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Free Mobile : le changement de forfait, c'est maintenant

2 € vers 19,99 €, mais pas l'inverse...

Alors que, depuis peu, il est possible de rattacher un abonnement Freebox à un forfait Free Mobile pour bénéficier d'un tarif préférentiel, l'opérateur propose enfin une autre option attendue depuis plusieurs mois par de nombreux utilisateurs : le changement de forfait. Cette dernière est par contre limitée aux clients qui disposent d'un abonnement à 2 € et qui souhaitent donc passer sur celui à 19,99 €.

free mobile changement forfait

En effet, un message précise que : « seules les migrations des forfaits 2€ vers des forfaits Free à 19.99 € sont possibles. Si vous bénéficiez d'une réduction abonnée Freebox pour votre forfait 2€, ce privilège sera conservé après le changement de forfait ».

De plus, Free Mobile ajoute que la migration sera faite à 5h00 du matin et que, par conséquent, toutes les communications passées avant cette heure seront décomptées ou facturées sur votre forfait actuel.

free mobile changement forfait

Pour en profiter, uniquement si vous disposez d'un forfait à 0 € / 2 €, il vous suffit de vous rendre dans votre espace abonné, puis de cliquer sur le bouton « Changer de forfait » (sur la droite). Reste à voir si cette option sera prochainement disponible pour les clients qui souhaitent passer d'un forfait (sans engagement pour rappel) à 15,99 € / 19,99 € sur celui à 0 € / 2 €. Nous avons contacté l'opérateur et nous attendons sa réponse sur ce point.

Merci Jarodd ;)
Sébastien Gavois

Journaliste, jamais bien loin d'une connexion internet. Spécialiste du stockage sous toutes ses formes et du décryptage de PDF des opérateurs de téléphonie mobile.

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Publiée le 12/05/2012 à 14:30

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