Avec Materiel.net, LDLC fait exploser son chiffre d'affaires

Avec Materiel.net, LDLC fait exploser son chiffre d’affaires

Vers l'infini...

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Kevin Hottot

Publié dans

Économie

22/07/2016 2 minutes
81

Avec Materiel.net, LDLC fait exploser son chiffre d'affaires

LDLC vient de publier ses premiers chiffres trimestriels depuis l'intégration de Materiel.net dans sa structure. L'acquisition de son concurrent a donné au groupe lyonnais un gros coup de fouet, ses revenus ayant grimpé de plus de moitié en un an.

Le premier avril dernier, le groupe LDLC finalisait l'acquisition de Materiel.net. Une opération qui avait coûté 39,215 millions d'euros (dont 22,708 millions d'euros en numéraire) à la société lyonnaise, qui laissait par la même occasion son ancien concurrent grimper à hauteur de 14 % dans son capital. Ce rachat devait permettre à LDLC d'atteindre en avance son objectif de doublement de son chiffre d'affaires. 

Des premiers chiffres flatteurs

La société vient justement de publier ses résultats partiels pour le premier trimestre de son exercice fiscal. Ceux-ci se concentrent uniquement sur les revenus de l'entreprise, LDLC ne publiant son niveau de bénéfice que lors de ses bilans semestriels.  Comme prévu, l'absorption de Materiel.net a porté ses fruits, le chiffre d'affaires du nouvel ensemble s'élève à 104,2 millions d'euros sur la période, contre 68 millions un an plus tôt, soit une augmentation de 53,2 % en un an.

Le revendeur s'empresse toutefois de préciser que ce score n'est pas seulement le fruit de l'intégration de son ancien concurrent. À périmètre constant (c'est à dire sans tenir compte des revenus de Materiel.net), les revenus du groupe sont en croissance de 11,8 % sur un an. De quoi permettre à Oliver de la Clergerie, le directeur général du groupe LDLC d'affirmer que « l'intégration de Materiel.net se déroule conformément au calendrier établi et n'est pas venue perturber la dynamique de croissance du groupe ». Le plein effet des synergies entre les deux entreprises est quant à lui attendu d'ici deux ans.

Le site pro et les boutiques tirent la croissance

Si la vente aux particuliers continue de représenter la majeure partie du chiffre d'affaires de l'entreprise (72,8 millions d'euros, + 76,7 % sur un an), le site LDLC.pro profite lui aussi d'une large embellie. Ses revenus s'établissent à 28,5 millions d'euros, soit presque 20 % de mieux que l'an dernier.

Pour ce qui est des boutiques, les 17 déjà ouvertes ont réalisé un chiffre d'affaires de 9,1 millions d'euros contre 6,9 millions d'euros un an plus tôt. LDLC compte toujours ouvrir 100 boutiques au total, afin d'atteindre grâce à elles un chiffre d'affaires annuel d'un milliard d'euros à l'horizon 2021.

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Écrit par Kevin Hottot

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Sommaire de l'article

Introduction

Des premiers chiffres flatteurs

Le site pro et les boutiques tirent la croissance

Commentaires (81)


LDLC/Matériel.net font partis, avec Top achat, des mes revendeurs classiques et avec un très bon SAV, logique qu’il grimpe autant

après il faudrait comparer avec les résultats des autres acteurs du marchés histoire de voir si c’est le l’enseigne qui permet cela, ou le marché en général


Un très bon prestataire depuis de nombreuses années. Le plus dur pour eux :




  • améliorer leur visibilité en dehors du monde geek

  • tenir face à des acteurs comme Amazon qui arrivent à proposer des produits 5 à 15% moins chers en mode premium (donc livraison incluses)



    Mais très belle aventure pour ce grossiste pour la rue “Mongalet”


Le chiffre d’affaires du nouvel ensemble s’élève à 104,2 millions d’euros sur la période, contre 68 millions un an plus tôt, soit une augmentation de 53,2 % en un an.



Oui non mais… la seule comparaison valable serait de comparer avec le CA de LDLC l’an dernier, plus le CA de Materiel.net l’an dernier, le tout ramené en euros constants.



Là, il y a plusieurs chiffres annoncés dans le texte qui ne permettent pas un recoupement réel.



Cela dit, je ne pense pas que quoi que ce soit aille mal. c’est juste une question de méthode dans l’article.


D’ailleurs, question ouverte, c’est quoi l’avantage de Materiel.net face à Amazon ou à Darty ?

Les frais de livraison ne sont pas offerts, les prix ne sont pas très intéressants … et je n’ai jamais eu de souci avec les SAV de Darty ou d’Amazon. 








millcaj a écrit :



Oui non mais… la seule comparaison valable serait de comparer avec le CA de LDLC l’an dernier









Le revendeur s’empresse toutefois de préciser que ce score n’est pas seulement le fruit de l’intégration de son ancien concurrent. À périmètre constant, les revenus du groupe sont en croissance de 11,8 % sur un an.



De rien.









Kwaïeur a écrit :



D’ailleurs, question ouverte, c’est quoi l’avantage de Materiel.net face à Amazon ou à Darty ?

Les frais de livraison ne sont pas offerts, les prix ne sont pas très intéressants … et je n’ai jamais eu de souci avec les SAV de Darty ou d’Amazon.







pour amazon, ya pas d’esclaves et impots payés en France

pour darty, ya plus de choix, pas des prix à te faire mal, et le SAV…..



Pour la dernière commande que j’ai fait chez eux, la ram était moins chère que sur Amazon et la GTX1070 était pas disponible chez Amazon. Mais le reste de la configuration a été pris chez Amazon.


Tu peux avoir de bon prix avec des réductions ponctuelles.



Pour ma part, j’ai acheté un Fractal design R5 define chez LDLC a 72€ au lieu des 110€ d’Amazon.

Ma carte graphique vient de Materiel.net car Amazon n’en avait pas en stock.



Pourtant je suis premium Amazon mais avant tout achat il faut s’avoir comparer les prix et des fois Amazon et plus cher


” Le chiffre d’affaires du nouvel ensemble s’élève à 104,2 millions

d’euros sur la période, contre 68 millions un an plus tôt, soit une

augmentation de 53,2 % en un an. “



 Quel est l’intérêt de cette information ? Ça ne correspond strictement à rien… SI le CA cumulé des 2 entreprises l’année dernière était supérieur à celui de l’année suivant, ça aurait quand même fait de la croissance, en suivant ce raisonnement…



 

 ” afin d’atteindre grâce à elles un chiffre d’affaires annuel d’un milliard d’euros à l’horizon 2021. “

Un CA X 10 en 6 ans et avec 80 magasins de plus prévus qui font actuellement en moyenne  un CA de 500k€

Faut qu’on m’explique <img data-src=" />


J’avais commandé à l’époque sur LDLC mon PC et ce depuis la Suisse. Très bon prix, mis à part la claque de la douane Suisse…


Si, les frais de port sont offerts pour Matériel.net si tu prends la livraison en boutique (faut-il encore en avoir une près de chez vous celà-dit !)


J’avais acheté mes enceintes HC chez Materiel.net car j’étais tombé au moment d’une belle promo (-20% je crois).&nbsp;


J’ai lu “ Le DLC vient de publier ses premiers chiffres” je me suis dit que vient faire un dlc ici…. c’est grave doctor?








millcaj a écrit :



Le chiffre d’affaires du nouvel ensemble s’élève à 104,2 millions d’euros sur la période, contre 68 millions un an plus tôt, soit une augmentation de 53,2 % en un an.



Oui non mais… la seule comparaison valable serait de comparer avec le CA de LDLC l’an dernier, plus le CA de Materiel.net l’an dernier, le tout ramené en euros constants.





Faut pas lire qu’à moitié…



Sinon félicitation à eux, je savais pas qu’ils avaient racheté materiel.net, je dormirais moins bête ce soir.









masteryargo a écrit :



J’ai lu “ Le DLC vient de publier ses premiers chiffres” je me suis dit que vient faire un dlc ici…. c’est grave doctor?





LDLC, si si señor!



Ca ne m’étonne pas et c’est mérité.



J’ai commandé ma future config sur Amazon il y a plus d’une semaine, et bah j’en suis toujours pas revenu…





  • Aucun stock =&gt; le seul i5 dispo etait le 6400

  • Tout arrive au compte goute =&gt; je recoi un email indiquant l’indispo du 6400 le matin de la réception du colis. J’ai une une mobo et de la ram qui traine sur mon étagère

  • Je recommande un CPU, le 6600 ce coup la (car le seul dispo) =&gt; je recoi un 6400 déja débalé avec des trace de doigt sur le pad thermique du ventirad



    Bref… j’ai tenté… on ne m’y reprendra plus.



    Longue vie a Mat.net et LDLC


Lis le paragraphe suivant. Vraiment…








Jungledede a écrit :



pour amazon, ya pas d’esclaves et impots payés en France

pour darty, ya plus de choix, pas des prix à te faire mal, et le SAV…..









Gurdil a écrit :



Pour la dernière commande que j’ai fait chez eux, la ram était moins chère que sur Amazon et la GTX1070 était pas disponible chez Amazon. Mais le reste de la configuration a été pris chez Amazon.









djey37 a écrit :



Tu peux avoir de bon prix avec des réductions ponctuelles.



Pour ma part, j’ai acheté un Fractal design R5 define chez LDLC a 72€ au lieu des 110€ d’Amazon.

Ma carte graphique vient de Materiel.net car Amazon n’en avait pas en stock.



Pourtant je suis premium Amazon mais avant tout achat il faut s’avoir comparer les prix et des fois Amazon et plus cher









Altair31 a écrit :



Si, les frais de port sont offerts pour Matériel.net si tu prends la livraison en boutique (faut-il encore en avoir une près de chez vous celà-dit !)







Merci pour vos réponses ! <img data-src=" />

Je jetterai un oeil + attentif à Materiel.net la prochaine fois … en espérant juste qu’ils ne fassent pas appel à ce fameux transporteur qui a la fâcheuse habitude de balancer les colis au dessus du portail <img data-src=" /> (#Chronopost)

(Et non, pas de boutique à Montpellier, elle a fermé en mars. <img data-src=" />)



Franchement, j’ai du mal avec cette histoire de positionnement tarifaire. Amazon est très loin d’être systématiquement moins cher que LDLC (et bien d’autres), et d’ailleurs je ne trouve pas ce dernier si mal positionné là dessus.



Amazon casse les prix sur certains produits d’appel (enfin 10% au mieux hein) mais sur le reste c’est les mêmes prix voire parfois plus cher !



Par exemple je viens d’acheter un autoradio Pionneer 20% moins cher sur LDLC que sur Amazon, l’année dernière un gaufrier 40€ moins cher sur la Redoute (ouai ouai, la Redoute). Pareil pour une radio FM Sony qui était affichée à un prix délirant sur Amazon.



Bref, Amazon, c’est surtout la fiabilité, l’efficacité et le service client et là ils sont imbattables. Pour le reste, boarf.


La dernière fois que j’ai commandé sur la zone, ils ont livré via colis privé. Une cata, une vrai. J’ai fini par recevoir le colis au bout de 15 jours, livré par ma postière. J’ignore où elle l’a récupéré.



Chez LDLC, livraison en relais colis : 17 jours pour une souris. Du coup, je n’ose pas aller chez Materiel.net…



Très franchement, je ne sais plus où commander. Avant, on avait l’embarras du choix, maintenant, on a le choix de l’embarras.



PS : on n’attend plus que l’avis de ForceJauneDevantMarronDerrière <img data-src=" />








jb07 a écrit :



La dernière fois que j’ai commandé sur la zone, ils ont livré via colis privé. Une cata, une vrai. J’ai fini par recevoir le colis au bout de 15 jours, livré par ma postière. J’ignore où elle l’a récupéré.



Chez LDLC, livraison en relais colis : 17 jours pour une souris. Du coup, je n’ose pas aller chez Materiel.net…



Très franchement, je ne sais plus où commander. Avant, on avait l’embarras du choix, maintenant, on a le choix de l’embarras.



PS : on n’attend plus que l’avis de ForceJauneDevantMarronDerrière <img data-src=" />





ben tu bouge ton boule et tu vas en boutique



Colis Privé c’est le plus gros problème d’Amazon. Tu choisis la livraison classique pensant avoir affaire à la Poste et tu te retrouves avec l’infâme Colis Privé sans en être informé, et là tu sais que ce sera l’aventure.



Pour Relais Colis c’est plus étonnant, c’est le seul transporteur infaillible avec la Poste pour moi (Colissimo bien sûr, pas Chronocrotte)


Maintenant leur site suisse prends tout en compte: TVA suisse, frais de douane…

J’ai commandé un ordi portable chez eux en décembre, aucun site Suisse ne le proposait, et les tarifs sont inférieur aux tarifs français (merci la tva à 8.5% au lieu de 20%).


le LSD tout ça…


Tu as commandé chez Amazon où le vendeur était amazon, ou est-ce que le&nbsp;vendeur s’est inscrit sur le site d’amazon et du coup tu as commandé chez ce vendeur en passant par le site amazon?



Car vu l’organisation d’amazon et ce qu’ils sont capables de faire (jamais eu de retard ou problème sur mes livraisons en 1 jour), j’ai des doutes sur le fait que tu sois passé vraiment par amazon et pas un autre vendeur surtout pour une erreur de ce genre où leur stock sont en temps réels.








Kwaïeur a écrit :



D’ailleurs, question ouverte, c’est quoi l’avantage de Materiel.net face à Amazon ou à Darty ?

Les frais de livraison ne sont pas offerts, les prix ne sont pas très intéressants … et je n’ai jamais eu de souci avec les SAV de Darty ou d’Amazon.









merci d’avoir posé la question j’avais exactement la même, du coup j’ai les réponses

J’aime beaucoup Amazon mais en informatique je suis loin de les considérer comme les meilleurs, ca fait un moment que je regarde Materiel.net pour une nouvelle (grosse config)



Si vous me dites que le SAV est OK chez eux, ca me rassure







Kwaïeur a écrit :



Je jetterai un oeil + attentif à Materiel.net la prochaine fois … en espérant juste qu’ils ne fassent pas appel à ce fameux transporteur qui a la fâcheuse habitude de balancer les colis au dessus du portail <img data-src=" /> (#Chronopost)







Pour le coup ca m’est jamais arrivé avec chronopost, ni en RP si en bourgogne. Par contre Colis privé si <img data-src=" />



Ils ont aussi un site très clair et agréable, bien catégorisé avec des taquets de filtrage au poil, là où Amazon est plus bordélique, ce qui peut se comprendre.


Il t’indiquais qu’elle date?

Moi j’ai commandé un smartphone en prémium, le jour ou il devait arriver rien.

J’ai envoyé un mail pour dire que je payais pour etre livré en temps et en heure.

Ils m’ont offert 1 mois de prémium + remboursé le téléphone.

Le téléphone est arrivé le lendemain.

La cause du retard? les innondations sur l’A10.

Niveau service Amazon c’est compliquer de ce plaindre…








Akhagé a écrit :



Franchement, j’ai du mal avec cette histoire de positionnement tarifaire. Amazon est très loin d’être systématiquement moins cher que LDLC (et bien d’autres), et d’ailleurs je ne trouve pas ce dernier si mal positionné là dessus.



Amazon casse les prix sur certains produits d’appel (enfin 10% au mieux hein) mais sur le reste c’est les mêmes prix voire parfois plus cher !



Par exemple je viens d’acheter un autoradio Pionneer 20% moins cher sur LDLC que sur Amazon, l’année dernière un gaufrier 40€ moins cher sur la Redoute (ouai ouai, la Redoute). Pareil pour une radio FM Sony qui était affichée à un prix délirant sur Amazon.



Bref, Amazon, c’est surtout la fiabilité, l’efficacité et le service client et là ils sont imbattables. Pour le reste, boarf.







yep voila. Mais ca joue beaucoup.

Ex j’ai acheté un casque gaming super bien noté, ben renvoi après 29 jours parceque pour moi, pas de bol, c’était de la merde (batterie KO, grésillements…)

Imprimer étiquette, coller sur un carton, dépot a la poste, remboursé. Jamais vu plus simple…



Sans compter le nombre de fois ou j’ai fait renvoyer un colis parceque le transporteur me l’avait mis en point relais un peu trop loin de chez moi, ou Amazon te fait ca nickel direct sans poser de question



C’est sur que si on enleve le SAV, Amazon perd 90% de son intérêt









darkbeast a écrit :



ben tu bouge ton boule et tu vas en boutique







un magasin paumé dans le 77 et un dans le 91. Oui mais non, je suis habitué en petit con de parisien à avoir les trucs à portée moi <img data-src=" />









Ellierys a écrit :



Lis le paragraphe suivant. Vraiment…





Je l’ai lu justement, et je ne comprends pas pourquoi répéter des propos qui sont faux, pour au final dire, comme dans le communiqué de presse, qu’en fait non, les 52% ne correspondent à rien et que c’est 11,8%.









garn a écrit :



un magasin paumé dans le 77 et un dans le 91. Oui mais non, je suis habitué en petit con de parisien à avoir les trucs à portée moi <img data-src=" />





ben tu achètes un vélo et tu bouges tes fesses, en plus ça te feras bouger + de 30 minutes par jour, tu n’auras plus qu’a manger tes 5 fruits et légumes par jour



Bonne idée : 200 km aller, 200 km retour pour aller à Dijon. Ça va pas commencer à faire un peu chère la souris ?








jb07 a écrit :



La dernière fois que j’ai commandé sur la zone, ils ont livré via colis privé. Une cata, une vrai. J’ai fini par recevoir le colis au bout de 15 jours, livré par ma postière. J’ignore où elle l’a récupéré.



Chez LDLC, livraison en relais colis : 17 jours pour une souris. Du coup, je n’ose pas aller chez Materiel.net…



Très franchement, je ne sais plus où commander. Avant, on avait l’embarras du choix, maintenant, on a le choix de l’embarras.



PS : on n’attend plus que l’avis de ForceJauneDevantMarronDerrière <img data-src=" />







Ma première expérience sur LDLC a été calamiteuse… Par contre, sur mat.net, je n’ai jamais eu le moindre soucis. Envoi rapide, emballage au delà du suffisant, un SAV au top, et des gens super sympas au tel ou en boutique.



Je passe toujours par eux malgré le rachat. J’ai quelques réticences malgré les nombres années écoulées à commander chez LDLC… Pourtant ils ont souvent un choix plus large.









jb07 a écrit :



Bonne idée : 200 km aller, 200 km retour pour aller à Dijon. Ça va pas commencer à faire un peu chère la souris ?





parce qu’il n’y a rien à dans un rayon de 200 km autour de chez toi ??









jb07 a écrit :



Bonne idée : 200 km aller, 200 km retour pour aller à Dijon. Ça va pas commencer à faire un peu chère la souris ?





Quand on veut, on peut.&nbsp;<img data-src=" />



je pense que tu as eu une mauvaise expérience … et on en a tous eux !



le truc souvent problématique chez ldlc , matériel.net, top achat est souvent la gestion de leurs stocks.



ils mettent en stocks mais malheureusement c’est pas toujours le cas…du coup tu patiente


Les propos n’ont rien de faux. Leur chiffre d’affaires a bien progressé de 53 % (peu importe les circonstances, c’est un fait) dont 12 % directement liés à leurs anciennes activités.


J’achète chez matériel.net les composants. Pour les périphériques, je vais souvent au moins cher.








darkbeast a écrit :



parce qu’il n’y a rien à dans un rayon de 200 km autour de chez toi ??







Strasbourg 80km, Metz, idem et je ne sais pas trop quels boutiques il y a dans ces deux villes, et je préfère éviter une demi journée de galère à chercher, Et la première boutique LDLC, c’est 200 km (au bas mot). Donc je commande à peu près tout via internet.









darkbeast a écrit :



ben tu achètes un vélo et tu bouges tes fesses, en plus ça te feras bouger + de 30 minutes par jour, tu n’auras plus qu’a manger tes 5 fruits et légumes par jour







35 km <img data-src=" />

Avec une tour Gamer sur le dos en revenant, facile ! <img data-src=" />





(blague a part j’ai une voiture mais pour le coup je préfère payer la livraison, c’est clairement pas la localisation des magasins qui joue en faveur de Materiel.net)









garn a écrit :



35 km <img data-src=" />

Avec une tour Gamer sur le dos en revenant, facile ! <img data-src=" />







T’inquiète, les boutiques physiques, y’a jamais ce que tu cherches, tu rentreras sans ta tour <img data-src=" />



J’ai du mal a croire que les gens trouves des truc moins chère que chez&nbsp;Amazon.. au mieux ça va etre 10e moins cher mais avec une livraison a 16e chez materiel.net et gratuite sur Amazon…



dans mes achats recent ( un ecran PC haut de gamme, un pc complet haut de gamme, des broutilles à moins de 10€ , des cables informatique, une c920, des Hue ), absolument tout était moins cher chez Amazon

&nbsp;

pour moi les seuls achat chez materiel.net ( et meme pas ldlc parce que c’est tjs plus cher que materiel.net ) c’est lors de produit que je paie en 3x, mais le jour où amazon proposera le 3x, je pense que je ne reviendrais jamais chez materiel.net car ils ont bcp trop de retard au niveau du service fournis ( depart des colis 2 jours apres le paiement, pas d’offre premium, spam mail avec des promo banane : ils ajoutent 10% à un produit pour faire une reduc de 7% WOUW, et le SAV peut etre qu’un jour il sera français en attendant il est inexistant &nbsp;)


Juste pour revenir sur le SAV materiel.net.



Il m’a fallu attendre 2 mois avant de pouvoir renvoyer ma carte vidéo HS. Je leur ai dit que ma carte vidéo avait cramé (ça sentait le&nbsp;composant électronique et je voyais encore la fumée), bah pas eu le choix, il a fallu faire tous les tests pour prouver que c’était bien la carte graphique, à coup de mail interposé c’était pas simple. 2 semaines plus tard ils acceptent que je leur renvoie la carte graphique, une mois et demi plus tard j’ai ma nouvelle carte graphique.



Chez Amazon, c’était, bonjour je voudrai le renvoyer, okay imprimer ça et renvoyer le nous on nous renvoie un neuf.


Je commandais régulièrement sur LDLC / Mat.net il y a 10 ans… Maintenant, je constate que les prix sont globalement plus élevés que la moyenne (LDLC a désormais des boutiques + fait de la pub au niveau national). Forcément, cela a un impact non négligeable sur les prix.

Sur certains produits (les barebones), la différence de prix entre ces deux marchands français et les revendeurs allemands est abyssale (pas en faveur des français malheureusement).



Globalement, RDC (et sa filiale Topachat) et cdiscount ont ma préférence (avec amazon). J’ai constaté que RDC était meilleur ponctuellement que Topachat sur les PC portables ; par contre, Topachat reste globalement un peu moins cher que RDC sur l’informatique (même si c’est la même boutique).

&nbsp;

Pour RDC, astuce toute bête :




  • Créer un compte permet d’avoir un cadeau de bienvenue de 10€ (il faut un minimum d’achat, 60€ de tête).

  • La date d’anniversaire est aussi un moyen pour récupérer un bon d’achat de 10€ (offerts probablement 1 année après la création du compte).








Kwaïeur a écrit :



Merci pour vos réponses ! <img data-src=" />

Je jetterai un oeil + attentif à Materiel.net la prochaine fois … en espérant juste qu’ils ne fassent pas appel à ce fameux transporteur qui a la fâcheuse habitude de balancer les colis au dessus du portail <img data-src=" /> (#Chronopost)

(Et non, pas de boutique à Montpellier, elle a fermé en mars. <img data-src=" />)







Matériel, tu peux choisir Relais Colis si tu préfères. Jamais eu la moindre merde avec ça.







garn a écrit :



un magasin paumé dans le 77 et un dans le 91. Oui mais non, je suis habitué en petit con de parisien à avoir les trucs à portée moi <img data-src=" />











jb07 a écrit :



Bonne idée : 200 km aller, 200 km retour pour aller à Dijon. Ça va pas commencer à faire un peu chère la souris ?











jb07 a écrit :



Strasbourg 80km, Metz, idem et je ne sais pas trop quels boutiques il y a dans ces deux villes, et je préfère éviter une demi journée de galère à chercher, Et la première boutique LDLC, c’est 200 km (au bas mot). Donc je commande à peu près tout via internet.











garn a écrit :



35 km <img data-src=" />

Avec une tour Gamer sur le dos en revenant, facile ! <img data-src=" />





(blague a part j’ai une voiture mais pour le coup je préfère payer la livraison, c’est clairement pas la localisation des magasins qui joue en faveur de Materiel.net)







Bon, j’ai du bol…



Boutique LDLC à une demi-heure de chez moi en combinant le bus et le tram…



Ça me fait la sortie pour prendre l’air à la fin de la journée de travail.



<img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />



(Pour rappel, je n’ai pas de voiture)









chriscombs a écrit :



Je commandais régulièrement sur LDLC / Mat.net il y a 10 ans… Maintenant, je constate que les prix sont globalement plus élevés que la moyenne (LDLC a désormais des boutiques + fait de la pub au niveau national). Forcément, cela a un impact non négligeable sur les prix.

Sur certains produits (les barebones), la différence de prix entre ces deux marchands français et les revendeurs allemands est abyssale (pas en faveur des français malheureusement).



Globalement, RDC (et sa filiale Topachat) et cdiscount ont ma préférence (avec amazon). J’ai constaté que RDC était meilleur ponctuellement que Topachat sur les PC portables ; par contre, Topachat reste globalement un peu moins cher que RDC sur l’informatique (même si c’est la même boutique).

 

Pour RDC, astuce toute bête :




  • Créer un compte permet d’avoir un cadeau de bienvenue de 10€ (il faut un minimum d’achat, 60€ de tête).

  • La date d’anniversaire est aussi un moyen pour récupérer un bon d’achat de 10€ (offerts probablement 1 année après la création du compte).







    Sans indiscrétion, tu as un vendeur allemand à nous conseiller pour les barebones ?



Pas mal pour un revendeur arnaqueur&nbsp;<img data-src=" />


Je n’ai pas de noms de revendeurs à te donner, personnellement, je vais sur google.de et je tape le nom du barebone dans le moteur de recherche. J’utilise aussi idealo.de pour comparer les revendeurs outre-rhin. En général cela reste moins cher, malgré le surplus de port.


Offrir des frais de port qui n’existe pas c’est très fort… ;)

&nbsp;


Alors honnêtement je vais casser du sucre sur le dos de LDLC :

Je ne vois vraiment pas ce qu’on peut trouver d’intéressant à ce magasin ( sauf à aller ds une boutique mais faut être à coté)

Les prix sont bofs, alors oui y a des promotions moyennes ts les 2 jours mais ça c’est fatiguant…

Y a des promotions ultra ponctuelles intéressantes mais la seule fois où j’ai voulu en profiter c’était limité à 1 article par tête de pioche, donc avec les fdp plus aucun intérêt….

&nbsp;

Quant au SAV, fuyez pauvres fous ;)

J’avais commandé une carte mère pour un pote qui est arrivée avec la fixation du 4ième slot mémoire cassé. Comme il en avait besoin , que la carte était fonctionnelle (&nbsp; la ram coutait un bras à l’époque) il n’a pas fait de réclamation.

Sombre erreur…

3 mois plus tard la cm crame et ils n’ont pas voulu la prendre en charge à cause de la fixation cassée…

Mais là ou c’est drôle c’est que c’est eux qui l’avait cassée !!!

La cm était livrée dans une coque plastique qui a cassée la fixation parce qu’ils avaient oublié de refermer les fixations malgré une jolie étiquette jaune de warning…

En effet ces abrutis ouvraient les cm pour coller des stickers avec un numéro de série…

Quant à Matériel.net, ils sont trop chers sauf promo.

Tu leurs achètes un kit Home cinéma + Cub&Sib ( en promo) et quand tu leurs fais remarquer qq jours plus tard qu’il y bien moins cher&nbsp; ailleurs il te répondent dédaigneusement…

&nbsp;

&nbsp;

&nbsp;

&nbsp;


ah cool, super merci !








Shimaran a écrit :



Pas mal pour un revendeur arnaqueur&nbsp;<img data-src=" />&nbsp;



&nbsp;

supayr



what else?



Pour l’évolution du CA, c’est pas x10 pour 2021. Là tu as comparé un CA trimestriel avec le CA annuel voulu dans 5 ans, le ratio est pas le même :) Ça fait un peu plus du double du coup, et relis le tout premier paragraphe, ça va bien dans ce sens.


Oui, mais c’est un peu biaisé de dire que c’est complètement indépendant du rachat. Il serait intéressant de connaître la part de l’augmentation du CA de l’enseigne liée à l’augmentation du volume de vente, et la part due à l’augmentation des prix que l’on peut se permettre lorsqu’on devient propriétaire de son principal concurrent.



Je ne dis pas ça pour casser du sucre sur le dos de LDLC, dont je suis un client régulier, mais il faut être lucide : l’intérêt du rachat ne réside pas que dans les synergies.








jb07 a écrit :



La dernière fois que j’ai commandé sur la zone, ils ont livré via colis privé. Une cata, une vrai.&nbsp;



Tu as fait connaissance avec le proverbe “Colis privé, colis merdé”



Le catalogue LDLC est assez complet, notamment pour faire revivre un vieux PC. L’interface et les options de recherche sont nettement mieux qu’Amazon (qui est le pire site pour rechercher des compo informatiques sauf à savoir exactement ta référence), les descriptions sont quasiment tout le temps plus complètes que les autres magasins (là aussi amazon est assez mauvais).

Et franchement ils sont souvent au meilleur prix pour de nombreux composants, ou à un ou deux euros près.








thekamaster a écrit :



Pour l’évolution du CA, c’est pas x10 pour 2021. Là tu as comparé un CA trimestriel avec le CA annuel voulu dans 5 ans, le ratio est pas le même :) Ça fait un peu plus du double du coup, et relis le tout premier paragraphe, ça va bien dans ce sens.





Ha oui ! Je comprends mieux !&nbsp;<img data-src=" />



SAV LDLC à fuir ! Delais abyssale, foutage de gueule concernant la prise en charge de matériel, non réparation et surtout pas d’échange…LDLC c’est terminé pour moi.



Edit : et en site Allemand il y’a Caseking sur lequel je commande souvent et ça fonctionne au top ! (souvent moins cher qu’en France)


Tout le contraire pour moi, je vais sur ldlc pour la qualité de leur sav. Et comme je fais beaucoup d’achat via ldlc, pour des amis ou moi même, dans le tas il y a forcément une partie non fonctionnelle. A chaque fois le problème fut réglé très rapidement, même quand je m’étais trompé de référence de carte mère.


Super content de LDLC. Le&nbsp; configurateur est un must pour commander un PC/portable et qui plus est avec ou sans OS. Je recommande LDLC à tous ceux/celles qui ont/veulent avoir un ordi dont ils souhaitent conserver la maitrise (vous me comprenez hein ;-) )








benjarobin a écrit :



Tout le contraire pour moi, je vais sur ldlc pour la qualité de leur sav. Et comme je fais beaucoup d’achat via ldlc, pour des amis ou moi même, dans le tas il y a forcément une partie non fonctionnelle. A chaque fois le problème fut réglé très rapidement, même quand je m’étais trompé de référence de carte mère.







Depuis 2008, j’ai eu deux fois affaire au SAV de LDLC, et je n’ai pas à m’en plaindre.



Première fois, une mobo avec l’IGP mort juste après la mise en service-&gt; remplacée dans un délai raisonnable, pas de frais supplémentaires de mon côté.



Deuxième fois, un colis qui n’est pas arrivé avec un NAS Thecus dedans -&gt; même article renvoyé après un peu de temps pour vérifier chez eux d’où venait le problème, un peu long de bout en bout (1 mois) mais j’ai finalement eu mon NAS sans frais supplémentaires. Je soupçonne que le problème venait du point de livraison, qui n’est plus dans la liste des Relais Colis employés par LDLC depuis…



Expérience my life, client de la première heure chez matos, c-a-d paiement par chèque à l’entrepôt pour un disque dur, + de 10 000€ de commande ensuite chez eux sur plusieurs années.

Il y a quelques temps j’ai commandé une carte mère + processeur + ram chez eux, au déballage de la commande, chez moi, je m’aperçois qu’une pin du processeur n’est pas en alignement avec les autres, je n’ai, bien entendu, pas essayé de positionner le processeur suite à cette anomalie.

J’ai donc fait appel au sav + déplacement pour m’entendre dire que c’est de ma faute car les pins processeurs des cartes mères sont faits par des robots et donc aucune erreur n’est possible de ce coté ! <img data-src=" />

De plus cette anomalie j’aurais du la détecter lors de la réception de la commande au magasin. C’est à dire déballer l’ensemble des composants acheté et vérifier leurs conformités.

Malgré plusieurs mél à destination en autre d’un responsable, aucune solution ne s’est dégagée. Je suis donc resté avec une carte mère sur les bras.

&nbsp;Depuis ce temps là, malheureusement, terminé matériel.net je suis passé sur Amazon et au cas par cas en boutique physique.S’il est vrai qu’il y a un certain écart sur quelques produits, aucun problème pour se faire rembourser/annuler une commande sur Amazon.

C’est super ballot car j’ai toujours privilégié matériel.net dans mes achats (il y a aussi un coté franchouillard de ma part), leur site est super bien foutu et sur place leurs vendeurs (conseillers) sont très bien.



Vraiment dommage qu’ils aient été aussi psycho rigide à ce niveau là. J’ai pas compris. <img data-src=" />



Mais bon ce n’est que mon expérience perso et je leur souhaite bon vent avec LDLC.


LDLC n’est pas originaire de la “rue Montgallet”, historiquement c’était une boutique Lyonnaise du quartier Guillotière (rue de Marseille si je me souviens bien).


Des colis dignes d’amateurs. Tu en veux d’autres ???


donc en gros, tu n’as pas renvoyé le matos défectueux (alors qu’ils l’auraient échangés sans soucis) et après, tu as râlé parce qu’ils ne l’ont pas repris à cause de ça ??



celui qui me sort “nan mais y’a 6 mois en fait il etait déjà cassé mais je vous l’ai pas renvoyé parce que voila tu comprends j’avais la cagne de le faire mais maintenant tu dois me croire sur parole c’est pas moi qui l’ai cassé c’etait comme ça au déballage” ben il aura gagné le droit de pas avoir son matos pris en garantie…


oui vas y qu’on rigole

mais surtout, donne bien un argument en 5 mots toutes les heures, ça nous tiendra en haleine…


Je suis client chez materiel.net depuis 10 ans et LDLC depuis 14 ans et je n’ai jamais eu à m’en plaindre.

J’ai eu à tester les SAV des deux vendeurs et j’en ai été satisfait à chaque fois. J’ai eu la chance d’avoir le premier point d’emport à Rennes de materiel.net dans ma rue, leurs services étaient sans concurrence !



La seule livraison qui a posé problème a été avec materiel.net mais c’est le transporteur (Relais Colis) qui était responsable puisque la préparation de commande et la prise en charge par le transporteur s’était fait dans les délais. Mais il avait fallu 10 jours à Relais Colis pour faire le trajet…









Jungledede a écrit :



pour amazon, ya pas d’esclaves et impots payés en France

pour darty, ya plus de choix, pas des prix à te faire mal, et le SAV…..







Tout à fait d’accord avec toi ! Il y a un moment où il faut savoir ce que l’on veut.

materiel.net et LDLC.com ont des pratiques sociales à mille lieues de celles d’Amazon.



Les tarifs sont très compétitifs, ça se joue à des broutilles de manière générale.









eres a écrit :



Un très bon prestataire depuis de nombreuses années. Le plus dur pour eux :




  • améliorer leur visibilité en dehors du monde geek

  • tenir face à des acteurs comme Amazon qui arrivent à proposer des produits 5 à 15% moins chers en mode premium (donc livraison incluses)



    Mais très belle aventure pour ce grossiste pour la rue “Mongalet”&nbsp;





    Surtout que LDLC (pour les initiales du monsieur, pas la boite) n’est absolument pas de Paris mais de Lyon. En 2000 il a créé un grossiste sous le nom finalement bien connu de Textorm, mais l’aventure LDLC avait déjà commencé depuis 3 ans. Quant à Materiel.net c’est une aventure nantaise.









The Howler a écrit :



Tout à fait d’accord avec toi ! Il y a un moment où il faut savoir ce que l’on veut.

materiel.net et LDLC.com ont des pratiques sociales à mille lieues de celles d’Amazon.



Les tarifs sont très compétitifs, ça se joue à des broutilles de manière générale.







En toute franchise, quand le prix se joue à quelques euros près, je privilégie Matériel ou LDLC à Amazon.



Autant j’ai claqué plusieurs mois de paye entre LDLC et Matériel, autant je n’achète sur Amazon que quand ils sont vraiment les meilleurs point de vue prix, et pas seulement 510 € moins cher.



Des colis emballés avec le cul dans les deux sociétés les disques dur mécanique qui servent a caller les cartons c’est minable.

Mat.net est passe a l’écolo avec des cartons adaptés a la taille des produits, d’après eux c’est plus sain d’emballer 10 disques dans un carton sans rembourrage que d’utiliser le conditionnement du fournisseur. C’est sur la planète est heureuse avec ca.



Jai reçu une fois un repose poignet sans emballage, son carton d’origine avait l’étiquette Chronopost directement dessus. Le carton du produit déchiré ca les a pas choqué au service client.



Salut,

Amazon ne paie pas ses impôts, donc tout de suite, tu peux vendre moins cher des produits. Pour Darty, je ne sais pas, mais le choix est beaucoup plus limité chez Darty.


LDLC comme matos.net laisse à désirer.

Le premier qui met plus de 2 semaines à expédier un article soit disant en stock,

Le second qui se plante de référence pour une CG d’une config complète, besoin de se justifier pourquoi c’est pas la bonne, prends 15 jours dans la vue. Le SAV qui prends 3 mois pour réparer une imprimante de moins d’un an, et qui revient avec des rayures profondes sur les plastiques. Et qui ensuite n’assume pas.

Bref, Darty pour le SAV, Amazon pour les délais de livraison et la réactivité (par tchat en général pour ma part), même si avec les vendeurs du market place faut s’attendre à tout.








Pictou a écrit :



Tu as commandé chez Amazon où le vendeur était amazon, ou est-ce que le vendeur s’est inscrit sur le site d’amazon et du coup tu as commandé chez ce vendeur en passant par le site amazon?



Car vu l’organisation d’amazon et ce qu’ils sont capables de faire (jamais eu de retard ou problème sur mes livraisons en 1 jour), j’ai des doutes sur le fait que tu sois passé vraiment par amazon et pas un autre vendeur surtout pour une erreur de ce genre où leur stock sont en temps réels.







Pour la première commande, j’ai bien sélectionné vendu et livré par Amazon pour tout les produits. (d’ou le 6400 uniquement dispo, il y avait bien des 6600 mais chez d’autres revendeurs.)



Pour la seconde commande de CPU, Amazon n’avait aucun stock en i5 Skylake, alors je me suis rabattu sur un “vendu par XXXX et expédié par Amazon”.



Et le top du top, je suis maintenant en vacances, donc je commande le CPU qui n’est pas encore en stock, mais qui le sera lorsque je rentrerais, pour qu’il soit livré a peu pret au bon moment. Et bien je reçoi un email en me disant que finalement il va être en stock plus tot que prévu et que je vais le recevoir bientôt, mais pas de bol, ca sera 7j avant que je rentre, donc il repartira chez Amazon…



Bref, je suis coincé chez eux car j’ai un solde a dépenser, mais la prochaine fois, c’est clair que je n’irai plus chez eux.









latlanh a écrit :



Il t’indiquais qu’elle date?

Moi j’ai commandé un smartphone en prémium, le jour ou il devait arriver rien.

J’ai envoyé un mail pour dire que je payais pour etre livré en temps et en heure.

Ils m’ont offert 1 mois de prémium + remboursé le téléphone.

Le téléphone est arrivé le lendemain.

La cause du retard? les innondations sur l’A10.

Niveau service Amazon c’est compliquer de ce plaindre…







Ils t’ont remboursé un téléphone que t’as gardé?



Pour le service, j’ai téléphoné pour avoir le remboursement de la livraison express sachant que la mobo et la ram livré rapidement ne me servent à rien sans le cpu… J’ai passé 20mn avant d’avoir gain de cause… Donc, nan le service Amazon n’est pas le meilleur.



Oui oui, remboursé un téléphone que j’ai gardé! ^^


Hello, pour la livraison tu peux leur dire de le déposer à un point relais, la poste&nbsp;ou dans ta boite au lettre (un CPU ça rentre dans une boite au lettre standard).



Pour le reste, je vois pas de solution.


Si tu te bases sur le fait que t’as gardé un téléphone qui t’a été remboursé. Forcement, c’est les meilleurs.

T’aurais du refuser le colis… car là, c’est du vol.



Si tu envèles donc cette parti de ton experience. Tu payes pour une livraison le jour J, la commande arrive J+1, et on t’offre un mois de premium.



Chacun n’a pas la même approche, moi je m’en fou des trucs gratuits, si je paye une livraison pour le jour J, je veux pas un mois gratuit pour l’avoir reçu J+1… Je veux le jour J.



Pour ce qui est passé, il n’y a malheureusement par de solution :) sauf machine a voyager dans le temps!



Merci du conseil pour ma nouvelle commande. J’ai passé la livraison en normal au lieu de express, ca me fera économiser 10€ et retardera un peu la livraison. Je vais tenter de les contacter pour que le colis soit déposé dans la boite au lettre directement si c’est possible!


Etant donné que j’ai signalé l’arrivé du colis, que j’ai noté celui-ci ainsi que eut un contact direct avec le service client qui m’expliquais que : “oui c’est normal c’est la démarche habituel”

Non ce n’est pas du vol.