Dessin : SFR versera 40 000 € à l'UFC suite à un procès

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L'association de défense des consommateurs l'UFC-Que Choisir a récemment gagné un procès contre SFR. En cause, six clauses abusives, et notamment l'article 2.5 définissant « de manière trop large les motifs justifiant le changement de numéro d'appel », ainsi que l'article 14 « qui offre à SFR la possibilité de transférer des données nominatives sans l'accord préalable de l'intéressé à d'autres sociétés pour des opérations de marketing ». Résultat, l'UFC-Que Choisir a récolté 40 000 €. Une somme importante pour SFR, comme le souligne très bien Snut.

UFC SFR clauses abusives
Par Nil Sanyas Publiée le 07/10/2008 à 19:30
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