Sosh : nouveau forfait à 19,90 € et disparition de celui à 14,90 €

Sosh : nouveau forfait à 19,90 € et disparition de celui à 14,90 €

Et la H+ pour les gros consommateurs

Avatar de l'auteur
Sébastien Gavois

Publié dans

Société numérique

21/08/2012 3 minutes
131

Sosh : nouveau forfait à 19,90 € et disparition de celui à 14,90 €

Comme prévu, Sosh vient de dévoiler ses nouvelles offres avec quelques bonnes suprises à la clé. En effet, le forfait à 24,90 € gagne quelques fonctionnalités supplémentaire, dont l'option H+ (jusqu'à 42 Mbps dans certaines villes), tandis qu'une nouvelle offre à 19,90 € avec des appels illimités est désormais de la partie. C'est par contre la fin d'une offre relativement intéressante : le forfait à 14,90 € n'est plus disponible.

La branche « Low Cost » d'Orange intègre donc sans grande surprise l'option H+ (jusqu'à 42 Mbps dans certaines villes), mais uniquement sur son offre la plus chère. Ce forfait gagne au passage 1 Go de « Fair use » supplémentaire. Il passe du coup à 3 Go. Le but est sans doute ici de se démarquer par le haut en profitant de l'arrivée des 42 Mbps alors que SFR bride encore le débit de RED tout comme B&You.

 

Sosh Nouveau forfait 21 aout 2012

 

La deuxième nouveauté est donc la mise en place d'un forfait à 19,90 € avec des appels, des SMS et des MMS illimités, ainsi qu'un accès à internet 3G+ avec un « Fair use » de 2 Go, mais sans l'option H+. Certainement une manière de se rapproche de B&You et Free Mobile qui proposent des forfaits quasiment identiques pour moins de 20 €.

 

Orange met néanmoins en avant certaines des spécificités de Sosh telles que Cinéday ou les SMS illimités en déplacement. Pour autant, il faudra toujours faire l'impasse sur les appels illimités vers l'étranger ou sur les 3 Go de « Fair use » à moins de 20 €. On retrouve aussi les limitations habituelles : 250 correspondants différents par mois et trois heures par appels. 

 

Certains regretteront tout de même que Sosh profite de ces quelques nouveautés pour supprimer son forfait à 14,90 €, sous couvert de simplicité de son offre : « ce forfait avait de moins en moins sa place dans notre gamme. Nous avons choisi de ne garder que 3 forfaits, pour conserver une gamme simple » peut-on en effet lire au sein de l'annonce officielle.

 

Pour rappel, celui-ci proposait deux heures d'appels et 1 Go de « Fair use », ce qui le rendait particulièrement intéressant pour ceux qui ne voulaient pas débourser plus de 15 € tout en ayant un accès à internet correct. Les utilisateurs ne s'y trompaient d'ailleurs pas, puisque c'était le modèle qui avait le plus de succès selon les statistiques de Tous les forfaits :

 

Touslesforfaits classement 21 aout

 

Il restera bien entendu actif pour les utilisateurs l'ayant choisi, mais il ne sera plus possible de migrer vers celui-ci une fois les nouvelles offres en ligne. Notez enfin que celle à 9,90 € avec deux heures d'appels et des SMS / MMS illimités reste toujours de la partie et est inchangée.

 

Nous mettrons bien entendu notre comparateur Tous les Forfaits à jour dès que le site de Sosh prendra en compte ces nouveautés, soit le 23 août prochain.

Écrit par Sébastien Gavois

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

Commentaires (131)


F*ck, je comptais prendre cette offre fin Août justement…


C’était le forfait le plus intéressant de la gamme. Précisément ce qui manquait à Free Mobile, un truc pour faire la jonction entre l’offre de grand mère à 2 euros et l’offre de geek ultime à 20 euros.



Ils sont cons, je te jure…


5€ le Go de fairuse, je suis perplexe… (le H+ ne sert à rien, quand on capte les 8Mbits du 3G+ ça suffit, et quand on ne les capte pas, avoir l’option H+ ne changera rien)








Spezetois a écrit :



F*ck, je comptais prendre cette offre fin Août justement…





Il te reste deux jours <img data-src=" />



L’options SMS en Europe et DOM-TOMs peut être intéressante pour certains par rapport aux autres offres sur le même créneau…

Par contre comme toujours je me refuserais à prendre une offre qui différencie “Internet” des “Mails, Voix sur IP et Usage Modem”. Même si ces derniers sont inclus, je me méfie trop d’un truc du genre “Ah ben vous utilisez du P2P ? Mais mon brave monsieur ce n’est pas de l’Internet ça, ce n’est pas autorisé ! IRC ? Ah non pas ça dans ma liste, ça doit pas être de l’Internet non plus. Newsgroups ? Vous parlez du site du journal Newsweek, je peux vous donner son adresse si vous ne savez pas vous servir d’un moteur de recherche ? Ah, vous avez mis votre serveur web sur un autre port que le 80 et vous ne pouvez pas y accéder ? Mais c’est normal, Internet c’est le 80. Et je ne comprends rien à vos histoire d’aller au port pour lancer vos applications, mon pauvre monsieur nous on parle de surf sur Internet, pas à la plage !”


Supprimer le forfait intermédiaire à 14€90 <img data-src=" />

Bien content d’avoir souscrit à se forfait y’a 2 semaines.



C’est pas une rocket leur truc, un pétard mouillé tout au plus <img data-src=" />


mouais la rockete ressemble plus à un pétard mouillé qu’autre chose

le pire étant la suppression du forfait a 14€90 comme l’on soulever mes confrères INpaction : no comment.


aah mince, j’ai celui à 14,90, qui revenait à 10,80 (après réduc salarié <img data-src=" />), j’ai pas envie de payer plus moi <img data-src=" />








yukon_42 a écrit :



mouais la rockete ressemble plus à un pétard mouillé qu’autre chose

le pire étant la suppression du forfait a 14€90 comme l’on soulever mes confrères INpaction : no comment.





Pétard mouillé qui sera suffisant pour me faire quitter B&You, ceci dit.



C’est bien une rocket qui envoie ad patres le forfait à 15€. <img data-src=" />








Poppu78 a écrit :



L’options SMS en Europe et DOM-TOMs peut être intéressante pour certains par rapport aux autres offres sur le même créneau…

Par contre comme toujours je me refuserais à prendre une offre qui différencie “Internet” des “Mails, Voix sur IP et Usage Modem”. Même si ces derniers sont inclus, je me méfie trop d’un truc du genre “Ah ben vous utilisez du P2P ? Mais mon brave monsieur ce n’est pas de l’Internet ça, ce n’est pas autorisé ! IRC ? Ah non pas ça dans ma liste, ça doit pas être de l’Internet non plus. Newsgroups ? Vous parlez du site du journal Newsweek, je peux vous donner son adresse si vous ne savez pas vous servir d’un moteur de recherche ? Ah, vous avez mis votre serveur web sur un autre port que le 80 et vous ne pouvez pas y accéder ? Mais c’est normal, Internet c’est le 80. Et je ne comprends rien à vos histoire d’aller au port pour lancer vos applications, mon pauvre monsieur nous on parle de surf sur Internet, pas à la plage !”







Globalement je n’ai pas de problèmes du genre avec mon sosh a 24,90









Nathan1138 a écrit :



C’était le forfait le plus intéressant de la gamme. Précisément ce qui manquait à Free Mobile, un truc pour faire la jonction entre l’offre de grand mère à 2 euros et l’offre de geek ultime à 20 euros.



Ils sont cons, je te jure…







Ou pas… <img data-src=" />

On ne supprime pas un forfait qui rapporte des clients. S’ils le suppriment, c’est qu’il ne rapporte pas grand chose comparé au forfait à 9.90 et 24.90. Faut arrêter de les prendre pour des idiots finis qui prennent des décisions au hasard…

Alors oui c’est con qui ceux qui veulent ce forfait, mais ils ont qu’à être plus nombreux, nah ! <img data-src=" />

Et nul doute qu’ils remettront le forfait à 14.90 si le forfait à 19.90 n’a pas plus de succès.







theanthony33 a écrit :



5€ le Go de fairuse, je suis perplexe… (le H+ ne sert à rien, quand on capte les 8Mbits du 3G+ ça suffit, et quand on ne les capte pas, avoir l’option H+ ne changera rien)





3 Go de fairuse. Pas 5.

Personellement ma conso mensuelle est entre 2 Go et 3 Go. Donc ça me convient tout à fait, et je ne suis pas perplexe :)









o_BlastaaMoof_o a écrit :



Pétard mouillé qui sera suffisant pour me faire quitter B&You, ceci dit.







je ne dis pas que l’autre n’est pas inintéressante, je dis juste que je m’attendais à un truc plus “incroyable”



Chaque forfait Sosh ou B&You vendu est un client en moins chez les 3 gros cochons historiques, et donc une victoire pour Free.



Leurs tarifs, bien qu’alignés, ne sont absolument pas rentables. Regardez la situation chez SFR, c’est la débandade complète. <img data-src=" />



Ils ont beau rassurer les actionnaires en soulignant que les pertes de clients sont mesurées car ça reste dans le filet de la maison, la réalité est tout autre et c’est l’hécatombe si l’on compare les passages des forfaits ultra margés engageants aux nouveaux illimités libres de cette année.








Krystanos a écrit :



3 Go de fairuse. Pas 5.

Personellement ma conso mensuelle est entre 2 Go et 3 Go. Donc ça me convient tout à fait, et je ne suis pas perplexe :)







5€ LE Go supplémentaire… J’hésite donc entre gagner 5€/mois ou gagner 1Go/mois… ça sera certainement la première solution









Antwan a écrit :



Chaque forfait Sosh ou B&You vendu est un client en moins chez les 3 gros cochons historiques, et donc une victoire pour Free.





Euh. Tu es au courant que B&You c’est Bouygues et que Sosh c’est Orange hein ? <img data-src=" />





Leurs tarifs, bien qu’alignés, ne sont absolument pas rentables. Regardez la situation chez SFR, c’est la débandade complète. <img data-src=" />



Ils ont beau rassurer les actionnaires en soulignant que les pertes de clients sont mesurées car ça reste dans le filet de la maison, la réalité est tout autre et c’est l’hécatombe si l’on compare les passages des forfaits ultra margés engageants aux nouveaux illimités libres de cette année.



Tu confonds “pas rentable” et “moins rentable”. Leurs forfaits sont tout à fait rentable, mais ils rapportent moins, ce qui emmerde les actionnaires, ce qui force les dirigeants à licencier, pour faire des économies, pour conserver le même taux de rentabilité… Mais elle existe.









theanthony33 a écrit :



Globalement je n’ai pas de problèmes du genre avec mon sosh a 24,90





Pareil. Sosh n’a pas l’air de bloquer les ports ou protocoles. J’ai déjà pu faire du SSH, FTP, FTP sur port non standard, VPN,… Je n’ai jamais vu de limitation.

L’indication qui dit autoriser certains usages me semblent plus être du marketing qu’autre chose.



En tout cas, je trouve aussi bien dommage d’avoir supprimer le forfait à 15€. Je sens que je vais garder le mien bien longtemps encore.



J’ai le forfait à 14,90 depuis février, j’en suis plutôt content.

Dommage qu’il passe à la trappe.



Mais il faut reconnaitre quand même que le forfait à 19,90 est intéressant pour celui qui a besoin d’un truc costaud.

Mais payer 5€ en plus pour avoir la 4G et 1Go de fair use supplémentaire… Bof…


<img data-src=" /> je reste fidèle à Free !








Strimy a écrit :



L’indication qui dit autoriser certains usages me semblent plus être du marketing qu’autre chose.





Exact. Ils ne brident rien d’autre que le débit au delà de 1/2/3Go, et n’aiment pas le P2P mais ne peuvent l’interdire autrement que contractuellement.









theanthony33 a écrit :



5€ LE Go supplémentaire… J’hésite donc entre gagner 5€/mois ou gagner 1Go/mois… ça sera certainement la première solution





Ah tu parles du forfait 14.90 à 19.90… Encore une fois, s’ils le sortent, c’est que celui à 14.90 n’a pas eu le succès escompté.



Personnellement, j’ai le 24,90€ chez Sosh. Avec leur nouvelle offre, je vais pouvoir passer à celui à 19,90 €. J’ai un blackberry non compatible H+ et 2Go, ça me suffit.

5 euros d’économie. Merci Sosh.


Dommage que tous les derniers mobiles sont plafonnés à 21 Mbit/s et pas 42 <img data-src=" />








Krystanos a écrit :



Ou pas… <img data-src=" />

On ne supprime pas un forfait qui rapporte des clients. S’ils le suppriment, c’est qu’il ne rapporte pas grand chose comparé au forfait à 9.90 et 24.90. Faut arrêter de les prendre pour des idiots finis qui prennent des décisions au hasard…

Alors oui c’est con qui ceux qui veulent ce forfait, mais ils ont qu’à être plus nombreux, nah ! <img data-src=" />

Et nul doute qu’ils remettront le forfait à 14.90 si le forfait à 19.90 n’a pas plus de succès.





L’intégralité (et c’est pas une figure de style !) des gens que je connais et qui sont chez Sosh ont pris ce forfait. La news le suggère elle-même, c’est un forfait qui marche énormément. Et ça se comprend : pour des utilisateurs un peu avertis (ceux qui vont chez Sosh), quitte à payer plus cher ou moins, autant aller chez Free.



En fait, je me demande si ce n’est pas exactement l’inverse. Ce forfait était peut-être tellement intéressant qu’Orange perdait de l’argent avec (ou n’en gagnait pas assez à son goût <img data-src=" />).



Bon bin, ils ont gagné un client, même sans la demi-heure de roaming voix que j’attendais, puisque le tarif baisse suffisamment.



Je perds les appels en illimités vers les fixes à l’international de chez B&Y et 1Go de data, mais ma conso en data n’ayant jamais excédé les 500Mo, je m’en fiche.

Par contre, un meilleur réseau (sauf chez mes parents, mais bon …) et 20€ avec les SMS en illimités depuis l’étranger, je valide !!


Il n’est pas possible d’avoir l’équivalent du 14.9 avec le forfait 2€ de free + l’option data ?








eirikur a écrit :



Dommage que tous les derniers mobiles sont plafonnés à 21 Mbit/s et pas 42 <img data-src=" />





Y’a des clés 3G qui sont 42mbps ;-)









Baal77 a écrit :



Bon bin, ils ont gagné un client, même sans la demi-heure de roaming voix que j’attendais, puisque le tarif baisse suffisamment.



Je perds les appels en illimités vers les fixes à l’international de chez B&Y et 1Go de data, mais ma conso en data n’ayant jamais excédé les 500Mo, je m’en fiche.

Par contre, un meilleur réseau (sauf chez mes parents, mais bon …) et 20€ avec les SMS en illimités depuis l’étranger, je valide !!





UE only les SMS gratuits…









Nathan1138 a écrit :



pour des utilisateurs un peu avertis (ceux qui vont chez Sosh), quitte à payer plus cher ou moins, autant aller chez Free.





Gné ?





En fait, je me demande si ce n’est pas exactement l’inverse. Ce forfait était peut-être tellement intéressant qu’Orange perdait de l’argent avec (ou n’en gagnait pas assez à son goût <img data-src=" />).



Ça c’est possible aussi… Pas de là à perdre de l’argent, mais ils pensent peut être que les gens iront sur le forfait à 19.90.

C’est normal aussi. Quitte à payer le même prix, autant aller chez Sosh…



Pour le coup, le forfait à 9.90€ qui est axé voix avec de la data pour faire joli est vraiment dépassé. Même ailleurs, on est à 5 ou 6€ pour un forfait équivalent.








versgui a écrit :



Mais payer 5€ en plus pour avoir la 4G et 1Go de fair use supplémentaire… Bof…





Ce n’est pas de la 4G. On passe de la 3G+ (max 14 Mbit/s) à leur H+ (qui est en fait du HSPA-DC à 42Mbits mais comme tous les mobiles supportent max. 21…)



Perso je trouve ce réajustement des forfaits plutôt intéressant. Bon ok le forfait à 14,90€ disparaît alors qu’il était plutôt intéressant pour les personnes ne souhaitant pas dépenser plus et n’ayant pas besoin de plus.



Par contre, ce que je vois :




  • l’ancienne offre à 24,90€ passe à 19,90€, donc 5€/mois de moins pour la même chose ;

  • une nouvelle offre à 24,90€ incluant 1 Go de data supplémentaire (3 Go c’est plutôt confortable quand même), et l’option H+ (dont l’intérêt est, je l’avoue, inexistant pour ceux n’habitant pas dans une grande agglo, ce qui est mon cas), et du coup 5€/mois le Go supplémentaire, je ne pense pas trop m’avancer en disant qu’aucun opérateur ne pratique ce genre de tarif (plus cher généralement), même s’ils auraient pu ajouter un truc en plus dans l’offre style 30 min d’appel inclus à partir d’un pays en europe.



    M’enfin objectivement, l’offre à 19,90€ conviendra au plus grand nombre je pense (pour qui veut internet et de l’illimité en appel, sms, mms), et le réseau Orange (3G+) ça envoi du bois quand même par rapport à SFR et surtout Bouygues.








OhmydogPM a écrit :



UE only les SMS gratuits…





Oui oui … mais en tant que travailleur frontalier au Luxembourg, ces SMS depuis l’étranger (et en faisant attention jamais plus de 70/mois) me coutaient quand même pas mal en hors forfait par mois chez Bouygues.

J’ai longuement hésité à migrer chez Sosh parce que le forfait était à 25€ jusque là quand mon hors forfait sur la partie SMS uniquement ne variait seulement qu’entre 3 et 7€, mais maintenant qu’il est au même prix que chez Bouygues il n’y a plus à hésiter un seul instant.

Je gagnerai cette somme en hors forfait, et je n’aurais plus besoin de me limiter.



Mes voyages pro ou perso réguliers à l’étranger étant majoritairement faits au Luxembourg, en Belgique et en Allemagne, pour moi c’est tout bénef.



Reste à voir le tarif du roaming voix, parce qu’il m’arrive de recevoir quelques coups de fil quand même … et je crois (à vérifier) que B&Y était moins cher là-dessus.









patos a écrit :



Y’a des clés 3G qui sont 42mbps ;-)







Je suis d’accord, mais je ne suis pas sûr que Sosh va en fournir ! <img data-src=" />



Pour le coup je reste chez sosh <img data-src=" />


Je viens juste de chateliser mon abo Orange (me restait 3 mois d’engagement) pour passer à Free.

Mais même avec cette nouvelle grille tarifaire, j’aurais quand même pris Free.

J’ai de meilleurs débits sur une antenne Free qu’en itinérance Orange.



Sinon oui la H+ on pourrait appeler ça de la 3G++


Surtout que leur excuse de 3 forfaits pour plus de simplification est bidon!



Ils auraient pu garder le 14.90 baisser l’autre à 19.90 et proposer une option à 5€ rajoutant 1go de faire use + la H+!!!



ça serait tout aussi simple et ils auraient gardé leur force, mais non…


toujours pas compris ce qui s’ameliore dans la nouvelle offre SOSH ?!


Bonjour, est-ce que le forfait préalablement à 24,90€ que mon amie vient de souscrire il y a pas 3 semaines (par défaut pour avoir l’équivalent de Freemobile qu’elle a quitté pour absence de bon réseau; je suis Freenaute) passe à 19,90€ ?

Merci.


Non les forfaits à 24€90 sont migrés vers la nouvelle offre à 24€90 mais il sera possible de demander à changer de forfait.








digital-jedi a écrit :



Bonjour, est-ce que le forfait préalablement à 24,90€ que mon amie vient de souscrire il y a pas 3 semaines (par défaut pour avoir l’équivalent de Freemobile qu’elle a quitté pour absence de bon réseau; je suis Freenaute) passe à 19,90€ ?

Merci.





Non, il reste à 24.90 avec des choses en plus. Mais elle peut passer sur le forfait à 19.90. C’est un peu le principe des forfaits sans engagement :)

Déjà qu’on peut avec les forfait avec engagement… :)



En fait ils ont supprimé le forfait le plus intéressant par rapport a leurs concurrents quoi.

C’est plutot une bonne nouvelle pour les 3 autres opérateurs en fait.


Punaise, j’attendais le fin de mon engagement pour prendre le forfait à 14.90€. Bah c’est mort.

Byby Orange !


A défaut de H+ 42mbps, j’ai déjà du 11 mbps en H+ avec le forfait à 14,90€ dans mon bled. J’espère qu’ils ne vont pas brider le forfait pour justifier leurs nouvelles options….


“Mais même avec cette nouvelle grille tarifaire, j’aurais quand même pris Free.

J’ai de meilleurs débits sur une antenne Free qu’en itinérance Orange. ”



Oh mon Dieu, Free arrive à se faire des clients en leur faisant penser que le réseau Orange est plus lent…



Pour ton information, sache que l’itinérance Orange offre un débit divisé par 10 environ par rapport au véritable réseau Orange, et c’est le cas partout.



Pour prendre mon petit exemple personnel ,quand j’étais chez Free (je parle des débits en download) :

Antenne Free : 1,5Mbps (là où ça passe xD)

Itinérance Orange : 0,5 à 0,7 Mbps

Mais depuis que je suis passé chez Sosh (Orange), je tourne entre 5 et 7Mbps et cela même en heure de pointe.



Pour en revenir à ces nouvelles offres, on à la même chose que Free et B&You avec 1Go de moins pour le forfait intermédiaire. Quand on connait la différence de qualité de réseau et le fait que Sosh bride en fair-use à des débits supérieurs à ses concurrents (lol pour le 64kbps de B&You…), sans oublier Cinéday qui est vraiment une offre sympa ou la télé sur mobile proposée à de super prix chez Sosh (1€/mois pour 30 chaînes dont la TNT, des chaînes sport dont eurosport pour 2€/mois supplémentaires…), on ne peut que choisir Sosh. A bon entendeur.








MiGaNuTs a écrit :



En fait ils ont supprimé le forfait le plus intéressant par rapport a leurs concurrents quoi.

C’est plutot une bonne nouvelle pour les 3 autres opérateurs en fait.





Justement non. À prix équivalent, tu as la même chose que chez les trois autres, avec un meilleur réseau. Fini les débits asmathiques de Bouygues et Free, et le yoyo de chez SFR…









tryde a écrit :



A défaut de H+ 42mbps, j’ai déjà du 11 mbps en H+ avec le forfait à 14,90€ dans mon bled.





Le H+ qui est affiché sur ton mobile c’est en fait HSPA+ (qui est en gros la 3G+ actuelle). Ils ont encore trouvé le bon terme marketing pour embrouiller tout le monde :s









eirikur a écrit :



Le H+ qui est affiché sur ton mobile c’est en fait HSPA+ (qui est en gros la 3G+ actuelle). Ils ont encore trouvé le bon terme marketing pour embrouiller tout le monde :s





HSDPA = H = 3G+

HSDPA+ = H+

Pas de changement marketing donc…

Et c’est pas parce que le H+ s’affiche que le débit est celui du H+. Ils réduisent le débit pour atteindre celui du H, mais tu es bien connecté en H+



J’ai vérifier pour les autres forfaits en dehors du jet si il y a la H+. Elle y est pour le moment avec smartphones compatible car ça ne touche que peu de monde


c’est vraiment nul ces nouveaux forfaits! <img data-src=" /> Ils auraient pas pu baisser le prix du 247 en lui ajoutant 1go de fair-use et en lui ajoutant la H+ sans surcoût? Ca leur aurait donné un avantage face aux autres offres similaires, mais ils sont tellement cons chez Orange…. <img data-src=" />





Perso j’ai le forfait 247 Sosh à 25€, je pense passer au nouveau forfait à 20€: la H+ n’est pas couverte chez moi, et ma consommation est en dessous des 2Go (pourtant j’utilise beaucoup la 3G), donc payer 5€ de + par mois pour 1go de fair-use en + qui ne me serviront que très rarement (et au pire le bridage au dessus de 2Go n’est pas handicapant) et une H+ dont je n’ai pas accès, non merci! je préfère encore économiser 5€ par mois! <img data-src=" />








Maxouille-la-fripouille a écrit :



mais ils sont tellement cons chez Orange…. <img data-src=" />





Je suis sûr qu’ils seraient ravis de t’embaucher comme directeur de la stratégie mobile… Histoire de remplacer leurs cons. <img data-src=" />









Spezetois a écrit :



F*ck, je comptais prendre cette offre fin Août justement…







+1 ! <img data-src=" />



j’hésitais entre Sosh 15€ et Free 16€.

Sosh passe à 20€, ça risque donc d’être Free…









ed a écrit :



Punaise, j’attendais le fin de mon engagement pour prendre le forfait à 14.90€. Bah c’est mort.

Byby Orange !







Il reste combien de mois? il existe la loi Chatel










YoyOne a écrit :



“Mais même avec cette nouvelle grille tarifaire, j’aurais quand même pris Free.

J’ai de meilleurs débits sur une antenne Free qu’en itinérance Orange. ”



Oh mon Dieu, Free arrive à se faire des clients en leur faisant penser que le réseau Orange est plus lent…



Pour ton information, sache que l’itinérance Orange offre un débit divisé par 10 environ par rapport au véritable réseau Orange, et c’est le cas partout.



Pour prendre mon petit exemple personnel ,quand j’étais chez Free (je parle des débits en download) :

Antenne Free : 1,5Mbps (là où ça passe xD)

Itinérance Orange : 0,5 à 0,7 Mbps

Mais depuis que je suis passé chez Sosh (Orange), je tourne entre 5 et 7Mbps et cela même en heure de pointe.



Pour en revenir à ces nouvelles offres, on à la même chose que Free et B&You avec 1Go de moins pour le forfait intermédiaire. Quand on connait la différence de qualité de réseau et le fait que Sosh bride en fair-use à des débits supérieurs à ses concurrents (lol pour le 64kbps de B&You…), sans oublier Cinéday qui est vraiment une offre sympa ou la télé sur mobile proposée à de super prix chez Sosh (1€/mois pour 30 chaînes dont la TNT, des chaînes sport dont eurosport pour 2€/mois supplémentaires…), on ne peut que choisir Sosh. A bon entendeur.







t’es vendeur Orange pour cracher autant sur Free? Non parce que ton discours ressemble fort à de la pub cachée pour Sosh (on le voit à certains endroits dans ce que tu écris), surtout que tu est inscrit que depuis aujourd’hui… <img data-src=" />



Mouais, H+ H+… Je sais pas si mon galaxy SII est compatible, et sincèrement je m’en fou je passe pas ma vie sur mon smartphone à regarder le net & co…



Je viens de passer de 2 forfaits NRJ mobile de merde (45 euros environ x2 pour 5h…et 2Go…), à 2 forfait Free mobile (15.99 + 19.99 illimité et 3Go), soit près de 650 euros annuel d’économie XD



Perso j’ai pas de soucis avec Free, ça capte chez moi ou ailleurs, je passe mes appels sans soucis et le débit est satisfaisant et le fameux H+ s’affiche sur mon SII (je vais pas faire un counter strike ou un mmorpg avec mon smartphone lol).



J’ai reçu mes cartes sim en 72h, activé le jour même et portabilité en 4 jours pas un de plus… Pas de paperasse, tout passe par mon rib Free, rien à remplir ou à fournir, sans engagement. Voilà tout est dit.



Alors les mauvaises langues qui disent rooh ton débit il pu, etc, je m’en fou je paie moins chère que les autres, et ça fonctionne très bien. Et j’aurais de plus chouettes vacances l’année prochaine <img data-src=" />



Y’a pas de “débits asthmatiques” chez moi, les “ont dit” du début, prenez un forfait maintenant chez Free et arrêter de la ramener avec vos sources vieilles de 3 mois…








Maxouille-la-fripouille a écrit :



t’es vendeur Orange pour cracher autant sur Free? Non parce que ton discours ressemble fort à de la pub cachée pour Sosh (on le voit à certains endroits dans ce que tu écris), surtout que tu est inscrit que depuis aujourd’hui… <img data-src=" />





Sans parler de YoyOne, il a pas tort non plus… Free marche peut être bien à plusieurs endroits, mais à Paris c’est une cata pas possible. Et les débits réduits qui empêchent d’utiliser YouTube et PlayStore, merci bien… Pour 5€ de plus je préfère un réseau qui marche, et tout le monde a fait de même autour de moi au taff… <img data-src=" />









Maxouille-la-fripouille a écrit :



t’es vendeur Orange pour cracher autant sur Free? Non parce que ton discours ressemble fort à de la pub cachée pour Sosh (on le voit à certains endroits dans ce que tu écris), surtout que tu est inscrit que depuis aujourd’hui… <img data-src=" />









Je suis pas surpris, il y a toujours des “faux comptes” pour faire de la pub gratos…









Maxouille-la-fripouille a écrit :



t’es vendeur Orange pour cracher autant sur Free? Non parce que ton discours ressemble fort à de la pub cachée pour Sosh (on le voit à certains endroits dans ce que tu écris), surtout que tu est inscrit que depuis aujourd’hui… <img data-src=" />





+1 <img data-src=" />



Euh, déjà si je pouvais atteindre les 2-3 Mégas je serais bien heureux -_-



Je suis chez free, donc en itinérance sur orange à Paris ben je peux vous dire que c’est pas glorieux les débits (testé régulièrement avec Speedtest)



Ca me fais bien marrer quand on parle de ce genre de conneries de débit (désolé mais je peux pas qualifier ça autrement) <img data-src=" />



Avant chez SFR y avait un le débit à 14 Mbps (soi-disant); j’attends toujours d’atteindre les 4 Mbps (toujours sur Paris)



Le même cirque va se reproduire avec la 4G, on va nous faire comprendre qu’il FAUT changer de téléphone (bah oui pas compatible, même si ça fait des années qu’on connais les spec techniques) car si on reste en 3G+ horreur ! On sera considéré comme des pauvres et des parias par la société.





Si on pouvais atteindre le max de la 3G+, il n’y aurais pas besoin de pondre une autre norme avant bien longtemps…








darkandy a écrit :



Je viens de passer de 2 forfaits NRJ mobile de merde (45 euros environ x2 pour 5h…et 2Go…), à 2 forfait Free mobile (15.99 + 19.99 illimité et 3Go), soit près de 650 euros annuel d’économie XD



J’imagine qu’avec les forfaits free, tu as également des tél subventionnés, une assurance ?









darkandy a écrit :



Y’a pas de “débits asthmatiques” chez moi, les “ont dit” du début, prenez un forfait maintenant chez Free et arrêter de la ramener avec vos sources vieilles de 3 mois…





Ça date peut être pas d’hier, mais pas de 3 mois non plus. 1 mois tout au plus.

Content que ça marche chez toi, pour la voix. Là on parle de débit pour internet, pour ceux qui en ont l’usage.

Et les news récentes devraient suffire à te faire dire que ce ne sont pas des problèmes qui datent de 3 mois









Krystanos a écrit :



Sans parler de YoyOne, il a pas tort non plus… Free marche peut être bien à plusieurs endroits, mais à Paris c’est une cata pas possible. Et les débits réduits qui empêchent d’utiliser YouTube et PlayStore, merci bien… Pour 5€ de plus je préfère un réseau qui marche, et tout le monde a fait de même autour de moi au taff… <img data-src=" />









Perso ma femme et moi, justement dans Paris et 94, pas de soucis depuis 5 jours, ah si un appel non abouti c’est tout. Pour le débit, je pourrais pas te dire, je passe principalement par le Free Wifi, y’en a partout lol, et quand je suis un peu en 3G, pas de soucis non plus. Enfin bon, pour youtube, autant y aller avec son pc je pense. Et le playstore est aussi rapide qu’avant ou j’étais avec NRG, pas de ralentissement…









darkandy a écrit :



Perso ma femme et moi, justement dans Paris et 94, pas de soucis depuis 5 jours, ah si un appel non abouti c’est tout. Pour le débit, je pourrais pas te dire, je passe principalement par le Free Wifi, y’en a partout lol, et quand je suis un peu en 3G, pas de soucis non plus. Enfin bon, pour youtube, autant y aller avec son pc je pense. Et le playstore est aussi rapide qu’avant ou j’étais avec NRG, pas de ralentissement…





La voix et le data, c’est pas la même chose, faut pas tout mélanger. Les problèmes dont on entend parler chez free, c’est bien sur le data.



Je vois pas pourquoi je devrais être sur PC pour aller sur Youtube. En journée, c’est bloqué au taff, et en déplacement, j’aime bien regarder sur ma tablette. C’est un usage comme un autre, y’a pas de raison d’accepter une réduction de débit sans rien dire alors qu’on paye pour ça.









Krystanos a écrit :



Ça date peut être pas d’hier, mais pas de 3 mois non plus. 1 mois tout au plus.

Content que ça marche chez toi, pour la voix. Là on parle de débit pour internet, pour ceux qui en ont l’usage.

Et les news récentes devraient suffire à te faire dire que ce ne sont pas des problèmes qui datent de 3 mois







Je suis d’accord avec toi, mais il faut prendre en compte qu’il y a au mois 10 personnes insatisfaites qui donne leur avis sur le net contre allez 2 satisfaites qui donne leur avis… Le net n’est pas une bonne source. Ton entourage a les même problème semble t-il :/ maintenant j’ai pas d’action chez Free hein, il m’ont déjà pourri la vie avec mon ADSL une fois ^^” Mais en tout cas dans le 94 et le sud de Paris pas de soucis. Je ferais un retour au Mans dans 1 mois ^^









Krystanos a écrit :



Sans parler de YoyOne, il a pas tort non plus… Free marche peut être bien à plusieurs endroits, mais à Paris c’est une cata pas possible. Et les débits réduits qui empêchent d’utiliser YouTube et PlayStore, merci bien… Pour 5€ de plus je préfère un réseau qui marche, et tout le monde a fait de même autour de moi au taff… <img data-src=" />







Je ne nie pas qu’à certains endroits Free merdoie un peu, mais faut arrêter de rester bloqué à mars/avril 2012 quand y’avait des problèmes sur le réseau free, aujourd’hui même si les débits ne sont peut-être pas mirobolants partout le reste fonctionne convenablement, faut pas exagérer! <img data-src=" />









Krystanos a écrit :



La voix et le data, c’est pas la même chose, faut pas tout mélanger. Les problèmes dont on entend parler chez free, c’est bien sur le data.



Je vois pas pourquoi je devrais être sur PC pour aller sur Youtube. En journée, c’est bloqué au taff, et en déplacement, j’aime bien regarder sur ma tablette. C’est un usage comme un autre, y’a pas de raison d’accepter une réduction de débit sans rien dire alors qu’on paye pour ça.







T’a qu’à bosser au taf ! Ou contourner leur proxy <img data-src=" /> <img data-src=" /><img data-src=" />



Je suis d’accord avec toi par contre en déplacement ^^”



Ce que je ne comprends pas, c’est que Free est nouveau dans ce domaine, ils se démerdent bien car depuis ont a des forfaits concurrentiels, après oui le débit est pas parfait, mais c’est du sans engagement rien ne t’empêche de piocher chez les autres (ah ils sont plus chère avec moins d’avantages ? mais un GROOOOS DEBIT de malade pour youtuber :p)









YoyOne a écrit :



la télé sur mobile proposée à de super prix chez Sosh (1€/mois pour 30 chaînes dont la TNT, des chaînes sport dont eurosport pour 2€/mois supplémentaires…).







La télé sur mobile, c’est vraiment utilisé, ou c’est encore un délire des commerciaux pour avoir un argument bidon en plus à sortir ?









Maxouille-la-fripouille a écrit :



Je ne nie pas qu’à certains endroits Free merdoie un peu, mais faut arrêter de rester bloqué à mars/avril 2012 quand y’avait des problèmes sur le réseau free, aujourd’hui même si les débits ne sont peut-être pas mirobolants partout le reste fonctionne convenablement, faut pas exagérer! <img data-src=" />





Encore une fois, ce ne sont pas des problèmes de mars/avril. Ce sont des problèmes actuels.

Après je reste juste focalisé dessus, parce qu’on dit “autant aller chez free”. Je précise que non, les débits sont meilleurs chez Sosh, et on me rétorque “faut pas rester focalisé dessus”.

Ben si, c’est un critère de choix comme un autre. Je conçois que ça suffise à des gens (ma femme est encore chez free mobile, pour l’usage qu’elle a ça suffit), mais faut tout de même le préciser…









NeVeS a écrit :



La télé sur mobile, c’est vraiment utilisé, ou c’est encore un délire des commerciaux pour avoir un argument bidon en plus à sortir ?







+1



Vu la BP que ça bouffe, dès que tu sors d’agglo (et des fois même en y étant) tu peux faire une croix dessus quand tu vois le signe du réseau avec un “E” <img data-src=" />



Je me suis inscris aujourd’hui parce que j’aime bien ce site que je suis en flux RSS depuis de nombreux mois et que j’avais envie de répondre quand j’ai vu l’énormité qui a été sortie sur les débits. Et je ne suis rien d’autre qu’un simple client chez Sosh.



J’ai été client chez Bouygues, puis chez Free, puis chez Sosh. Et j’avoue que je ne risque pas de faire le chemin inverse rien que pour la qualité de réseau. Après je ne crache pas sur Free, je n’y suis pas allé pour rien, j’aime leur politique, leur interface client, leurs tarifs… Après le débit et la qualité de réseau sont pour l’instant bien trop faible pour moi, et c’est un de mes premiers critères. Peut-être reviendrais-je dans quelques années quand ils auront un réseau étendu, fiable et performant.


En tout cas Krystanos, de mémoire Youtube fonctionne mal chez Free, que ça soit en ADSL ou en 3G, la faute à qui ^^”








darkandy a écrit :



Ce que je ne comprends pas, c’est que Free est nouveau dans ce domaine, ils se démerdent bien car depuis ont a des forfaits concurrentiels, après oui le débit est pas parfait, mais c’est du sans engagement rien ne t’empêche de piocher chez les autres (ah ils sont plus chère avec moins d’avantages ? mais un GROOOOS DEBIT de malade pour youtuber :p)





On est d’accord… Il faut juste tenir compte du débit pour les utilisateurs exigeants.

Pour avoir essayé les 4 réseau en l’espace de 6 mois, je confirme juste dans mon coin de France l’étude récente qui montre qu’Orange reste devant les autres au niveau du data.









darkandy a écrit :



En tout cas Krystanos, de mémoire Youtube fonctionne mal chez Free, que ça soit en ADSL ou en 3G, la faute à qui ^^”





En même temps, mobile ou ADSL, ça passe par le même réseau. Si Free réduit le débit pour YouTube en ADSL, le mobile en patit aussi. :)









coucou_lo_coucou_paloma a écrit :



J’imagine qu’avec les forfaits free, tu as également des tél subventionnés, une assurance ?







c’est sûr que chez NRJ mobile (opérateur chez qui il était) y’avait le même système de subvention de mobile que chez Orange & co… <img data-src=" />



Et puis même, avec les 650€ qu’il économise par an, il a de quoi changer de mobile tout en étant pas bloqué dans le piège à con de l’engagement chez les 3 gros opérateurs qui te poussent à changer de mobile régulièrement pour te garder captif… <img data-src=" /> Bref, faut vraiment ne pas savoir compter pour défendre les forfaits à 60€ avec engagement qui n’apportent rien de + que les forfaits Sosh & co! <img data-src=" />









coucou_lo_coucou_paloma a écrit :



J’imagine qu’avec les forfaits free, tu as également des tél subventionnés, une assurance ?









Euh non, mon Galaxy SII dépote suffisamment ^^ Et le Sony Xperia Neo de ma femme lui suffit ^^



Justement je m’en fou des tel subventionnés et assurances, j’ai payé mes tels plein pot hein avec mon forfait NRG j’en suis conscient, et j’ai demandé à NRG si ils pouvaient me proposer un forfait intéressant, ils m’ont rembarrer et m’ont dit “bah allez chez Free !”



Héhé j’ai souscrit au forfait à 14,90€ il y a une semaine <img data-src=" />



C’était de loin le plus intéressant pour quelqu’un qui n’a que faire des appels illimités !








YoyOne a écrit :



Je me suis inscris aujourd’hui parce que j’aime bien ce site que je suis en flux RSS depuis de nombreux mois et que j’avais envie de répondre quand j’ai vu l’énormité qui a été sortie sur les débits. Et je ne suis rien d’autre qu’un simple client chez Sosh.



J’ai été client chez Bouygues, puis chez Free, puis chez Sosh. Et j’avoue que je ne risque pas de faire le chemin inverse rien que pour la qualité de réseau. Après je ne crache pas sur Free, je n’y suis pas allé pour rien, j’aime leur politique, leur interface client, leurs tarifs… Après le débit et la qualité de réseau sont pour l’instant bien trop faible pour moi, et c’est un de mes premiers critères. Peut-être reviendrais-je dans quelques années quand ils auront un réseau étendu, fiable et performant.







Amen, j’ai fait le même cheminement <img data-src=" />

Je ne suis pas contre revenir chez Free c’est pourquoi je demande régulièrement à des collègues chez Free de faire des Speedtest. Mais c’est toujours pas ça (du moins à Grenoble)… La dernière fois que je lui ai demandé il était à 600 kbps, moi j’étais autour des 3000 avec mon B and You :/









darkandy a écrit :



Mouais, H+ H+… Je sais pas si mon galaxy SII est compatible, et sincèrement je m’en fou je passe pas ma vie sur mon smartphone à regarder le net & co…



Je viens de passer de 2 forfaits NRJ mobile de merde (45 euros environ x2 pour 5h…et 2Go…), à 2 forfait Free mobile (15.99 + 19.99 illimité et 3Go), soit près de 650 euros annuel d’économie XD



Perso j’ai pas de soucis avec Free, ça capte chez moi ou ailleurs, je passe mes appels sans soucis et le débit est satisfaisant et le fameux H+ s’affiche sur mon SII (je vais pas faire un counter strike ou un mmorpg avec mon smartphone lol).



J’ai reçu mes cartes sim en 72h, activé le jour même et portabilité en 4 jours pas un de plus… Pas de paperasse, tout passe par mon rib Free, rien à remplir ou à fournir, sans engagement. Voilà tout est dit.



Alors les mauvaises langues qui disent rooh ton débit il pu, etc, je m’en fou je paie moins chère que les autres, et ça fonctionne très bien. Et j’aurais de plus chouettes vacances l’année prochaine <img data-src=" />



Y’a pas de “débits asthmatiques” chez moi, les “ont dit” du début, prenez un forfait maintenant chez Free et arrêter de la ramener avec vos sources vieilles de 3 mois…







Mon frère est abonné à free mobile et on a testé hier youtube, dailymotion…, ça ne fonctionne PAS.










Maxouille-la-fripouille a écrit :



c’est sûr que chez NRJ mobile (opérateur chez qui il était) y’avait le même système de subvention de mobile que chez Orange & co… <img data-src=" />



Et puis même, avec les 650€ qu’il économise par an, il a de quoi changer de mobile tout en étant pas bloqué dans le piège à con de l’engagement chez les 3 gros opérateurs qui te poussent à changer de mobile régulièrement pour te garder captif… <img data-src=" /> Bref, faut vraiment ne pas savoir compter pour défendre les forfaits à 60€ avec engagement qui n’apportent rien de + que les forfaits Sosh & co! <img data-src=" />



J’ai juste souligné le fait que 2 types de forfaits sont comparés, en omettant les avantages du plus cher, forcément, la conclusion n’est pas surprenante. Et pour info, je n’ai pas attendu free pour ne pas m’engager auprès d’un opérateur tél.









Bulldozer a écrit :



Il reste combien de mois? il existe la loi Chatel





Il me reste 6 mois à 28€

Donc si je calcule, ça fait 42€ à régler à mon opérateur si je me casse.

C’est jouable <img data-src=" />









Krystanos a écrit :



En même temps, mobile ou ADSL, ça passe par le même réseau. Si Free réduit le débit pour YouTube en ADSL, le mobile en patit aussi. :)







C’est un peu plus compliqué que ça, Google semble impliqué aussi de mémoire ^^









tryde a écrit :



A défaut de H+ 42mbps, j’ai déjà du 11 mbps en H+ avec le forfait à 14,90€ dans mon bled. J’espère qu’ils ne vont pas brider le forfait pour justifier leurs nouvelles options….





ça ne changera rien… Ce n’est pas parce qu’on est connecté à une antenne H+ donc qu’on voit H° d’affiché que:




  1. notre téléphone est compatible avec H+



  2. notre forfait nous permet de profiter du débit de la H+….





    Bref en gros ça ne changera rien.









Bulldozer a écrit :



Mon frère est abonné à free mobile et on a testé hier youtube, dailymotion…, ça ne fonctionne PAS.









Évidemment, si tu prends un forfait d’un opérateur nouveau que tu habite dans un endroit ou c’est mal déployer, faut se renseigner avant <img data-src=" />









eirikur a écrit :



Je suis d’accord, mais je ne suis pas sûr que Sosh va en fournir ! <img data-src=" />





Tu peux prendre n’importe quelle clé H+ hein.. ou une simlockée Orange <img data-src=" />



Pour free mobile, il semblerait quand même qu’il y ait des soucis d’envoi de sms vers des téléphones français situés à l’étranger. Je ne suis visiblement pas le seul à avoir constaté ça. (voir brève news sosh).



Donc non tout n’est pas si rose chez free quand même. ;)


Il m’ont l’air très bien ces forfaits, j’attends encore un peu et je me casse de ces escrocs de SFR (46€ pour 2h d’appel + 1Go, du vol!!!)








Maxouille-la-fripouille a écrit :



t’es vendeur Orange pour cracher autant sur Free? Non parce que ton discours ressemble fort à de la pub cachée pour Sosh (on le voit à certains endroits dans ce que tu écris), surtout que tu est inscrit que depuis aujourd’hui… <img data-src=" />





Enfin, je trouve ses arguments plutôt justes… Faut arrêter de nous pondre que Free c’est super. Tellement super que j’en suis parti tellement le réseau est moisi !



Je suis d’accord avec toi Burn2, mais pour un nouvel opérateur, Free se démerde bien, à leurs début Itineris (Orange), Bouygues & SFR c’était (très) loin du paradis, et ont payais plein pot (ceci dit j’aimais bien mon premier tel panasonic qui déformais les poches <img data-src=" />)








darkandy a écrit :



Je suis d’accord avec toi Burn2, mais pour un nouvel opérateur, Free se démerde bien, à leurs début Itineris (Orange), Bouygues & SFR c’était (très) loin du paradis, et ont payais plein pot (ceci dit j’aimais bien mon premier tel panasonic qui déformais les poches <img data-src=" />)





Ils se démerdent pas trop mal diront nous, mais y a plusieurs points à suivre plus ou moins critique. (et pour moi envoyer des sms à une personne c’est critique <img data-src=" />)



Surtout ne pas oublier que le contrat avec orange ne cours pas jusqu’à perpette. On n’entent pas trop parler de l’avancement chez free, mais j’ai pas trop l’impression que ça bouge beaucoup. Donc qu’est ce que ça va donner lorsque l’accord sera fini avec orange? Ok le réseau sera plus stable que maintenant et ou à ses début etc, mais la couverture réelle de free, surtout en rase campagne est clairement à suivre.







Pour en revenir sur le sujet, clairement pou moi je trouve les choix d’orange vraiment déplorables.

Heureusement j’ai déjà un forfait à 14.90 mais je ne risque pas de le changer…



Surtout quand on voit que le forfait 24.90 aurait très bien pu être une option à 5€ du forfait qui est maintenant à 19.90…



Les problèmes d’envoi de SMS vers l’étranger (mais surtout de réception d’après ce que je sais) ont été corrigés il y a un petit moment maintenant chez Free.



Par contre personne ne parle de la perte d’autonomie du tél chez Free –&gt; quand je suis passé chez Free, et ça reste toujours vrai, j’ai perdu près de 30% d’autonomie. Et franchement je trouve ça insupportable (même si je comprends la raison physique).

Personnellement j’ai hésité à passer sur Sosh il y a pas plus de 2 semaines à cause de ça, en me disant finalement que ça me faisait ch*er de payer 5€ de plus pour la même chose (le forfait à 14,90 manquant, pour mon utilisation, d’1h d”appel voix, et à la limite de 1Go de plus de fair use).



Là avec ce nouveau forfait, je franchis le pas sans hésiter, même si d’un point de vue personnel ça m’ennuie de donner mon argent à Orange plutôt que Free, car si on en est là aujourd’hui c’est bien grâce à ce dernier.








AeRoX a écrit :



Les problèmes d’envoi de SMS vers l’étranger (mais surtout de réception d’après ce que je sais) ont été corrigés il y a un petit moment maintenant chez Free.







Pour ma part le problème des sms est toujours présent, et c’est uniquement en envoi.



En gros la personne chez free reçoit bien les sms de la personne française qui est en déplacement à l’étranger, mais les sms qu’envoi la personne en france restent en attente et n’arrive jamais chez la personne à l’étranger.



Alors que moi si j’écris à cette personne à l’étranger elle reçoit bien mes textos. Donc y a bien un pb dans les interconnexions free/orange vers l’étranger, à quel niveau je ne sais pas, mais non ce n’est visiblement pas réglé, hier c’était toujours le cas.



Et pour préciser, les textos envoyés par la personne chez free à moi qui suit donc chez orange mais en france m’arrivait bien. Donc c’était bien vers l’étranger le pb.









AeRoX a écrit :



Les problèmes d’envoi de SMS vers l’étranger (mais surtout de réception d’après ce que je sais) ont été corrigés il y a un petit moment maintenant chez Free.



Par contre personne ne parle de la perte d’autonomie du tél chez Free –&gt; quand je suis passé chez Free, et ça reste toujours vrai, j’ai perdu près de 30% d’autonomie. Et franchement je trouve ça insupportable (même si je comprends la raison physique).

Personnellement j’ai hésité à passer sur Sosh il y a pas plus de 2 semaines à cause de ça, en me disant finalement que ça me faisait ch*er de payer 5€ de plus pour la même chose (le forfait à 14,90 manquant, pour mon utilisation, d’1h d”appel voix, et à la limite de 1Go de plus de fair use).



Là avec ce nouveau forfait, je franchis le pas sans hésiter, même si d’un point de vue personnel ça m’ennuie de donner mon argent à Orange plutôt que Free, car si on en est là aujourd’hui c’est bien grâce à ce dernier.







En même temps quand tu donnes ton argent à Free tu le donnes aussi à Orange donc ça ne change rien ! <img data-src=" /> <img data-src=" />





Pour ma part le problème des sms est toujours présent, et c’est uniquement en envoi.





Ok autant pour moi.

J’ai un collègue qui ne recevait pas les sms venant de l’étranger, et le problème a été corrigé pour lui il y a quelques semaines, d’où mon erreur.



Sinon je viens de faire des tests réseau Free, sur Antenne Orange je tourne autour de 7 Mbps en moyenne par test, avec un max à 7,8 et un min à 5. Ca me parait très correct quand même, et c’est vraiment pas pour ça que je passe chez Sosh personnellement.


Le forfait a 14€90 était pou moi le plus intéressant, heureusement on peut le garder, mais combien de temps avant qu’il fasse tout pour qu’on le quitte?



Sosh ça marche plutôt bien, le SEUL problème rencontré est lié à la plateforme MMS d’orange qui est configurée pour ne délivrer les MMS en bonne qualité qu’avec certain user-agents (Rendering). Par exemple étant développeur IOS, j’ai actuellement IOS 6 Beta et je reçois les MMS photo en timbre poste (c’est vraiment minuscule, une bouillie de pixels, moins de 10ko le MMS…



Evidement Orange ne veut pas ajouter l’user-agent d’un IOS 6 Beta (surtout qu’on en est à la quatrième beta).



Mais bon je n’avais pas ce problème chez SFR avant.



Orange justifie cela pour adapter la qualité du MMS a ce que peut afficher techniquement le mobile et donc si il est inconnu c’est la qualité la plus pourrie… (Comment font les autre opérateurs? Orange ne peut-il pas se contenter du fait que le mot “iphone” apparaisse dans l’user-agent?)



Bref plus qu’a attendre la sortie d’IOS 6 définitif et qu’orange rajoute l’user-agent a leur plateforme…



De même les utilisateurs de smartphone avec un OS ouvert ou firmware alternatif qui ne se présent pas avec un user-agent connut sont aussi embêté…


Le 21/08/2012 à 15h 43

Tout ça c’est bien beau mais ça arrange pas mes affaires à moi…

Je dois changer d’opérateur dans les 3 semaines environ et j’avais déjà du mal à me décider entre Free et Sosh, mais là ça va être encore plus dur de choisir <img data-src=" />

Free avait l’avantage du prix et des 3Go de bande passante, il reste plus que les 3Go contre deux…



Zut, pas facile de choisir <img data-src=" />








eirikur a écrit :



Dommage que tous les derniers mobiles sont plafonnés à 21 Mbit/s et pas 42 <img data-src=" />





Si, le Lumia 900 est à 42 est non 21 (c’est l’unique mobile qui le soit actuellement)



Dommage qu’ils suppriment le forfait à 15€ (dont je suis titulaire), il est très bien pour ceux qui veulent de la date, du message et peu de voix comme moi.



J’imagine qu’une offre intermédiaire de ce type n’a pas suffisamment séduit de clients pour sa garder… Remarque, son nom “d’édition spécial” laissait aussi sous entendre qu’il s’agissait d’une offre limitée dans le temps.








SebGF a écrit :



Dommage qu’ils suppriment le forfait à 15€ (dont je suis titulaire), il est très bien pour ceux qui veulent de la date, du message et peu de voix comme moi.



J’imagine qu’une offre intermédiaire de ce type n’a pas suffisamment séduit de clients pour sa garder… Remarque, son nom “d’édition spécial” laissait aussi sous entendre qu’il s’agissait d’une offre limitée dans le temps.







Ce n’était plus une édition spéciale, l’édition spéciale c’était une promo avec l’option TV offerte au lieu de 1€









SebGF a écrit :



Dommage qu’ils suppriment le forfait à 15€ (dont je suis titulaire), il est très bien pour ceux qui veulent de la date, du message et peu de voix comme moi.



J’imagine qu’une offre intermédiaire de ce type n’a pas suffisamment séduit de clients pour sa garder… Remarque, son nom “d’édition spécial” laissait aussi sous entendre qu’il s’agissait d’une offre limitée dans le temps.





Non je pense que le but c’est de baisser le forfait “illimité” pour être au prix de free.



Sauf que contrairement à ce que tout le monde pense les marges ne sont pas non plus si énormes, du coup, la solution c’est d’enlever la version 14.90 utilisé par beaucoup de monde en fait (car c’est bien le forfait de sosh), de façon à ce que ceux qui consomment peu de vocal mais veulent de la data passent sur celui à 19.90 (de toute façon lors de l’achat y a plus le choix maintenant…) et vont donc payer pour ceux qui utiliseront beaucoup le vocal. C’est la solution pour compenser tout ça.



En gros ceux qui utilisent peu mais ont besoin de data vont payer pour ceux qui appellent beaucoup en étant aussi sur le forfait illimité. Là ou en laissant le forfait à 14.90, ceux qui appellent peu serait resté dessus…









Trollounet a écrit :



Amen, j’ai fait le même cheminement <img data-src=" />

Je ne suis pas contre revenir chez Free c’est pourquoi je demande régulièrement à des collègues chez Free de faire des Speedtest. Mais c’est toujours pas ça (du moins à Grenoble)… La dernière fois que je lui ai demandé il était à 600 kbps, moi j’étais autour des 3000 avec mon B and You :/







Pour ma part, j’ai testé sur Grenoble aussi j’étais plutôt à ~1000-1200 kbps (en Avril quand j’ai fait des tests). Sachant que j’ai un vieux tel (HTC Hero) limité à du HSPA (7.2 Mbps) et que je n’avais pas mieux sous le forfait orange style ça me va.



Je me tâte à quitter B&You, afin de voir si les débits et la couverture Orange sont meilleurs. Par contre pas de newsgroup chez eux… (il m’arrive de récupérer un épisode en déplacement via le mode modem)


L’avantage de Sosh par rapport à Free c’est que çà marche même pas les zones blanches.



Free est le seul opérateur qui n’a pas accès aux zones blanches.


Je trouve dommage dans l’article de ne pas appuyer le fait que Sosh vient de baisser le prix de son forfait voix illimité et donc enfin se placer à presque égalité face à Free ! (à par 1Go de faire-use et les appels vers des fixes à l’international).



Ca signifie aussi que tous les anciens qui sont satisfait de leur forfait à 25€ et qui n’ont point besoin de plus peuvent migrer à 20€ et faire 5€ / mois d’économie ! (j’avoue qu’il faut encore qu’ils se renseignent sur les nouveaux tarifs).



Donc certes ont peut regretter la disparition d’un forfait 1h pour ceux qui n’ont pas besoin de voix … mais la baisse du prix de l’illimitée voix est un certains compromis ! Perso ça me plait pas d’avoir un forfait 1h car je ne sais jamais quel sera ma consommation mensuelle … et la fois où tu as besoin d’1 ou 2h en plus ben c’est hors forfait <img data-src=" />



Puis aussi ça laissait le cul entre 2 chaises d’avoir un forfait 1H 5€ moins chère d’une part, et un forfait illimité 5€ plus chère de l’autre.









yamigohan a écrit :



Perso je trouve ce réajustement des forfaits plutôt intéressant. Bon ok le forfait à 14,90€ disparaît alors qu’il était plutôt intéressant pour les personnes ne souhaitant pas dépenser plus et n’ayant pas besoin de plus.



Par contre, ce que je vois :




  • l’ancienne offre à 24,90€ passe à 19,90€, donc 5€/mois de moins pour la même chose ;

  • une nouvelle offre à 24,90€ incluant 1 Go de data supplémentaire (3 Go c’est plutôt confortable quand même), et l’option H+ (dont l’intérêt est, je l’avoue, inexistant pour ceux n’habitant pas dans une grande agglo, ce qui est mon cas), et du coup 5€/mois le Go supplémentaire, je ne pense pas trop m’avancer en disant qu’aucun opérateur ne pratique ce genre de tarif (plus cher généralement), même s’ils auraient pu ajouter un truc en plus dans l’offre style 30 min d’appel inclus à partir d’un pays en europe.



    M’enfin objectivement, l’offre à 19,90€ conviendra au plus grand nombre je pense (pour qui veut internet et de l’illimité en appel, sms, mms), et le réseau Orange (3G+) ça envoi du bois quand même par rapport à SFR et surtout Bouygues.





    belle synthèse <img data-src=" />







    Maxouille-la-fripouille a écrit :



    Perso j’ai le forfait 247 Sosh à 25€, je pense passer au nouveau forfait à 20€: la H+ n’est pas couverte chez moi, et ma consommation est en dessous des 2Go… je préfère encore économiser 5€ par mois! <img data-src=" />





    J’ai l’impression que tu te plains de pouvoir économiser 5€ <img data-src=" />









OhmydogPM a écrit :



Faut arrêter de nous pondre que Free c’est super. Tellement super que j’en suis parti tellement le réseau est moisi !







Je suis toujours chez free pour ma seconde ligne, et ça fonctionne très bien! <img data-src=" />









Anikam a écrit :



Je me tâte à quitter B&You, afin de voir si les débits et la couverture Orange sont meilleurs. Par contre pas de newsgroup chez eux… (il m’arrive de récupérer un épisode en déplacement via le mode modem)







le mode modem est inclu aussi chez Sosh, et venant de B&YOU je peux te dire que les débits d’Orange sont bien + élevés, surtout à la campagne! <img data-src=" />







linconnu a écrit :



L’avantage de Sosh par rapport à Free c’est que çà marche même pas les zones blanches.



Free est le seul opérateur qui n’a pas accès aux zones blanches.







Pour l’instant car les zones blanches sont en 2G et Free n’a pas de licence pour la 2G, mais les zones blanches sont toutes en train de passer en 3G (ça sera fini fin 2014 de mémoire) et comme Free participe au passage en 3G des ZB il aura accès à toutes les ZB d’ici 2 ans. <img data-src=" />







scientifik_u a écrit :



J’ai l’impression que tu te plains de pouvoir économiser 5€ <img data-src=" />







Non au contraire je suis même content car ça me faisait chier de payer 5€ de + que B&YOU donc je suis satisfait que Sosh s’aligne enfin sur le prix même si le fair-use reste de 2Go car j’utilise pas + de 2Go de données par mois (en utilisant la 3G intensivement) et comme j’ai pas accès à la H+ dans mon coin je préfère économiser ces 5€. Mais malgré tout je suis un peu déçu de ces nouvelles offres car elles sont pas mirobolantes: on reste en dessous de Free et B&YOU dans le contenu de l’offre. <img data-src=" />









Maxouille-la-fripouille a écrit :



Pour l’instant car les zones blanches sont en 2G et Free n’a pas de licence pour la 2G, mais les zones blanches sont toutes en train de passer en 3G (ça sera fini fin 2014 de mémoire) et comme Free participe au passage en 3G des ZB il aura accès à toutes les ZB d’ici 2 ans. <img data-src=" />

:





Niveau zone blanche c’est parfois pire que la 2G, j’ai recroisé une zone blanche ou la seule chose disponible c’était du GPRS!!!! Je croyais que ça n’existait plus nule par ça! <img data-src=" />









darkandy a écrit :



Évidemment, si tu prends un forfait d’un opérateur nouveau que tu habite dans un endroit ou c’est mal déployer, faut se renseigner avant <img data-src=" />







Pourtant je lui ai prévenu.Je vais lui mettre un pylône de 30 mètres dans son jardin. lol







Pour l’instant car les zones blanches sont en 2G et Free n’a pas de licence pour la 2G, mais les zones blanches sont toutes en train de passer en 3G (ça sera fini fin 2014 de mémoire) et comme Free participe au passage en 3G des ZB il aura accès à toutes les ZB d’ici 2 ans.





Il me semble qu’a l’époque quand les 3 opérateurs développaient les zones blanches (et encore maintenant) seul Bouygues l’avait mis en 3G.










Maxouille-la-fripouille a écrit :



Je suis toujours chez free pour ma seconde ligne, et ça fonctionne très bien! <img data-src=" />







Toi tu essai pas de téléphoner entre 18h et 20h, ce soir 45 essais pour avoir un correspondant Free Mobile, c’est du grand n’importe quoi cet opérateur.










Burn2 a écrit :



Niveau zone blanche c’est parfois pire que la 2G, j’ai recroisé une zone blanche ou la seule chose disponible c’était du GPRS!!!! Je croyais que ça n’existait plus nule par ça! <img data-src=" />







Si si ça existe toujours le GPRS! C’est même utilisé dans les boitiers Coyote pour les mises à jour des radars via le réseau GSM de SFR.







jimmy_36 a écrit :



Toi tu essai pas de téléphoner entre 18h et 20h, ce soir 45 essais pour avoir un correspondant Free Mobile, c’est du grand n’importe quoi cet opérateur.







Tu éssaie d’appeller à partir d’une puce Free ou d’un autre opérateur vers un numéro Free?? <img data-src=" />









Maxouille-la-fripouille a écrit :



Si si ça existe toujours le GPRS! C’est même utilisé dans les boitiers Coyote pour les mises à jour des radars via le réseau GSM de SFR.





Voui non mais par nule part, je voulais dire que ça n’existait nule part ou seul le GPRS est dispo. Ben si visiblement. <img data-src=" /> Alors que partout ailleurs, j’ai toujours eu au minimum de l’edge. ;)









Maxouille-la-fripouille a écrit :



Tu éssaie d’appeller à partir d’une puce Free ou d’un autre opérateur vers un numéro Free?? <img data-src=" />







Exacte Orange vers un Free 2€, et bien ça marche pas du tout autant mettre 2€ à la poubelle ça fera pareil.

Free est bien l’opérateur le plus bidon qui existe, preuve encore ce soir.

.









jimmy_36 a écrit :



Exacte Orange vers un Free 2€, et bien ça marche pas du tout autant mettre 2€ à la poubelle ça fera pareil.

Free est bien l’opérateur le plus bidon qui existe, preuve encore ce soir.

.







N’en fait pas une généralité non plus !









Maxouille-la-fripouille a écrit :



t’es vendeur Orange pour cracher autant sur Free? Non parce que ton discours ressemble fort à de la pub cachée pour Sosh (on le voit à certains endroits dans ce que tu écris), surtout que tu est inscrit que depuis aujourd’hui… <img data-src=" />







Ma copine est chez Free moi chez Sosh en plein Lille, j’ai un débit en moyenne 8 fois supérieur…

Pour 5 € je ne m’embête pas…



“Il restera bien entendu actif pour les utilisateurs l’ayant choisi”



Ouf, je viens de passer au Sosh à 15€ <img data-src=" />.



Rien à foutre des appels illimités, 2h ça me suffit. Surtout que +5€/mois ça fait quand même 60€ l’année…c’est pas rien.

Quel dommage de vouloir foutre du tout illimité absolument <img data-src=" />.








jimmy_36 a écrit :



Exacte Orange vers un Free 2€, et bien ça marche pas du tout autant mettre 2€ à la poubelle ça fera pareil.

Free est bien l’opérateur le plus bidon qui existe, preuve encore ce soir.

.







De mon côté toujours pas de soucis depuis quelques jours chez Free, pour moi comme pour ma femme et peu importe les horaires, enfin ce ne sont pas des forfait à 2 euros, c’est peut-être pour ça ^^”



J’ai un ami qui a aussi des problème avec son forfait à 2 euros.









burnout62 a écrit :



Rien à foutre des appels illimités, 2h ça me suffit. Surtout que +5€/mois ça fait quand même 60€ l’année…c’est pas rien.

Quel dommage de vouloir foutre du tout illimité absolument <img data-src=" />.





Pareil pour moi également, RAF de l’illimité alors que je suis loin de bouffer mes 2h ni d’atteindre la limite de data du forfait à 14.90.



Là il font juste disparaître le forfait qui m’avait incité à passer chez eux vu que c’est le seul forfait qui se démarquait réellement de ce que font les autres, et vu les commentaires précédents je suis loin d’être le seul <img data-src=" />



Tant qu’à faire du ménage dans la gamme c’est le forfait à 9€ qu’il fallait faire sauter, c’est celui là qui est obsolète (celui qui est suffisamment averti pour se tourner vers ce type d’offres et qui n’a aucun besoin de data il va directement chez Free pour payer 2€ au lieu de 9€)



S’ils avaient voulu foutre un gros binz sur le marché, et récupérer un max de clients par la même occasion, LE truc à faire ça aurait été de faire passer à la trappe le forfait à 9€ tel qu’il existe actuellement et passer le 14.90 à 9€ ou 10€, là je pense que ça aurait cartonné et fait beaucoup de mal à la concurrence mais j’imagine que ça n’aurait pas été assez rentable pour satisfaire les actionnaires … <img data-src=" />









Guinnness a écrit :



Pareil pour moi également, RAF de l’illimité alors que je suis loin de bouffer mes 2h ni d’atteindre la limite de data du forfait à 14.90.







Avec le report du non consommé je suis à 4h de comm tous les mois en plus <img data-src=" />







Anikam a écrit :



Je me tâte à quitter B&You, afin de voir si les débits et la couverture Orange sont meilleurs. Par contre pas de newsgroup chez eux… (il m’arrive de récupérer un épisode en déplacement via le mode modem)







J’ai pas à me plaindre du réseau Orange en termes de débits, j’utilise régulièrement le partage de connexion pour faire du SSH depuis le taff vers mon PC chez moi, c’est pas très rapide non plus, mais après je pense que j’ai aussi la limite de ce que supporte l’iPhone 3GS en termes de protocoles de com.









Maxouille-la-fripouille a écrit :



le mode modem est inclu aussi chez Sosh, et venant de B&YOU je peux te dire que les débits d’Orange sont bien + élevés, surtout à la campagne! <img data-src=" />









SebGF a écrit :



J’ai pas à me plaindre du réseau Orange en termes de débits, j’utilise régulièrement le partage de connexion pour faire du SSH depuis le taff vers mon PC chez moi, c’est pas très rapide non plus, mais après je pense que j’ai aussi la limite de ce que supporte l’iPhone 3GS en termes de protocoles de com.





Ce n’est pas le mode modem qui m’interroge mais le newsgroup, que je pratique de temps en temps pour un épisode quand je suis en déplacement. Ça reste anecdotique, mais j’apprécie que chez Free et B&You il soit autorisé noir sur blanc. Chez Sosh je n’ai rien trouvé à ce propos, seulement “P2P interdit”.

Quoi qu’il en soit, merci pour vos retours.



Justement, je viens de faire l’essai sur mon Note avec NZB Leech ,ne fonctionne pas en 3G Sosh 2h ,aucun problème en WiFi.








SebGF a écrit :



Avec le report du non consommé je suis à 4h de comm tous les mois en plus <img data-src=" />







J’ai pas à me plaindre du réseau Orange en termes de débits, j’utilise régulièrement le partage de connexion pour faire du SSH depuis le taff vers mon PC chez moi, c’est pas très rapide non plus, mais après je pense que j’ai aussi la limite de ce que supporte l’iPhone 3GS en termes de protocoles de com.





A noter que le VPN marche aussi parfaitement.



Même en edge j’ai pu prendre le contrôle à distance d’une machine via VPN + session tse pour le taf sans aucun soucis. :)





ET comme beaucoup 2h de com c’est déjà trop pour moi ayant toujours 1h40 en gros de report sur el mois suivant. <img data-src=" /> Alors payer 5€ de plus pour ne rien avoir de plus que j’utiliserais ben… (toujours pas passé le plafond des des 1go non plus)



Ce qui est chiant chez Sosh c’est leur SI d’un autre âge <img data-src=" />



Chez Free/B and You toute la souscription se fait en ligne, chez Sosh y a un énorme dossier à remplir qui arrive à la maison et qu’il faut renvoyer… En plus pour le virement automatique ça n’avait marché ni pour moi, ni pour ma copine… En fait il fallait envoyer l’autorisation à la banque, chose que je n’avais plus eu à faire depuis des années vu que normalement c’est l’opérateur qui s’en charge.



Bref c’est juste cette allergie à la paperasse qui m’empêche de revenir sur le forfait à 20€ pour remplacer mon B and You <img data-src=" /> J’étais globalement plus satisfait du réseau 3G Orange et de ses débits.


ça ne se fait qu’une seule fois donc bon faut pas déconner. :o


J’ai été faire un tour sur les forums Sosh et ça gueule pas mal à propos de la disparition du forfait à 15€, et le peut que les modos viennent intervenir sur les posts c’est pour répéter en boucle les 2-3 phrases du communiqué de presse …<img data-src=" />


Cooooooooooooool !

Mon forfait se réinitialise aujourd’hui. Ce midi visiblement. Et depuis, je n’ai plus d’accès data… Je passe systématiquement de H+ à H, puis 3G, puis H+ de nouveau… <img data-src=" />








Guinnness a écrit :



J’ai été faire un tour sur les forums Sosh et ça gueule pas mal à propos de la disparition du forfait à 15€, et le peut que les modos viennent intervenir sur les posts c’est pour répéter en boucle les 2-3 phrases du communiqué de presse …<img data-src=" />





La réponse officielle c’est que le forfait à 14.90 n’était pas vraiment beaucoup utilisé, en grande perte de vitesse, alors que celui illimité avait une forte demande tout ça tout ça…



La vrais ça reste que ceux qui consomment peut aideront à payer la baisse de prix de ceux qui consomment plus en payant 5e plus cher.



Enfin ça c’est en imaginant que ceux qui auraient pris le forfait à 14.90 se rabattrons sur celui à 19.90….



HS/ : Tiens petite surprise sur mon forfait SOSH à 15€ depuis vendredi : tous mes appels vers des mobiles (en France bien sur) sont comptés en hors forfait et non dans mes 2h ! <img data-src=" /> 35€ de hors forfait, mais c’est quoi ce délire ? <img data-src=" />



Ancien Open, j’essaie de contacter le 3970 mais non, pas moyen d’avoir un conseiller car je suis en Sosh…

Bon bah je vais partir chez Free <img data-src=" />.








Burn2 a écrit :



La réponse officielle c’est que le forfait à 14.90 n’était pas vraiment beaucoup utilisé, en grande perte de vitesse, alors que celui illimité avait une forte demande tout ça tout ça…





Sauf que certains ont été chercher des chiffres publiés il y a quelques mois qui indiquaient que le forfait à 14.90€ représentait quand même un peu plus de 30% des abonnés, c’est quand même pas rien.







Burn2 a écrit :



La vrais ça reste que ceux qui consomment peut aideront à payer la baisse de prix de ceux qui consomment plus en payant 5e plus cher.



Enfin ça c’est en imaginant que ceux qui auraient pris le forfait à 14.90 se rabattrons sur celui à 19.90….





Je suis tout à fait du même avis, ils dégagent le forfait à 14.90 en espérant que les gens ayant une petite conso voix/data viennent quand même chez eux pour payer 19.90€ … sauf que autant le forfait à 14.90€ n’avait aucun équivalent chez la concurrence et donc drainait forcément du monde autant des forfaits à 19.90 tout le monde en fait et avec des conditions souvent plus avantageuses que chez eux donc c’est pas gagné pour recruter.



Pour moi leur nouvelle grille de tarif va leur faire perdre les clients potentiels qui seraient venu uniquement pour le forfait à 14.90 (à 19.90 les conditions sont meilleures chez Free et B&You donc …), et va leur faire perdre aussi de l’argent sur les clients du forfait à 24.90 actuel qui risquent fort de passer en masse sur le nouveau 19.90 (les promesses de plus gros débit c’est du flan, qu’on commence déja par nous fournir du “vrai” 3G+ avant d’essayer de nous vendre au dessus, quand au fair-use à 3Go ça intéresse réellement combien de gens ?)



En gros ils ont voulu ramasser plus de fric avec un tour de passe passe mais c’est tout l’inverse qui risque de se produire tout ça parcequ’ils ont juste oublié un petit détail : un client Sosh, ou équivalent chez la concurrence, c’est généralement une personne un minimum avertie qui sait comparer les offres et qui sait pourquoi il en choisi une plutôt qu’une autre, c’est sur que ça les change du client Orange de base à qui on peut faire avaler n’importe quoi sans qu’il se pose la moindre question, ils n’ont pas encore l’habitude :transpi









burnout62 a écrit :



HS/ : Tiens petite surprise sur mon forfait SOSH à 15€ depuis vendredi : tous mes appels vers des mobiles (en France bien sur) sont comptés en hors forfait et non dans mes 2h ! <img data-src=" /> 35€ de hors forfait, mais c’est quoi ce délire ? <img data-src=" />



Ancien Open, j’essaie de contacter le 3970 mais non, pas moyen d’avoir un conseiller car je suis en Sosh…

Bon bah je vais partir chez Free <img data-src=" />.





Chez Sosh le SAV se fait uniquement via leur site internet donc pas la peine d’essayer de contacter le service client Orange il ne pourront rien faire pour toi <img data-src=" />,



C’est d’ailleurs indiqué dans les conditions d’utilisation si tu as bien lu le contrat avant de le signer. <img data-src=" />









Guinnness a écrit :



Sauf que certains ont été chercher des chiffres publiés il y a quelques mois qui indiquaient que le forfait à 14.90€ représentait quand même un peu plus de 30% des abonnés, c’est quand même pas rien.





Je suis tout à fait du même avis, ils dégagent le forfait à 14.90 en espérant que les gens ayant une petite conso voix/data viennent quand même chez eux pour payer 19.90€ … sauf que autant le forfait à 14.90€ n’avait aucun équivalent chez la concurrence et donc drainait forcément du monde autant des forfaits à 19.90 tout le monde en fait et avec des conditions souvent plus avantageuses que chez eux donc c’est pas gagné pour recruter.



Pour moi leur nouvelle grille de tarif va leur faire perdre les clients potentiels qui seraient venu uniquement pour le forfait à 14.90 (à 19.90 les conditions sont meilleures chez Free et B&You donc …), et va leur faire perdre aussi de l’argent sur les clients du forfait à 24.90 actuel qui risquent fort de passer en masse sur le nouveau 19.90 (les promesses de plus gros débit c’est du flan, qu’on commence déja par nous fournir du “vrai” 3G+ avant d’essayer de nous vendre au dessus, quand au fair-use à 3Go ça intéresse réellement combien de gens ?)



En gros ils ont voulu ramasser plus de fric avec un tour de passe passe mais c’est tout l’inverse qui risque de se produire tout ça parcequ’ils ont juste oublié un petit détail : un client Sosh, ou équivalent chez la concurrence, c’est généralement une personne un minimum avertie qui sait comparer les offres et qui sait pourquoi il en choisi une plutôt qu’une autre, c’est sur que ça les change du client Orange de base à qui on peut faire avaler n’importe quoi sans qu’il se pose la moindre question, ils n’ont pas encore l’habitude :transpi







Il n’y a quand même pas que ça qui joue, la qualité du réseau et la couverture joue beaucoup. ;)



Pour moi même avec ce tarif je serais aller chez sosh. 19.90 c’était d’ailleurs le prix du forfait 2h avant, au moment ou je l’ai souscrit. Mais le fait est que maintenant en ayant le forfait à 14.90 ça me fait forcément râler qu’il disparaisse. <img data-src=" />



Tout simplement parce que niveau couverture dans beaucoup de lieu ou je vais seul orange capte, et que niveau débit, fiabilité d’envoi de sms etc, c’est vite vu comparé à free. ;)









Guinnness a écrit :



Chez Sosh le SAV se fait uniquement via leur site internet donc pas la peine d’essayer de contacter le service client Orange il ne pourront rien faire pour toi <img data-src=" />,



C’est d’ailleurs indiqué dans les conditions d’utilisation si tu as bien lu le contrat avant de le signer. <img data-src=" />





Je suis passé de Open à Sosh par téléphone, donc j’ai rien signé <img data-src=" />.



Bon du coup je suis passé par leur t’chat et le hors forfait est une erreur de facturation, ils vont le supprimer <img data-src=" />.

Bon déjà j’ai réussi à les contacter… <img data-src=" />.



Je vais voir passer à leur forfait à 20€ pour l’illimité <img data-src=" /> .



Bizarre cette histoire car dans la fiche tarifaire il y a le prix pour les appels au service client.