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Numericable a perdu 172 000 abonnés Internet depuis mars 2010

Le fantôme de Noos roderait-il encore ?

Alors qu’Orange, Free, SFR et Bouygues publient tous les trimestres leurs résultats financiers, Numericable est plus discret à ce sujet. Ainsi, depuis début 2010, le câblo-opérateur est muet sur ses finances. Notre confrère La Tribune a néanmoins pu se procurer des documents officiels récents, et ils ne sont guères enthousiasmants.

Numericable

Finances : Numericable stagne voire régresse

Loin des croissances de Free, SFR et Bouygues, la société Numericable est bien plus proche d’Orange. Son chiffre d’affaires est ainsi très stable, voire régresse certaines années. La faute à un nombre d’abonnés qui augmente moins rapidement que la concurrence, et surtout à ses propres offres triple-play.

Les offres triple-play de Numericable se sont en effet rapprochées de la concurrence afin d’attirer les abonnés. Or si l’opérateur compte près d’1 million d’abonnés Internet, il compte surtout 3,5 millions d’abonnés TV. Ces abonnements TV sont parfois très onéreux, souvent plus que les forfaits triple-play à l’offre TV moins fournie.

« Le marché français du triple play s'est structuré depuis plusieurs années autour d'offres à 30 euros, ce qui a eu un impact négatif sur nos résultats, nos clients migrant de notre offre de télévision seule généralement vendue 40 euros par mois, vers des offres triple play à 30 euros » explique ainsi Numericable dans son document.

Résultats, d’un chiffre d’affaires de 896 millions d’euros en 2008, le câblo-opérateur a reculé de 4,4 % en 2009, tombant à 857 millions. Bis repetita en 2010, avec un chiffre d’affaires en recul de 1,1 % (847 millions). Sur les neuf premiers mois de l’année 2011, soit les dernières données disponibles, le chiffre d’affaires est néanmoins en hausse de 1,1 %. Une progression principalement due à la hausse générale des prix dans le secteur ADSL, notamment liée aux offres Premium et à l’augmentation de la TVA.

Des augmentations tarifaires régulières

À ces hausses de tarifs liées au marché ou à la TVA, il faut rajouter les propres augmentations de l’opérateur. Ainsi, après une hausse de 2 euros réalisée en 2008, puis de 3 euros en 2011, le FAI a remis le couvert cette année avec une nouvelle hausse de 2 euros.

Numericable

172 000 abonnés Internet perdus en un an et demi

Enfin, du côté du nombre d'abonnés, tous services confondus, ils sont relativement stables, affichant une légère augmentation en 2009 et 2010, et un tout aussi léger recul en 2011. Dans les détails, le nombre d’abonnés Internet chez Numericable recule. En effet, selon les données de 2010, le FAI compte 1,122 million d’abonnés. Or, d’après son dernier bilan, il n’en compte plus à fin novembre 2011 que 950 672.

Au final, voici donc l’actuel paysage des opérateurs internet en France :
  • Orange : 9,598 millions d’abonnés
  • SFR : 5,042 millions
  • Iliad : 4,849 millions
  • dont Free : 4,461 millions
  • dont Alice : 388 000
  • Bouygues : 1,241 million
  • Numericable : 950 000
Cette perte d'abonnés chez Numericable est à confronter aux croissances importantes de SFR et Bouygues en 2010 (environ 400 000 abonnés supplémentaires) ou de Bouygues et Orange en 2011 (près de 400 000 à nouveau).

Pas de succès pour son offre mobile

Notez que d’après La Tribune, Numericable ne compte que 42 618 abonnés à son offre mobile. Malgré l’agressivité de ses tarifs, Numericable n’a donc pas réussi à attirer massivement les clients.

Reste désormais à savoir quel sera l’impact de sa nouvelle offre très haut débit proposant du 200 Mbps en débit descendant (download) et du 10 Mbps en débit montant (upload), le tout avec une nouvelle et imposante Box et à un tarif de 59,90 euros par mois.
Nil Sanyas

Journaliste, éditorialiste, créateur des LIDD, aime les interviews insolites et les tablettes tactiles (malgré leurs défauts). Essentiellement présent sur Google+.

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Publiée le 09/03/2012 à 15:40

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Il y a 106 commentaires

Avatar de Eglantyne INpactienne
Eglantyne Le samedi 10 mars 2012 à 11:55:11
Inscrite le jeudi 9 juillet 09 - 3082 commentaires


Oui, dans le centre de Paris, il faut prendre un a'bobo'nnement pour que ça aille plus vite


La patience est une vertu, à ce qu'il paraît...

Tant que le dl reste illimité, je ne me pleins pas trop.

Avatar de kade INpactien
kade Le samedi 10 mars 2012 à 12:20:10
Inscrit le mercredi 24 octobre 07 - 3264 commentaires

La patience est une vertu, à ce qu'il paraît...


J'imagine que tu as commencé par le Vélib', il paraît que c'est l'accessoire indispensable du bobo pour aller dans les ventes privées
Avatar de Eglantyne INpactienne
Eglantyne Le samedi 10 mars 2012 à 12:25:38
Inscrite le jeudi 9 juillet 09 - 3082 commentaires


J'imagine que tu as commencé par le Vélib', il paraît que c'est l'accessoire indispensable du bobo pour aller dans les ventes privées


Je ne sais pas faire du vélo - je marche. Ce n'est pas à la mode, je sais...

Avatar de kade INpactien
kade Le samedi 10 mars 2012 à 14:17:32
Inscrit le mercredi 24 octobre 07 - 3264 commentaires

Je ne sais pas faire du vélo - je marche. Ce n'est pas à la mode, je sais...

Bonne nouvelle, tu n'es pas (encore) irrécupérable
Marcher sur les quais au niveau des berges, c'est cool aussi
Avatar de Eglantyne INpactienne
Eglantyne Le samedi 10 mars 2012 à 14:33:17
Inscrite le jeudi 9 juillet 09 - 3082 commentaires
Bonne nouvelle, tu n'es pas (encore) irrécupérable
Marcher sur les quais au niveau des berges, c'est cool aussi


Un peut trop cool ces jours-ci, j'attends le printemps avec impatience.

Avatar de kade INpactien
kade Le samedi 10 mars 2012 à 14:49:44
Inscrit le mercredi 24 octobre 07 - 3264 commentaires

Un peut trop cool ces jours-ci, j'attends le printemps avec impatience.

Dans le sens où y'a pas grand chose à serrer en hiver ?
Moi je trouve ça bien quand-même...

Edité par kade le samedi 10 mars 2012 à 14:51
Avatar de Eglantyne INpactienne
Eglantyne Le samedi 10 mars 2012 à 15:02:01
Inscrite le jeudi 9 juillet 09 - 3082 commentaires
Dans le sens où y'a pas grand chose à serrer en hiver ?
Moi je trouve ça bien quand-même...


Je pensais plutôt à faire prendre l'air à mes appareils photo. Bien sûr, il y a des photos d'hiver époustouflantes, mais j'aime mieux les laisser aux autres... Par contre, au printemps, je tiens à tirer sur les premiers bourgeons...

Va faire un tour au Jardin de Plantes à la fin mars: il y a deux cerisiers qui valent le détour.
Avatar de kade INpactien
kade Le samedi 10 mars 2012 à 15:10:06
Inscrit le mercredi 24 octobre 07 - 3264 commentaires

Va faire un tour au Jardin de Plantes à la fin mars: il y a deux cerisiers qui valent le détour.

Je le note. Jusqu'à maintenant j'étais plus nostalgique des serres d'Auteuil (qui devraient migrer à Vincennes si le capitalisme de Delanoé l'emporte pour Roland-Garros). Les serres ont bercé mon enfance, et pourtant, je n'ai pas fait les Beaux Arts, ni Archi

Edité par kade le samedi 10 mars 2012 à 15:10
Avatar de Eglantyne INpactienne
Eglantyne Le samedi 10 mars 2012 à 15:16:15
Inscrite le jeudi 9 juillet 09 - 3082 commentaires

Je le note. Jusqu'à maintenant j'étais plus nostalgique des serres d'Auteuil (qui devraient migrer à Vincennes si le capitalisme de Delanoé l'emporte pour Roland-Garros). Les serres ont bercé mon enfance, et pourtant, je n'ai pas fait les Beaux Arts, ni Archi


Si tu repères une folle à lier bardée d'appareils en train de faire le tour des cerisiers comme une abeille qui a perdu le nord (et de tirer sur chaque fleur)... c'est moi.
Avatar de kade INpactien
kade Le samedi 10 mars 2012 à 15:27:05
Inscrit le mercredi 24 octobre 07 - 3264 commentaires


Si tu repères une folle à lier bardée d'appareils en train de faire le tour des cerisiers comme une abeille qui a perdu le nord (et de tirer sur chaque fleur)... c'est moi.


Comme quand j'avais entre 22 et 25 ans phiphi.gif (professionnellement parlant, car ça a duré un peu plus longtemps après).


Edité par kade le samedi 10 mars 2012 à 15:27
;