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Jarodd Inscrit le mardi 26 octobre 04 - 3084 commentaires -
Les derniers commentaires de Jarodd :


dafuq !

Sinon dans cette gamme de prix, il y a le ZTE Open C avec Firefox OS. Oui il est assez cheap, pas de Gorilla Dual Zob à 300 Ghz, mais lui ne vend pas notre vie privée, et ça, ça n'a pas de prix

Edité par jarodd le jeudi 21 août 2014 à 21:28
Comme certains ici, j'ai du mal à comprendre la logique marketing de Wiko en sortant autant d'appareils. Je trouve que ça noie le consommateur et l'empêche d'avoir une vision claire de la gamme...


Justement, il ne vaut mieux pas que le consommateur aie une vision claire de la gamme : s'il voyait vraiment le détail il n'en achèterait pas

Wiko Stairway 250€
Vitre tactile cassé
Devis par un réparateur agrée Wiko 119€


T'as déjà eu du bol d'avoir un devis qui correspond à ton problème. J'ai eu le même devis pour un problème de signal Wifi


Edité par jarodd le jeudi 21 août 2014 à 17:04
Chez Wiko ils ont un service marketing de fou : des dizaines de personnes qui bossent jour et nuit pour trouver des noms qui claquent, changer quelques détails techniques qui justifient la nouveauté (on enlèvent 0.5 pouce et hop, nouveau modèle), et tenir le rythme d'un nouveau modèle par semaine

Ca expliquerait pourquoi le SAV est si mauvais, ils devraient rééquilibrer le personnel dans les différents services
Ils se plaignent de vendre :)


Où as-tu vu qu'ils se plaignent ? Ils disent ne pas comprendre la motivation de ces acheteurs, car ceux-ci ne sont pas dans les schémas connus (fan de la marque, fan d'un jeu, joueur assidu,...). C'est juste de la fausse modestie, genre "on ne s'y attendait pas", mais ils ne regrettent sûrement pas ce succès.

Perso je suis très soigneux aussi et je n'ai eu aucun problème avec Mon Cink Slim en 2 ans...
Concernant le SAV, c'était vrai au début (période du WCS) sans doute car le SAV n'était pas préparé à un tel succès (bcp de ventes=bcp de retours, quelque soit la fiabilité).

Je pensais (=il me semble l'avoir lu qq part) que ça c'était résolu depuis. Non?

Sinon, les phones les + haut de gamme de Wiko doivent être plus "quali" que ce modèle à 50€ (ie : car les esclaves qui les fabriquent ont le droit à un peu plus de riz chaque jour)


Le mien (un King) faisait aussi partie du haut de gamme (200€) de chez Wiko à sa sortie. Le SAV était effectivement surchargé dans les premiers mois, tellement que le réseau de boutiques PSM a depuis refusé de les prendre en charge. Les délais se sont quand même raccourcis, de 8 semaines au début, à une dizaine de jours aujourd'hui.

Mais c'est sur la qualité qu'ils sont restés mauvais. J'ai envoyé mon King pour une perte récurrente du signal Wifi + la carte SD qui se retire seule (« inopinément » comme dit le système). Le devis que jai reçu était pour... un changement de la vitre et qui plus est à plus de 100€ (je rappelle le prix neuf du smartphone entier : 200€). Je me demande qui peut accepter ce devis... Mais surtout, malgré une quinzaine d'e-mails, des appels téléphoniques, et une mise en demeure, je n'ai pas réussi à avoir un devis qui concernait ma demande. C'était soit ce devis hors sujet, soit « faites un erase data », c'est bien connu que ce sont les données perso qui causent une perte du signal wifi

Et comme le SAV ne voulait rien savoir, et qu'ils m'ont prévenu qu'après 6 semaines d'immobilisation ils considéraient que le téléphone était abandonné et envoyé à la casse, j'ai bien été obligé de le faire revenir, à mes frais bien sûr. Si j'avais eu connaissance de cette qualité avant mon envoi, ou si Wiko m'avait dès le début dit qu'ils ne réparaient pas ces problèmes, je me serai abstenu. D'autant plus qu'après 1 mois et les frais postaux, le smartphone est bien sûr revenu avec les mêmes problèmes qu'avant.

Donc désormais je ne prendrai plus de Wiko, et j'évite de leur faire une pub positive Aujourd'hui il y a mieux et moins cher ailleurs (par exemple leur Wax est à 200€, alors que le Moto G, bien mieux, est à 179€).

Edité par jarodd le mercredi 20 août 2014 à 19:49
Qui sont les boites de prestas qui ont empché le jackpot, et se frottent les mains en entendant DMP 2 ?
Droit à l'oubli et devoir de vérification Le mercredi 20 août 2014 à 16:46
C’est le cas de BFMTV


Ouf j'ai eu peur, j'ai cru que c'était des journalistes qui avaient repris cette fausse info.
vu les relations entre free et google, j'ai comme un doute


Free et Orange sont concurrents et n'envoient régulièrement des fions dans la presse (voire des procès), cela ne les empêche pas de faire un contrat d'itinérance avec plusieurs milliards d'euros en jeu.

Business is business
On a tous le même réflexe : penser à Marc qui doit être le seul à profiter des effets de cette loi