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Clients Free Mobile et Freebox : la réduction est valable après une résiliation

Enfin !

Mise à jour :

Free vient de nous confirmer que cette possibilité était effectivement proposée à tous ses clients depuis lundi dernier.



Première publication le 26 avril à 16h00 :

Jusqu'à présent, les clients Free Mobile, qui disposent également d'une Freebox, ne pouvaient prétendre à une réduction du tarif de leur forfait qu'une seule fois. En effet, s'ils résiliaient leur abonnement de téléphonie mobile, ils passaient automatiquement sur une offre plein tarif lors d'un réabonnement. Il semblerait que la situation ait évoluée puisque c'est maintenant possible.

Free Mobile forfait clients freebox

En effet, comme nous le signale un lecteur, vous devriez pouvoir désormais vous réabonner à un forfait Free Mobile à tarif préférentiel (0 € ou 15,99 €). Pour rappel, cette possibilité avait déjà été annoncée par l'opérateur, mais aucune date de mise en place n'avait été précisée.

Nous avons contacté l'opérateur afin d'avoir plus de détails et savoir si cette fonctionnalité était disponible pour tous, mais nous n'avons pas encore eu de réponse de sa part. Quoi qu'il en soit, n'hésitez pas à nous laisser un commentaire si vous êtes dans cette situation.

Après l'EAP-SIM, le Multi-ligne et la portabilité du numéro a posteriori, le quatrième opérateur ajoute donc une nouvelle option à son offre, bien qu'on aurait largement préféré qu'elle fût disponible dès le début. Nous sommes par contre toujours sans nouvelle d'une possibilité de passer d'un forfait à un autre, une fonctionnalité qui devrait également arriver... un jour.

Merci Mikael ;)
Sébastien Gavois

Journaliste, jamais bien loin d'une connexion internet. Spécialiste du stockage sous toutes ses formes et du décryptage de PDF des opérateurs de téléphonie mobile.

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Publiée le 26/04/2012 à 16:00

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