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Xavier Niel : « rien ne me fera plus plaisir que de bouleverser le marché »

Tu m'étonnes...

En France, et même en dehors de ses frontières, la nouvelle est connue de tous : Free Mobile approche à grands pas. Et alors qu’Orange, SFR et Bouygues Télécom font tout pour vous faire signer des contrats longue durée, Xavier Niel mitraille à tout va. C’est cette fois dans le Nouvel Observateur que le fondateur d’Iliad s’est exprimé. Et il a de nouveau eu la dent dure envers la concurrence.

free freebox revolution xavier niel

La défense naïve des opérateurs

« On maintient la promesse de départ : on va diviser tous les prix par deux ! Sosh et B&You sont conçus pour protéger les marques principales d’Orange et Bouygues Télécom. C’est une défense naïve, car c’est toujours l’opérateur le moins cher qui attire les autres vers son prix. Pourquoi les consommateurs accepteraient-ils de payer plus cher pour le même service ? »

Assurant au Nouvel Obs (papier) que tout fonctionne désormais, Xavier Niel a remis un coup de pression sur ses concurrents en ce qui concerne les marges réalisées dans le secteur. « On ne veut pas faire le maximum de profit, mais faire un profit juste, par ce que c’est notre ADN. Rien ne me fera plus plaisir que de bouleverser le marché. »

Vous aurez peut-être une chance de continuer d'exister

Cette réaction complète sa précédente, réalisée au micro d’IT Expresso lors de la conférence LeWeb 2011 : « je suis étonné d’un truc, c’est que nos concurrents n’ont toujours rien fait. Ils ont micro-baissé leurs prix de quelques pourcents, ce n’est pas raisonnable ! Il faut y aller pour de vrai, faut vraiment baisser les prix ! Commencez à couper tout de suite, avant qu’on arrive ! (…) Ayez des points de communication, créez des plans marketing agressifs, et puis comme ça, vous avez peut-être une chance de continuer d’exister ! Là c’est une rigolade, vous n’avez pas baissé vos prix ! Ce n’est pas sérieux ! »

Lors de cette même conférénce, Niel avait rajouté, un brin provocateur et populiste : « Je vous invite à aller visiter leurs locaux, leurs bureaux, voir leur train de vie, regardez que tous ces dirigeants de ces entreprises ont des voitures avec des chauffeurs. Moi j’ai mon taxi qui m’attend devant ! Quand ils n’auront plus tout cela, ces entreprises commenceront à être mieux gérées ! »

Dépenser des millions en marketing est inutile

Les messages se veulent donc de plus en plus explicites et agressifs envers Orange, SFR et Bouygues Télécom. Le patron de Free a d’ailleurs affirmé au Nouvel Obs que Free Mobile n’avait pas besoin d’un service marketing gigantesque comme en dispose la concurrence. « C’est inutile, si on fait des offres simples et facilement comparables, à base d’illimité. »

Il est vrai que les grands opérateurs mobiles historiques dépensent des dizaines voire centaines de millions d'euros en publicité TV, radio, papier et internet pour vanter leurs forfaits, ce qui a un impact direct sur les tarifs de ces derniers. Et Free jouissant d'une aura sans précédent auprès de la presse grand public, cela lui assure une publicité gratuite incomparable.

Les rumeurs quant aux offres vont cependant bon train. D’un côté, Free Mobile parle d’illimité, mais aussi de tarifs divisés par deux. Une offre sans limite autour des 15 euros par mois semble ainsi crédible. Réponse dans les jours ou semaines à venir, l’ARCEP imposant à Free Mobile de lancer ses offres au plus tard le 12 janvier 2012, soit dans quatre semaines précisément à partir d’aujourd’hui.
Nil Sanyas

Journaliste, éditorialiste, créateur des LIDD, aime les interviews insolites et les tablettes tactiles (malgré leurs défauts). Essentiellement présent sur Google+.

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Publiée le 15/12/2011 à 18:16

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Il y a 216 commentaires

Avatar de Kratos INpactien
Kratos Le jeudi 15 décembre 2011 à 21:43:20
Inscrit le mardi 29 avril 08 - 122 commentaires

Sûrement minime, mais ça peut quand même valoir le coup.


Ça, ça roxe pas mal.


Bon, l'essentiel, c'est effectivement le forfait FreeMobile à 5€ au lieu de 10€, mais ces petits détails supplémentaire peuvent jouer en la faveur de Free.

J'attends de toute façon l'annonce officielle et les premiers retours avant de me décider.
Je suis surtout tenté par l'offre no!Box d'Ovh vu que j'utilise un routeur perso, et les 2 boîtiers FB trainent dans un carton.

Je vais continuer à peser le pour et le contre: ZéroFforfait + Ovh NoBox Vs FreeMobile+Revolution.


En tous cas, merci.gif pour les infos

Mais de rien!
Pour le gain en débit, ça semble aller jusqu'à 2 mbps selon certains freenautes, mon frère a, quant à lui, gagner environ 1 mbps en down et une centaine de Kbps en up (ce qui n'est pas rien vu qu'il est dans la brousse avec seulement 3,2 mbps). Autre avantage non précisé, le mode bridge possible avec ton routeur et le reste de ton matos (les jeux mais brefs...).
Par contre, les tarifs évoqués ne sont que des rumeurs donc 5€ avec la v6, c"est juste Nawak. Après, concernant OVH, la qualité de service semble bonne mais vu le peu d'abonné
Avatar de TheStig INpactien
TheStig Le jeudi 15 décembre 2011 à 21:44:00
Inscrit le mardi 22 novembre 05 - 272 commentaires

Pourquoi haïr des gens qui se mettent de leur plein gré en esclavage ????

"Avec Dieu, avec Maitre", c'est leur devise.


Ah bon, parce que tu ne te sens pas un peu visé par ce que tu viens de dire?

Je te vois pourtant bien à genoux devant ta directrice de communication préférée...
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Avatar de Commentaire_supprime INpactien
Commentaire_supprime Le jeudi 15 décembre 2011 à 21:46:31
Inscrit le vendredi 31 octobre 08 - 27155 commentaires


Ah bon, parce que tu ne te sens pas un peu visé par ce que tu viens de dire?

Je te vois pourtant bien à genoux devant ta directrice de communication préférée...
mdr2.gifmdr2.gif


J'ose pas imaginer ce qu'il lui fait...

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humour.png
Avatar de Quiproquo INpactien
Quiproquo Le jeudi 15 décembre 2011 à 21:56:43
Inscrit le samedi 21 novembre 09 - 1050 commentaires


J'ose pas imaginer ce qu'il lui fait...

Sûrement des histoires de gamelles...
Avatar de miguelito63 INpactien
miguelito63 Le jeudi 15 décembre 2011 à 22:20:49
Inscrit le jeudi 12 juillet 07 - 330 commentaires
Buzz Buzzz Buzzzzz!!!
En voila de la bonne pub à pas cher!!
Avatar de ErGo_404 INpactien
ErGo_404 Le jeudi 15 décembre 2011 à 22:22:30
Inscrit le lundi 16 mai 05 - 3903 commentaires


Comment vous faites pour vous faire harceler comme ça ? J'ai jamais eu un seul coup de fil commercial de SFR pour me faire signer avec mon sang en 8 ans (6 ans de carte + 2 de forfait).
Au pire quelques SMS de merde de temps en temps jusqu'à ce que je trouve (enfin) l'option opt-out de merde pour les désactiver, depuis tranquille...

La réponse est dans ta question, ça fait 8 ans que t'es pas engagé mais que tu restes quand même chez eux. T'es peut être pas celui qu'ils cherchent en priorité à garder, tu y restes de toi de même !

Sinon j'en ai un peu marre des déclarations de Niel, maintenant c'est tous les deux jours. Faire monter le buzz c'est bien, le faire trop souvent, ça tue un peu le machin. Si encore il lachait des informations au lieu de simplement critiquer les autres.
Quand leurs forfaits vont sortir ils ont intérêt à être parfaits et surtout à fonctionner au poil dès leur sortie, sinon il va se prendre le retour de bâton buzz dans la gueule et ça, ça lui fera pas plaisir du tout.
Avatar de Sutka INpactien
Sutka Le jeudi 15 décembre 2011 à 22:30:33
Inscrit le samedi 7 juillet 07 - 2631 commentaires
En même temps Niel est bon client, les journaleux le course pour qu'il lache des infos, pourtant il dit la même chose depuis le début de cette histoire.

Finalement je sais pas qui est le plus à "plaindre" Niel qui raconte inlassablement la même chose, ou les journalistes trop cons de monter ça en mayonnaise et à insister à chaque fois qu'ils peuvent l'avoir tout en sachant qu'ils n'auront rien comme infos.
Avatar de Malsa INpactien
Malsa Le jeudi 15 décembre 2011 à 22:31:08
Inscrit le lundi 13 novembre 06 - 2418 commentaires
Free a d’ailleurs affirmé au Nouvel Obs que Free Mobile n’avait pas besoin d’un service marketing gigantesque comme en dispose la concurrence. « C’est inutile, si on fait des offres simples et facilement comparables, à base d’illimité. »


la technique est bien connu, accumuler les buzz pour faire sa pub au travers des médias : on obtient ainsi la meilleur couverture gratuitement !

bonne stratégie, mais le prix n'est pas tout, l'avenir nous dira si free et ses employés sous-payés pulvérise la concurrence...http://www.pcinpact.com/news/67587-free-mobile-xavier-niel-diviser.htm
Avatar de iwantbf2patch INpactien
iwantbf2patch Le jeudi 15 décembre 2011 à 22:40:02
Inscrit le vendredi 5 mars 10 - 226 commentaires
J'ai pa lu tout les commentaire mais y'a quelques jours j'ai reçu un appel assez marrant de la part de bouygues.
Déjà le type m'a félicité que je gérais ma facture comme un chef, alors que j'avais été en grosse embrouille avec eux à cause d'une erreur de facture. Bref passons.

Grâce à ma fidélité (ce qui est faux, je change d'opérateur tout les 2 ans environs) j'obtenais une reduc de 7e par mois. Ce qui me fais 1H+1H à 18 euros environs (j'ai une réduction pour multi ligne). Avec bien sur un réengagement. j'ai juste dit oui par téléphone et hop réengagé dans la seconde même. J'aime pas cette pratique mais bon. A mon avis Free doit être juste quelques euros moins cher, mais ce qui est sur c'est que la concurrence à peur.
Avatar de ErGo_404 INpactien
ErGo_404 Le jeudi 15 décembre 2011 à 22:46:49
Inscrit le lundi 16 mai 05 - 3903 commentaires
J'ai pa lu tout les commentaire mais y'a quelques jours j'ai reçu un appel assez marrant de la part de bouygues.
Déjà le type m'a félicité que je gérais ma facture comme un chef, alors que j'avais été en grosse embrouille avec eux à cause d'une erreur de facture. Bref passons.

Grâce à ma fidélité (ce qui est faux, je change d'opérateur tout les 2 ans environs) j'obtenais une reduc de 7e par mois. Ce qui me fais 1H+1H à 18 euros environs (j'ai une réduction pour multi ligne). Avec bien sur un réengagement. j'ai juste dit oui par téléphone et hop réengagé dans la seconde même. J'aime pas cette pratique mais bon. A mon avis Free doit être juste quelques euros moins cher, mais ce qui est sur c'est que la concurrence à peur.

Cette pratique est surtout illégale il me semble, ils ne peuvent pas te réengager sur un simple "oui" dit par téléphone.
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