Le Black Friday 2016 a été « le jour le plus intense de toute l'histoire d'Amazon.fr », tandis que Cdiscount a enregistré une très forte croissance par rapport à l'année dernière. De son côté, l'UFC-Que Choisir monte au créneau pour dénoncer des remises qui sont parfois en trompe-l'œil.
Difficile de passer à côté, les derniers jours ont été largement marqués par le Black Friday. Comme nous l'avons déjà détaillé dans cette actualité, il s'agit d'un événement importé des États-Unis. Contrairement aux soldes qui se déroulent deux fois par an, il ne permet pas aux revendeurs de proposer de la vente à perte.
Cela ne les empêche évidemment pas de multiplier les promotions, parfois en passant des accords avec des constructeurs. Maintenant que cette période commerciale est derrière nous, il est temps de faire un premier bilan.
Le moins que l'on puisse dire, c'est que cet événement intéresse de plus en plus de monde, comme on peut le constater sur Google Trends. En effet, les recherches sur le terme « Black Friday » sont en hausse année après année :
Amazon.fr enregistre un nouveau record... mais reste (très) loin de celui d'Alibaba
La branche française d'Amazon, qui a ouvert les hostilités lundi de la semaine dernière, annonce que « le Black Friday 2016 a été le jour le plus intense de toute [son] histoire, avec environ 1,4 million d’unités commandées, 40% de plus que l’année précédente ». Parmi les produits les plus populaires, il est question des Kindle, de la PlayStation 4 et de certaines marques qui profitaient d'une mise en avant particulière : Kinder, Withings et Philips Hue par exemple.
Cdiscount se félicite également de cette journée du Black Friday, comme le rapporte ITR News : « L'enseigne a enregistré une croissance de 80 % de son activité par rapport au Black Friday 2015 ». Parmi les meilleures ventes de l'enseigne figurent des hoverboards, des bouteilles de champagne ainsi que des PlayStation 4. Les récents déboires de Cdiscount avec la CNIL (voir cette actualité) n'ont visiblement pas refroidi les clients.
Des chiffres impressionnants, mais qui restent tout de même bien loin de ceux enregistrés par Alibaba durant le jour des célibataires en Chine (le 11 novembre). La plateforme revendique en effet 467 millions de commandes pour un total de 14,34 milliards de dollars (voir cette actualité). Environ un tiers des ventes auraient eu lieu à l'étranger (sans plus de détails) et cet événement pourrait donc prochainement s'étendre un peu plus et, pourquoi pas, arriver sur le vieux continent.
Pour l'UFC-Que Choisir, le bilan du Black Friday « n’est pas fameux »
De son côté, l'UFC-Que Choisir a décidé de mener une enquête sur cet événement et plus particulièrement sur les dispositifs promotionnels mis en place par les revendeurs. Pour cela, nos confrères ont comparé les prix de « milliers de produits » chez entre les vendredis 18 et 25 novembre. Et le bilan « n’est pas fameux » avec « des rabais au rabais ».
Sur plus de 15 000 références analysées, 154 seulement ont bénéficié d'une remise d'au moins 20 %. Dans le détail, seulement 2 % des téléviseurs ont eu droit à une telle réduction, 1,6% des lave-linge et 1,3 % des smartphones. Les autres catégories (portables, appareils photo et tablettes) sont en dessous de 1 % :
Règle de base : comparer les prix chez plusieurs revendeurs
Rappelons enfin que, depuis le début de l'année dernière, un arrêté a rendu un peu plus chaotique la réglementation sur l'affichage des réductions chez les revendeurs en ligne (voir notre analyse). Une souplesse qui permet aux boutiques d'avoir plus de latitude pour afficher la réduction appliquée.
Comme toujours, il ne faut donc pas uniquement se fier à la réduction mise en avant par la boutique en ligne, mais comparer les prix avec d'autres revendeurs afin de voir ce qu'il en est exactement. Un point d'autant plus important que les marques passent parfois des accords avec plusieurs enseignes pour une même promotion.
Une remise chez l'un peut donc également se retrouver chez un ou plusieurs autres, avec une différence de quelques euros en plus ou en moins une fois les éventuels frais de port ajoutés.
Commentaires (53)
#1
L’infographie qui ne veut rien dire.
C’est bien que l’UFC surveille un peu tout çà, mais c’est pas une raison pour tomber dans le même genre de travers (manipulation des chiffres)
#2
Cdiscount devrait suveiller les vendeurs tiers quand ils marquent une logitech g500s en stock et une fois dans le panier tu as un mail pour te dire plus de stock car l’usine ne la fabrique plus.(en même temps je m’en doutais un peu)
“On à la G502 à la place”
Non.
#3
Déjà que les soldes sont souvent de faux soldes qui ne dépassent pas le coût de revient du produit, alors les promotions “Black Friday”, c’est comme l’Anniversaire E.Leclerc ou Intermarché : 2 ou 3 % en produits d’appel avec remise de -10% du prix antérieur et tout le reste à +5%.
#4
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#6
Il faudrait surtout un service qui crawle les sites de vente pour agréger les prix des produits à une date T (non soldé) et qui fait le comparo le jour des offres.
C’est pas rare de voir un produit dont le prix remonte un peu avant le jour J, et qui se retrouve avec un -20% qui correspondrait en fait à un -2 ou -3% du prix à la date T
#7
Ben, si t’as l’habitude de faire tes courses chez Leclerc, ça revient à -50%, puisque tu utilises la carte leclerc ensuite pour payer tes autres courses, que t’aurais fait de toute façon.
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#9
rien acheté cette année
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#10
#11
Kinder?
Perso rien acheté
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#13
De toute façon ça fait longtemps que je ne me fie plus aux pourcentages de remise. Les sites internet sont devenus spécialistes en la matière, avec des produits jusqu’à -70%… mais par rapport au prix constructeur conseillé il y a 2 ans.
Le tout couplé à des “Offres flash” qui se renouvellent sans cesse avec quelques centimes de différence pour faire du marketing de pénurie.
Heureusement que les comparateurs permettent de faire un état des lieux du prix de vente moyen à l’instant T.
#14
La manip est décrite oui : elle ne tiens pas compte des achats effectués réellement, elle parle clairement de promo d’au moins 20% MAIS l’infographie avance la moyenne…
Bref, il y a eu des bonnes affaires, et des moins bonnes. Mais les chiffres avancés sont stupides.
Si sur les (par exemple) 5 machines à laver surveiller, une seul était en promo -20% et que sur les 20 acheteurs de machine à laver, seul un a acheté une qui n’était pas en promo reel ? Et bien il y aurait bien eu une grosse économie “black friday” pour les acheteurs. D’un point de vue acheteur, personne n’a acheté les 5 machines à laver et donc n’a fait que 3€ d’économie.
Donc oui montrer au gens qu’il faut faire attention, je suis d’accord. Mais non avancer des résultats d’analyse biaisées comme des vérités n’est pas à faire, en gros utiliser la méthode pastafarienne qui démontre” que le réchauffement climatique est du à la disparition des pirates.
#15
Tout a fait. On en a eu un bel exemple hier sur Amazon.
Il y avait le Logitech Z906 annoncée à 199€, soit -50%. Mais ce -50% était calculé par rapport au prix public conseillé, pas par rapport au tarif habituel sur Amazon.
Aujourd’hui l’offre est terminée, et le Z906 est revenu à son prix habituel : 265€.
Le -50% d’hier était en fait un -25%…
#16
Même les annonces NI ne sont pas fiable. Les quelques références que j’ai regardé en cliquant sur le lien du site était vendu à un prix bien supérieur à celui annoncé ici !
Un SSD annoncé en promo à 49€ qui se retrouve à 79€ au bout du clic…
Black Bullshit oui !
#17
#18
La carte de fidélité… il y aurait tant à dire…
#19
L’UFC devrait aussi s’intéresser aux publicités en page d’accueil de ces sites. Mettre en énorme 70%, réduction effectuée sur un lot de piles, et faire croire que cela s’applique à la majorité des produits, alors qu’ils n’ont que quelques pouillièmes de réduction, c’est trompeur pour le client. Les sites devraient être obligés de mettre la photo du produit concerné par cette énorme réduction, parce que là faire croire que tu as du -70% sur une tv, un smartphone, ou un aspirateur bien cher, c’est très limite.
De plus (mais ce n’est pas lié au black friday), les sites affichent souvent des produits qui n’ont rien à voir avec la recherche. Exemple, tu cherche un Zenfone 550CL (5,5 pouces), le site t’affiche le 500 (5 pouces). Avec aucun mention t’indiquant que ça ne corerspond pas à ta recherche (alors qu’ils ont du 550 en stock, il est affiché plus bas). J’ai failli me faire avoir, vu que le 500 est moins cher que le 550, je croyais qu’il y avait une belle réduction, en fait non.
#20
Sinon votre graphique, il veut dire quoi ? Il manque la légende des ordonnées.
#21
et d’utiliser quiestlemoinscher.com - facile E.Leclerc pratique que des prix bas avec un grand nombre de références de produits.
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#22
Je n’ai pas non plus été impressionné par les promos.
Je n’ai pas rien acheté, mais ce que j’ai acheté c’est très limité, et il y avait une vraie remise (t-shits diablo du blizzard store à -75%) et je ne l’aurais jamais acheté au prix normal…
Mais j’ai trouvé que la plupart des remises étaient moisies dans je cherchais les prix ailleurs.
#23
#24
Pour Amazon Le Camelizer permet d’y voir assez clair.
#25
J’ai réussi a toper une xbox one s(500Go) avec le dernier COD à 225€, je pense pas qu’il y aura beaucoup mieux avant noël! à par ça, ça a pas cassé 3 pattes à un canard!
#26
#27
Le pire c’est quand les prix sont surgonflés juste avant de faire les promotions…et y’a des spécialistes dans ce genre (coucou LDLC)
#28
Forcément, puisqu’ils affichent les offres de sites marchands. Prixdunet aurait éventuellement pu être un peu utile, mais comme l’axe des ordonnées ne mentionne pas les dates, les graphiques ne sont pas assez pertinents.
#29
Pécho un Seagate Barracuda “New Gen” 4 To 102€ fdpin, en cours d’envoi, chez Top Achat, Cyber Monday : bonne affaire !
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Comme ça je vais pouvoir me lâcher sur Zone Téléchargement…
#30
Si vous cherchez un site qui compare l’évolution des prix dans le temps sur Amazon je vous conseille celui-ci :
http://fr.camelcamelcamel.com/
ça permet de savoir si c’est une vraie promo ou non =)
edit : grilled by Ainthil
#31
Je suis bien d’accord avec l’UFC que choisir. J’ai pas vu beaucoup de bon prix, surtout sur les smartphones.
#32
le propos de l’UFC-Que Choisir est de dire qu’une remise inférieure à 20% ne vaut pas le coup (le détail des statistiques est publié dans l’article de quechoisir.org).
#33
Le pire que j’ai vu c’est sur CDiscount, le jouet prix barré 46€ et le prix black Friday 29.90€ alors que c’est tous les autres revendeurs sans réductions c’est ce prix là, CDiscount
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#34
Je plussoie.
Et pour surveiller avec rappel PriceRadar sur iOS aussi, pratique (gratuit pour quelques produits, achat in app au delà de 20 ou 25)
#35
#36
Moi, j’ai rien trouvé comme promo qui m’intéressent.
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Ça tombait bien, j’avais pas de ronds…
#37
Oui bien sûr. Le site peut t’afficher n’importe quoi, il n’a aucune responsabilité
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#38
Moi j’ai juste ramassé le paperwhite à 89€ au lieu de 129€. Je pense que ça annonce une future maj de la gamme mais c’était une bonne affaire. Ça fait toujours 30% de pris.
#39
Toute façon certains n’ont pas fait d’économie vu qu’ils ont campé pendant des heures devant leur pc et ont utilisé les 2 euros de remise qu’ils auraient eu en électricité.
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#40
Comme beaucoup en fin de mois.
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#41
Je crois que le pire c’est d’annoncer un prix avec ODR…. Non c’est pas le vrai prix car si pour X raisons l’ODR ne s’enclenche pas, les 500€ de remises 10 semaines après tu t’assoie dessus.
#42
comme beaucoup en fin d’année après les impôts
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#43
ah les ODR , beaucoup pensent “ chouette une énorme promo ! ” en attendant faut sortir ton billet plein pot, et attendre tes 4 semaines - 10 semaines pour te faire rembourser , si et encore si ils ont pas perdu tes papiers pour prouver ton achat, que le ticket de caisse soit encore lisible ( si la personne envoi le ticket directement ) ou que La Poste ne perde pas ta lettre ..
Moi l’ODR j’appelle ça un “coup de p*” , non seulement c’est toi qui fait crédit au vendeur, mais en plus lui il va se gaver avec les intérêts de ton crédit généreusement offert :P
#44
C’est quand le white friday ?
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#45
Pourtant, nov+déc, sauf augmentation importante des revenus l’année précédente, ce sont 2 mois sans impôts (prélevés sur 10 mois).
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Bon, y paraitrait que dans un futur proche, ce soit lissé sur 12 mois au lieu des 10…
#46
#47
oui mais tu payes les impots en Oct/Nov
#48
Ben comme le “Black Friday” n’est pas une période légale de soldes en France, les commerçants ne peuvent pas revendre à pertes le stock éligible. (et d’ailleurs il est interdit de parler de “soldes” en dehors des périodes légales)
Cette donnée semble avoir été oubliée.
#49
Ça dépend si tes impôts ont augmentés ou non.
Si ça a augmenté, les deux derniers mois peuvent servir de rattrapage.
#50
#51
Black Friday …. Cyber Monday …. Tellement Has Been tout çà …. mouarck…
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Moi je dis vive les Bons Plans Nxi
On es jamais mieux servi que par soi-même
#52
En blu ray il y avait pas mal de coffrets sympa à prix réduit. Genre l’intégrale harry potter à 15€ au lieu de 40€, trilogie matrix à 8€, intégrale alien à ~13€ …. la liste est longue. Après il y avait les soldes steam, oh wait ça n’a pas de rapport ^^;
#53
En fait ils liquidaient juste des trucs qui se vendent plus histoire de faire de la place en rayon quoi
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