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Cybermarchands : Amazon domine toujours le marché français

Mais la concurrence se rebiffe

Ennemi n°1 des librairies, la boutique américaine Amazon continue de dominer le marché en ligne français selon la dernière étude de Médiamétrie NetRatings portant sur le deuxième trimestre 2012. Si le chiffre d'affaires de la filiale française d'Amazon n'est pas connu, Médiamétrie assure que l'enseigne en ligne est la plus visitée, devant eBay, Cdiscount et la Fnac. Et selon la Fevad, non seulement le marché en ligne compte plus de cyberacheteurs, mais le chiffre d'affaires global continue de croître rapidement.

cybermarchands Q2 2012 mediametrie

Les spécialistes du web dominent les sociétés issues du monde physique 

Dans le top des sites d'e-commerce, les visages ne changent guère. Si Groupon a fait son apparition il y a quelques années, tout comme le spécialiste de la chaussure Sarenza (absent du classement ci-dessus mais présent au premier trimestre), les autres acteurs sont connus de tous. D'Amazon à eBay, en passant par Cdiscount, la Fnac, Priceminister, et Voyages-sncf, ces sites dominent désormais un marché de plusieurs dizaines de milliards d'euros.

 

On remarque d'ailleurs que ce top 15 comprend tout aussi bien des acteurs issus du Web que des filiales Web d'enseignes physiques ou de spécialistes de la ventes par correspondances (hors internet). Ces derniers, représentés ici par la Fnac, Voyages-sncf, Carrefour, La Redoute, les 3 Suisses, Leroy Merlin et Darty, sont toutefois dominés par les « pure players » que sont Amazon, eBay, Cdiscount, Priceminister, Groupon, Vente Privée et Pixmania. Doit-on alors penser que les internautes préfèrent les spécialistes du web aux enseignes traditionnelles ? À moins tout simplement que les services proposés par les « pure players » sont globalement plus attractifs que les autres. 

Vente Privée plus fort qu'Amazon

Les statistiques de Médiamétrie montrent tout de même l'énorme succès de Vente Privée, qui avec 1,283 million de visiteurs uniques chaque jour domine même Amazon et se place en deuxième position derrière eBay. Les fidèles au site français sont donc nombreux, contrairement à la plupart des cybermarchands.

 

Selon l'étude, 27,5 millions d’internautes ont consulté au moins un des 15 sites présentés ci-dessus, ce qui représente une hausse de 7 % en un an. Au total, tous cybermarchands confondus, 31,7 millions d’internautes ont acheté en ligne, soit une progression annuelle d'1,3 million de cyberacheteurs, ou une croissance de 4 %. 

Toujours plus de chiffre d'affaires

Financièrement, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) précise que le chiffre d'affaires des cybermarchands a atteint un plus haut historique avec 21,8 milliards d'euros sur le premier semestre, en hausse de 4 milliards d'euros en un an, soit une progression de 22 %.

 

Ce chiffre d'affaires est réparti entre 109 800 cybermarchands différents, soit 20 300 sites supplémentaires (+23 %). D'après la fédération, le nombre de sites e-commerce a tout simplement été multiplé par trois en cinq ans. « Il s’ouvre plus d’un nouveau site marchand toutes les demi-heures. »

Mais un panier moyen en baisse

Enfin, la Fevad remarque que les cyberacheteurs achètent plus souvent mais pour des montants moins importants. En effet, le panier moyen de chaque achat a de nouveau régressé pour atteindre 89 euros (-4 %), soit un niveau équivalent à celui de 2009.

 

Mais le nombre de transactions par internaute a par contre augmenté, compensant cette baisse. « Selon les données recueillies auprès des principales plateformes de paiement, le nombre de transactions par carte a très fortement augmenté de +28% au cours du semestre » note la fédération. En moyenne, chaque cyberacheteur a donc réalisé neuf transactions sur le semestre, pour un montant total dépensé de 797 euros. 

Nil Sanyas

Journaliste, éditorialiste, créateur des LIDD. Essentiellement présent sur Google+.

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Publiée le 06/09/2012 à 17:47

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Il y a 29 commentaires

Avatar de molotofmezcal INpactien
molotofmezcal Le jeudi 6 septembre 2012 à 17:54:18
Inscrit le jeudi 12 mai 05 - 345 commentaires
Avec plus d'une 15aines de commandes par an sur Cdiscount depuis plus de 5 ans, je pense que je fais monter leur moyenne
En fait sur le top 15 il n'y a que carrefour et leroy merlin auquel je n'ai jamais rien acheté ^^.


Edité par molotofmezcal le jeudi 6 septembre 2012 à 17:58
Avatar de Rayleight59 INpactien
Rayleight59 Le jeudi 6 septembre 2012 à 17:54:51
Inscrit le vendredi 12 septembre 08 - 104 commentaires
J'adore Amazon pour leur livraison gratuite.
Avatar de indyiv INpactien
indyiv Le jeudi 6 septembre 2012 à 17:56:40
Inscrit le mercredi 19 mai 10 - 2876 commentaires
entre un visiteur unique et un acheteur ... il y a un fossé ...
on ne pourrait pas avoir le nombre d'achats effectifs et le chiffre d'affaire/benef des différents acteurs ?

parmi les visiteurs uniques de La Redoute; combien sont lié au fail de janvier dernier et au concours lancé pour débusquer d'autres "erreurs" ???

Edité par indyiv le jeudi 6 septembre 2012 à 17:58
Avatar de GuiJo INpactienne
GuiJo Le jeudi 6 septembre 2012 à 17:59:10
Inscrite le samedi 19 novembre 11 - 236 commentaires
Si amazon permettait un paiement en plusieurs fois sans frais j'achèterais rarement ailleurs
Avatar de tAran INpactien
tAran Le jeudi 6 septembre 2012 à 17:59:43
Inscrit le samedi 21 mai 05 - 5098 commentaires
Les statistiques de Médiamétrie montrent tout de même l'énorme succès de Vente Privée, qui avec 1,283 million de visiteurs uniques chaque jour domine même Amazon et se place en deuxième position derrière eBay.

Ça, tous les jours j'ai droit à mon ptit mail de Cécile de Rostand pour me proposer ses meilleures offres

Enfin, la Fevad remarque que les cyberacheteurs achètent plus souvent mais pour des montants moins importants. En effet, le panier moyen de chaque achat a de nouveau régressé pour atteindre 89 euros (-4 %), soit un niveau équivalent à celui de 2009.

Mais le nombre de transactions par internaute a par contre augmenté, compensant cette baisse. « Selon les données recueillies auprès des principales plateformes de paiement, le nombre de transactions par carte a très fortement augmenté de +28% au cours du semestre » note la fédération. En moyenne, chaque cyberacheteur a donc réalisé neuf transactions sur le semestre, pour un montant total dépensé de 797 euros.

Cela s'explique aussi par la gratuité de la livraison pour un panier de plus en plus bas et incite aussi les consommateurs à effectuer des commandes dont les montants sont moins élevés pour un nombre d'articles moins important, et donc des commandes de plus petits montants plus souvent.

Edité par taran le jeudi 6 septembre 2012 à 18:01
Avatar de molotofmezcal INpactien
molotofmezcal Le jeudi 6 septembre 2012 à 18:02:20
Inscrit le jeudi 12 mai 05 - 345 commentaires
Si amazon permettait un paiement en plusieurs fois sans frais j'achèterais rarement ailleurs

C'est clair qu'un paiement en plusieurs fois ( d'autant plus si c'est sans frais) est un gros avantage. Mais c'est rare.
Avatar de sirius35 INpactien
sirius35 Le jeudi 6 septembre 2012 à 18:05:54
Inscrit le vendredi 11 juin 04 - 1266 commentaires
Perso j’enrichis Cdiscount régulièrement (qui appartient à mon groupe donc indirectement je fortifie le maintien de mon job...) ainsi qu'Amazon.com qui me permet de trouver de trèèèèès bon tarif à l'étranger (Angleterre notamment)
Avatar de ze_fly INpactien
ze_fly Le jeudi 6 septembre 2012 à 18:09:41
Inscrit le lundi 5 mars 07 - 1274 commentaires
Perso je ne touche quasiment qu'à Amazon et Rueducommerce. J'ai fais ma premiere commande sur CDiscount la semaine dernière, la réputation de ce site m'en ayant dissuadé jusque là (et puis je me suis dis autant voir par soit même, et y'avais une joli promo sur une souris razer). Mon sentiment pour le moment c'est l'extrême lenteur pour se faire livrer qui m'a marqué(et aussi le fait que le site en lui-même est immonde). On verra le reste à la reception (si il arrive un jour ).

Sinon pour les deux autres sus-cités c'est du tout bon! Rapide, efficace, bref vraiment top!

Edité par Ze_FLy le jeudi 6 septembre 2012 à 18:10
Avatar de digital-jedi INpactien
digital-jedi Le jeudi 6 septembre 2012 à 18:10:46
Inscrit le mardi 26 septembre 06 - 1768 commentaires
Question importante : est-ce que Amazon paie maintenant ses impôts en France ?
Sinon concurrence déloyale.
Avatar de ze_fly INpactien
ze_fly Le jeudi 6 septembre 2012 à 18:12:36
Inscrit le lundi 5 mars 07 - 1274 commentaires
Question importante : est-ce que Amazon paie maintenant ses impôts en France ?
Sinon concurrence déloyale.


Aux dernières nouvelles ils sont toujours basé au Luxembourg et ne sont donc imposable qu'au Grand Duché et pas en France.
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