Fin août, l'opérateur SFR a annoncé qu'il dévoilerait des forfaits « révolutionnaires » et « très innovants » en octobre prochain, le tout sous une nouvelle marque. Quelques jours avant, le 25 septembre précisément, l'opérateur annoncera toutefois de nouvelles formules Carrées, dont nous avons obtenu tous les détails. Elles confirment en partie un document dévoilé par notre confrère Univers Freebox il y a quelques heures. Le Dual Carrier, offrant des débits théoriques de 42 Mbps, fera aussi son apparition pour les formules les plus onéreuses. Pour rappel, l'opérateur limite actuellement son débit à 21,6 Mbps alors que Bouygues et Orange proposent déjà du 42 Mbps.
Les offres ACTUELLES de SFR.
En tout, SFR présentera dans deux petites semaines au moins six nouvelles formules mobiles, certaines étant bloquées et non bloquées et d'autres améliorées.
Carré 1h : offrant 1h d'appel (et de visio) en France métropolitaine, ce forfait intègre aussi les SMS et MMS en illimité. Il n'y a par contre aucun accès à Internet ni aux « Hot Spots » Wi-Fi de l'opérateur.
La formule coûte 10,99 € par mois en prix Eco (sans téléphone subventionné) avec un engagement de 12 mois. Le tarif grimpe à 14,99 € par mois s'il n'y a pas d'engagement ou si le client souhaite un mobile (avec un engagement de 24 mois). Le bonus de moins de 26 ans peut être utilisé pour ce forfait, mais la remise Multi-Packs n'est par contre pas possible.
Cette formule existe aussi en version bloquée pour des caractéristiques et des tarifs similaires.
Carré 2h : cette formule comprend 2h d'appels, les SMS et MMS illimités et l'accès à Internet jusqu'à 500 Mo. Il n'y a pas de « Fair use » ici, ce qui signifie que l'accès à Internet est bloqué passé les 500 Mo consommés. Pour pouvoir surfer à nouveau, il faudra donc recharger son compte, moyennant quelques euros évidemment. SFR précise que le débit maximal avec cette formule est de 7,2 Mbps. L'usage modem est inclus tout comme l'accès illimité aux millions de « Hot Spots » Wi-Fi de l'opérateur.
La formule coûte 19,99 € par mois en prix Eco (sans téléphone subventionné) avec un engagement de 12 mois. Le tarif grimpe à 24,99 € par mois s'il n'y a pas d'engagement ou si le client souhaite un mobile (avec un engagement de 24 mois). Le bonus de moins de 26 ans ne peut par contre être utilisé pour ce forfait. Par contre, la remise Multi-Packs est possible pour le forfait non bloqué.
Cette formule existe aussi en version bloquée pour des caractéristiques et des tarifs similaires (hormis la remise Multi-Packs.
Carré 24h/24 : ce forfait offre les appels illimités voix en France, ainsi que les SMS et les MMS illimités. L'accès à Internet jusqu'à 500 Mo est aussi inclus. À l'instar de la formule Carré 2h, il n'y a pas de « Fair use ». La recharge est donc là encore indispensable. Le débit maximal avec cette formule est aussi de 7,2 Mbps. Le mode modem est aussi inclus tout comme l'accès illimité aux « Hot Spots » Wi-Fi.
La formule coûte 34,99 € par mois en prix Eco (sans téléphone) avec un engagement de 12 mois. Le tarif grimpe à 39,99 € par mois s'il n'y a pas d'engagement ou si le client souhaite un mobile (avec un engagement de 24 mois). Le bonus de moins de 26 ans ne peut être utilisé pour ce forfait, au contraire de la remise Multi-Packs.
Cette formule n'existe évidemment pas en version bloquée.
Carré 2 Go : similaire à la formule Carrée 24/24, ce forfait intègre les appels illimités voix en France, ainsi que les SMS et les MMS illimités. L'accès à Internet grimpe logiquement à 2 Go, toujours avec la recharge indispensable si vous souhaitez continuer à surfer passé ce quota. Le débit maximal passe avec cette formule à 42 Mbps avec le Dual Carrier, ou 21,6 Mbps en 3G+ si le réseau ne permet pas le Dual Carrier. Le mode modem est inclus tout comme l'accès illimité aux « Hot Spots » Wi-Fi.
Outre ces avantages, le forfait Carré 2 Go s'accompagne du Multisurf, permettant de surfer avec sa tablette grâce à une deuxième carte SIM offerte. L'option TV est gratuite sur demande.
La formule coûte 39,99 € par mois en prix Eco (sans téléphone subventionné) avec un engagement de 12 mois. Le tarif grimpe à 49,99 € par mois s'il n'y a pas d'engagement ou si le client souhaite un mobile (avec un engagement de 24 mois). Le bonus de moins de 26 ans ne peut être utilisé pour ce forfait, au contraire de la remise Multi-Packs.
Carré 4 Go : très similaire au forfait Carré 2 Go, cette formule a pour différence d'intégrer 4 Go de données consommables (toujours bloqués avec recharges indispensables) ainsi que les appels illimités vers les fixes et mobiles en Amérique du Nord et en Chine. Les appels sont de plus illimités vers les fixes d'une centaine de destinations différentes.
La formule coûte 55,99 € par mois en prix Eco (sans téléphone subventionné) avec un engagement de 12 mois. Le tarif grimpe à 69,99 € par mois s'il n'y a pas d'engagement ou si le client souhaite un mobile (avec un engagement de 24 mois). Le bonus de moins de 26 ans ne peut être utilisé pour ce forfait, au contraire de la remise Multi-Packs.
Carré 6 Go : là encore, ce forfait est très similaire au Carré 4 Go, avec en bonus les appels illimités vers les mobiles et fixes des DOM et de nombreux pays européens. La limite de consommation de données est donc de 6 Go, et l'opérateur impose toujours de recharger son forfait data en cas de dépassement. Le Multisurf et le mode modem sont inclus.
La formule coûte 69,99 € par mois en prix Eco (sans téléphone subventionné) avec un engagement de 12 mois. Le tarif grimpe à 89,99 € par mois s'il n'y a pas d'engagement ou si le client souhaite un mobile (avec un engagement de 24 mois). Le bonus de moins de 26 ans ne peut être utilisé pour ce forfait, au contraire de la remise Multi-Packs.
Vous aurez donc remarqué que SFR a généralisé à tous ses forfaits, même le plus important, le fait de devoir recharger son forfait au lieu de le brider le débit comme c'est généralement l'usage chez la concurrence. L'opérateur devrait d'ailleurs expliquer précisément ce choix dans une FAQ.
Des tarifs moins élevés et parfois... plus élevés
En comparant les futurs forfaits ci-dessus aux forfaits actuels, on peut noter que les prix ont légèrement diminué sans pour autant créer une quelconque révolution sur ce point. Pire encore, certaines formules vont en fait augmenter...
Par exemple, l'offre 24h/24 actuelle, aux caractéristiques équivalentes au Carré 24h/24 décrit ci-dessus, est à 39 € par mois sans mobile avec un engagement de 12 mois (soit 4 € de plus que le futur forfait) et 44 € si l'on ne souhaite pas s'engager (soit toujours 4 € de plus). A contrario, un client souhaitant un mobile et s'engager 24 mois doit payer actuellement 39 € par mois, contre 39,99 € par mois pour le futur forfait...
Mieux encore, l'actuel forfait Carré Absolu International, très proche du futur Carré 4 Go pour les appels, propose seulement 2 Go de données, soit deux fois moins que le futur forfait Carré 4 Go. Toutefois, l'offre actuelle limite le débit passé 2 Go, alors que la future offre obligera à recharger son forfait. Mais surtout, le Carré Absolu International coûte actuellement 65 € par mois sans engagement, contre 69,99 € par mois pour le futur forfait. Cette hausse est aussi visible pour le prix Eco, tandis que l'engagement de 24 mois avec un mobile coûte aujourd'hui 69 € par mois, contre... 69,99 € par mois pour le futur forfait.
Une offre Internet pour les voyageurs ?
Enfin, notez que selon le document ci-dessus dévoilé en exclusivité par notre confrère Univers Freebox, SFR pourrait compléter son offre Carrée 6 Go avec une formule Carrée 6 Go Voyageur intégrant notamment un accès Internet de 250 Mo dans l'Union Européenne, les DOM et l'Amérique du Nord. Son tarif pourrait toutefois grimper à 119,99 € par mois. Nous n'avons cependant pas eu confirmation de l'existence de ce futur forfait. Ce document diffère légèrement de nos informations, notamment en ce qui concerne l'offre Carrée 1h ou encore les Carrés 1 Go et 3 Go, remplacés d'après nos sources par des Carrés 2 Go et 4 Go.
Bien évidemment, toutes les formules décrites dans cet article sont susceptibles d'être modifiées légèrement par SFR avant leur lancement officiel.
Commentaires (76)
#1
mouais et ils espèrent faire venir des clients avec ça?
#2
Ils sont sur la bonne là
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#3
ouéééé + de 30€ pour un abo sans telephone, faut aimer la vendeuse ^^
#4
la blague !!
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#5
Ils tiennent tant que ça à couler chez SFR ?
#6
Au dela de 3 scrolls de souris pour parcourir toute l’actu => offre trop complexe
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#7
Bon ben soit ils se gardent une marge pour négocier en boutique, soit ils sont finis.
#8
L’hara-kiri de la plus belle des manières
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#9
Rien d’autre à ajouter.
#10
J’y crois pas trop, enfin bon on verra.
#11
Red is dead. Adieu SFR
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#12
SFR a du low-cost ou pas, au fait ?
#13
Sérieux y’a personne qui peuvent leur dire qui se tirent une balle dans le pied?!
#14
Moi je vois pas de différence au final… ^^”
#15
#16
#17
Moi je dis, ils blufflent
#18
#19
Au printemps 2011 ça aurais été innovant … à peine 18 mois de retard et voila une offre complètement dépassée. Pauvre SFR
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#20
Une exclu qui n’en est pas une, universfreebox les ayant publiées aussi
#21
Une exclu qui n’en est pas une, universfreebox les ayant publiées aussi
#22
Même les vendeurs doivent pleurer… J’imagine la scène en magasin :
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“Alors avec celui-là, vous avez pas internet. Vous êtes engagé 12mois. Si vous voulez pas d’engagement ou un téléphone, auquel cas la durée d’engagement est doublée, vous devrez payer 5€ supplémentaires par mois. Votre fils pourra bénéficier de l’avantage -26ans, mais vous pourrez pas le mettre en multi-pack pour vous. Avec le 2h, ça sera l’inverse, mais vous aurez accès à internet, ce que votre fils de moins de 26ans voudra forcément”
Et là, j’ai fait “un forfait et demi”
Surtout que j’imagine la réponse de la nana en face :
“Donc si je veux un téléphone sans engagement, je paye 5€ de plus par mois ?”
Vendeur :
#23
… 5 heures avant pci.
#24
Punaise la révolution du low cost a prix d’or
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#25
C’te complexité des offres…
#26
C’est dommage, j’aime bien SFR, jamais eu de problème, pas mal de services utiles etc.
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Mais ils comprendront jamais apparement …
#27
Le temps de lire et de surtout de comprendre leurs infographies et grilles tarifaires …
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Le client potentiel ira voir ailleurs :p
Bravo au rédacteur !
#28
Vous rééditez une news de 1999 ?
#29
Lol
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Xavier se rendort
#30
Eh bien… Ce genre d’offres, dont le message est clairement “engagez-vous pour avoir un tel plus cher que si vous le prenez nu avec un vrai forfait lowcost” (faut le faire quand même) plus les saloperies qu’ils se permettent sur la fibre sans avertir leurs clients, je crois que si j’ai moyen de switcher pour la fibre, vais aller voir ailleurs.
(pour le mobile je suis déjà ailleurs :)
#31
Pas assez cher SFR
" /> Cette boite m”étonnera toujours… Ils n’ont peut être pas remarqué qu’ils ont des concurrents sur le marché ????? Ils se croient en situation de monopole en fait 
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#32
#33
Il a fallut que je lises les commentaires pour être sur de ne pas rever
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#34
#35
#36
#37
@Skyforger
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Présent
#38
#39
des forfaits « révolutionnaires » et « très innovants »
Anéfé
#40
#41
En pus PCI et UF niquent leur annoncent…
#42
je voudrais savoir quand vont sortir les offres REVOLUTIONNAIRES annoncées par SFR pour octobre .
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parce que j’ai cru voir une photo en noir et blanc titrée “ les nouvelles formules de SFR” mais vu le contenu, ils ont du se gourrer
#43
#44
#45
C’est une plaisanterie ?
#46
A moins que ce ne soit le 1er avril… 2011…
Rhooo ces opérateurs sont sans scrupules avec les us et coutumes des forums
Remarquez on a pas fini de s’en payer une bonne tranche (de rire)… là c’est l’annonce officieuse, attendez l’officielle
(il dit qu’il n’a plus de genoux…)
#47
News afp:
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Les derniers clients des offres “carrées” ont à la vue des dernières offre migré chez free. Il s’agissait essentiellement des salariés qui bénéficiaient de 30% de réduction…
Sont fada de proposer ce genre de forfaits. J’ai arrêté au 3ème abonnement, marre de scroller.
#48
2H+500 Mo = 20€ + 0 telephone :
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Ils n’ont rien compris
Edit :
C’est ça la révolution : monter les prix quand tout le monde les descend
#49
#50
#51
Forfait idéal pour aller avec le n°5
#52
Red is dead
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#53
Peut être que Illiad va racheter SFR.
#54
“Il dit qu’il bluffe”…
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… pour buzzer avant l’annonce de leur nouvelle offre en Octobre.
#55
Ralala SFR vous me faites bien marrer…
#56
Le carré aurait plus être bien avec le multi surf et 2gb avec un usage non bridé.. Mais appeler cela des offres révolutionnaires.. avec les quotas BLOQUES (ils ont crus quoi? Qu’en plus des 40eurs mensuels, avec engagement de 12mois on allais se payer les recharges en plus?!). Et cerise sur le gâteau pas de mobile inclus, faut (encore) raquer..
La prochaine fois qu’une boite ose encore employer le terme “révolutionnaire” ya moyen de porter plainte pour buzz mensonger ?! L’innovation n’en parlons même pas, à moins que de foncer droit dans le mur soit considéré comme novateur..
#57
THE Joke !
edit : the troll…
#58
En tout cas, il faut avoir la foi pour croire que ça va attirer le client
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#59
#60
A ce niveau, je pense qu’ils ne visent plus que Mme Michu en brouillant toutes les pistes régulièrement.
En espérant, contrairement a ce qui est dit plus haut, que le pigeon urbain ne prennent un peu de plomb dans le crâne. Il serait temps d’enfoncer le clou SFR et de laisser ces escrocs de toujours à la place qui devrait être la leur.
#61
Ils visent le marché du luxe apparemment.
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#62
SFR me fait pense à AOL quand Free est arrivé sur le marché de l’ADSL avec de vrais prix.
Aujourd’hui on vois ce qu’est devenu AOL … et je sent qu’SFR va bien dans la même direction.
#63
pourquoi ecrire dans le titre “exclu” alors qu’il y a ecrit universfreebox sur l’image? (et dans la news en plus) c’est le contraire d’une exclu
#64
#65
#66
#67
#68
Jai pas vue la formule carré vous dans le .
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#69
J’espere que pour le prix tu as au moins un engagement de 24 mois
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#70
Mais euh… Il sont au courant qu’une offre tout illimité, un paquet de destination à l’étranger, 3Go de “fair-use” et BRIDÉ au delà sans engagement ça peut pas coûté décemment plus de 25-30€ ?
#71
Même si SFR baissait ses prix en dessous des autres opérateurs, je ne retournerai pas chez eux.
Je trouve inadmissible qu’en 2012 avec le même téléphone, dans Paris ou en très proche banlieue (Levallois-Perret, Courbevoie etc) je ne captais pas avec SFR (même pas une barre, je n’avais vraiment pas de réseau du tout) et je capte à fond depuis que je suis passé chez SOSH.
Mon père a basculé comme moi et a eu le même constat en montagne où avant il ne captait pas et aujourd’hui il capte à fond.
Leur couverture réseau était considérée comme pas mal il y a une dizaine d’années, mais là ça commence à être tendu. Tous les gens que je connais qui sont chez sfr ont des problèmes pour capter en RP.
#72
Vous auriez pas oublié de poster la “Révolution” de SFR dans votre article ? ;p
#73
#74
#75
Bah, avec leur service client d’une qualité incomparable et leur millions de boutiques, je pense que l’offre est vraiment révolutionnaire.
#76
Des forfaits du moyen âge avec des limitations là et pas là et puis là encore, trop compliqué.
C’est bien de faire payer ce dont l’utilisateur utilise réellement, dans ce qu’à on revient à un usage à la minute et on arrête de faire des offres aussi compliquées.