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Terminaison d'appel : l'avantage de Free Mobile passera de 24 à 18 mois

Et six mois je n'veux pas

Lancé en janvier 2012, Free Mobile devait profiter jusqu'au 31 décembre 2013 d'une asymétrie de la terminaison d'appel mobile (TAM) en sa faveur, ceci par rapport aux opérateurs historiques. Certains Full MVNO français devaient aussi profiter de ce même avantage. En avril dernier, la Commission européenne a cependant remis en question les tarifs proposés par l'ARCEP. Cette dernière a ainsi revu sa copie, acceptée par la Commission. Free, Lycamobile et Omea Telecom (Virgin Mobile) verront désormais leurs avantages durer jusqu'au 30 juin 2013, soit six mois de moins qu'initialement établi.

Il y a encore quelques mois, les avantages de Free Mobile, Lycamobile et Virgin Mobile étaient les suivants en 2012 et 2013 : 

 

Terminaison d'AppelJusqu'au 30 juin 2012Jusqu'au 31 décembre 2012Jusqu'au 30 juin 2013Jusqu'au 31 décembre 2013
Orange / SFR / BouygTel1,5 c€/min1,0 c€/min 0,8 c€/min0,8 c€/min 
Free Mobile
Full MVNO
2,4 c€/min1,6 c€/min1,1 c€/min1,1 c€/min 

Les anciens TAM.
 

Comprendre ici : quand un abonné d'Orange, SFR ou Bouygues Télécom appelait un abonné de Free Mobile, Lycamobile ou de Virgin Mobile, l'opérateur (Orange, SFR ou BT) payait au premier semestre de cette année 2,4 c€ par minute aux nouveaux entrants. Si les abonnés de ces nouveaux entrants appelaient des abonnés des opérateurs historiques, ces derniers ne recevaient qu'1,5 c€ par minute.

 

Ce système a été créé afin d'avantager les plus petits opérateurs, dès lors que les grands opérateurs disposent d'une base d'abonnés plus importante, et par conséquent d'une quantité d'appel proportionnelle à leur taille. Ainsi,  même en cas de TAM symétrique entre tous les opérateurs, les petits sont avantagés. Néanmoins, selon le type d'abonnement, cet avantage peut aussi se réduire voire s'annuler. C'est notamment le cas si le petit opérateur propose des forfaits illimités poussant ses abonnés plus à appeler qu'à être appelés.

 

Les modifications réalisées par l'ARCEP sous la pression de la Commission européenne sont les suivantes :

 

Terminaison d'AppelJusqu'au 30 juin 2012Jusqu'au 31 décembre 2012Jusqu'au 30 juin 2013Jusqu'au 31 décembre 2013
Orange / SFR / BouygTel1,5 c€/min1,0 c€/min 0,8 c€/min0,8 c€/min 
Free Mobile
Full MVNO
2,4 c€/min1,6 c€/min1,1 c€/min0,8 c€/min

Les nouveaux TAM.

À armes égales dès le 1er juillet 2013

Au final, une seule modification a été appliquée par l'Autorité de régulation des télécoms. Alors qu'un écart de 0,3 c€ par minute devait profiter aux nouveaux entrants durant l'année 2013 intégralement avant d'atteindre l'égalité de tarifs en 2014, l'ARCEP a décidé de couper l'année en deux et d'établir la symétrie des tarifs dès le second semestre 2013.

 

Free Mobile, Lycamobile et Virgin Mobile seront donc à armes égales à partir du 1er juillet 2013, tout du moins au niveau de la terminaison d'appel mobile. On se souviendra qu'en décembre dernier, Free Mobile souhaitait aller bien plus loin et obtenir une terminaison d’appel de 3,4 c€/min pour l’année 2012, soit 1,9 c€ de plus que les opérateurs historiques au premier semestre et 2,4 c€ de plus au second semestre.

La filiale d'Iliad expliquait une telle demande par les arguments suivants : « Au cours de la dernière décennie, les opérateurs mobiles historiques ont bénéficié d’un financement externe cumulé, au titre de la terminaison d’appel mobile, de l’ordre de 10 Mds€. (…) En d’autres termes, les réseaux mobiles historiques ont été quasi intégralement financés par les opérateurs fixes et leurs abonnés. Notamment, le groupe Iliad a financé le déploiement des opérateurs mobiles historiques à hauteur d’environ *...+ M€ sur la période. ». La somme exacte (le *…) a été supprimée pour des questions de confidentialité.


Au final, les avantages de Free Mobile et des deux Full-MVNO auront été de 0,9 c€ au premier semestre 2012, et ils seront de 0,6 c€ au second semestre 2012 et 0,3 c€ début 2013. Ensuite, aucun avantage ne leur sera accordé. Mais qu'en pensent les différents opérateurs ?

Free se considère perdant

Free Mobile estime que du fait de ses offres illimitées, il y a une forte asymétrie des appels de ses abonnés vers les abonnés des autres opérateurs. L'opérateur précise que ces différences de consommations ne seront pas compensées par l’asymétrie des terminaisons d’appels de 2012. Pire encore, en 2013, « le tarif de terminaison d’appel conduirait Free Mobile à vendre la terminaison d’appel à perte à ses concurrents » résume le quatrième opérateur mobile français. « Free Mobile considère donc que le dispositif parait déséquilibré et inéquitable. » 

Cette argumentation est cependant contestée par les opérateurs concurrents. Bouygues Télécom estime notamment que le déséquilibre des appels entre Free Mobile et les autres opérateurs est le résultat du choix de Free de proposer des offres d’abondance. Ce déséquilibre sera donc « choisi » et non « subi ». Orange est sur la même longueur d'onde que Bouygues Télécom.

SFR ne voulait pas d'asymétrie pour Free Mobile

Quant à SFR, il souhaitait que Free Mobile ne bénéficie « d’aucune asymétrie tarifaire en 2012 et 2013 car le tarif de terminaison d’appel de Free Mobile ne devrait être déterminé qu’à partir, d’une part, du coût incrémental sur son propre réseau, plus faible que celui de l’opérateur générique efficace, et, d’autre part, du coût incrémental et exclusivement incrémental de la prestation de terminaison d’appel en itinérance sur le réseau d’Orange France ».

Source : ARCEP
Nil Sanyas

Journaliste, éditorialiste, créateur des LIDD, aime les interviews insolites et les tablettes tactiles (malgré leurs défauts). Essentiellement présent sur Google+.

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Publiée le 30/07/2012 à 16:16

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Il y a 31 commentaires

Avatar de lemaigre INpactien
lemaigre Le lundi 30 juillet 2012 à 16:27:40
Inscrit le samedi 7 juillet 12 - 43 commentaires
Au final, les avantages de Free Mobile et des deux Full-MVNO auront été de 0,9 c€ au premier semestre 2012, et ils seront de 0,6 c€ au second semestre 2012 et 0,3 c€ début 2013. Ensuite, aucun avantage ne leur sera accordé. Mais qu'en pensent les différents opérateurs ?

D'après le tableau de l'Arcep mis en lien, il n'est pas du tout sûr que le tarif de 0,024€ pour la période du 01/01/2012 au 30/06/2012 soit maintenu.

Edité par lemaigre le lundi 30 juillet 2012 à 16:30
Avatar de Marc4444 INpactien
Marc4444 Le lundi 30 juillet 2012 à 16:36:19
Inscrit le dimanche 10 mai 09 - 462 commentaires

D'après le tableau de l'Arcep mis en lien, il n'est pas du tout sûr que le tarif de 0,024€ pour la période du 01/01/2012 au 30/06/2012 soit maintenu.


Euh... peut être parce que la période est révolue ?
Avatar de SebGF INpactien
SebGF Le lundi 30 juillet 2012 à 16:38:55
Inscrit le mercredi 16 septembre 09 - 4365 commentaires
Free Mobile estime que du fait de ses offres illimitées, il y a une forte asymétrie des appels de ses abonnés vers les abonnés des autres opérateurs. L'opérateur précise que ces différences de consommations ne seront pas compensées par l’asymétrie des terminaisons d’appels de 2012. Pire encore, en 2013, « le tarif de terminaison d’appel conduirait Free Mobile à vendre la terminaison d’appel à perte à ses concurrents » résume le quatrième opérateur mobile français. « Free Mobile considère donc que le dispositif parait déséquilibré et inéquitable. »


Ah ben ils veulent vendre du forfait illimité à prix cassé, ils assument. Quand je lis cette plainte j'ai limite l'impression que leur business model est basé sur cet avantage temporaire, j'ose espérer me tromper, sans quoi la pérennité de leur offre serait inquiétante.
Avatar de Ohmydog INpactien
Ohmydog Le lundi 30 juillet 2012 à 16:42:26
Inscrit le jeudi 27 juillet 06 - 3153 commentaires
Autant je peux comprendre la position de BT et Orange, autant celle de SFR pas du tout.
Si Free a choisi de conclure un accord commercial d'itinérance avec Orange, c'est son choix. Ils n'ont pas à être pénalisé par cela.
Avatar de trash54 INpactien
trash54 Le lundi 30 juillet 2012 à 16:43:01
Inscrit le mardi 13 septembre 05 - 6229 commentaires


Ah ben ils veulent vendre du forfait illimité à prix cassé, ils assument. Quand je lis cette plainte j'ai limite l'impression que leur business model est basé sur cet avantage temporaire, j'ose espérer me tromper, sans quoi la pérennité de leur offre serait inquiétante.


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