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Iliad en 2009 : recrutements moyens et consolidation d'Alice

Alice, un boulet à alléger

Iliad, la maison-mère de Free et Alice (et Free Mobile), a décidément passé une année 2009 médiocre sur le secteur de l’ADSL, qui représente 99 % de ses résultats. La différence avec l’année 2008 est ainsi criante :
  • Abonnés supplémentaires en 2008 chez Iliad : 1,3 million (rachat d'Alice)
  • Abonnés supplémentaires en 2008 chez Free (hors Alice) : 485 000
  • Abonnés supplémentaires en 2009 chez Iliad : 231 000
  • Abonnés supplémentaires en 2009 chez Free (hors Alice) : 389 000
  • Perte d’abonnés chez Alice en 2009 : 158 000 (-53 000 au dernier trimestre)
Malgré le « poids » d’Alice, des bonnes nouvelles sont néanmoins à souligner :
  • Chiffre d’affaires 2009 de 1,955 milliard d’euros (+24,9 %)
  • Abonnés dégroupés 2009 : 85,4 % (78,7 % en 2008)
  • Le revenu moyen par abonné a atteint 36,5 euros au 4ème trimestre 2009
Concernant ce dernier point, l’ARPU hors taxe, il convient de donner quelques précisions, qui expliquent en grande partie la perte des abonnés Alice. L’an passé, Free (seul) affichait un ARPU de 36,9 euros (un record), tandis qu’Alice n’était qu’à 32 euros (et 27 euros six mois plus tôt).

En somme, Iliad a tout fait pour se « débarrasser » des abonnés Alice les moins lucratifs : ceux aux abonnements spéciaux à bas prix, ou encore ceux situés dans des zones non dégroupées. Cela explique donc en partie la perte des abonnés Alice, tout comme la hausse des abonnés dégroupés au sein du groupe.

Iliad resultats 2009
Source : Iliad
Nil Sanyas

Journaliste, éditorialiste, créateur des LIDD, aime les interviews insolites et les tablettes tactiles (malgré leurs défauts). Essentiellement présent sur Google+.

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Publiée le 11/02/2010 à 09:49

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Il y a 27 commentaires

Avatar de huskie INpactien
huskie Le jeudi 11 février 2010 à 10:05:11
Inscrit le mercredi 20 avril 05 - 29925 commentaires
Malgré le « poids » d’Alice, des bonnes nouvelles sont néanmoins à souligner :

* Chiffre d’affaires 2009 de 1,955 milliard d’euros (+24,9 %)
* Abonnés dégroupés 2009 : 85,4 % (78,7 % en 2008)
* Le revenu moyen par abonné a atteint 36,5 euros au 4ème trimestre 2009

Quelques bemols (en fait un bon paquet):
  • La comparaison CA 2009/2008 se fait sur des bases non comparables. Alice n'ayant été consolidée que sur un tiers de l'année 2008. Si on compare les CA du 4eme trimestre 2009 et 2008, la progression est moins "spectaculaire".
    - Free 422,5M€ 374,8M€ 12,7%
    - Alice 70,4M€ 85,7M€ -17,9%
    Soit 7% de croissance réelle.

  • Quand au revenu moyen, il ne faut pas oublier qu'il inclut aussi les frais de résiliation qui (étant forfaitaires) ne peuvent être passés qu'en produits (donc augmenter le CA et l'Arpu).


Bon, y a aussi d'autres choses.....

Edité par huskie le jeudi 11 février 2010 à 10:05
Avatar de Nithril INpactien
Nithril Le jeudi 11 février 2010 à 10:08:21
Inscrit le lundi 16 mai 05 - 2165 commentaires
Et le resultat est de combien ?
Avatar de huskie INpactien
huskie Le jeudi 11 février 2010 à 10:09:07
Inscrit le mercredi 20 avril 05 - 29925 commentaires
Et le resultat est de combien ?

Résultat 2009 : 23 mars 2010
Avatar de Fantassin INpactien
Fantassin Le jeudi 11 février 2010 à 10:10:50
Inscrit le lundi 5 novembre 07 - 4085 commentaires
"En somme, Iliad a tout fait pour se « débarrasser » des abonnés Alice les moins lucratifs "

euh... je suis concerné alors ? Abonné Alice en non dégroupé, je n'ai pas eu de coup de fil ou d'email de Free me disant : dégage !
Faut dire que sur mon secteur, il n'y a qu'Orange comme alternative... Non merci. J'attends le dégroupage de Free tranquille...
Avatar de lossendae INpactien
lossendae Le jeudi 11 février 2010 à 10:10:57
Inscrit le mardi 12 octobre 04 - 6738 commentaires
ouaf!

Il y a 27 commentaires

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