’est pas compatible 4G en France pour le moment.

Les fréquences 4G en France sont 800 et 2600 Mhz, alors que l’iPhone fonctionne en 4G sur 1800 Mhz !



Mais les opérateurs voudraient que l’ARCEP libère la 4G sur la fréquence 1800 Mhz. Mais pour l’instant ça pose des problèmes d’équilibre du marché (les attributions des fréquences 1800 Mhz étant différentes des 800 et 2600 en fonction des opérateurs)/



sources:

http://www.lefigaro.fr/societes/2012/09/14/20005-20120914ARTFIG00886-l-iphone-5-…



OK donc en plus ils crient à qui veux l’entendre que l’iPhone 5 est compatible alors que c’est pas le cas…



C’est bien parce que j’ai besoin de bosser que je reste dans cette boite de merde…


Ok donc plus de fair use.je le sentais bien venir avec le carré web24/24.



“1 go inclus et rechargeable”comle ils disent..





Bien content d’avoir quité le cartel.



Bien content d’avoir quité le cartel.








Skeeder a écrit :



Pour être en Angleterre en ce moment même c’est faux.

T’as deux forfait qui proposent de l’illimité sans faire use:

All you can eat de 3UK et Full Monty Plan de T-Mobile



Le All you can eat le moins chers est à £12.90, 3h20 d’appel et 5000 SMS, sans tethering à 3.6Mbps.

Le Full Monty Plan est limité à 2Mbps, voir même 1Mbps en moyenne (loin du DC 42Mbps de SFR), sans tethering et à £21 (Appels et SMS illimités).



Sachant que l’AUPU moyen d’un utilisateur genre Galaxy S3 est de 1GB, mieux vaut avoir un plan limité à 1, 2 ou 3 Go et de la vrai vitesse et sans restriction, que ces offres anémiques. <img data-src=" />





Tu es mal renseigné :



http://giffgaff.com/goodybags/10pound-facebook-goodybag

Giffgaff 10£ goodybag, 4h d’appel, illimited texts, data illimité 3.6Mbps sans fair-use (ils éjectent toutefois les très gros consommateurs qui font du 50+GB par mois pendant plusieurs mois).



Alors je vois que la révolution a pas eu lieu je suis déçu .<img data-src=" />


Bonne idée de proposer en option les appels gratuits vers les mobiles (tout le monde n’en a pas forcément l’utilité). Du coup on va voir disparaître les anciens modems ? (pas l’air, on ne parle que du décodeur, dommage le nouveau modem est quand même plus performant niveau wifi)



Par contre niveau forfaits mobiles… aie, ils ne vont pas remonter la pente la.








-DTL- a écrit :



Le choix des appellations commerciales est très formaté “métal bling-bling”, le tout en anglais pour faire “plus hype” est juste ridicule.



T’es trop hasbeen , as forever.



Speak English est pas preuve d’être hype, you’re little stupid pour être anti-anglais … <img data-src=" />





<img data-src=" />



Je suis d’accord avec toi, c’est d’ailleurs pour ça que je déteste l’anglais (et les anglais). D’ailleurs ça me rappelle une vidéo



Ceci dit, de tels forfaits ne vas pas inciter les consommateurs à aller chez eux, pas de changement depuis … depuis quand déjà ? <img data-src=" />









Antwan a écrit :



Tu es mal renseigné :



http://giffgaff.com/goodybags/10pound-facebook-goodybag

Giffgaff 10£ goodybag, 4h d’appel, illimited texts, data illimité 3.6Mbps sans fair-use (ils éjectent toutefois les très gros consommateurs qui font du 50+GB par mois pendant plusieurs mois).







C’est du PAYG (Prepaid) aussi (, donc c’est pas vraiment pareil. Moi je parlais de forfaits <img data-src=" /> (Postpaid).



Sachant que:

4.11. giffgaff reserves the right to remove, vary or amend any element of the giffgaff tariff. If we amend any of these to your disadvantage we will notify you. Notice will be provided by text message. Changes will be effective immediately upon our having notified you.





<img data-src=" />









XaMou a écrit :



Ouais enfin le 42 MB… déjà il faut un téléphone compatible puis bon on a déjà pasle 21 mb en réel alors le 42 j’y crois encore moins. Le seul bon en avant aura lieu avec la 4g.





Ce n’est pas parce que tu n’es pas à fond à 21mb que tu ne seras pas au dessus en 42 <img data-src=" />







XaMou a écrit :



D’ailleurs l’iPhone 5 est compatible avec la 4g fr ou pas ? Car sur nos fiche (service client) on dit que oui mais j’ai un doute.





Non









Tolor a écrit :



Ce n’est pas parce que tu n’es pas à fond à 21mb que tu ne seras pas au dessus en 42 <img data-src=" />







En admettant que l’on atteint les 42 Mb/s il faudrait 6min30 de téléchargement à cette vitesse pour consommer les 2 Go du forfait Gold à 50 euros <img data-src=" />



Vraiment ces offres n’ont aucun sens, autant rester en 3g/3g+ c’est largement suffisant.



A cette vitesse, ou on propose du vrai illimité ou on propose rien.



C’est affolant tous ces partenariats Dropbox. Ya pas moyen d’avoir de vrais partenariats français avec Hubic ou ikeepincloud?