L'actualité autour des Galaxy Note7 est un sujet brûlant à cause de batteries défectueuses. Dernier rebondissement en date, un « nouveau » modèle aurait pris feu après extinction par son propriétaire. Samsung et les autorités américaines enquêtent sur cet « incident grave ».
Depuis un mois maintenant, Samsung est empêtré dans un problème de batterie explosive sur ses Galaxy Note7. Début septembre, le constructeur suspendait ses ventes et lançait une campagne mondiale de rappel, y compris en France. Les « nouveaux » Note7 sont livrés aux clients concernés depuis plus de deux semaines, mais le constructeur doit faire face à une mauvaise nouvelle : un client affirme que son Galaxy Note7 de remplacement a pris feu dans un avion qui était encore au sol, comme le rapportent nos confrères de The Verge.
Un « nouveau » Galaxy Note7 en flamme ?
Brian Green explique qu'il était à bord lorsqu'il a éteint son smartphone et placé dans sa poche. Il ajoute que son téléphone a alors commencé à fumer. Il l'a sorti et laissé tomber par terre pendant que de la fumée continuait à s'en échapper. Selon différents témoins, le smartphone est bien brulé, comme la moquette en dessous :
Afin d'appuyer ses dires, Brian Green a transmis à The Verge une capture d'écran de l'outil de Samsung permettant de vérifier si son Galaxy Note7 ne présente pas de risque, ainsi qu'une photo de la boite où l'on peut voir le carré noir, signe qu'il s'agit d'un « nouveau » modèle.
Samsung veut récupérer le smartphone, la CPSC enquête
De son côté, Samsung explique à nos confrères que tant qu'il n'est pas en mesure de récupérer le smartphone, il ne peut pas « confirmer que cet incident implique le nouveau Note7 ». Le fabricant travaille donc avec les autorités afin de récupérer le smartphone. Pour le moment, ce dernier est toujours entre les mains d'une équipe de pompiers de Louiseville (où l'incident a eu lieu).
Pour sa part, l'agence américaine Consumer Product Safety Commission a ouvert une enquête, en collaboration avec la FAA (Federal Aviation Administration) et Samsung, sur la mésaventure de Brian Green, qu'elle qualifie « d'incident grave ».
Il faudra maintenant attendre les résultats afin de savoir s'il s'agit d'un incident isolé sur un nouveau Galaxy Note7 ou d'un problème plus profond susceptible de toucher plus de Note7. Dans tous les cas, il s'agit d'un nouveau coup dur pour Samsung.
Commentaires (108)
#1
“L’actualité autour des Galaxy Note7 est un sujet brûlant”
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#2
Je pars en voyage la semaine prochaine et les galaxy notes 7 sont interdits à bord des avions
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 https://d3nevzfk7ii3be.cloudfront.net/igi/WmuQx33scBxJHXFY.medium
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#3
Bon il a pris combien de chèque pour cette annonce ? franchement quand je vois la vague de rappel je suis très dubitatif qu’un modèle “nouveau” fasse cela, mais je sens plus le concurent qui veut remettre un coup de massue a Samsung.
Combien on parie que le telephone va mystérieusement disparaitre de la caserne, ne sera jamais envoyé a samsung histoire que le FUD se propage ?
#4
Je ne sais pas comment classer ce téléphone
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#5
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#7
Après enquête, il s’avère que le téléphone se serait radicalisé.
#8
Message pro terroriste :
Ce téléphone c’est trop de la bombe !
#9
Moi aussi j’étais dans l’avion quand c’est arrivé!
J’ai entendu un son juste avant que ça prenne feu, et j’ai vu un petit truc se diriger vers le téléphone
#10
les futurs terroristes emmèneront Galaxy Note7 dans les avions et iront acheté des stocks de ce téléphone incendiaire.
#11
Premier téléphone fiché “S”
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#13
Apparemment y as aussi des cas de iphone 7 qui ont explosés à cause de leur batterie récemment, téléphone éteint…
#14
d’un autre coté il caille dans les avions
#15
Je trouve que l’actu concernant ces Samsung explosifs est un poil exagéré. Ce n’est pas le premier modèle de smartphone ( ou produit high-tech en générale ) qui pose des problèmes.
Après je ne suis pas concerné, je n’ai pas de Samsung note 7 donc peut-être qu’il y a vraiment de très nombreux cas, mais ce n’est clairement pas une nouveauté.
Par contre s’il est vrai qu’il s’agit bel et bien d’un modèle de remplacement, c’est un coup dur… Entre les iPhone 7 d’Apple et les Pixel de Google, Samsung n’avait clairement pas besoin de ça.
#16
Moi je veux bien te suivre dans ta théorie, mais il faut la vérifier à un moment, si tu as des éléments qui vont dans ton sens et qui tiennent la route, partages, je t’en prie.
#17
J’ai un peu de mal à y croire. Samsung ayant déjà reçu un taulé médiatique avec les modèles défectueux, faire de nouveau des économies de bout de chandelle sur la batterie sur les téléphone de remplacement, ce serait suicidaire. Personnellement, il y a quelque chose de bizarre.
#18
De un les cas sont vraiment nombreux, et la raison est que la batterie a été “forcée” dans son emplacement. Ce n’est pas une nouveauté (y a eu des iphones “flambants neufs” avant
" />), mais la les cas sont assez graves car ils se produisent avec de “petits chocs”.
#19
http://www.journaldugeek.com/2016/10/03/galaxy-note-7-le-voila-maintenant-transf…
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#20
J’avoue qu’après avoir vu la tête de la batterie, on dirait une pastèque dans une peau de melon !
#21
#22
Ça ne l’empêche pas de faire plus de bénéfices que prévus :http://investir.lesechos.fr/actions/actualites/samsung-elec-prevoit-un-benefice-…
Ça se verra peut-être plus au Q4.
#23
Google viens de se tirer une balle dans le pied pour ses smartphone Pixel : il ne garantirait que 2ans de mise à jour logiciel.
#24
Une source fiable ?
#25
Bientôt les smartphones vont être interdit ^^
#26
Ouaip, j’ai vu, autant la partie hardware est vraiment pas mal, mais franchement deux ans… Et 3 ans de màj de sécurité, ça en dit long sur la durée de vie du produit, au bout de 3 ans, tu le balance à la poubelle quoi.
#27
Si c’est un problème de batterie un peu trop à l’étroit, allumé ou pas ça change pas grand chose. Quoi qu’il arrive une batterie délivre du jus, sinon le bouton on / off ne fonctionne pas si le phone est éteint.
#28
Les ventes d’Iphones vont exploser
#29
Autres munitions simplement.
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#30
C’est surtout les conséquences que ça a eu, y a déjà eu une voiture brulé et une maison. Alors Imagine le mec avait mis son téléphone “éteint” dans la soute ? C’est un avion donc ça va, le personnel aurait été très réactif mais le risque aurait toujours été présent et les conséquences : au mieux dégats matériels, au pire bah …
C’est surtout dans les tests que Samsung a merdé car c’est pas un problème si isolé que ça au final (sinon il n’aurait rappelé que quelques series et n’aurait pas communiqué autant).
Bref ça me ferait bien chier de sortir promener choupette et de retrouver un brasier à la place de ma maison car j’aurais mis à charger mon téléphone.
PS : j’ai pas de note 7, mais je comprend un peu le battage médiatique au vue des conséquences.
#31
C’est quand même assez grave qu’un smartphone éteins puisse avoir une batterie qui prends feu.
C’est pas nouveau que ces appareils aient des soucis de ce type mais généralement c’était à cause d’un chargeur mal fait et l’appareil était branché ou allumé.
Là même éteins ça prends feu?? Ya clairement un problème urgent à régler.
#32
#33
une seul, l’explosion avant la livraison de la semaine dernière sur Igen ( si tu concidère ça comme ‘fiable’, pour les autres aucunes source, juste des photos, donc ça peu très bien être explosé après que l’appareil ait été endommagé …
#34
Réunion à l’OTAN: “La Corée du Nord Sud développe des armes de destructions massives: pour garder notre monopole en la matière, détruisons ce pays”
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#35
Et il veulent que l’on utilise des voiture électrique avec tout ces problèmes de batterie ? Autant rouler avec des bonbonne d’hydrogène tant que vous y êtes !
Le gazole, c’est plus sûr, ça a l’avantage de ne pas prendre facilement feu (c’est de l’huile, vous pouvez y aller aller avec un briquet sur une mare d’huile, ça ne prendra pas feu comme ça). Ainsi, encore une fois, le gazole se montre le meilleurs.
La semaine prochaine, nous verrons pourquoi le moteur nucléaire est l’avenir des transports.
#36
Je téléphone en Galaxy note7 dans ma Tesla S: YOLO
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#37
Alors quoi ? un smartphone au gazole peut-être ?
#38
En soute, c’est vite fatale (selon ce que contient la soute), en cabine ça peut être maitrisé assez rapidement, mais les dégats sont inévitables (d’ailleurs y a quelques mois un mec avait essayé de s’immoler en vol).
#39
Il me semble que les piles à combustible fonctionnent à l’hydrogène, et des voitures protos roulent comme ça.
Mais moi aussi je suis méfiant avec les batteries, surtout dans une voiture style Tesla où la batterie fait tout le plancher…
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#41
C’est pour ca qu’il y a des systemes d’extinction de feu automatique en soute. Après de la à dire qu’on peut compter dessus.
Ce qui est génant dans l’histoire , c’est qu’on va sans doute se retrouver avec des restrictions d’utilisation
des téléphones dans l’aviation civile, là ou ca se calmait un peu.
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Dommage qu’il ne s’appelle pas déjà “S”
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#48
Samsung, fournisseur officiel de Daesh ?
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Euh y en a deja les companies aèriennes que je prend la ,semaine prochaine ont interdits le note 7.
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#55
Faut juste accepter que le smartphone fume rose
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#56
Qui a pris la photo?
Et depuis qu’il l’a reçu, il a déjà pris une capture d’écran ET l’a synchronisée?
Déjà je pense que très peu de monde sait prendre une capture d’écran, encore moins en ont l’utilité, et lui en 2 semaines il en a déjà eu besoin
Plus j’y réfléchis plus je trouve cette histoire bizarre
#57
les note 7 fume déjà vert donc pourquoi pas
#58
Uniquement au décollage et à l’atterrissage. Le reste du vol, le mode avion est autorisé.
(Air France / Vueling)
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#61
Southwest Airlines flight 994, t’as la companie et le vol….
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#63
OMG
#64
Pour la photo elle a été prise par une certaine “Mrs. Sundman” selon le NY times.
Sérieusement faut arréter la théorie du complot, le téléphone a pris feu, il avait été remplacé le 21⁄09, son imei confirme qu’il était “ok” sur le site de samsung.
Samsung a merdé, ils ont tenté de changer la batterie mais continuent à la “forcer” dans l’appareil ce qui fragilise le tout.
Il faudra voir ce que donnera l’investigation (oui il y a une enquête qui a été déclenché aux aux usas), Air france a confirmé aussi au new york times que des feux de téléphones (appareils non précisés pas forcément lié au note 7) était de plus en plus fréquents.
#65
Seulement 10 jours après le 11⁄09 ?
Désolé mais c’est trop gros…
#66
#67
Les rappels ont commencés le 15⁄09 pour les usas et les premiers remplacements sont arrivés le 21⁄09 donc non ce n’est pas délirant.
Surtout qu’apparemment le taux d’inscription pour les retours a été très faible au début.
Comme dis il faut attendre la fin de l’enquête mais la théorie du complot quand un avion est évacué et que cela fait la une des médias aux usas (avant la tempête) on ne peut pas dire que ça soit une fausse news pour faire du mal à Samsung…
Il y a eu un incident (prouvé et trouvable en ligne), la personne a une boite de téléphone avec un IMEI patché (rien ne prouve que c’est le tel en question mais bon…) et le téléphone en question est bien un note 7.
Après dans la théorie du complot ça peut aussi être le fabricant qui n’a pas patché tous les téléphones et a livré es tel dis “fixés” sans qu’ils le soit réellement.
#68
L’image de marque de samsung est en train de pâlir, il a intérêt de régler vite cette affaire.
#69
#70
Pour la voiture y a eu 2 cas (une Jeep et une Sonata) reportés, après pour les deux, la cause est indéterminé mais n’exclut pas le téléphone pour autant, donc on aura jamais l’origine exacte (d’un côté c’est mieux pour Samsung, ça ne les oblige pas à indemniser les victimes).
Pour la charge à 80% du téléphone, je comprend pas, si c’est un modèle de remplacement, le patch n’est plus d’actualité, donc la charge n’est plus limité à 60% (sinon ça voudrait dire qu’on te vend une ferrari bridé)
Si le problème était si contenu, Samsung n’aurait pas fait un rappel aussi massif pour à peine 35-40 cas déclarés, donc il y a bien un problème réel. Malheureusement comme tout évènement diffusé largement, y a toujours des gens qui essayent d’en tirer partie (on l’a vu à la suite des attentats).
#71
Sur les galaxy, t’as un geste te permettant de faire une capture d’écran très facilement.
Après c’est un americain ne l’oublie pas ! Là-bas tu peux porter plainte assez facilement donc le mec s’est juste dit qu’il allait se blinder avant d’utiliser ton téléphone, peut être juste un mec qui prend ces précautions.
#72
#73
11 septembre
2 tours de verre
un colosse aux pieds d’argile avec des pantoufles de vair
le téléphone de bryan green qui fume vert?
en effet tout est lié, cendrillon et renaud l’avaient dit.
#74
#75
Non des Li-ion normalement, comme sur tous une grande majorité des smartphones je pense (d’ailleurs je suis pas sur qu’il y ait un autre type de batterie dans les smartphones).
#76
Pourtant, dans toutes les vidéos tordues que j’ai vu, ce sont les LIPO qui gonflent et prennent feu. En plus elles disposent de chargeurs assez spéciaux (elles sont utilisées pour les drones je crois, les vélos sur le Tour de France
" /> et autres domaines qui ont besoin d’un très fort courant).
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Donc si tu dis que c’est du LI-ion, c’est que finalement, toutes les batteries miniaturisées (ou pas d’ailleurs) peuvent péter un câble, gonfler, chauffer et brûler…
Ça craint quand même.
Mais moi, c’est vrai, dès que j’ai un nouveau matos (batterie externe, portable, tel. etc.), dans un premier temps, les charges se font dans une pièce à part sur un socle ignifugé au max.
Je dois être parano
#77
Bheu… Sur mon Acer Galaxy Liquid E2 (milieu de gamme), c’est une lithium-polymer amovible, c’est écrit dessus.
J’en avait déduit que c’est le cas sur tous les smartphones, surtout quand on monte en gamme. Faut quand même arriver à caser quelques Ah dans pas beaucoup de place.
Et vu comme ça crame…
Bref, maintenant j’ai un Huawei qui chauffe fort quand je l’utilise, mais ça, c’est peut-être normal ?
#78
oui et non. De ce qu’en disent d’autres INpactien plus hauts, c’est plutôt les contraintes mécaniques imposées à la batterie qui font que ça foire.
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Autant pour moi, je pensais que dans leurs courses à la miniaturisation les constructeurs n’utilisaient plus que des li-ion (meilleure capacité pour le même volume).
Après les 2 types sont assez similaires, juste que dans l’une c’est du gel polymère et l’autre un liquide.
#83
Non je te rassure je fais pareil, pour les premières charges, je le mets dans la chambre conjugale avec le bébé et je vais dormir dans le canapé. simple précaution, ça évite de se retrouver tous bloquer sans pouvoir appeler les secours et ça réduit les risques du choix cornélien “je sauve ma femme ou mon bébé”, et le chien est content par la même occasion.
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#85
des rappels de plusieurs millions appareils éléctroniques ? je veux bien des examples. Et de toute façon c’est pas ça le plus important pour savoir si le problème est bien résolu
Tu compares des choses très différentes entre une blague sur un terrain de foot et une vraie atteinte à la sécurité et à la vie des personnes. Je peux t’assurer qu’il va prendre cher s’il est entièrement et volontairement fautif, surtout pour un pays qui est devenu complètement maniaque et parano sur ce point depuis le 11 septembre 2001.
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Ah… Dommage, mais les consignes d’extinction je les respecte seulement dans les phases de décollage et d’atterrissage.
Car c’est tout de même un tue l’ennui.
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Pas besoin d’être formel pour montrer des pistes, au contraire, c’est à partir d’éléments qu’on prend à gauche à droite qu’on pose des scénarios. Si on fait l’inverse : on balance des scénarios et on vérifie après ou pas, c’est la porte ouveret à tous les fantasmes.
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Il y a du monde qui vont être licencier(surement fait)
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“Un « nouveau » Galaxy Note7 aurait pris feu dans un avion”
des notes brûlantes ?
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Daesh a revendiqué l’attentat ?
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#101
Je parlerai du cas d’école qu’on appelle “le syndrome Perrier” ou une grande company a corrompu un laboratoire pour qu’il révélé que cette eau gazeuse contient du benzène.Naturellement les ventes se sont effondré.
Imagine un hack via la mise a jour OTA qui sollicite le Cpu et le Gpu jusqu’à la mise a feu de la batterie. Si la new est véridique, vu la situation de crise,l’image négative de la marque Samsung a cause de cela.C’est etonnant que la solution qui traite le probleme soit inappropriée
#102
#103
complot contre Samsung pour l enfoncé et l enfoncé encore plus
#104
J’ai signalé le commentaire (je ne sais pas si on peut utiliser cette fonction-là pour ça), je trouve l’idée très pertinente.
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#107
Haha j’ai toute confiance en la modération de NxI pour relire avant suppression, on n’est pas sur Youtube ici
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#108
Chuck Norris peut téléphoner avec un Note 7 sans finir brûler vif.