S'identifier / Créer un compte
  • Actualités
  • Dossiers
  • Tests
  • Commentaires
  • INpactiens
Publicité

Sosh à l'international : blocage de la data, coût des appels et Hot Spot Wi-Fi

« Techniquement on ne sait pas faire une offre simple pour vous »

Sosh vient de publier une vidéo dans laquelle nous retrouvons Fabrice Armand, un « expert international chez Orange France ». Ce dernier revient donc sur les communications depuis et vers l'étranger, que ce soit du côté du coût ou de la simplicité des offres. Une présentation qui arrive quelques jours seulement après le lancement d'une option gratuite pour le forfait 24/7 qui vous permet d'envoyer des SMS en illimités lorsque vous voyagez en Europe.

sosh sms illimites europe dom

Après quelques rappels sur les coûts d'acheminement et de la terminaison d'appel, notre interlocuteur revient sur les appels passés depuis l'étranger pour les frontaliers : « que ce soit Orange France ou la concurrence, à ce jour nous n'avons pas trouvé de solution satisfaisante pour tous nos clients qui, tous les jours, vont travailler en Belgique, en Espagne ».

En effet, si plusieurs opérateurs proposent des appels illimités vers plusieurs pays à travers le monde, ils doivent être passés depuis la France et pas depuis l'étranger. C'est par exemple le cas de B&You, de Free Mobile, de certains forfaits Jet d'Orange ou encore de la série RED de SFR pour ne citer qu'eux.

Notez par contre que, comme nous vous le disions en introduction, Sosh a récemment ajouté une nouvelle option à son forfait 24/7 qui inclut maintenant les SMS émis depuis l'Europe (sauf la France) vers l'Europe et la France... mais pas de la France vers l'Europe. Il faut donc être à l'étranger pour pouvoir en profiter.

Aujourd'hui, « techniquement on ne sait pas faire une offre simple pour vous »

Fabrice Armand revient ensuite sur la possibilité d'utiliser, à moindre coût, un des réseaux de téléphonie mobile de l'opérateur à l'étranger. En effet, Orange est implantée dans plusieurs pays à travers le monde où il dispose de son propre réseau.

Fabrice Armand explique qu'« aujourd'hui, techniquement on ne sait pas faire une offre simple pour vous, mais sachez qu'on y travaille, sachez que pour nous c'est une réelle façon de nous démarquer ».

Sosh propose désormais une page dédiée pour bloquer la data

Sachez enfin que notre interlocuteur annonce qu'il est possible, depuis le 19 avril, de bloquer la data sur votre forfait. Pour cela, une page dédiée à été mise en place. Une option bien pratique qui devrait permettre à certains d'éviter d'avoir des factures relativement élevées à cause d'une consommation data à l'étranger.

Pour rappel, au début du mois, l'opérateur a changé son fusil d'épaule en proposant une facturation au Mo pour le forfait de deux heures (0,05 € / Mo), alors que la data était auparavant facturée 0,50 € par session de 20 minutes. De plus, Sosh organise en ce moment un vote afin de décider si la data sera bloquée par défaut ou non sur le forfait de 2 heures. Pour participer, c'est par ici que ça se passe.

« Nous travaillons avec un partenaire qui a une couverture de Hot Spot Wi-Fi mondiale » 

Fabrice Armand ajoute enfin qu'il travaille avec « un partenaire qui a une couverture de Hot Spot Wi-Fi mondial », mais sans en dévoiler le nom. « L'idée est de vous donner accès à tous ces Hot Spot Wi-fi à un prix qui soit le plus inclus possible dans nos offres ».

Une idée INtéressante, reste maintenant à voir quel sera le tarif proposé par l'opérateur ainsi que la couverture proposée par ce partenaire secret.

Voici la vidéo au complet :

Sébastien Gavois

Journaliste, jamais bien loin d'une connexion internet. Spécialiste du stockage sous toutes ses formes et du décryptage de PDF des opérateurs de téléphonie mobile.

Google+

Publiée le 23/04/2012 à 11:01

Soutenez l'indépendance de Next INpact en devenant Premium

  • Tout le contenu de Next INpact sans pub
  • Et bien plus encore...

Il y a 30 commentaires

Avatar de killer63 INpactien
killer63 Le lundi 23 avril 2012 à 11:13:23
Inscrit le jeudi 11 décembre 08 - 1388 commentaires
« aujourd'hui, techniquement on ne sait pas faire une offre simple pour vous, mais sachez qu'on y travaille, sachez que pour nous c'est une réelle façon de nous démarquer ».


ca c'est un beau foutage de gueule

faudrait plutôt dire " aujourd'hui, on a pas envie de vous proposer une offre simple au niveau du roaming étranger au niveau commercial tant que la concurrence ne le fera pas "

Avatar de Gilbert_Gosseyn INpactien
Gilbert_Gosseyn Le lundi 23 avril 2012 à 11:13:38
Inscrit le mercredi 27 mai 09 - 1075 commentaires
Dans l'idéal, il faudrai une option pour désactiver automatiquement tout transfert data lors de roaming international. Mais la, c'est au niveau des OS pour téléphone (iOS/Android/WP ...) qu'il faut le faire.
Avatar de Commentaire_supprime INpactien
Commentaire_supprime Le lundi 23 avril 2012 à 11:17:32
Inscrit le vendredi 31 octobre 08 - 27163 commentaires
En clair, à l'étranger, avec un forfait Sosh, qu'est-ce qu'on peut faire ?
Avatar de dimounet INpactien
dimounet Le lundi 23 avril 2012 à 11:21:02
Inscrit le mardi 6 mai 03 - 1775 commentaires
En clair, à l'étranger, avec un forfait Sosh, qu'est-ce qu'on peut faire ?


Payer!!ooo.gif
Avatar de SebGF INpactien
SebGF Le lundi 23 avril 2012 à 11:22:48
Inscrit le mercredi 16 septembre 09 - 4364 commentaires
Dans l'idéal, il faudrai une option pour désactiver automatiquement tout transfert data lors de roaming international. Mais la, c'est au niveau des OS pour téléphone (iOS/Android/WP ...) qu'il faut le faire.


iOS a l'option ("Données à l'étranger"), décochée par défaut.
Avatar de chhosni INpactien
chhosni Le lundi 23 avril 2012 à 11:24:28
Inscrit le samedi 11 octobre 03 - 1844 commentaires
comme tous les autres forfaits ,payer la data hors de prix. ( commentaire en réponse à CS )

Orange ma facturer 17 euros pour 5mn de web sur le smartphone ( et en plus la connection était pourrie ) j'ai même pas réussi à accéder a mes mails dans des conditions correct.

Et après ça plein de spam de la part d'orange du genre:

profiter d'un pass de 10 mn pour X euros etc ...

facture a l'arrivée pas loin de 500 euros. ( maintenant je prends une puce sim locale en prépayé ) plus trop de surprise.

le pays en question était la Tunisie ( pour l'Europe c'est raisonnable si on se limite )


edit
grilled .

Edité par chhosni le lundi 23 avril 2012 à 11:25
Avatar de CounterFragger INpactien
CounterFragger Le lundi 23 avril 2012 à 11:24:30
Inscrit le mardi 10 juin 08 - 2197 commentaires


ca c'est un beau foutage de gueule

faudrait plutôt dire " aujourd'hui, on a pas envie de vous proposer une offre simple au niveau du roaming étranger au niveau commercial tant que la concurrence ne le fera pas "


C'est encore plus simple que ça :
"Aujourd'hui, on a envie d'engranger toujours plus de brouzoufs en vous facturant le roaming au prix du caviar !"

maitrecapello.gif

Dans l'idéal, il faudrai une option pour désactiver automatiquement tout transfert data lors de roaming international. Mais la, c'est au niveau des OS pour téléphone (iOS/Android/WP ...) qu'il faut le faire.

Sauf erreur de ma part, c'est déjà implémenté dans ces OS.
Avatar de Tim-timmy INpactien
Tim-timmy Le lundi 23 avril 2012 à 11:24:39
Inscrit le mardi 26 avril 05 - 4658 commentaires
Aujourd'hui, techniquement on ne sait pas faire une offre simple pour vous


dur de ne pas rire là, quand même :p

au hasard, les antennes sont géolocalisées, il serait donc assez facile de se mettre d'accord avec les opérateurs frontaliers pour ne pas facturer les appels passés en roaming sur ces antennes là, non? (ils ont la donnée de l'opérateur à facturer, la donnée de l'antenne utilisée, corréler les deux semble monstrueusement dur en effet) Bizarrement, vu que ça rapporte, ça devient "techniquement" impossible... pratique

Edité par tim-timmy le lundi 23 avril 2012 à 11:25
Avatar de Rozgann INpactien
Rozgann Le lundi 23 avril 2012 à 11:27:08
Inscrit le mercredi 16 janvier 08 - 1042 commentaires
Encore une victime de la jumpcut, une des nombreuses maladies de l'audiovisuel.
Avatar de Commentaire_supprime INpactien
Commentaire_supprime Le lundi 23 avril 2012 à 11:29:15
Inscrit le vendredi 31 octobre 08 - 27163 commentaires
comme tous les autres forfaits ,payer la data hors de prix. ( commentaire en réponse à CS )

Orange ma facturer 17 euros pour 5mn de web sur le smartphone ( et en plus la connection était pourrie ) j'ai même pas réussi à accéder a mes mails dans des conditions correct.

Et après ça plein de spam de la part d'orange du genre:

profiter d'un pass de 10 mn pour X euros etc ...

facture a l'arrivée pas loin de 500 euros. ( maintenant je prends une puce sim locale en prépayé ) plus trop de surprise.

le pays en question était la Tunisie ( pour l'Europe c'est raisonnable si on se limite )


edit
grilled .


C'est bien d'être prévenu... Je vais en Belgique cet été et je compte envoyer quelques courriels à des amis, je crois que je vais faire la chasse aux macdos pour avoir du wifi gratos vu les tarifs, plutôt que de faire suivre mon domino Orange...
;