SFR Business Solutions : un mouvement de grève suivi par au moins 70 % des salariés

SFR Business Solutions : un mouvement de grève suivi par au moins 70 % des salariés

Aujourd'hui et reconduit pour demain

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Sébastien Gavois

Publié dans

Économie

15/06/2016 2 minutes
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SFR Business Solutions : un mouvement de grève suivi par au moins 70 % des salariés

70 % des salariés de SFR Business Solutions sont en grève aujourd'hui et le mouvement a été reconduit pour demain. En cause, un changement dans le dispositif d'intéressement des employés, entre autres.

« Les organisations syndicales de SFR Business Solutions ont appelé tous les salariés de l'entreprise à un arrêt de travail à compter de ce mercredi 14 afin de défendre leur package de rémunération ». C'est ainsi que commence le communiqué de presse diffusé par la CFDT SFR à l'issue de l'assemblée générale qui vient de se terminer.

De notre côté, nous avons pu nous entretenir avec un des délégués syndicaux CFDT SFR, qui nous confirme qu'une grève a bien été votée sur le site des Ulis, qu'elle est actuellement suivie par au moins 70 % des salariés de SFR Business Solutions (ex-Telindus). Pour rappel, il s'agit d'une filiale de la marque au carré rouge qui regroupe près de 800 salariés. 

Si c'est surtout « la perte annoncée du dispositif d'intéressement de SFR Business Solutions pour une version beaucoup moins avantageuse » qui est en cause, il ne s'agit là que du dernier élément qui arrive après bien d'autres : « réorganisations multiples, diminution de personnel, dégradation des avantages sociaux, etc. » L'organisation syndicale demande du coup une augmentation générale de 8 % des rémunérations. 

Durant l'assemblée générale, il a été décidé de reconduire la grève demain, avec une large majorité des voix : 99 % des votants. Étant donné l'ampleur de la grève (70 % des salariés), cela pourrait avoir des répercussions plus ou moins importantes sur la gestion des comptes de SFR Business Solutions, d'autant plus si le mouvement s'inscrit dans la durée.

Pour rappel, ce n'est pas le seul front social auquel le groupe fait face puisqu'il a récemment annoncé une réorganisation de sa distribution, avec un plan de départ volontaires à la clef.

Écrit par Sébastien Gavois

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Commentaires (57)


une entreprise dont le symbole est un carré rouge.

… pas étonnant que ses salariés soient tous des grévistes communiss … <img data-src=" />


Hello Pat !



Merci pour l’article je n’étais pas au courant.


Alors chez SFR l’ARPU augmente mais les conditions de travail se détériorent…


Amusant…

Si j’ai bien compris : on veut garder nos avantage ET une augmentation de 8% de nos salaires pour ceux qui reste ? Ils ne veulent pas aussi les fesses de la crémière ?


Un vrai winner ce P.Drahi.


Ca me rappelle la grève suite à la fusion Neuf-Cegetel-SFR :

&nbsp;http://www.20minutes.fr/france/40991-20041206-france-greve-chez-sfr-cegetel


ça les a pas empêché de m’appeler une Nième fois en 1 semaine pour me poser des questions sur ma ligne fixe et refuser de m’enlever de leur liste de prospection quand je leur ai demandé, même après leur avoir dit que ce n’était pas une ligne Pro et que j’étais inscrit sur Bloctel…

&nbsp;


C’est parce que je n’ai pas voulu enrichir indument Patrick Drahi, le milliardaire endetté et trop pressé pour respecter les règles, ses clients et ses employés, que je viens de quitter SFR.








aldwyr a écrit :



Amusant…

Si j’ai bien compris : on veut garder nos avantage ET une augmentation de 8% de nos salaires pour ceux qui reste ? Ils ne veulent pas aussi les fesses de la crémière ?





Pas vraiment…. Si on passe sur le nouvel accord (qui rapporterai 2 à 3% au lieu de 9%), on veut une augmentation de salaire de 8% pour compenser (a savoir qu’un intéressement est défiscalisable, contrairement à un salaire)









heret a écrit :



C’est parce que je n’ai pas voulu enrichir indûment Patrick Drahi, le milliardaire endetté et trop pressé pour respecter les règles, ses clients et ses employés, que je viens de quitter SFR.





Sois assuré de toute mon affection et mon admiration.<img data-src=" />



Tu peux postuler chez eux, je suis sûr que c’est un plaisir de bosser chez SFR.


Courage aux employés …








aldwyr a écrit :



Amusant…

Si j’ai bien compris : on veut garder nos avantage ET une augmentation de 8% de nos salaires pour ceux qui reste ? Ils ne veulent pas aussi les fesses de la crémière ?





Non tu as mal compris.&nbsp; Nous avons chez SBS (ex Telindus) des salaires inférieurs à la moyenne du secteur, car les RH qualifient ce dispositif d’intéressement comme complément de salaire.

Il nous est donc versé mensuellement, et dépend directement directement de nos performances du mois précédent, et non d’objectifs inatteignables fixés par des pingouins en costard.

Le groupe souhaite le remplacer par le sien, provoquant ainsi une baisse de salaire de 8% pour l’ensemble des salariés.

Il est aujourd’hui un élément moteur de notre croissance, et entretien la symbiose et le climat familial que nous avons avec notre direction.



Encore des gens qui lisent trop vite. On parle de SFR Business Solutions, et ils se plaignent de leur box GP…

Bref, je comprends les ex Telindus (étant de SFR Business) si le nouveau package est largement inférieur.

Gardons nos privilèges actuels, car on les perds au fur et à mesure :-/


Courage à SBS les gars :)








brichmarsa a écrit :



ça les a pas empêché de m’appeler une Nième fois en 1 semaine pour me poser des questions sur ma ligne fixe et refuser de m’enlever de leur liste de prospection quand je leur ai demandé, même après leur avoir dit que ce n’était pas une ligne Pro et que j’étais inscrit sur Bloctel…

&nbsp;





Il s’agit de SFR Business Solution, l’équivalent de OBS (Orange Business Service), ça n’a RIEN à voir avec les particuliers.&nbsp;



En plein euro / attaque terroriste / inondation / mon dîner chez Marcel, ils ne respectent vraiment plus rien. <img data-src=" />


Quand tu vois les commentaires sur certain site tu te dis que temps que tu n’es pas au SMIC tu seras un privilégié ! encore quelques années et ce sera une vérité ^^



Courage au gréviste de SFR !&nbsp; et les autres aussi au passage ;o)








jb07 a écrit :



En plein euro / attaque terroriste / inondation / mon dîner chez Marcel, ils ne respectent vraiment plus rien. <img data-src=" />





Il semblerait que la CGT soit derrière les inondations ! ça compte pas :p&nbsp;









Pretexta a écrit :



Il semblerait que la CGT soit derrière les inondations ! ça compte pas :p&nbsp;





tu crois que c’est à force de pisser sur le gouvernement ?

ils sont nombreux alors …



le temps moisi c’est la faute d’hollande aussi &nbsp;;p








Pretexta a écrit :



Il semblerait que la CGT soit derrière les inondations ! ça compte pas :p&nbsp;





Non tu n’y es pas du tout, c’est le gouvernement qui est derrière tous ça. La preuve:&nbsphttp://canalisations-marie.blogspot.fr/2016/06/03-06-france.html



Je remercie la personne qui était à côté de moi dans le bus pour m’avoir fait découvrir ce site et ainsi offert cette franche rigolade <img data-src=" />&nbsp;



J’ai quand même un peu peur que HAARP tombe dans de mauvaises mains&nbsp;<img data-src=" />



#se_soulager








Pretexta a écrit :



Il semblerait que la CGT soit derrière les inondations ! ça compte pas :p







D’après Valls, il y a un lien entre le meurtre de deux policiers hier et la haine anti-flics répandue par la CGT (Confédération Générale du Terrorisme). Donc il ne reste que l’Euro et mon dîner chez Marcel. Et encore, je commence à trembler à l’idée que mon dîner chez Marcel soit évoqué demain à l’Assemblée Nationale.



En attendant, quand j’ai entendu cette sortie hallucinante de notre premier Ministre en culotte courte, j’ai été soutenir les grévistes très concrètement sur https://www.lepotcommun.fr/pot/x9a9rzjr.









jb07 a écrit :



D’après Valls, il y a un lien entre le meurtre de deux policiers hier et la haine anti-flics répandue par la CGT (Confédération Générale du Terrorisme).





J’attends la réaction de Ménard sur cet événement :&nbsp; ça vaudra son pesant de cacahouètes …



mmmm mercredi 14 …..???????



on est le 15 les gars… faudrait peut etre apprendre a lire un calendrier maintenant…



ca faity tout de suite serieux dans un communiqué de presse hein…


En lisant ça, j’avouerai être assez content de bosser pour le concurrent agrumé. Bon courage à vous, cela ne doit pas être facile tous les jours.

&nbsp;











Maicka a écrit :



le temps moisi c’est la faute d’hollande aussi &nbsp;;p







Chaque sortie étant une cause de perturbation climatique, ça laisse à réfléchir ! :nerd:



Ce smiley ( : nerd: ) manque vraiment sur NXI !









Pretexta a écrit :



Il semblerait que la CGT soit derrière les inondations ! ça compte pas :p&nbsp;





J’ai entendu dire que les inondations faisaient de la concurrence déloyale à Aquaboulevard à Paris en proposant les mêmes services gratuitement…&nbsp;



Bonjour,



Si on regarde des gros FAI de notre territoire :

Bouygues : siège social à Paris

Orange : siège social à Paris

SFR aka Altice : siège social au Luxembourg

Je pense que les salariés de SFR peuvent bien faire grève et obteinr leur 8% ou pas, cela ne changera rien à la stratégie d’un groupe basé dans paradis fiscal.



Si seulement Orange pouvait expliciter leur tarif pour qu’on comprenne la différence d’avec SFR j’irais chez eux.

&nbsp;&nbsp;

a+, =)

-=Finiderire=-


Elle a certainement été faite des dizaines de fois mais je résiste pas !



L’enfoiré, il vous a tous Drahi !


il est sérieux ce site ou c’est pour le lulz ?

(parce que ça fait peur <img data-src=" /> )








WereWindle a écrit :



il est sérieux ce site ou c’est pour le lulz ?

(parce que ça fait peur <img data-src=" /> )





Je pense que les gens qui l’ont écrit y croient sérieusement, mais sinon y a réellement plusieurs hectares d’antennes, par contre c’est pas dédié à créer des catastrophes naturelles, mais bon des conspirations y en a partout ;-)&nbsp;



Courage à vous tous, grévistes. Je suis de tout coeur avec vous.&nbsp;&nbsp;

Pour les personnes qui “insultes” les grévistes, je leurs suggères&nbsp;de relire l’histoire, par rapport aux avantages sociaux gagnés grâce à eux !








jinge a écrit :



J’ai entendu dire que les inondations faisaient de la concurrence déloyale à Aquaboulevard à Paris en proposant les mêmes services gratuitement…&nbsp;





Avec la même qualité de l’eau !&nbsp;

<img data-src=" />









Ramaloke a écrit :



Il s’agit de SFR Business Solution, l’équivalent de OBS (Orange Business Service), ça n’a RIEN à voir avec les particuliers.&nbsp;





sauf que sur NXI nos petits terminales nerds voient SFR Business est égal et forcément égal à sfr général, puisqu’ils veulent que SFR s’effondre puisqu’il a été racheté par le méchant azrael.



Non, l’eau des inondations est de meilleure qualité : elle est pure et ne contient pas des additifs chlorés.

Merci de ton commentaire qui a permis cette précision.


Oui oui, le “ça fait peur” c’était pour le côté complètement niqué dans sa tête de l’auteur <img data-src=" />


Le terme de droits serait plus correct. Privilèges, ça fait très ancien régime et le but est toujours de les supprimer contrairement à des droits qu’on cherche à étendre le plus possible.

Et c’est pile le mot utilisé par nos médiacrates &nbsp;pour justifier de tirer la condition salariale vers le bas.


mais pas la leur, étrangement <img data-src=" />








WereWindle a écrit :



Oui oui, le “ça fait peur” c’était pour le côté complètement niqué dans sa tête de l’auteur <img data-src=" />





Ça fait pas plus peur que ça perso &nbsp;:&nbsp;

&nbsp;



jb07 a écrit :



D’après Valls, il y a un lien entre le meurtre de deux policiers hier et la haine anti-flics répandue par la CGT&nbsp;



Et en plus lui il a des responsabilités xD



Mince les employés de SFR en greve ??!!!&nbsp;

Mais qui va bien pouvoir nous raccrocher au nez ou nous insulter au service client ?

Enfin, entre ca ou attendre qu’un employer en greve décroche … ca reste un service client de merde


Merci pour ta fine analyse sur ce sujet que tu maîtrises apparemment.

&nbsp;

Enfin je te conseille quand même de lire les commentaires histoire de mieux comprendre ce qu’il se passe.


Vous allez trouver ça bête, mais moi je suis plutôt content de voir un grêve par des employés du secteur privé et qui ne soit pas dans le secteur de l’industrie. J’ai l’impression que ce droit de grêve








zig1234 a écrit :



Mince les employés de SFR en greve ??!!!&nbsp;

Mais qui va bien pouvoir nous raccrocher au nez ou nous insulter au service client ?

Enfin, entre ca ou attendre qu’un employer en greve décroche … ca reste un service client de merde





Personnellement, mon expérience avec SFR a toujours été positive.&nbsp;

Même le S.A.V.



Bonsoir !



Qu’on remette les choses en place ; pour les soucis “particuliers”, ceci ne vous touche pas ; c’est hors scope !

Ceux qui sont touchés, sont les Entreprises et surtout du “CAC40”, entre autre, tout simplement …

A savoir que SBS (SFR Business Solutions) ne concerne “QUE” les Entreprises clientes …

&nbsp;

Bonne soirée à tous ;)








SChlafi a écrit :



Vous allez trouver ça bête, mais moi je suis plutôt content de voir un grêve par des employés du secteur privé et qui ne soit pas dans le secteur de l’industrie. J’ai l’impression que ce droit de grêve







Par “privé” tu entends entreprises du secteur tertiaire plutôt, non ? Car dans les grèves … habituelles … c’est généralement du tertiaire (SNCF, etc, entreprises de service).



Niveau prestataires de service, le jour où c’est du côté des SSII qu’il y a des grosses grèves, je sens qu’une bonne partie du CAC 40 n’aura tout simplement plus de DSI <img data-src=" />









neo_hijacker a écrit :



Pas vraiment…. Si on passe sur le nouvel accord (qui rapporterai 2 à 3% au lieu de 9%), on veut une augmentation de salaire de 8% pour compenser (a savoir qu’un intéressement est défiscalisable, contrairement à un salaire)



Tu bosses chez SFR? Toutes mes condoléances (j’en suis parti il y a bientôt 4 ans, ca aura été la meilleure chose que j’ai faite dans ma vie)…









trekker92 a écrit :



sauf que sur NXI nos petits terminales nerds voient SFR Business est égal et forcément égal à sfr général, puisqu’ils veulent que SFR s’effondre puisqu’il a été racheté par le méchant azrael.



Dans les faits, niveau qualité oui c’est à peu près égal, malheureusement. Je le constate régulièrement au boulot (on est full SFR, que ca soit liaison fixe comme téléphones mobiles, et je vois les mêmes choses dans le Sud que ce que je voyais quand j’étais en IDF)…









Patch a écrit :



Dans les faits, niveau qualité oui c’est à peu près égal, malheureusement. Je le constate régulièrement au boulot (on est full SFR, que ca soit liaison fixe comme téléphones mobiles, et je vois les mêmes choses dans le Sud que ce que je voyais quand j’étais en IDF)…





Je pense surtout qu’il voulait dire que les ingés réseaux de SFR Business n’étaient pas les employés des call centers de SFR qui font le démarchage…









tass_ a écrit :



Je pense surtout qu’il voulait dire que les ingés réseaux de SFR Business n’étaient pas les employés des call centers de SFR qui font le démarchage…



Oui sur ce point on serait d’accord <img data-src=" />

Par contre les chefs de projets sont les mêmes chez SFR GP et SBS, ou si ce sont des équipes différentes ils sont exactement dans le même moule et fonctionnent de la même facon (sortent de grosses conneries, sont fiers de leurs conneries et en prime s’étonnent de prendre des baffes en retour de la part des gens sur le terrain)









Patch a écrit :



Oui sur ce point on serait d’accord <img data-src=" />

Par contre les chefs de projets sont les mêmes chez SFR GP et SBS, ou si ce sont des équipes différentes ils sont exactement dans le même moule et fonctionnent de la même facon (sortent de grosses conneries, sont fiers de leurs conneries et en prime s’étonnent de prendre des baffes en retour de la part des gens sur le terrain)



Pas sûr que ce moule soit l’exclusivité de SFR xD



edit :&nbsp;

https://www.youtube.com/watch?v=vH0rhNx3dok









tass_ a écrit :



Pas sûr que ce moule soit l’exclusivité de SFR xD



edit : 

https://www.youtube.com/watch?v=vH0rhNx3dok



Pas mal la vidéo <img data-src=" />



Je ne pense pas qu’ils soient en exclu, mais je me rappelle encore de la présentation de la NB6 en avant-première (nom de projet “Octobre rouge” pour une sortie en Mars <img data-src=" /> ), 1 mois avant son lancement officiel : le seul cable pour la brancher était une prise T. Qui ne faisait pas filtre DSL. Faut dire que c’était sur cette prise que le tél VoIP de la NB6 se branchait justement sur cette prise (le signal était rebalancé là par la box). Alors que les prises RJ11/RJ45 sont obligatoires pour toute nouvelle construction ou rénovation de logement depuis 2005 ou 2006. Et que tout le monde n’est pas forcément en dégroupage total. Ainsi que le STB qui ramait pour afficher le carroussel 3D dont tout le monde se branlait et dont ils étaient si fiers… Et ils font ce genre de conneries à chaque fois.



Si tu m’avais BIEN lu, je précise que je leur signalé que ma ligne n’est pas pro. Et c’est bien SFR Business Solution qui m’a contacté.

Je précise que j’ai une UERL mais que si ma société est domiciliée chez moi, son numéro de tel déclaré n’est pas mon fixe.


Okay, c’est beaucoup plus clair maintenant. :)&nbsp;

Merci.


Déjà fait ! Et c’est tout sauf un plaisir.&gt;&lt;&nbsp;

J’y étais juste avant le rachat au service client abonné. Entre les demandes des clients complétement déconnecté de la réalité (vouloir un iPhone de dernière génération pour moins de 100€ avec un forfait a 20€ et tout cela pour hier) et la direction qui n’arrête pas de donner des objectifs de productions de plus en plus impossible à atteindre. C’était pas la joie. &nbsp;


C’est SFR Business Solution, en gros c’est un intégrateur. Il ne faut pas confondre avec SFR Business (ex SFR Business Team) qui vend des solutions de connexion pour les Pro.



&nbsp;Concernant Bloctel, regarde bien les petites lignes (je me suis inscrit ce soir) : les démarchants ont 30 jours pour prendre en compte ton inscription, or le service est ouvert que depuis le 1er juin, donc ils est encore légale de t’appeler pour du démarchage.


Il est un fait que cela va agresser les grand compte, mais ils pourrais aussi quitter SFR et ce même SFR vous collerais un licenciement sur le dos, pour les mêmes raisons, insuffisance de client et donc de besoin en personnel.Cela ne serait peut-être que temporaire, mais si vous voulez jouer avec votre boulot pour un 0,5 ou 1 % de vos revenus, qui de toute façon partirons dans vos impôts.C’est votre droit le plus strict.